並不是所有人都可以像《星際穿越》裏的庫(kù)鉑壹樣可以來(lái)到五維空間,然後很有逼格地像看記錄片壹樣審視自己的過去。以至於人們總是好奇古代人是如何完成某件事情的。比如需要幹壞事時(shí),沒有牙膏,那豈不是人人壹口大黃牙?沒有小杜杜,他們?nèi)绾卧谙硎茉烊诉\(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂的同時(shí)避免出“人命”?
當(dāng)然完成這些事情還有壹個(gè)前提,沒有訂酒店的平臺(tái),來(lái)到陌生城市,上哪找酒店?古代中國(guó)人是如何開房的?
一、中國(guó)古代客棧是否也要進(jìn)行身份登記?是否會(huì)被查水表?
古人開房也要身份證
不僅需要,而且查得很緊,沒有「介紹信」只能睡馬路。古代的中國(guó)雖然無(wú)法信息化管理戶口,但很早以前就有完整的戶籍制度。為了證明和區(qū)分人與人之間的不同,古人發(fā)明了「路引」、「門券」抑或「魚符」、「牙牌」之類證明身份的腰牌。不過有壹點(diǎn)需要說明,古人的防偽技術(shù)是非常差的,因此經(jīng)常出現(xiàn)假冒的身份證。
大部分古代中國(guó)人很少有出遠(yuǎn)門的機(jī)會(huì),只有少數(shù)人有這個(gè)需求。
如果是官員、商人出差,或得到官方授權(quán)的外事活動(dòng),都會(huì)持有「符節(jié)」或「符卷」,這種「符」、「節(jié)」、「卷」等,都是早期入住旅館的身份證明,這些相當(dāng)於現(xiàn)代的「介紹信」。後來(lái)的「驛卷」、「信牌」也都屬於旅行憑證,如沒有旅行憑證,是無(wú)法入住旅館的,尤其是官辦旅館根本不可能接待。
當(dāng)然,在小說裏出現(xiàn)的荒郊野嶺的客棧,比如孫二娘開的人肉主題客棧、李鳳姐開的美女主題客棧,理論上說,由於天高皇帝遠(yuǎn),應(yīng)該是不需要的。
警察,開門!(電影《繡春刀》劇照)
和現(xiàn)代壹樣,客人入住後要進(jìn)行詳細(xì)的身份信息登記,稱為「店薄」,或「店歷」,要妥善保存,留底備案,逐月定期交官方查驗(yàn)。
而且每這種登記制度,來(lái)客要登記姓名,籍貫,職業(yè)以及到何處去,幹什麼事,都要壹壹登記在案,官役衙差要時(shí)不時(shí)地去檢查,壹到夜晚不準(zhǔn)客人進(jìn)出,直到天亮方可,規(guī)定寺廟和普通百姓家不得收留外鄉(xiāng)人住宿等?!恶R可·波羅遊記》中,意大利商人馬可波羅在當(dāng)時(shí)元大都(今帝都)看到,所有客棧和旅館的老板,「要將投宿的客人的姓名寫在壹個(gè)簿子上,註明他們來(lái)去的日期和時(shí)間,這種簿子每日須交送壹份給駐在方形市場(chǎng)的那些官吏?!?/p>
二、客從哪里來(lái)?
靠近京城的旅館人流量很大(《新龍門客?!穭≌眨?/p>
古代旅館業(yè),在漢代得到了進(jìn)壹步發(fā)展,除了官辦賓館外,城市旅館、家庭旅館都出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí)城裏的「謁舍」,就是壹種城市旅館,這種城市旅館數(shù)量很多,分布廣泛,多供做小生意的普通下層人入住,《漢書·食貨誌》中謂「方技、商販、賈人坐肆、列裏區(qū)謁舍」,就是這個(gè)意思。而官辦普通旅館稱為「?jìng)魃帷梗?wù)稍好,專用於接待「官差」。
魏晉時(shí)期,中國(guó)的旅館業(yè)被進(jìn)壹步提倡,旅客外出住宿更為方便。晉人潘嶽在《上客舍議》中記述,當(dāng)時(shí)「公私滿路,近畿輻輳,客舍亦稠」,交通發(fā)達(dá)的路邊,靠近京城的地方,旅館很多。
古畫也不乏對(duì)旅館的描繪
至於品牌宣傳,古代當(dāng)然沒有OTA、沒有連鎖酒店直銷渠道……主要靠口碑傳播。古代旅館早已充分考慮了硬件建設(shè),讓客人入住後更覺舒適,以增加客人來(lái)源?!渡峡蜕嶙h》稱,「冬有溫廬,夏有涼蔭」,這裏的「溫廬」相當(dāng)於現(xiàn)代配有暖氣的房間,「涼蔭」則是納涼休閑去處。
三、古代客棧有哪些種類?
