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《2021醫(yī)美白皮書》出爐,我們能窺見怎樣的趨勢?

新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布的《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,2021年醫(yī)美市場重回高增長通道,增速超過20%,超八成大眾人群對醫(yī)美接受度較高,完全不能接受醫(yī)美的受訪者為0。預計到2022年,我國醫(yī)美消費用戶規(guī)模將超過2000萬。

這個結(jié)果并不意外,隨著醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的成熟,最近一段時間,行業(yè)內(nèi)還發(fā)起了關(guān)于“醫(yī)美四大發(fā)明”的討論。

在肉毒素、光電技術(shù)、醫(yī)美電商平臺、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)模式、玻尿酸、再生材料等諸多選項中,我們認為玻尿酸、肉毒素、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)模式、醫(yī)美電商平臺算是“醫(yī)美四大發(fā)明”。

玻尿酸、肉毒素屬于技術(shù)創(chuàng)新的代表,催化醫(yī)美行業(yè)由重變輕,由小眾破圈到大眾;而醫(yī)生創(chuàng)業(yè)模式、醫(yī)美電商平臺是模式創(chuàng)新的代表,他們不僅讓技術(shù)流的醫(yī)生不再被渠道綁架,進入到充分的市場競爭中,而且?guī)椭t(yī)美這個“非標”行業(yè)建立起標準化的體系,推動產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同發(fā)展,提升了整個產(chǎn)業(yè)鏈的傳動效率。

玻尿酸到肉毒素,輕醫(yī)美的消費入口

醫(yī)療美容行業(yè)源起于第一次世界大戰(zhàn)時期的英國,而后風靡全球。我國的醫(yī)美起源于建國后,2000年開始加速發(fā)展,涌現(xiàn)出一批大型民營連鎖機構(gòu),2014年伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的爆發(fā),行業(yè)迎來新亮點。

與此同時,醫(yī)美“醫(yī)”的概念開始被弱化,單價高、風險高、恢復慢的動刀手術(shù)逐漸被取代,“美”的概念愈發(fā)盛行,消費低、安全性高、恢復更快的輕醫(yī)美成為消費市場的主流。

《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,非手術(shù)類醫(yī)美市場快速發(fā)展已經(jīng)成為今年主基調(diào),2019年~2021年,非手術(shù)用戶占比持續(xù)提升,從72.6%提升至83.1%。東吳證券則在研報中表示,非手術(shù)的項目中,注射類項目占整體療程數(shù)的57%,遠超其他類目,在注射類項目中,玻尿酸注射占66.59%,肉毒毒素注射占32.67%,其他注射項目只有0.74%。

2003年美國FDA批準玻尿酸應(yīng)用于醫(yī)療美容行業(yè),玻尿酸和人體的融合度非常高,可以用于任何部位的填充,優(yōu)點是簡單、快捷、效果可控,一上市,就在全球醫(yī)美市場掀起一股浪潮,并且加速了輕醫(yī)美市場的發(fā)展。直到2009年,我國的國家藥監(jiān)局批準了愛美客的玻尿酸產(chǎn)品“逸美”上市,至此打破了醫(yī)美用透明質(zhì)酸長期以來的進口依賴局面,也觸發(fā)了國內(nèi)玻尿酸產(chǎn)品上市的熱潮。

玻尿酸幾乎成為輕醫(yī)美項目的消費入口,在降低醫(yī)美的消費門檻,打破低頻消費定律的同時也改變行業(yè)重手術(shù)的生態(tài)環(huán)境。

當前國內(nèi)輕醫(yī)美產(chǎn)品賽道中,玻尿酸注射品類的國產(chǎn)化率最高,至今有17家生產(chǎn)玻尿酸注射針劑的企業(yè)取得國內(nèi)醫(yī)療企業(yè)注冊證書,獲批品種達20多種。此外,得益于玻尿酸不斷在技術(shù)領(lǐng)域有所突破,在國內(nèi)也誕生了三家上市公司。

華熙生物、昊海生科、愛美客都是搭乘玻尿酸的紅利崛起的上游廠商,從財務(wù)數(shù)據(jù)看,去年三家公司營收的復合增長率分別為54.69%、4.11%、62.41%,凈利潤的復合增長率分別為16.61%、9.81%、84.45%。

除了玻尿酸外,三家公司還開始積極探索肉毒素領(lǐng)域。

和玻尿酸比起來,國內(nèi)肉毒素項目滲透率僅有2%左右,遠低于海外,但國內(nèi)肉毒素市場規(guī)模增速在去年達到了90%,接近玻尿酸增速的2倍,市場需求亟待釋放。此外,不少行業(yè)人士判斷,玻尿酸在激烈的競爭中,產(chǎn)品會很快降到千元以內(nèi),所以對于這些掌握上游注射類產(chǎn)品技術(shù)源頭的公司而言,瞄準肉毒素的確能更好地支撐未來的業(yè)績空間。

