近日，四大A股上市險(xiǎn)企悉數(shù)發(fā)布了2017年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告，同時(shí)也包括人力統(tǒng)計(jì)。今年上半年中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)(按月均人力計(jì)算，下同)4家上市險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員合計(jì)達(dá)410.6萬(wàn)人，較去年同期增長(zhǎng)63.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)18.4%。
同比增49.5%
太保壽險(xiǎn)月均人力呈最快增速
2017年上半年，太保壽險(xiǎn)代理人渠道新保業(yè)務(wù)為364.4億元，同比增長(zhǎng)51.2%，是四大險(xiǎn)企中個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)增速最快的，同比增長(zhǎng)超過(guò)五成。
與個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)增速最快相對(duì)應(yīng)的是，太保壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)月均人力也呈現(xiàn)最快增速。數(shù)據(jù)顯示，太保壽險(xiǎn)上半年月均人力達(dá)到87.0 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)49.5%，營(yíng)銷(xiāo)員月人均產(chǎn)能7189 元，其中長(zhǎng)期保障型產(chǎn)品達(dá)3582元，同比增長(zhǎng)19.5%；月均健康人力和績(jī)優(yōu)人力分別達(dá)到32.6 萬(wàn)人和19.1萬(wàn)人，同比分別增長(zhǎng)44.9%和49.2%。
個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略方面，中國(guó)太保表示，公司堅(jiān)持人力和產(chǎn)能 “雙輪驅(qū)動(dòng)”，堅(jiān)持有效增員，提升新人質(zhì)量，推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)改善；實(shí)施新基本法，通過(guò)“優(yōu)增員、穩(wěn)晉升、促健康、抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)保障”，強(qiáng)化考核牽引；進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推進(jìn)主管自主經(jīng)營(yíng)，落實(shí)新人培訓(xùn)和主管輪訓(xùn)，推動(dòng)績(jī)優(yōu)及健康人力增長(zhǎng)。
7218元/人均每月
上半年平安營(yíng)銷(xiāo)員人均每月收入最高
個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模位居第二位的是平安壽險(xiǎn)。2017年上半年，中國(guó)平安營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模、質(zhì)量并進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量較2016年末增長(zhǎng)19%，達(dá)到132萬(wàn)人；營(yíng)銷(xiāo)員首年規(guī)模保費(fèi)達(dá)到12438元，同比增長(zhǎng)18%，使得上半年個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)增速達(dá)到47%。
產(chǎn)能的提高帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員收入增長(zhǎng)，2017年上半年平安營(yíng)銷(xiāo)員收入達(dá)到7218元/人均每月，同比增長(zhǎng)14%；在收入增長(zhǎng)的催化下，預(yù)計(jì)2017年?duì)I銷(xiāo)員數(shù)量增長(zhǎng)20%左右，首年規(guī)模保費(fèi)增長(zhǎng)21%左右，預(yù)計(jì)2017年全年個(gè)險(xiǎn)新單同比增速將達(dá)到43%以上。
平安半年報(bào)提到，公司推動(dòng)代理人、銀保、電銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)多渠道協(xié)同發(fā)展。平安壽險(xiǎn)代理人渠道人力規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，通過(guò)完善產(chǎn)品體系、運(yùn)用科技武裝隊(duì)伍等舉措助力代理人收入提升。
157.8萬(wàn)人
中國(guó)人壽上半年個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模最高
中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模達(dá)157.8萬(wàn)人，較2016年底增長(zhǎng)5.6%，個(gè)險(xiǎn)渠道季均有效人力較2016年底增長(zhǎng)39.4%。
個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍發(fā)展策略方面，中國(guó)人壽表示，公司堅(jiān)持?jǐn)U量提質(zhì)的隊(duì)伍發(fā)展策略，擴(kuò)大增員入口，升級(jí)新人和主管培養(yǎng)體系，在隊(duì)伍規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)的同時(shí)，著力改善隊(duì)伍質(zhì)態(tài)。目前看來(lái)，中國(guó)人壽隊(duì)伍質(zhì)態(tài)明顯向好。
5.2萬(wàn)人
新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)凈增規(guī)模人力占四大險(xiǎn)企的1/12
新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍與服務(wù)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍整合，以產(chǎn)品為抓手，提升舉績(jī)?nèi)肆ζ脚_(tái)，提高隊(duì)伍產(chǎn)能。