影視作品中「客?!沟臉?biāo)配
中國(guó)古代旅館種類繁多,稱謂不壹。由於各歷史時(shí)期的文化背景、機(jī)構(gòu)建置、生活習(xí)慣的差異,以及人們對(duì)旅館的認(rèn)識(shí)與理解不同,古代旅館在各個(gè)時(shí)期的稱謂也不盡相同。
商朝後期,為適應(yīng)走南闖北的商賈的食宿需要,壹批「客舍」「客館」相繼出現(xiàn)。秦漢時(shí)期設(shè)立的「驛傳」則是專供傳送郵件公文和來(lái)往官員居住的旅館名稱。
漢代,旅店又有了較大發(fā)展,長(zhǎng)安城裏修建有140多所「郡邸」,還建造了「蠻夷邸」專供外國(guó)使者和商人食宿。
南北朝出現(xiàn)的新興旅館——邸店
晉代京都到各州的驛道每40裏有「驛」,每20裏有「亭」,不僅供過往官吏食宿,而且也對(duì)百姓開放,這就有壹點(diǎn)商業(yè)旅店的性質(zhì)了。南北朝時(shí),出現(xiàn)壹種新興的旅館——邸店,它是供客商食宿、存貨和交易的場(chǎng)所。其時(shí),洛陽(yáng)還開設(shè)有「四夷館」,招待四鄰各國(guó)的貢使和客商。
據(jù)考證,「旅館」之稱最早出現(xiàn)於唐代,唐代詩(shī)人戴叔倫的《除夜宿石頭驛》曾寫道:「旅館誰(shuí)相問,寒燈獨(dú)可親。壹年將近夜,萬(wàn)裏未歸人?!沟搅怂未灭^名稱繁多,有四方館、同文館、來(lái)賓館、都亭驛等等,並出現(xiàn)了專為客商存貨的貨?!搁椒俊埂?/p>
「悅來(lái)客?!蛊鋵?shí)是驢友之家
唐宋以後,旅館的分工和接待對(duì)象的劃分更明確,各地出現(xiàn)了專門接待學(xué)子的「狀元店」、「高升店」。有專門接待商人老板的「廣源店」、「萬(wàn)隆店」;有面向杜甫這樣壹直很忙且四處遊山玩水的驢友和壹般遊客的「悅來(lái)店」、「吉順店」等。
四、客棧是否分等級(jí)?房間呢?
令狐沖帶著任盈盈躲進(jìn)客棧中(《笑傲江湖》劇照)
從《周禮》所記來(lái)看,早在周代中國(guó)的旅館業(yè)已很發(fā)達(dá),而且似乎是「連鎖式」發(fā)展。如周王規(guī)定,有「國(guó)營(yíng)招待所」性質(zhì)的「驛亭」,要求每10裏有「廬」,即簡(jiǎn)易房舍;每30裏要設(shè)「路室」,以供休息;每50裏的市鎮(zhèn)要設(shè)「候館」,候館即可以入住的招待所。
現(xiàn)代流行的城市旅館、家庭旅館,在先秦時(shí)已出現(xiàn),主要有「館」、「寓」、「舍」等。這些旅館檔次和功能區(qū)別明顯,以供不同身份的旅客入住。
「館」比較高級(jí),用來(lái)接待貴賓,如「國(guó)賓館」、「諸侯館」,這類旅館都是官辦的。
當(dāng)時(shí)的諸侯國(guó)壹般都設(shè)有這樣的高檔賓館,如魯國(guó)有「重館」、趙國(guó)有「陶丘之館」等?!冈ⅰ?、「舍」這類旅館則主要為普通商旅服務(wù),以民辦居多,「逆旅」、「客舍」,都屬於這壹類。
古代也有豪華套間
古代客房亦分出不當(dāng)?shù)臋n次,同樣有「豪華間」、「標(biāo)間」、「多人間」的區(qū)別。當(dāng)然,在古代不是這樣叫的,宋元時(shí)期,豪華間叫「頭房」,明清時(shí)因?yàn)槌霾罟賳T多住這樣的上等客房,又稱為「官房」;普通或較差的房間則叫「稍房」、「陋室」;多人間則稱為「通鋪」、「大鋪」。壹般來(lái)說,等級(jí)由高到低分為天號(hào)、地號(hào)、人號(hào)、通鋪,柴房和馬圈……
房間設(shè)施也和當(dāng)時(shí)的GDP增速有關(guān),以清朝為例,民間客店發(fā)展既有興旺繁榮的狀況,也有蕭條不堪的情形??登瑫r(shí)期,《京華百二竹枝詞》中有「客店別名在校場(chǎng),三元房屋甚排場(chǎng)」之句,足見客店的繁榮;而《老殘遊記》描述清末壹家客店的「上房」只是「中間安放壹張八仙桌子,桌上鋪壹張漆布……」。
五、客棧內(nèi)都有哪些職位?
