作者丨貓樹(shù)
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職Q有個(gè)熱門(mén)的問(wèn)題：哪種性格的人，在職場(chǎng)最受歡迎？

有個(gè)答案我覺(jué)得特別好：大家需要尋找盟友時(shí)會(huì)第一個(gè)想到你，在爭(zhēng)斗沖突時(shí)會(huì)盡量繞開(kāi)你，這就是一種非常理想的“受歡迎”狀態(tài)。

要達(dá)到這種理想狀態(tài)，光靠性格養(yǎng)成，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

特別是對(duì)于初入職場(chǎng)的新人，要“先活下來(lái)，再做朋友”，穩(wěn)住了工作能力這個(gè)基本面，才有資格和同事談交情。

如果你能培養(yǎng)以下3種能力，就能夠幫助自己快速落腳，積累人氣。

做解決問(wèn)題的人，而不是制造問(wèn)題的人

職場(chǎng)新人，經(jīng)常能聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“有什么不懂的，要多問(wèn)。”

雖然說(shuō)尋求幫助也是一種力量。但對(duì)于初入職場(chǎng)的小白，還是要慎用。

因?yàn)楹芏嘈“捉?jīng)常會(huì)像“好奇寶寶”一樣去向前輩熱情討教：

“王姐，請(qǐng)問(wèn)excel的方差函數(shù)公式怎么用？”

“李哥，我第一次出差，想請(qǐng)問(wèn)下您，報(bào)銷(xiāo)都需要附上哪些材料？”

態(tài)度滿(mǎn)分，智商零分。

當(dāng)你拿著這些網(wǎng)上就能找到答案，翻翻公司規(guī)章制度就能解決的問(wèn)題，三番兩次去請(qǐng)教，以為在表現(xiàn)好學(xué)上進(jìn)，實(shí)際上給人感覺(jué)是智商不足。

如果你凡事都問(wèn)，只會(huì)讓人覺(jué)得你能力有限，也不尊重別人的時(shí)間。特別是當(dāng)你的前輩還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)專(zhuān)家的時(shí)候，他們的時(shí)間可比你寶貴多了。

與其等別人教，不如自己先培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。

我曾帶過(guò)一名實(shí)習(xí)生，普通二本，成績(jī)平平，但最終只有她在實(shí)習(xí)期后拿到了公司的offer，就因?yàn)樗貏e擅長(zhǎng)解決問(wèn)題。

負(fù)債6億，兩年已經(jīng)還了4億的羅永浩說(shuō)過(guò)：人要學(xué)會(huì)聰明地奮斗，這里的關(guān)鍵不是“奮斗”，而是“聰明”。

有任何疑惑都先自己找方法解決，實(shí)在解決不了，再帶著你搜到的細(xì)節(jié)去詢(xún)問(wèn)，不輕易占用他人的時(shí)間，這樣的請(qǐng)教才是高效的。

職場(chǎng)上，誰(shuí)都喜歡那個(gè)解決問(wèn)題的人，而不是制造問(wèn)題的人。

避免細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，打造靠譜個(gè)人口碑

“注重細(xì)節(jié)”這句爛大街的話(huà)，真的說(shuō)得容易，做到位很難。

比如前段時(shí)間被網(wǎng)友嘲上熱搜的“四川省儀隴縣人社局400多字官方回復(fù)出現(xiàn)4個(gè)錯(cuò)別字，連本單位名都寫(xiě)錯(cuò)”事件。

起因是縣人社局的工作人員上班遲到，態(tài)度生硬被投訴，隨后人社局面向社會(huì)發(fā)布了一則關(guān)于此項(xiàng)投訴的“官方回復(fù)”。

令人大跌眼鏡的是，短短一篇400多字的回復(fù)，居然出現(xiàn)了4個(gè)錯(cuò)別字，更不可思議的是連自己的單位名稱(chēng)都寫(xiě)錯(cuò)！最后人社局的4名人員因?yàn)檫@份回復(fù)受到處分，除了經(jīng)辦人，直屬領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都跟著背了鍋。