華熙生物在2015年就已經(jīng)與韓國美得妥公司合資成立華熙美得妥股份有限公司,聯(lián)手在國內(nèi)市場開發(fā)A型肉毒毒素,去年還增資1700萬港元支持該項目。

昊海生科今年3月入股美國EIRION公司,獲得多款肉毒毒素產(chǎn)品在國內(nèi)的獨家研發(fā)、銷售和商業(yè)化權(quán)利。

愛美客在2018年9月與Huons Bio的母公司Huons Global簽訂了A型肉毒素產(chǎn)品,并取得中國的獨家代理合作權(quán),更是在今年6月宣布收購韓國肉毒素公司Huons Bio的部分股權(quán)。

對于醫(yī)美機構(gòu)而言,肉毒素也是頗具潛力的項目,不僅和玻尿酸類似,具備“萬金油”的效果,可以和多個項目聯(lián)合使用,還是低單價、高復購的代表,能用來獲客、鎖客。

新氧《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,今年,消費規(guī)模占比最大的項目是緊致抗衰、除皺瘦臉和玻尿酸,在整體市場中占比14.55%、11.73%、9.53%。其中,以肉毒毒素注射為主的除皺瘦臉消費,成為2021年下單人數(shù)最多的項目,消費人群占比高達16.93%。

醫(yī)生創(chuàng)業(yè),強化醫(yī)美歸“醫(yī)”

玻尿酸、肉毒素的誕生讓輕醫(yī)美盛行,但同時也帶來風險。非手術(shù)、注射類的項目簡單易操作,沒有任何資質(zhì)或者是經(jīng)過簡單培訓就上手操作的“黑醫(yī)生”不計其數(shù)。

《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示,中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)機構(gòu)約13000家,結(jié)合中國醫(yī)美項目不到3%的滲透率與每千人14.5的醫(yī)美項目接診人數(shù),與醫(yī)美強國相比,至少還有5倍的增長空間。

反之,鼓勵醫(yī)生走出體制,自主IP進行創(chuàng)業(yè),則是在一定程度上讓醫(yī)美回歸到“醫(yī)”的內(nèi)核。

從2015年之后,醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的相關(guān)政策出臺,開始正式推動中國的醫(yī)生走出體制,走向市場。

目前來看,醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)的模式大體可以分為兩類,一種是兩三個醫(yī)生聯(lián)盟就可以組成一個醫(yī)生集團進行行醫(yī),在團體執(zhí)業(yè)下,醫(yī)生之間共同計算收入和成本,共同承擔損失和醫(yī)療風險,共享設(shè)施設(shè)備和患者資源。比如,匯聚13家上海三甲醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師的尚海醫(yī)生集團、整形醫(yī)生邱竣打造的醫(yī)美聯(lián)合醫(yī)生集團等。

另一類則是有一位醫(yī)生或者是醫(yī)療小團隊和一位懂商業(yè)運作的“經(jīng)紀人”,形成穩(wěn)固的合作模式,主打某一位醫(yī)生的IP,進行市場化的運營。比如聯(lián)合麗格旗下的每一個子級機構(gòu)都是打造一位明星醫(yī)生成立獨立的IP進行運作,但所有醫(yī)生聯(lián)合起來,又是一個醫(yī)生集團的模式。

醫(yī)生懂技術(shù),專業(yè)的運營團隊懂營銷和市場,好的技術(shù)產(chǎn)品被進行品牌包裝及形成符合市場需求的營銷方案,再加上針對性的商業(yè)運營模式,既造福廣大患者,又能讓這個小而精的團隊獲得應(yīng)有的價值回報。

這兩種模式不論是在數(shù)量上,還是患者的接受程度上來說,在歐美已經(jīng)相對較為成熟。但在國內(nèi)醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)尚處于起步階段,從市場反饋來看,還有諸多問題亟待解決,如與現(xiàn)行醫(yī)療體制沖突、醫(yī)療責任、利益分配機制、盈利模式、與醫(yī)療保險的配套、資本的回報與退出機制等等。

在這樣的實際情況下,聯(lián)合麗格、新氧等企業(yè)也在通過自身力量為行業(yè)尋找解決方案。

2019年,新氧和聯(lián)合麗格提出了醫(yī)美共享醫(yī)院的概念,以平臺醫(yī)院的方式為創(chuàng)業(yè)的醫(yī)生或團隊提供共享醫(yī)療資源、硬件的服務(wù)。

在聯(lián)合麗格創(chuàng)始人李濱看來,“共享醫(yī)美”模式是破解醫(yī)生創(chuàng)業(yè)難、不受信任等難題的重要手段,其有四點優(yōu)勢:

1. 讓醫(yī)生“輕裝上陣”的創(chuàng)業(yè),不用背負巨大的財務(wù)壓力;

2. 讓醫(yī)美更透明高效,讓醫(yī)患之間能直接面對面,提升信任;

3. 擠壓醫(yī)美的“灰色空間”,有效降低醫(yī)療風險;

