面試中應(yīng)提的問(wèn)題 職場(chǎng)陷阱:招聘面試中暗藏的8大玄(轉(zhuǎn)自快樂(lè)天使博客)
1、導(dǎo)入性問(wèn)題
*我們這里難找嗎? + @9 ]! B5 @2 ~* ]3 R/ V, D
*請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下你自己的情況。 1 U2 _1 \( @9 V" [" j$ a1 {2 s
*你是從哪里知道我們企業(yè)的? ' _( W$ Y% p: K" B6 Y- R9 ^
*你希望選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)? 0 H, U7 ?' w2 F3 W6 w
*介紹一下你以前的工作經(jīng)歷。
你喜歡一個(gè)什么樣的工作?. y: g n0 F8 |- e' W. A
2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題
*你以往都從事過(guò)哪些工作?! i( W. q& [6 q
*在你所從事的具體工作領(lǐng)域要想獲得成功,需要什么條件? 7 k0 E; F) k& E; z; A0 |8 A3 z
*在你以往從事的工作中,你最喜歡和最不喜歡它的什么方面? - R" S: d9 z0 V
*以你以往的工作經(jīng)驗(yàn),你對(duì)所應(yīng)聘的工作有什么把握做好? ; F3 `- `" H( T5 q% j0 D7 E
*你認(rèn)為在以往的工作中,哪一份工作你做得最成功?
*你能夠把以往工作的哪些經(jīng)驗(yàn)用于我們企業(yè)的工作?
*你曾經(jīng)提出過(guò)哪些非常具有建設(shè)性的意見(jiàn),當(dāng)時(shí)你主管的態(tài)度是什么?
*在你的前一份工作中,你在多大程度上具有工作的自主性? 1 I3 J5 q; T9 _4 G% T" n
*在你前一份工作中,你做過(guò)最值得稱贊的重大項(xiàng)目是什么?
*在你的工作中,日常例行的事務(wù)都有哪些?大約占你工作時(shí)間的比例是多少?
*你曾經(jīng)做過(guò)哪些具體的工作?你在這些工作中的主要貢獻(xiàn)是什么?
*描述一下你部門的組織管理方式和分工情況。
*在完成任務(wù)的時(shí)候,你經(jīng)常遇到的困難是什么?你是如何克服的? / S% E! @. d& T) o1 c# J: @" g, h9 _
*你覺(jué)得以你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹袚?dān)哪些具體的工作任務(wù)? 7 x+ t+ N$ f; Y+ b' r) l
*在你以往的工作經(jīng)驗(yàn)中最欠缺的東西是什么?你打算如何彌補(bǔ)? ! Z1 M5 c8 e3 {" v/ _
*以你的工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己適合承擔(dān)什么職務(wù)的工作,為什么?. e9 Y+ i7 C" B) j- t
3、有關(guān)工作能力方面的問(wèn)題
*當(dāng)初你為什么選擇這一職業(yè)領(lǐng)域的?
*你認(rèn)為自己的教育背景中哪些東西對(duì)你的職業(yè)生涯貢獻(xiàn)重大?
*你的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么?你憑什么認(rèn)為你能夠?qū)崿F(xiàn)它?
*你認(rèn)為你哪些方面的能力是超越別人的?你認(rèn)為你做哪些事是別人無(wú)法與你相比的?
*你成功的三個(gè)主要原因是什么?
*你在以往工作中是如何解決棘手的問(wèn)題的?請(qǐng)舉一個(gè)例子。 ( e6 o: y6 m/ _- K8 h. E
*在什么情況下你不能按時(shí)完成任務(wù)? 0 t0 Z- V e' O0 h j# ]$ U
*你怎么知道自己工作做得不錯(cuò)?
{*你喜歡任何評(píng)價(jià)你的工作? ( ^( h, d5 {! i# |
*你是如何調(diào)動(dòng)別人積極性的?
*舉一個(gè)你失敗的例子,你是如何處理的?