古代客棧的職位並不多(《武林外傳》劇照)
從最低的洗碗工,雜工,小二(跑堂的),廚子,帳房(收銀的),掌櫃的,壹般就這四種。小二做的活很雜,包括拉客進(jìn)來(lái),引客人進(jìn)房,打水,吃飯時(shí)點(diǎn)菜,或者送飯菜進(jìn)客人的房裏,抹臺(tái),客人吃完後還要收拾桌子等。有時(shí)店子小了掌櫃會(huì)兼了帳房的工作。
六、會(huì)員能打折嗎?
古代旅館也會(huì)給客人打折,甚至免費(fèi)。有的朝代強(qiáng)行規(guī)定,官辦旅館在特定的時(shí)日要免收房費(fèi)。如宋代,當(dāng)時(shí)的官辦旅館便有免費(fèi)入住日?!端纬瘯?huì)要》記載,在趙恒(宋真宗)當(dāng)皇帝的大中祥符五年(公元1012年)遇到嚴(yán)冬,當(dāng)年正月,朝廷便以「雪寒」為由,要求「應(yīng)店宅務(wù)賃屋者,免僦錢三日。又曰‘貧民住官舍者,遇冬至寒食,僦值三日’?!?/p>
大敵當(dāng)前,比爾博的家也可以免房費(fèi)(《霍比特人》劇照)
所謂「僦錢」,也就是房費(fèi)。這記載說得很清楚,官辦旅館(官舍)在雨雪天和「冬至」、「寒食」等日子,應(yīng)免收房費(fèi)。此外,在疫病流行時(shí),也有免房費(fèi)的現(xiàn)象。
《宋史。食貨誌》記載:趙禎當(dāng)皇帝時(shí),有壹年京師發(fā)生大規(guī)模流行病,除了要求免費(fèi)送醫(yī)給藥命外,要求不論官辦旅客還是私營(yíng)旅館,壹律免收房費(fèi)10天,即所謂「蠲公私僦舍錢十日」。七、服務(wù)會(huì)有東莞厚街好嗎?
古代旅館當(dāng)然也有「特殊服務(wù)」
「賓至如歸」,最初是周王對(duì)國(guó)賓館的服務(wù)接待要求,此後「賓至如歸」成了古代中國(guó)旅館業(yè)通行的行規(guī)和服務(wù)的最高境界。
為客人代購(gòu)代銷代付是古代旅館常規(guī)的服務(wù)項(xiàng)目,為男性成年客人提供「特殊服務(wù)」也是常有的事。在古代,人們出行主要靠步行或馬車等,所以出去壹次數(shù)月數(shù)年不回家是常事,特別是生意人。
正是由於存在這種情況,旅館的「特殊服務(wù)」自然成為方便旅客的項(xiàng)目之壹。有的老板將娼妓安排住在旅館附近,甚至直接讓她們住在旅館裏面。
古代蓄妾並不違法(《九品芝麻官》劇照)
中世紀(jì)摩洛哥旅行家拔圖塔(這哥們?cè)谠瘯r(shí)期遊歷了廣州後,復(fù)從福建泉州北上大都,但只到杭州即折回,1347年還印度,隨即返回故裏)在其著作《伊本拔圖塔行記》中寫道 :「客人有欲蓄妾者,主人代為購(gòu)婢作妾,給室以二人居,費(fèi)用由主人臨時(shí)代付?!惯@裏說的 「主人」即為旅館老板,因?yàn)楣糯铈獊K不違法。
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