前不久,有粉絲給我留言:您好,我是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生,每次去面試,HR都要問我的職業(yè)規(guī)劃,其實(shí)我挺糾結(jié)的,不知道該怎么回答,總不能讓我直接說“我想掙很多錢”吧?
坦白說,我自己在面試求職者時(shí)也很喜歡這個(gè)問題,這樣開放式的提問,符合我們中國(guó)人說話含蓄的特點(diǎn),就好比相親時(shí)對(duì)方不會(huì)赤裸裸問你一個(gè)月工資多少,但是卻迫切地想知道你是做什么工作的。
因此,對(duì)求職者來說,回答好這個(gè)問題必須理解HR提出問題背后的本質(zhì)。
首先我們要清楚,什么是職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃也叫職業(yè)生涯規(guī)劃,其科學(xué)的定義是指對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的安排。
最近有位銀行的朋友咨詢我職業(yè)問題。
她:我在銀行干了好多年,加薪升職沒啥前途了,想要跳槽換個(gè)職業(yè),感覺一直不行動(dòng)的話,一轉(zhuǎn)眼就到30這個(gè)坎了。
我:你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的問題。那么,你覺得無法行動(dòng)的原因是什么呢?
她:其實(shí)無法行動(dòng),主要是不知道自己喜歡什么,適合做什么,顧慮太多,就一直拖著了。
……
我想這位朋友的問題非常經(jīng)典,職業(yè)規(guī)劃有三大要素,而她的困擾也正好在這些點(diǎn)上。
1.內(nèi)在要素
包括性格、興趣、價(jià)值觀等方面,也就是“我喜歡做什么”。
2.價(jià)值要素
包括已具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、人脈等方面,也就是“我能做什么”。
3.環(huán)境要素
包括行業(yè)趨勢(shì)、宏觀政策、組織、家庭等方面,也就是“環(huán)境支持我做什么”。
此外,一份好的職業(yè)生涯規(guī)劃必須具備以下四種特性:
一是可行性,職業(yè)規(guī)劃要有事實(shí)依據(jù),并非是美好的幻想或不著邊的空想,否則將會(huì)延誤生涯良機(jī)。
二是適時(shí)性,職業(yè)規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來的行動(dòng),確定今后的目標(biāo),因此各項(xiàng)行動(dòng)何時(shí)實(shí)施、何時(shí)完成,都應(yīng)有時(shí)間和順序上的妥善安排,以作為檢查行動(dòng)的依據(jù)。
三是彈性,我們規(guī)劃未來的職業(yè)目標(biāo),牽涉到許多變量因素,因此規(guī)劃應(yīng)有彈性,能夠進(jìn)行必要的調(diào)整。
四是可持續(xù)性,職業(yè)規(guī)劃的每個(gè)發(fā)展階段應(yīng)能持續(xù)連貫,相互銜接。
在面試中,當(dāng)被HR問到這個(gè)問題時(shí),不少人都手足無措,往往因?yàn)榇鸬貌粔蚶硐攵绊懨嬖嚱Y(jié)果。
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,要想面試得高分,得先了解HR這么問的真實(shí)意圖。
結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),一般來說HR提這個(gè)問題無非有以下幾個(gè)目的:
1.考察求職者的職業(yè)定位
面試時(shí),HR往往會(huì)從職業(yè)規(guī)劃這個(gè)問題種來判斷求職者的職業(yè)定位與企業(yè)價(jià)值觀及招聘崗位是否匹配,從而決定錄用與否。
有這么一個(gè)案例:
大學(xué)生小A畢業(yè)后去一家公司應(yīng)聘行政專員工作,面試時(shí)HR問:“你未來的職業(yè)規(guī)劃是什么?”
