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欲使領(lǐng)導(dǎo)掉入管理陷阱,解讀最簡(jiǎn)職場(chǎng)迷魂陣

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身先士卒、身體力行、言傳身教,類似這些話,想必職場(chǎng)人士均比較熟悉,尤其單位領(lǐng)導(dǎo),不僅知道且聽過這些言論,在組織內(nèi)亦親身實(shí)踐且體味過,即單位領(lǐng)導(dǎo)在工作中,會(huì)帶頭做事、做些原本不屬于其本職工作的事,做些底下職員該做的工作,當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)做這些事的目的,核心在于調(diào)動(dòng)底下職員做事的干勁、積極性,而不是替底下職員分擔(dān)任務(wù),假如領(lǐng)導(dǎo)將帶頭做底下職員的工作,變成其自身日常工作的一部分,那么,領(lǐng)導(dǎo)就走入了管理的誤區(qū),掉入此陷阱,只會(huì)越陷越深,為什么?

有兩點(diǎn)原因:一是領(lǐng)導(dǎo)忙于應(yīng)付這些瑣碎的事務(wù)時(shí),便沒有過多精力時(shí)間思考團(tuán)隊(duì)建設(shè)、干部管理、決策方案等重要問題;二是底下職員會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干他們的工作,這些職員并不會(huì)提高積極性,反而會(huì)希望領(lǐng)導(dǎo)多干事,他們因此少干事;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)本身其實(shí)是一種傷害,即領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因此而減弱從其他途徑或方式解決工作任務(wù)重或人員不足的問題,由此導(dǎo)致行為與心理的惡性循環(huán)(領(lǐng)導(dǎo)與底下職員皆如此)。

在職場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)帶頭工作并非就是好事,在很多情況、很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事其實(shí)對(duì)整個(gè)組織發(fā)展、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)本身以及底下屬員的發(fā)展往往弊大于利,因此,領(lǐng)導(dǎo)在單位內(nèi),不能輕易帶頭,那么,什么情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶頭才能發(fā)揮管理效益,以及如何操作,以下詳情分析之:

1、權(quán)力級(jí)別落差夠大時(shí)可帶頭做事

一般而言,單位下屬對(duì)其直接上司并不存在多少敬畏之心,對(duì)上級(jí)的向心力通常亦比較微弱,但換作更高層級(jí)別領(lǐng)導(dǎo),尤其一些掌握大量?jī)?yōu)質(zhì)資源與人事權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo),單位職員會(huì)心生畏懼,且或明或暗帶有巴結(jié)之意,即高層領(lǐng)導(dǎo)如果帶頭做一般職員的工作,則底下所有職員(尤其管理層人員)會(huì)主動(dòng)跟隨領(lǐng)導(dǎo)做事,這些行為旨在應(yīng)證職員對(duì)權(quán)力的崇拜與對(duì)資源的渴望獲得。

因此,如果你只是下屬的直接上司,則最好不要帶頭做事(特指做職員所做的事),只有當(dāng)你的權(quán)力夠大(特指實(shí)權(quán)控制,而非級(jí)別的高落差),這種狀態(tài)下,你帶頭做些底下職員該做的工作,才能發(fā)揮功效,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)這些行為,本身是一種引導(dǎo)式管理,所依賴的是一種暗威懾力量(特指懼怕領(lǐng)導(dǎo)否定而失勢(shì)),或者說是一種隱吸引力(特質(zhì)希望領(lǐng)導(dǎo)看重而得勢(shì)),在我的職業(yè)管理生涯中,幾乎從來不干下屬所做的工作,在我的直接上司管轄內(nèi),有幾位與我同級(jí)別管理者,雖他們替下屬做了很多工作,但在業(yè)績(jī)方面,我所管轄部門幾乎總排首位,這并非在于我有多么牛逼,而是在于我以這種方式讓所有下屬明白,他們的本職工作只能靠其自身,絕不能依賴別人,由此充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