截至 2017年6月30日，新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道規(guī)模人力33.3萬(wàn)人，較上年同期凈增 5.2萬(wàn)人，與去年末人力基本持平；月均舉績(jī)?nèi)肆?6.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)7.3%；月均舉績(jī)率53.1%，較上年同期下降3.5個(gè)百分點(diǎn)；月均人均綜合產(chǎn)能7032 元，同比增長(zhǎng)2.8%。
營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模增長(zhǎng)的三大原因
數(shù)據(jù)顯示，截 至 2016 年 末 ，營(yíng) 銷(xiāo) 員 規(guī) 模 657.28萬(wàn) 人，較 2016年初增加185.99萬(wàn)人，而2017年已經(jīng)突破700萬(wàn)人。那為什么保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員增長(zhǎng)如此之快呢？
第一，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的增長(zhǎng)是個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)的基石。今年上半年，四大上市險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)合計(jì)達(dá)2101.15億元，同比增長(zhǎng)31.7%。顯然，上市險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)的快速增長(zhǎng)，離不開(kāi)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人力的爆發(fā)式增長(zhǎng)。近幾年隨著保險(xiǎn)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，保險(xiǎn)公司依然有十分強(qiáng)勁的增員動(dòng)力。
2009-2016年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員變動(dòng)情況
年份
營(yíng)銷(xiāo)員
數(shù)量
同比
增長(zhǎng)
保費(fèi)
收入
保費(fèi)
同比增額
2009
290
↑34
1.11
↑0.14
2010
329
↑39
1.45
↑0.34
2011
335
↑6
1.43
↓0.02
2012
278
↓57
1.55
↑0.12
2013
290
↑12
1.72
↑0.17
2014
325
↑35
2.02
↑0.3
2015
471
↑136
2.4
↑0.38
2016
657
↑186
3.1
↑0.7
注：營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量單位為萬(wàn)人；保費(fèi)收入單位為萬(wàn)億元
總體來(lái)看，相關(guān)數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)。從上表可以看出，2009年至2016年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員從290萬(wàn)人變?yōu)?57萬(wàn)人，8年內(nèi)增長(zhǎng)了367萬(wàn)人，而2016年同比增長(zhǎng)186萬(wàn)人，刷新了近8年的增員紀(jì)錄。與此同時(shí)，保費(fèi)收入也從2009年的1.11萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2016年的3.1萬(wàn)億元，8年內(nèi)增加了2萬(wàn)億元。
第二，受政策利好影響，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。自2015年8月保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格考試取消以來(lái)，有意進(jìn)入該行業(yè)的人員更加容易邁開(kāi)第一步；2016年7月，國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于個(gè)人保險(xiǎn)代理人稅收征管有關(guān)問(wèn)題的公告》，明確了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)人所得稅在增值稅下的調(diào)整方法，和之前的營(yíng)業(yè)稅下綜合相比，營(yíng)改增使以保單傭金為重要收入來(lái)源的營(yíng)銷(xiāo)員群體享受到實(shí)實(shí)在在的減稅利好，稅后收入增加不少。
第三，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的增多，也推動(dòng)險(xiǎn)企增員。從行業(yè)結(jié)構(gòu)看，2016年，已開(kāi)業(yè)全國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共203家，較年初增加9家。其中，保險(xiǎn)集團(tuán)公司12家，新增1家；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司79家，新增6家；人身險(xiǎn)公司77家，新增1家；保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司22家，新增1家。2017年，雖然監(jiān)管趨嚴(yán)、審批放緩，但橫琴人壽、愛(ài)心人壽、華貴人壽在內(nèi)的新型險(xiǎn)企陸續(xù)開(kāi)業(yè)，也有好幾家大型公司的分支機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)業(yè)。毋庸置疑，新興保險(xiǎn)公司的發(fā)展需要大量營(yíng)銷(xiāo)員的加入。
近年來(lái)，各保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模都在迅速擴(kuò)張，行業(yè)營(yíng)收的“盤(pán)子”也是越做越大。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)奉行的“人海戰(zhàn)術(shù)”尚未改變，未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)員仍將保持一定增速，但高增員率也要繼續(xù)面對(duì)高流失率的考驗(yàn)。因此，對(duì)各險(xiǎn)企來(lái)說(shuō)，如何提升員工留存率、提高隊(duì)伍產(chǎn)能仍然是個(gè)需要正視的問(wèn)題。
