2018年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年里，中國醫(yī)美市場(chǎng)可謂是“冰火兩重天”，行業(yè)保持著20%以上的增速發(fā)展，同時(shí)大量的醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在虧損，僅有不到20%能夠盈利。那么，中國的醫(yī)美市場(chǎng)究竟如何？中國的醫(yī)美消費(fèi)群體有什么偏好？醫(yī)美機(jī)構(gòu)的發(fā)展該如何定位？
各大醫(yī)美平臺(tái)公司或調(diào)研機(jī)構(gòu)在今年發(fā)布了中國醫(yī)美消費(fèi)報(bào)告或白皮書，而這些報(bào)告調(diào)研是基于各自的用戶數(shù)據(jù)或立場(chǎng)，結(jié)果存在較大差異。醫(yī)美視界對(duì)比整理了多份醫(yī)美行業(yè)報(bào)告，旨在引導(dǎo)醫(yī)美觀察者全面了解中國醫(yī)美發(fā)展現(xiàn)狀。
報(bào)告包括更美發(fā)布的《2018中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱“更美白皮書”）、新氧發(fā)布的《新氧2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱“新氧白皮書”）、Mobdata發(fā)布的《2018醫(yī)美行業(yè)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“Mobdata報(bào)告”）、艾爾建發(fā)布的《2019全球醫(yī)美消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“艾爾建報(bào)告”）、新氧的《2018年雙11醫(yī)美消費(fèi)城市榜單》（以下簡(jiǎn)稱“新氧雙11報(bào)告”）以及更美發(fā)布的《2018年雙12醫(yī)美消費(fèi)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“更美雙12報(bào)告”）。
醫(yī)美行業(yè)這塊蛋糕有多大？
圖片來源于更美白皮書
更美白皮書：2018年中國正規(guī)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4953億，醫(yī)美消費(fèi)者達(dá)2200萬，中國的醫(yī)美滲透率低只有2%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的10%。
新氧白皮書：2018中國醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2245億元，醫(yī)美消費(fèi)群體近2000萬，中國18歲-40歲女性醫(yī)美用戶滲透率為7.4，遠(yuǎn)低于韓國42%.
MobData報(bào)告：2018中國醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2170億。
相比之下，更美白皮書預(yù)估的2018年中國醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模更加樂觀，綜上所述，當(dāng)下中國的醫(yī)美市場(chǎng)已達(dá)到數(shù)千億級(jí)別，中國醫(yī)美消費(fèi)者超過2000萬，但醫(yī)美滲透率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，中國醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展離天花板還很遠(yuǎn)。
性別比例——女多男少，男性市場(chǎng)潛力大
圖片來源于新氧白皮書
更美白皮書：男性醫(yī)美用戶占比達(dá)15%。
新氧白皮書：男性醫(yī)美消費(fèi)者占比11.12%，女性消費(fèi)者占比88.88%，而男性消費(fèi)者的平均客單價(jià)是女性的2.75倍。
MobData報(bào)告：醫(yī)美關(guān)注人群中男性占比25.7%，女性占比74.3%。
艾爾建報(bào)告：中國男性醫(yī)美潛在消費(fèi)者高達(dá)37%，女性潛在消費(fèi)者高達(dá)77%，均高于全球均值。
更美雙12報(bào)告：男性占下單人數(shù)的15%，貢獻(xiàn)了近20%的訂單數(shù)和26%的銷售總額，男性消費(fèi)者的購買價(jià)格高于女性。