4. 集成式的經(jīng)營管理模式能夠降低行業(yè)的成本。

在醫(yī)美這條產(chǎn)業(yè)鏈上,醫(yī)生永遠是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),支持醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)一定程度上增強了醫(yī)療資源的流動性,民營醫(yī)療也能更好地發(fā)揮自身靈活性的優(yōu)勢,補足醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的缺口,同時凈化整個醫(yī)美行業(yè)。

醫(yī)美O2O,標準的制定者

醫(yī)美電商平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的產(chǎn)物,在經(jīng)歷6年的發(fā)展后,如今已經(jīng)深入醫(yī)美產(chǎn)業(yè),成為機構(gòu)與消費者之間的溝通紐帶,并推動廠商與機構(gòu)逐漸向線上轉(zhuǎn)移,向數(shù)字化邁進。

數(shù)年之前,醫(yī)美行業(yè)深陷于百度的競價排名,尤其對民營醫(yī)美機構(gòu)來講,極高的網(wǎng)絡(luò)競價、美容院分成和咨詢師成本成為了發(fā)展的瓶頸和痛點。

據(jù)了解,當時醫(yī)美機構(gòu)從百度上獲得一位客人到店咨詢的平均成本在2000元左右,每三個咨詢客人中,只有一名能夠轉(zhuǎn)化為消費客戶,意味著成本達到6000元。受制巨額營銷費用,醫(yī)美機構(gòu)的盈利水平舉步不前。

當獲客等營銷成本不斷提高,劣幣開始涌現(xiàn),很多商家被逼無奈,只好夸大宣傳效果,獲取更大的利潤空間,更有甚者會用假冒偽劣的產(chǎn)品來欺騙消費者。

亂象的背后是“信息不對稱”,醫(yī)美O2O則成為了當時的破局者。

具體來看,以新氧為代表的醫(yī)美O2O,通過建立統(tǒng)一的電商平臺,大小醫(yī)美機構(gòu)終于能夠被放在同一個舞臺上開展相對公平的競爭,相對排除了以往SEO完全憑廣告投入博取露出機會的弊?。唤⒂脩羯鐓^(qū)與點評體系,消費者不再對機構(gòu)既往歷史一無所知,消除了不少疑慮。

醫(yī)美O2O既降低了商家的獲客成本,又為消費者提供了信息獲取渠道,倒逼行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

2018年,新氧在納斯達克上市時,CEO金星曾說:“我們希望構(gòu)建一個讓各方獲益的規(guī)則,跟隨產(chǎn)業(yè)一起成長,成為產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施?!?/span>

這些年,新氧依舊保持著讓“各方受益”的心態(tài),搭建交流平臺,提高資源配置效率,想要重建產(chǎn)業(yè)鏈下游生態(tài),帶領(lǐng)行業(yè)制定標準化,規(guī)范化的體系。

從2015年開始,新氧連續(xù)7年發(fā)布醫(yī)美產(chǎn)業(yè)白皮書,總結(jié)消費市場、行業(yè)上下游的數(shù)據(jù),全面揭示行業(yè)供需結(jié)構(gòu)不平衡的問題,并試圖尋找解決方案。2020年,新氧鼓勵醫(yī)生IP,鼓勵醫(yī)生走向臺前與消費者共話醫(yī)療,并由此推出首個非學術(shù)、非商業(yè)的醫(yī)生榜單——新氧綠寶石醫(yī)生榜單。

在產(chǎn)業(yè)鏈布局方面,今年5月,新氧宣布成為華熙生物水光針產(chǎn)品唯一全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴;9月初,宣布與包括Fotona歐洲之星、Lumenis科醫(yī)人等在內(nèi)的六大海內(nèi)外知名光電類醫(yī)美抗衰行業(yè)上游廠商達成戰(zhàn)略合作,品牌將集體入駐新氧開設(shè)品牌旗艦店。

在消費者端,新氧此前發(fā)起“99皮皮節(jié)”“66雙眼皮節(jié)”等活動,一方面滿足機構(gòu)的營銷需求,另一方面也可以給消費者讓利。從去年開始,新氧還發(fā)布“美次卡輕醫(yī)美推薦榜”,為用戶安全消費提供更權(quán)威的保障。

在多年的努力下,如今消費者能夠在新氧平臺獲取可靠、透明、全面的醫(yī)美服務(wù)信息和專業(yè)知識,實現(xiàn)一站式消費體驗。新氧的商業(yè)版圖也透露出其秉持專業(yè)主義的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,促進醫(yī)美行業(yè)健康有序的發(fā)展,同時也加筑了自身的核心壁壘。

未來,有一大批代工及原料廠商、掌握技術(shù)的公司將迎來春天,也有更多的年輕醫(yī)生將在多點執(zhí)業(yè)的發(fā)展下,得到更體面的收入,更市場化的商業(yè)運作,醫(yī)美平臺也將肩負起自己的責任,驅(qū)動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,為消費者營造更健康良性的醫(yī)美新生態(tài)。

明辨方向、修正自身,醫(yī)美行業(yè)的“四大發(fā)明”只是當下最具有代表性的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,未來還會迸發(fā)更多發(fā)明推動行業(yè)發(fā)展。

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