所以很多職場(chǎng)老人表示：細(xì)節(jié)缺失的人，就像個(gè)絆腳石，你不知道什么時(shí)候就會(huì)被他絆倒。

我曾共事過(guò)一個(gè)年輕同事，學(xué)歷能力都很優(yōu)秀，但就是細(xì)節(jié)缺失。打份材料，總會(huì)有那么幾個(gè)錯(cuò)別字，要么就數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，或者忘記插入頁(yè)碼。

薛兆豐說(shuō)過(guò)：實(shí)際上，每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)候，都是在為自己的簡(jiǎn)歷打工。

你表現(xiàn)出來(lái)的是細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，但給人留下的印象就是不靠譜，甚至?xí)侠壅麄€(gè)團(tuán)隊(duì)，或者增加所有人的工作量。

后來(lái)我和那位年輕同事談了下，他說(shuō)自己從小就馬虎，一直改不了。但我們真的沒(méi)有義務(wù)幫人修正一個(gè)20多年的壞習(xí)慣。

更何況工作不是做題，錯(cuò)了還能更改，職場(chǎng)上，很多事是沒(méi)有機(jī)會(huì)更改的。

還記得英格蘭最經(jīng)典的故事嗎？

“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國(guó)家?！?/span>

要記?。?/span>細(xì)節(jié)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

懂得適當(dāng)暫停，保持工作情緒穩(wěn)定

很多時(shí)候，情緒管理是職場(chǎng)的一個(gè)隱藏特征，自帶“一票否決”屬性。

因?yàn)榍榫w不穩(wěn)定的人很容易被視為“病人”，只要失控一次，你苦心經(jīng)營(yíng)的人設(shè)就會(huì)全面崩塌。

有一本書(shū)叫《暫?！?，大致是鼓勵(lì)人們培養(yǎng)“不管別人對(duì)你說(shuō)了什么、做了什么，都不要馬上回應(yīng)”的習(xí)慣。

這樣做的目的，是讓自己遇到意外或緊急狀況時(shí)，可以將自己的心智從行動(dòng)中暫時(shí)抽離出來(lái)。

身處職場(chǎng)，總會(huì)遇到讓你腎上腺素飆升的矛盾，這時(shí)候人會(huì)變得沖動(dòng)但是，這時(shí)最需要做的，是暫停。

這個(gè)習(xí)慣對(duì)急性子或平時(shí)容易發(fā)脾氣的人效果特別好，可以幫助我們避免即時(shí)反應(yīng)，將自己從情緒中抽離出來(lái)冷靜思考。

還有一種情況，也要善于暫停。

很多人一接到上級(jí)任務(wù)，就習(xí)慣性承諾：我懂了，一定辦好。但你所理解的意思可能并不全面，甚至可能是錯(cuò)的。

比如我曾讓一位實(shí)習(xí)生去給非常重要的客人買(mǎi)杯咖啡，他脫口而出說(shuō)知道了，就轉(zhuǎn)身去買(mǎi)。結(jié)果出門(mén)才想起來(lái)，客人是要溫的還是熱的？加糖還是不加糖？等他回來(lái)問(wèn)客人的時(shí)候，客人已經(jīng)去會(huì)議室談判了。

話(huà)不要說(shuō)滿(mǎn)，事可以做滿(mǎn)。說(shuō)出去的承諾給自己留一點(diǎn)余地，做的事情盡量超出對(duì)方的期待。

交淺言深，懂得暫停，才能保持良好的情緒和謙遜的態(tài)度。有些事只有停下來(lái)，才能想得更清楚。

也許性格是天生的，但能力是可以通過(guò)后天習(xí)得并由經(jīng)驗(yàn)?zāi)サZ出來(lái)的。

也許上面這3種能力，本身并不是你想要的，但你要想到它們可能給你帶來(lái)的良好結(jié)果。

有些事不是看到了希望才去做，而是預(yù)先做好了才會(huì)看到希望。

想要在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)，保持現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，主動(dòng)尋求改變，那么無(wú)論走到哪里，都會(huì)遇見(jiàn)朋友和機(jī)遇。

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