綜上所述，中國男性醫(yī)美消費(fèi)者占比一成多，中國男性越來越愛美，且購買力強(qiáng)于女性，尤其在“毛發(fā)”上不惜砸下重金，未來男性消費(fèi)者的市場(chǎng)會(huì)越來越大。
年齡分布——90后成為醫(yī)美消費(fèi)主力
圖片來源于MobData報(bào)告
更美白皮書：70后占比16%，80后占比30%，90后占比31%，95后占比15%，00后占比8%(圖片)，28歲以下醫(yī)美用戶占比過半。
新氧白皮書：其中每100位中國醫(yī)美消費(fèi)者中，有64位是90后，19位是00后。90后已是整容整形絕對(duì)主力，00后開啟醫(yī)美消費(fèi)的勢(shì)頭比90后更強(qiáng)。
MobData報(bào)告：25-34歲占比51.3%，18-24歲占比25.8%，35歲以上占比13.5%，18歲以下占比9.4%，90后占比過半。
艾爾建報(bào)告：中國醫(yī)美消費(fèi)者中，20-34歲的轉(zhuǎn)化率為42%，35-44歲為24%，45-55歲為24%，56-65歲為10%。
更美雙12報(bào)告：雙12期間90后人均下單5單，遠(yuǎn)超80后的3單，70后的1.5單，90后正成為醫(yī)美消費(fèi)主力軍。
綜上所述，80后消費(fèi)者數(shù)量龐大，90后消費(fèi)者占比過半，90后對(duì)美并不“佛系”，未來的醫(yī)美消費(fèi)者必定是年輕人的天下。
地域分布——二三線城市是未來增量市場(chǎng)
圖片來源于更美白皮書
更美白皮書：醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)最多的十大省份，也是國內(nèi)醫(yī)美最為發(fā)達(dá)的省份，分別是廣東、北京、浙江、四川、上海、湖北、江蘇、河南、山東和遼寧。醫(yī)美需求前十城市分布是北京、廣州、上海、杭州、深圳、重慶、武漢、成都、西安、鄭州，一線、新一線城市消費(fèi)者共占比58.7%，為消費(fèi)主力軍。
新氧白皮書：人口數(shù)量從一線，到新一線，再到二線、三線、四線以下依次增多，但醫(yī)美消費(fèi)在適齡人口中的滲透率卻是明顯依次遞減的，分別是21.16%、8.73%、4.22%、1.95%、0.69%。
MobData報(bào)告：醫(yī)美關(guān)注人群最多的前十個(gè)城市為北京、上海、成都、深圳、重慶、杭州、廣州、南京、武漢、西安，一線和一線城市占比32.5%，未來廣大的二線以下城市的年輕女性是主要的增量人群。
新氧雙11報(bào)告：消費(fèi)能力最強(qiáng)的10座城市分別為成都、南京、上海、首爾、深圳、北京、杭州、天津、廣州、西安。
更美雙12報(bào)告：雙十二期間訂單量最多和人均醫(yī)美消費(fèi)金額最多的top10城市均是北京、成都、廣州、杭州、上海、深圳、武漢、西安、鄭州、重慶。最強(qiáng)消費(fèi)十城中七南三北，南方醫(yī)美規(guī)模遠(yuǎn)大于北方。
中國一線和新一線城市為醫(yī)美消費(fèi)主力，二線以下城市是未來的增量市場(chǎng)，二三線城市潛在的醫(yī)美消費(fèi)人群數(shù)量更多。
人均消費(fèi)金額——富者越美，男性更“剁手”
圖片來源于更美雙12報(bào)告
更美白皮書：醫(yī)美用戶平均每人年醫(yī)美消費(fèi)金額為2.2萬元，其中一線、新一線城市消費(fèi)者共占比58.7%，為消費(fèi)主力軍。
艾爾建報(bào)告：中國消費(fèi)者人均單次面部治療花費(fèi)690美元（約人民幣4744元），遠(yuǎn)高于全球均值400美元，超過歐美國家和亞洲韓國，位居全球之首，愿意花錢變美的比例高達(dá)53%。
更美雙十二：女性人均客單價(jià)為3728元，男性人均客單價(jià)為7500元。在女性消費(fèi)者中，年薪30萬的用戶人均消費(fèi)金額為10218元，年薪6萬以下的用戶人均消費(fèi)金額為3135元。
愛美不分階層，越富者越愛美。男性消費(fèi)群體不容小覷，對(duì)花錢變美并不比女性手軟。
最受歡迎的項(xiàng)目
圖片來源于更美白皮書
更美白皮書：十大醫(yī)美項(xiàng)目為玻尿酸注射，肉毒素注射，雙眼皮，鼻部綜合，光子嫩膚，自體脂肪填充，超聲刀，激光脫毛，吸脂，水光針美膚。90后以下的醫(yī)美用戶青睞于玻尿酸、光子嫩膚、雙眼皮等作為的入門項(xiàng)目。
新氧白皮書：最受女性歡迎的5大項(xiàng)目是埋線提升、雙眼皮、自體脂肪全臉填充、吸脂瘦大腿、鼻綜合，最受男性歡迎的5大項(xiàng)目是鼻綜合、自體脂肪豐面頰、植發(fā)、雙眼皮、吸脂瘦腰.