2、帶頭做事時(shí)要不斷做思想工作

領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事,目的即不是為了替代下屬做事,亦不是為了替下屬分擔(dān)痛苦,更不是因?yàn)橄聦俳袊桃獟抖讌f(xié)做本不屬于領(lǐng)導(dǎo)分內(nèi)之事。領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事,關(guān)鍵在于帶動(dòng)下屬,帶動(dòng)所有職員共同做事,目的是要調(diào)動(dòng)下屬的向心力,做事的積極性、主動(dòng)性,而不是只顧自己做事,這就牽涉到領(lǐng)導(dǎo)做事的同時(shí),亦要指揮交辦下屬參與做事。

記得多年以前,有位朋友所在單位,其頂頭上司,因?yàn)閱挝淮嬖谌藛T缺口,為完成組織任務(wù)(畢竟這位領(lǐng)導(dǎo)作為部門負(fù)責(zé)人,任務(wù)不能完成,將會(huì)面臨巨大職場(chǎng)壓力,當(dāng)然主要在于其職位待遇不錯(cuò),心有不舍),經(jīng)常性頂替底下職員所做的一些事,作為部門負(fù)責(zé)人,其沒有通過直接命令分配下面次級(jí)管理者做事,而以其身先士卒,帶頭做事來引導(dǎo)這些次級(jí)管理者一同做事,但事與愿違,這位部門領(lǐng)導(dǎo)光做事,而忽略了思想工作、亦忽略了必要的命令式工作安排,導(dǎo)致次級(jí)管理者在辦公室喝茶,而這位部門負(fù)責(zé)人卻疲于奔命,所以,領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事,在于給下屬開個(gè)好頭,至于過程就得下屬行動(dòng)為主。

3、如有必要帶頭做事但最好控制頻率

領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事,不僅要講求策略,更要講究時(shí)機(jī),不到萬不得已,則最好不要帶頭做事,更不能替領(lǐng)導(dǎo)完成工作。因此領(lǐng)導(dǎo)帶頭做事的頻率要盡可能控制在低位運(yùn)行,尤其領(lǐng)導(dǎo)與職員級(jí)別落差過大,而領(lǐng)導(dǎo)卻不掌握單位優(yōu)質(zhì)資源(如進(jìn)退升遷等人事權(quán)力時(shí)),領(lǐng)導(dǎo)頻繁帶頭做事,反而只會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益,因領(lǐng)導(dǎo)的這些舉動(dòng)會(huì)讓職員認(rèn)為其自身難保,或者對(duì)現(xiàn)有工作處境無可奈何,只能以這種低層次方式作為管理補(bǔ)償,如此,領(lǐng)導(dǎo)的威信及形象會(huì)遭受損害。

只有在組織工作面臨緊急情況時(shí),什么是緊急情況?即領(lǐng)導(dǎo)將所有底下可使用人員均安排到位之后,仍然難以在工作時(shí)效內(nèi)完成任務(wù),這種狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)放下身段,全力做下屬職責(zé)內(nèi)的事,這才叫同甘共苦,由此上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)因此而認(rèn)可你的作為,下級(jí)亦因此對(duì)你比較有向心力,這與我所講過的雪中送炭權(quán)術(shù)邏輯實(shí)乃原理相同,假如,類似這種情況,單位經(jīng)常出現(xiàn),那么,需要解決的問題便不是臨時(shí)調(diào)整帶動(dòng)所有人員(包括次級(jí)管理者)行動(dòng)的問題,而應(yīng)該解決組織根本問題,如組織崗位人力配置問題、事務(wù)操作流程優(yōu)化問題,以及不合理人員清退問題,等等,只有在根本問題得到解決的前提下,臨時(shí)調(diào)整人員應(yīng)付突發(fā)事件才變得有實(shí)際意義,否則只能內(nèi)耗產(chǎn)生心理負(fù)能量,有害于組織發(fā)展。

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