營銷4P理論產生于20世紀60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現的。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法。
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合:①產品(Product)、②價格(Price) 、③渠道(Place)、④宣傳(Promotion);由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4Ps”。
產品:企業(yè)所提供的產業(yè)和服務,注重研發(fā)的功能,要求產品有獨特的賣點
價格:企業(yè)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,注重品牌的含金量
渠道:企業(yè)的銷售不直面消費者,因而注重經銷商的培訓和銷售網絡的建立
宣傳:企業(yè)宣傳是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為
營銷4P理論
4Ps營銷理論是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:①不可控因素:即營銷者本身不可控制的市場環(huán)境,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境;②可控因素:即營銷者自己可以控制的產品、價格、渠道、促銷。因此,4P營銷理論就是對各種可控因素的歸納:
產品策略:產品的性能、產品的優(yōu)勢特點、產品的設計與包裝、產品的質量和售后
主要是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規(guī)格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
定價策略:企業(yè)的利潤、消費者可以接受的價格、市場的競爭策略
主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
渠道策略:產品的銷售渠道、產品的物流渠道
主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環(huán)節(jié)、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
促銷策略:產品的品牌、產品的廣告、產品的銷售方案
主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
思維導圖可以幫助營銷人員,在營銷環(huán)境內部和外部的限制之內,以產品為核心,充分使用產品、價格、渠道和促銷4個關鍵維度建立一級分支,通過找到影響和控制的這四個參數的因子建立二級、三級分支,理清營銷環(huán)節(jié)中的各種問題,找到對應的解決辦法。
營銷4P理論思維導圖
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