MobData報(bào)告:“輕醫(yī)美”是未來大趨勢(shì)，非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格相對(duì)較低，復(fù)購率高，數(shù)量占比超過70%。
新氧雙11報(bào)告：最受歡迎的手術(shù)項(xiàng)目TOP5分別為隆鼻、吸脂、自體脂肪填充、埋線提升、切開雙眼皮。
更美雙12報(bào)告：最受歡迎項(xiàng)目前十為玻尿酸填充、雙眼皮、吸脂、肉毒素注射、面部脂肪填充、隆鼻、光子嫩膚、韓式半永久紋眉、超聲刀、洗牙。女性最愛做的項(xiàng)目TOP5為玻尿酸填充、微創(chuàng)雙眼皮、吸脂、肉毒素注射、面部脂肪填充，男性最愛做的項(xiàng)目TOP5為祛眼袋、植發(fā)、隆鼻、肉毒素注射、祛痘。
注射類、光電類微整項(xiàng)目成為醫(yī)美大勢(shì)所趨，科技推動(dòng)的“醫(yī)美快餐”更容易成為醫(yī)美消費(fèi)常態(tài)。
增長(zhǎng)最快和漲價(jià)最快的醫(yī)美項(xiàng)目
圖片來源于新氧白皮書
新氧白皮書：私密整形同比增長(zhǎng)127.16%，皮秒激光增長(zhǎng)110.34%，全面線雕增長(zhǎng)89.83%，種植發(fā)際線增長(zhǎng)69.32%。
更美白皮書：2018年漲價(jià)最快的十大醫(yī)美項(xiàng)目分別是胸部修復(fù)、祛眼袋、牙齒矯正、自體脂肪填充、下頜角切除、顴骨內(nèi)推、近視矯正、吸脂、植發(fā)、隆鼻。祛眼袋、植發(fā)、牙齒矯正作為時(shí)下需求量較大的熱門項(xiàng)目，客單價(jià)在2018年的每個(gè)季度都會(huì)漲價(jià)一輪。
更美雙12報(bào)告：超聲刀越來越普及，客單價(jià)持續(xù)走低，而植發(fā)客單價(jià)越來越高，與人們脫發(fā)面積越來越大有關(guān)。
男性越來越關(guān)注“上面”，女性越來越關(guān)注“下面”，需求的增加導(dǎo)致手術(shù)類項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲，同時(shí)科技的進(jìn)步推動(dòng)光電類項(xiàng)目?jī)r(jià)格更加親民。
中國醫(yī)美消費(fèi)者為何整形？
圖片來源于新氧白皮書
更美白皮書：“單純想變漂亮讓自己開心”占比85%，“增強(qiáng)自信心”占比53.4%，“找到優(yōu)質(zhì)配偶”占比24.6%，“工作需要”占比23.4。
新氧白皮書：為了取悅自己而選擇整形的用戶占比57%，這個(gè)數(shù)據(jù)在2015年只有14%。因工作需要而整形的用戶占比是19%，遠(yuǎn)低于2015年的49%。
艾爾建報(bào)告：中國醫(yī)美消費(fèi)者中，66%的人重視顏值以增強(qiáng)自信，58%的人相信外貌對(duì)生活各方面有幫助。
由此可見，“為悅己容”、讓自己更加自信越來越成為醫(yī)美消費(fèi)者的整形出發(fā)點(diǎn)。
醫(yī)美消費(fèi)觀——更理性、更多元
圖片來源于更美白皮書
更美白皮書：醫(yī)美消費(fèi)者審美從單一型轉(zhuǎn)向多元型，整形更趨于理性，在個(gè)人特點(diǎn)和基礎(chǔ)上作調(diào)整。
新氧白皮書：超六成人對(duì)醫(yī)美持正面態(tài)度。其中24.26%的人持欣賞態(tài)度，認(rèn)為這是身處看臉社會(huì)的勇敢者的選擇；36.89%的人愿意微調(diào)；還有4.93%的人愿意嘗試手術(shù)類項(xiàng)目。在醫(yī)美消費(fèi)決策影響因素中，效果占比50%，安全占比33.5%，價(jià)格和痛感分別占比11%和5.5%。
艾爾建報(bào)告：中國消費(fèi)者在美顏、抗衰、煥顏三方面的需求很大，然而不選擇面部美容治療的前四個(gè)原因分別是害怕有副作用或并發(fā)癥（61%）、擔(dān)心長(zhǎng)期健康問題（51%）、害怕看起來不自然（49%）、治療效果維持（34%），中國消費(fèi)者更擔(dān)心醫(yī)療美容的安全性、是否自然和維持時(shí)間。
中國醫(yī)美消費(fèi)者對(duì)待整形越來越理性，社會(huì)接受程度也越來越高，整形不再熱衷網(wǎng)紅臉，整形的效果和安全性是消費(fèi)者最關(guān)注的兩大主題。
中國醫(yī)美黑市有多嚴(yán)重？
圖片來源于新氧白皮書
新氧白皮書：中國醫(yī)美黑市商家數(shù)量超過10萬家，是正規(guī)商家的10倍以上，但是從增速看，正規(guī)市場(chǎng)首次超過黑市，出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
另據(jù)新氧12月19日發(fā)布的醫(yī)美科譜圖文《消費(fèi)者如何找到靠譜的醫(yī)美醫(yī)生？》顯示，數(shù)十萬人在提供醫(yī)美項(xiàng)目操作，其中正規(guī)醫(yī)生僅數(shù)萬人，經(jīng)驗(yàn)豐富者不足萬人。