*作為一個(gè)有效的管理者,你認(rèn)為什么品質(zhì)最重要?你自己的情況如何?
f*你喜歡以什么方式與別人溝通? 7 H1 j& ?4 c; x& K2 f
*介紹幾個(gè)你認(rèn)為是最滿意的工作業(yè)績(jī)
*你是否負(fù)責(zé)編制預(yù)算、核對(duì)費(fèi)用、監(jiān)督部門工作進(jìn)度以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的工作? ( l/ k! [' G% H0 |3 K/ n$ x! c
*你曾經(jīng)在降低成本、增加利潤(rùn)、提高員工士氣、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量增長(zhǎng)方面提出過(guò)哪些有價(jià)值的建議? " T& Z' @( M; I; U6 E H
*你從自己和別人的失敗中吸取了哪些教訓(xùn)?它對(duì)你以后的工作有什么幫助?
*你是根據(jù)什么來(lái)評(píng)價(jià)屬下工作業(yè)績(jī)的 *在以往的工作中,你冒過(guò)什么風(fēng)險(xiǎn),其結(jié)果是什么? . t* b6 h( s3 H! R9 u# d" K, e. {
*你曾經(jīng)做過(guò)哪些方面的決策?效果如何?
*描述一下你的管理哲學(xué)。
*如果我們向你以前的主管了解你的情況,他會(huì)如何評(píng)價(jià)你? 3 A2 _2 A( s- }2 s4 |
*你做工作的方式與別人有什么不同
*要想在你應(yīng)聘的工作中獲得成功,你認(rèn)為必須具備什么能力和品質(zhì)?
*請(qǐng)談?wù)勀阍谠咀钍苋似髦氐姆矫妗?br> x對(duì)在原單位任職較長(zhǎng)的人問(wèn):
*你是否認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)公司里工作,會(huì)很難適應(yīng)一個(gè)新組織? 5 p* H& U- u0 W0 X7 \( j) c* D, G# y$ Q
*有人認(rèn)為,長(zhǎng)時(shí)間從事一種工作的人會(huì)缺乏進(jìn)取心,你怎么看? * r2 f0 y4 o( @5 \# D9 W! ]
對(duì)于經(jīng)常跳槽的人問(wèn):
*你將在我們的公司呆多久?
*由于你經(jīng)常變換工作,我們?cè)趺粗滥銜?huì)長(zhǎng)期留下來(lái)工作?
,*等待不公正的批評(píng),你通常采取的方法是什么?
*你是任何應(yīng)付工作中不可避免的沖突和壓力的 開(kāi)放性的問(wèn)題: 7 M, |! f" H. m3 H$ y& K3 S$ S
*能否談?wù)勀阍赬X方面的一次經(jīng)歷? , b f: e. b [ m6 j& m: a# E
在壓力下工作; 與同伴共同解決一個(gè)難題; 創(chuàng)造性地解決了一個(gè)問(wèn)題; - o2 A/ D( O8 w! _
沒(méi)能按時(shí)完成一個(gè)工作; 勸說(shuō)團(tuán)隊(duì)按照你的辦法工作; 持有一個(gè)不受歡迎的主張; 0 O# V+ E+ o: W; n' L" o
策劃一個(gè)很受歡迎的方案; 預(yù)料到潛在問(wèn)題,采取主動(dòng)的對(duì)策;根據(jù)有限的事實(shí)做出重要決策;不得不做出一項(xiàng)不受歡迎的決策; 容忍與自己不同的意見(jiàn); 成功授權(quán)一個(gè)項(xiàng)目; 6 o* w3 H* n6 L) \
與一個(gè)憤怒的顧客或員工打交道等 - ^+ O3 a. m2 @( Q. _8 P
4、有關(guān)求職動(dòng)機(jī)方面的問(wèn)題
*什么因素能夠促使你付出最大努力? 6 ]# m3 ^$ Z9 m
*請(qǐng)描述一下你理想中的工作是什么樣? 2 O: }2 z* Y5 f4 s; ^: p; v! D
*對(duì)你來(lái)說(shuō),工作中最重要的特點(diǎn)是什么? 0 @- N+ D# h8 s5 @' b
*你認(rèn)為工作職責(zé)、工作負(fù)荷、上班路程、工資和獎(jiǎng)金、工作環(huán)境應(yīng)按什么順序排列?
*規(guī)定最后工作期限對(duì)調(diào)動(dòng)你的工作積極性有多重要?