小A回答:“我目前在自學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí),準(zhǔn)備下半年參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試。希望兩年內(nèi)通過自身努力,能從行政崗位轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)崗位上?!?/p>
HR說:“且不考慮公司未來是否會(huì)有財(cái)務(wù)崗位的需求,單是這樣的想法,心思都不在行政崗位上,我們?nèi)绾胃矣媚隳兀俊?/p>
可見求職者的職業(yè)定位如與招聘方的需求存在較大偏差,會(huì)直接導(dǎo)致面試失敗。
2.考察求職者的目標(biāo)感和自我驅(qū)動(dòng)力
作為HR,我們都喜歡有職業(yè)規(guī)劃的人,因?yàn)樗麄冎雷约合胍裁?,如何成長(zhǎng)。
一個(gè)目標(biāo)感強(qiáng)的求職者,會(huì)在目標(biāo)的牽引之下驅(qū)動(dòng)自己去努力。這類人在工作中遇到困難,永遠(yuǎn)都會(huì)處于兩種狀態(tài)——想辦法、馬上干。
而一個(gè)沒有目標(biāo)感的求職者,難以實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng),只能依靠外在的動(dòng)力。這類人在工作中遇到困難,往往會(huì)顯得束手無策,只能用抱怨為自己開脫。
3.考察求職者的動(dòng)機(jī)和態(tài)度
由于職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)比較個(gè)性化的問題,如果你在面試前簡(jiǎn)單去網(wǎng)上背點(diǎn)攻略,以HR們豐富的識(shí)人經(jīng)驗(yàn),隨便追問幾句很快就能看出,你到底有沒有仔細(xì)規(guī)劃過自己的職業(yè)方向以及你的求職動(dòng)機(jī)是什么。
一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃里,藏著自己的人生態(tài)度。試想,如果連謀生的飯碗都不愿意去考慮,這樣的人還能指望他在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)嗎?
在了解HR真實(shí)意圖的基礎(chǔ)上,回復(fù)職業(yè)規(guī)劃問題可從以下幾個(gè)角度來考慮:
1.自己想要什么
“認(rèn)識(shí)你自己”相傳是刻在德爾斐的阿波羅神廟的三句箴言之一,也是其中最有名的一句。
所以回復(fù)職業(yè)規(guī)劃問題時(shí),首先你得傳遞給HR這樣的信號(hào):我很了解我自己。
說到這點(diǎn),我有三條建議給大家:
第一、把自己的能力、特長(zhǎng)這些優(yōu)勢(shì)的一面與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來說。例如:這個(gè)行業(yè)是XX,職位是XX,我覺得與我XX的特點(diǎn)非常匹配。
第二、沒有優(yōu)勢(shì)只有興趣怎么辦?其實(shí)回答職業(yè)規(guī)劃,關(guān)鍵是告訴HR自己的計(jì)劃,所以你可以這么說:“我接觸過貴公司的XX產(chǎn)品,非常有興趣,希望能夠深入學(xué)習(xí),盡快成長(zhǎng)起來?!?/p>
第三、當(dāng)HR問起時(shí)你的缺點(diǎn)時(shí),可以說出一兩個(gè)與應(yīng)聘崗位無關(guān)大礙的缺點(diǎn),一來顯示自己的誠(chéng)意,二來不會(huì)影響自己求職的崗位。
2.描述職業(yè)目標(biāo)
在向HR描述自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)時(shí),你可以分別介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo),但表述中主要應(yīng)重點(diǎn)闡述三年或五年內(nèi)的,至少說明自己當(dāng)下會(huì)努力做好所應(yīng)聘的崗位。
此外,我建議不要過多描述薪水期望、職位頭銜這些外在的目標(biāo),因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃是規(guī)劃你的職業(yè),而不是規(guī)劃升官和發(fā)財(cái),何況你并不知道面試官對(duì)你有什么樣的期待。
無論如何,你應(yīng)該聚焦的主題是如何把事情做好,能給公司帶來什么價(jià)值。
例如你可以這么說:“我希望在公司的XX項(xiàng)目上做出自己的貢獻(xiàn),認(rèn)真做好產(chǎn)品,服務(wù)好客戶,將來成為公司在這個(gè)領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面的專家。”
3.做出組織承諾
HR關(guān)心的是求職者能在公司踏實(shí)干幾年?所以在回答職業(yè)規(guī)劃問題時(shí),要清晰地傳達(dá)出自己加入公司的意愿。
例如,HR會(huì)問:“以你的條件,完全可以去大公司應(yīng)聘,為什么會(huì)選擇來我們這里呢?”
此時(shí),你可以這樣回答:“一方面,我認(rèn)為小公司也有自己的優(yōu)勢(shì),內(nèi)部扁平化,流程簡(jiǎn)單高效,人際關(guān)系簡(jiǎn)單,可以讓我充分發(fā)揮自身價(jià)值;另一方面,據(jù)我調(diào)查,貴公司近年來發(fā)展很快,我希望加入后與公司共同成長(zhǎng)?!?/p>
對(duì)于大多數(shù)普通崗位的求職者來說,回答職業(yè)規(guī)劃這個(gè)問題時(shí),作為面試官的HR想聽的并不是你的夢(mèng)想多么高大上,而是你對(duì)自己及當(dāng)前這份工作所要求的能力水平有清晰的認(rèn)知,并且愿意一步步朝著既定的方向去努力。
當(dāng)你有了清晰的職業(yè)規(guī)劃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作也變得更加容易。
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