更美去年發(fā)布的《2017中國醫(yī)美行業(yè)黑皮書》顯示，正規(guī)醫(yī)美診所9500家，黑診所60000家，2017年中國合法診所的醫(yī)美整形消費(fèi)超過1000萬例，而黑診所有2500萬例，黑診所手術(shù)量為正規(guī)機(jī)構(gòu)的2.5倍。中國合規(guī)醫(yī)美執(zhí)業(yè)者1.7萬人，而非法執(zhí)業(yè)者有15萬人，是合規(guī)執(zhí)業(yè)者數(shù)量的9倍。
中國的非法醫(yī)美現(xiàn)象十分嚴(yán)峻，合法合規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占非法機(jī)構(gòu)的十分之一，醫(yī)美市場(chǎng)亟待凈化整頓。監(jiān)管部門需要加大執(zhí)法力度，同時(shí)醫(yī)美消費(fèi)者也應(yīng)該提高辨別力，避免到美容美發(fā)店、私人工作室等無醫(yī)美資質(zhì)的機(jī)構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)。
醫(yī)美行業(yè)未來走向何方？
更美2017白皮書：共創(chuàng)醫(yī)美安全環(huán)境成為行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵主題；AI等高科技在醫(yī)美行業(yè)的應(yīng)用提升行業(yè)效率；醫(yī)美保險(xiǎn)量化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，助力醫(yī)美需求擴(kuò)張；醫(yī)美消費(fèi)分期支付，降低消費(fèi)門檻，拉動(dòng)需求增長(zhǎng)；非手術(shù)美容治療是行業(yè)熱點(diǎn)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)將代替搜索引擎，成為線上最大流量入口。
在國家大力打擊非法醫(yī)美和行業(yè)推行“法治醫(yī)美中國行”活動(dòng)的態(tài)勢(shì)下，醫(yī)美機(jī)構(gòu)將更加注重塑造合法安全的品牌形象，提升品牌價(jià)值是機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的關(guān)鍵；3D數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)美行業(yè)的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的咨詢與設(shè)計(jì)方式，改善消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)提高了行業(yè)效率；醫(yī)美機(jī)構(gòu)不一定要打造得“大而全”，在細(xì)分領(lǐng)域里做到極致也能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車；抓住時(shí)代脈搏，了解消費(fèi)需求，找準(zhǔn)營銷方式，才能在醫(yī)美這片戰(zhàn)場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
2019年醫(yī)美營銷如何找準(zhǔn)方向？
戀戰(zhàn)傳統(tǒng)廣告，被逼向破產(chǎn)邊線
傳統(tǒng)廣告的獲客成本已經(jīng)高達(dá)人均2000-5000元，造成機(jī)構(gòu)做廣告找死，不做廣告等死的死局。常態(tài)化的打折促銷手段更是讓銷售人員和顧客都深感疲倦和麻木。機(jī)構(gòu)的營銷最終在于塑造品牌，而品牌的本質(zhì)是差異化。廣告模式的醫(yī)院，醫(yī)美項(xiàng)目高度同質(zhì)化，特別是在醫(yī)生實(shí)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)已經(jīng)成為公共資源的當(dāng)下，如果繼續(xù)用醫(yī)生專家做品牌差異化，也只是一個(gè)被“空洞化”的差異。
難舍渠道攬客，被引入死亡沼澤
渠道式的營銷建立在人脈關(guān)系網(wǎng)上的信任消耗，且范圍狹小。隨著時(shí)代發(fā)展，新生消費(fèi)主體的信息獲取信息手段的多樣化，將讓信息不斷透明，即使返點(diǎn)從30%增加到80%也無法阻擋渠道營銷死亡的趨勢(shì)。
2019·亞華醫(yī)美為你找準(zhǔn)方向
面對(duì)眾多的問題，你無從下手，亞華醫(yī)美讓你看清醫(yī)美行業(yè)的本質(zhì)、堅(jiān)定方向、明確路線、突出重圍，成為明日醫(yī)美行業(yè)翹首。
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本文來源：綜合更美、新氧、艾爾建等報(bào)告信息
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