*你認(rèn)為你最不能容忍的不公平是什么? & A! W" ]$ W3 f9 c# R
*你喜歡什么樣的管理? 8 ~$ g0 R; F3 D8 L
*你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
*你喜歡與什么樣的同事共事?
*你認(rèn)為你的過(guò)去成功嗎?
*你怎么知道我們的公司會(huì)比較適合你? ) ]% h& z" r/ \1 F
*在你以往的工作中,你感到壓力東西最大的是什么? ) G" B' ^* M1 x( \6 Q
*你選擇職業(yè)的目標(biāo)是什么? 7 U# d# p x/ P8 L6 C# o1 p
*你希望從職業(yè)中獲得的最大獎(jiǎng)勵(lì)是什么? ) ]: B2 n5 `/ n) \
*給我們談?wù)勔粋€(gè)能夠使你興奮的工作項(xiàng)目,你是怎樣處理的?
*你認(rèn)為,在一個(gè)企業(yè)里決定一個(gè)人成功的因素是什么?
*你是如何考慮學(xué)習(xí)新技能的問(wèn)題? . g" g1 x- p# T0 D
*人們說(shuō),拒絕學(xué)習(xí)的人就等于拒絕工作,你怎么看?
、關(guān)于個(gè)人背景的問(wèn)題 9 y7 v" S7 ^4 \) W* @6 a
*你為自己設(shè)置什么樣的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?
*你是怎樣處理工作中的壓力的?
*你需要從主管那里得到什么幫助?
w*你喜歡制定計(jì)劃還是喜歡執(zhí)行計(jì)劃? 2 \- a! r! B* l0 p
*你希望自己的職業(yè)朝著哪個(gè)方面發(fā)展? 8 u# U3 |- S! {/ ?1 M' r
*你與別人相處時(shí)有什么問(wèn)題嗎? G( k1 F. R: ?# z5 G
*成功對(duì)你意味著什么? & v( `+ g S+ O# Q; `. h
*失敗對(duì)你意味著什么? ; b/ U7 U& Z# O
*你自己最大的優(yōu)勢(shì)是什么? 4 V% C& l) b9 F+ ~
*你給自己的職業(yè)能力、品格、工作作風(fēng)打多少分?
*你是一個(gè)勇于冒險(xiǎn)的人,還是尋求保險(xiǎn)的人/ ~' s7 @% s1 Y' t& z* g7 Y( Z
6、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面的問(wèn)題 - `, h8 c; v$ o
*請(qǐng)給合作下個(gè)定義。 " {) r; C) @ V) v
*你喜歡與什么人一起工作?
你覺(jué)得與你難合作的人是什么類型的人?
*你喜歡一個(gè)人干還是與別人一起干?
*你是如何與自命不凡的人打交道?
*談?wù)勀阕鳛閳F(tuán)隊(duì)成員所取得成就的感受.
7、有關(guān)壓力的問(wèn)題 *誠(chéng)實(shí)總是上策嗎? 0 @. Q' Q7 H7 O0 J, p+ b6 B& l
*真實(shí)和舒服,哪個(gè)對(duì)你更重要? & A$ F0 }5 G2 B# p- H
*你是否曾經(jīng)與一個(gè)不公正的上司工作,請(qǐng)談?wù)劗?dāng)時(shí)的具體情況。 ; A9 A% Y% x/ r) z6 n! g' S- O( c% l! @
*你在工作中經(jīng)常擔(dān)憂的事有哪些? ( W, ?4 V8 \* B0 \( c
*你是如何應(yīng)付不愉快的事的?請(qǐng)舉例 * `$ g/ v; f6 k* C4 ~( G& o! ~6 P4 }3 w6 m
8、延伸性的問(wèn)題
*別人給你最美妙的稱贊是什么? : x! v3 j6 [2 T; P1 l9 D4 b
*顧客總是對(duì)的嗎?
*你是怎樣看待生活的?
*你從成功中學(xué)到的東西多還是從失敗中學(xué)到的東西多? 2 ^/ H; Y0 [$ f7 u7 v6 k
*談?wù)剬?duì)你影響最深的人,他們?cè)谀男┓矫嬗绊懥四悖?! u. V" k; Z& V# W, N
*你認(rèn)為“善”與“惡”的區(qū)別是什么?
你認(rèn)為“保守”有什么積極的地方?
*“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”有什么差異? " r% }3 s5 K, [! _) K0 J' u
*你認(rèn)為“有效”的管理者和“成功”的管理者有什么差異? 1 a7 | {6 ^4 x m
*你從失望中獲得了什么益處?
假如你能夠決定你自己的命運(yùn)的話,你要成為什么樣的人?) F6 n( l$ A( J0 @
G.面試中應(yīng)避免的陷阱 & j% d/ P' E: | X: W, Q( z% S
1、 擺脫“理想”人選的[定型]影響,根據(jù)職務(wù)要求而不是理想。
2、擺脫“定勢(shì)”的影響,克服不利信息的影響。 ( W2 p t% i8 u, d' n+ [+ [
3、擺脫“情景”的影響,克服候選人前后對(duì)比的效應(yīng)。 2 V8 B/ N) Y- m# I4 g0 e9 X5 l( p- f
4、擺脫“主觀”影響,克服以己度人。 ( K( m- {5 [/ \- l/ D
H.面試技巧
、自信心的評(píng)價(jià) 2、應(yīng)變能力的評(píng)價(jià) 3、分析判斷能力評(píng)價(jià) 4、工作經(jīng)驗(yàn)的證實(shí) 5、創(chuàng)造性評(píng)價(jià) 6、個(gè)人修養(yǎng)評(píng)價(jià) 7、形體語(yǔ)言觀察 ! b" |2 e7 Q& B! A
面對(duì)面交談:有聲部分低于35%;無(wú)聲部分65%
B手:一般認(rèn)為,伸開(kāi)手掌,掌心向上, 是坦誠(chéng)的象征, 小孩說(shuō)謊時(shí),手掌藏在背后;成人說(shuō)謊時(shí),雙手叉兜、雙臂交叉, 不露手掌
1 ?掌語(yǔ):掌心向上:誠(chéng)實(shí)、謙虛、不帶任何威脅性; 掌心向下:壓制、指示性、強(qiáng)制性, 易產(chǎn)生抵觸情緒;搓 手掌:焦急等待,躍躍欲試
' 指語(yǔ)言: 拇指:積極語(yǔ)言,表示優(yōu)越雙手插兜,拇指伸出,表示高傲;
6 雙臂抱胸,拇指翹起,表示敵對(duì)情緒和防衛(wèi);這種人難以接近; 8 O* d7 f0 R5 \. D
談話中拇指對(duì)人,表示嘲弄和蔑視; : H# B; o, i! T. h
注 視: 時(shí)間:應(yīng)占談話時(shí)間的50% — 70%,三分之一以下,表示不誠(chéng)實(shí),恐慌;
( s, e, y$ D0 M三分之二以上,表示 1、對(duì)方瞳孔放大,表示你有吸引力,喜歡 2、對(duì)方瞳孔縮小,表示敵意 1 p* @: c2 r; A
注視方式: 眨 眼:平均每分鐘 5 — 8 次 頻率快,表示感興趣; 3 k5 \ |' i% s
經(jīng)常閉眼,表示輕蔑; 點(diǎn)頭: 頻頻點(diǎn)頭:表示感興趣,鼓勵(lì)繼續(xù)談話; 7 W1 c- K3 E$ s
候選人頻頻點(diǎn)頭,表示無(wú)主見(jiàn); / ] \$ x( z: ^' V* `6 K! ^
重復(fù)點(diǎn)頭:表示乏味,希望改變?cè)掝}或 盡快攤牌;
W觸摸: 手與額頭:表示緊張思考、困惑、悔恨, 或頓悟; ! @5 @ Z/ C( W1 u6 Q( v7 U+ y2 R
手與眼睛:掩飾行為,表示延期思考;
D( w- j手與鼻子:表示猶豫、懷疑、無(wú)從回答;
`手 與嘴:表示懷疑、戒心、掩飾自己; , U( l. t) \" }/ G
手與耳垂:表示談話乏味、無(wú)聊、對(duì)話題反感;
|1 S手與臉頰:表示猶豫、困惑、為難;
V手與下顎:表示評(píng)估; 0 j0 _1 p: l. }. y& H4 r9 Y+ D
手與后腦:表示困惑、為難、緊張思考;