有一個你聽得比較多的詞，是個人成長。
那么，對于個人來說，什么才是成長，怎樣確定自己成長了呢？
是能力的提升？思維的升級？還是資源的豐富？
這些或許都是，也許都不是。
我們往往認(rèn)為，成長是多維度、內(nèi)涵很豐富的一個概念，事實是，成長的內(nèi)核很簡單，大道至簡。
成長的本質(zhì)，是提升了解決問題的能力，而問題能得到解決的本質(zhì)，是做出了優(yōu)質(zhì)的決策。
因此，持續(xù)作出優(yōu)質(zhì)決策，加上不斷提升解決問題的能力，是在不確定性環(huán)境中，把握住確定性的方式，一路成長是順其自然的結(jié)果。
那么問題來了，【解決問題】到底是解決什么問題？
【做決策】究竟是做什么決策？
思考之根本在于解決問題，解決問題之根本在于做出決策，而做出決策之前提是明確目標(biāo)。
因此，思考本身，是受目標(biāo)驅(qū)動的行為，從而作出指導(dǎo)行動的決策，最終達成期望的目標(biāo)。
01 為什么要解決問題
無論是個人還是組織的成長，都有限制條件，不可能無限制成長下去，當(dāng)我們在解決成長路上的障礙和阻力因素時，任務(wù)之一就是解決問題。
此時，經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象是“按下葫蘆浮起瓢”，問題層出不窮，這是因為缺乏系統(tǒng)思考。
今天遇到的很多問題的下意識對策，是源于以往的經(jīng)驗，沒想到基于過去問題的對策，引發(fā)了今天的問題，甚至有時候?qū)Σ弑葐栴}更糟糕。
什么才是真正的問題
你是否有過類似的經(jīng)歷：在一群人討論一個問題時，每個人好像都說的有道理，同時又不透徹，其他人聽了沒有太大感覺的時候，此時突然有個人發(fā)言說“這件事其實就是什么***”，所有人聽完之后豁然開朗。
之所以能讓在場的人頓悟，是因為發(fā)言的那個人抓住了事物的本質(zhì)，用通俗易懂的語言表達出來。
抓住本質(zhì)才能認(rèn)清事物的真實面目，是真正有效解決問題的前提。
因此，在分析問題和做決策之前，先花時間在“什么才是真正的問題”、“問題的本質(zhì)是什么”上面，是值得投入的行為。
再來看兩個問題：人為什么會浮躁？浮躁的本質(zhì)是什么？
浮躁的根本原因是沒有抓到事物的本質(zhì)，沒有看到事物的規(guī)律，對未來發(fā)展沒有方向，內(nèi)心焦灼和煩躁。大部分人在剛步入職場以后，都會經(jīng)歷這個階段，包括我自己。那個浮躁的階段，做什么都沉不下心。
而要解決這個問題，變得不浮躁，在于想辦法盡快從感性階段過渡到理性階段，也就是《實踐論》中提到的認(rèn)知發(fā)展的第二階段。加大時間的內(nèi)容和次數(shù)，盡可能多積累認(rèn)知和經(jīng)驗，通過量變引起質(zhì)變。
然后是鞏固這個過程，建立正反饋循環(huán)。將理論再應(yīng)用于實踐中，形成穩(wěn)定的從知到行的閉環(huán)。從此就不容易浮躁了。
我們身處社會中，會面對的問題可以分為職場、家庭、社交這幾個大類；
如果將所有的問題綜合來看，真正的核心問題是發(fā)展問題。
-一旦個人事業(yè)發(fā)展順利，獲取了體面的收益和身份，可掌握更多資源和人脈，形成高效個人管理和處理人際關(guān)系能力，房子和家庭問題就容易高效解決掉，更快完成從生存到生活的轉(zhuǎn)變。
-反過來，一旦個人事業(yè)發(fā)展受阻，收入上沒有解決好生存問題，隨之而來會引發(fā)一系列問題，組建家庭、體面生活會離自己很遠。更可怕的是，有時候家里需要人幫個忙搭把手，連個可靠的朋友都沒有，畢竟大家都很忙。古人云“窮在鬧市無人問”是有原因的。
生活的真相就是，發(fā)展起來自然會積累到資源和資本，而沒有發(fā)展，基本的生存保障都成了困難。
當(dāng)我自己被發(fā)展問題困擾許久，在數(shù)個行業(yè)和公司中沉浮、遍地踩坑時，終于意識到：個人盲目試錯是不行的，必須要有理論指導(dǎo)。而當(dāng)我苦苦尋找許久后，終于發(fā)現(xiàn)，近百年來，經(jīng)過實踐檢驗，最好的指導(dǎo)發(fā)展的理論，就是《毛選》。
為什么這么說呢，因為《毛選》本身講的是難度最高級別的發(fā)展，建立一個新的國家。
在那段歷史中，面對國內(nèi)外極端惡劣的環(huán)境，指導(dǎo)革命勝利的思想精華體系，再用這些高效思想來解決個人的發(fā)展問題，綽綽有余，只是自己意識到的時間偏晚一些而已。
在17年、21年分別有兩次閱讀的體驗，感受都差不多——離自己遠和讀不懂。
22年重新開始閱讀，還買了一本小冊子，從《實踐論》、《矛盾論》導(dǎo)讀開始，才逐漸感受到毛選這套書的價值，種一棵樹最好的時間是十年前，其次是現(xiàn)在。
后續(xù)計劃結(jié)合毛選體系和個人生涯發(fā)展方面，再輸出一系列文章。
解決問題的理論思想指導(dǎo)
我們經(jīng)常遇到的一個處境是，在討論問題時的交談感覺很好，但真正開始行動的時候卻發(fā)現(xiàn)無從下手，因為對具體要解決什么問題并不清楚。
而要走出無從下手的困境，就需要先界定問題。
而要掌握界定問題的能力，首先要清楚什么是問題。
毛主席說：問題就是事物的矛盾。哪里沒有解決的矛盾，哪里就有問題。
通俗而言，問題就是現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的差距。
因此，界定問題要從現(xiàn)狀與理想狀態(tài)出發(fā)，先分析我們要達成什么目的，問題就藏在達成目的的過程中。在漫長的革命歷程中，教員在每個階段都界定出核心問題，給隊伍指明方向、提出相應(yīng)的解決方案。例如《星星之火，可以燎原》、《論持久戰(zhàn)》等經(jīng)典著作，在思想層面解答了困擾當(dāng)時人們的問題。
界定問題的本質(zhì)，在于界定關(guān)鍵問題，即抓主要矛盾。
管理學(xué)大師德魯克在《管理的實踐》中提到：
現(xiàn)實人生中沒有任何問題（無論在企業(yè)經(jīng)營或其他領(lǐng)域）呈現(xiàn)的面貌可以讓我們直接據(jù)已做決定。
許多問題，我們乍看之下，以為找到了關(guān)鍵因素，實際上這些因素卻多半既不重要，也不相干，充其量只是癥狀而已，而且最顯而易見的癥狀往往透露不出任何線索。
因此，決策的首要任務(wù)是找出真正的問題是什么，并且界定問題。
在這個階段，花再多的時間都不為過。
最愚蠢而浪費時間的建議，莫過于勸讀者趕快決定問題到底出在哪里。
找到并界定事情真正的問題，并不是一件容易的事。
一件事情的核心問題，往往披著一件件迷惑感的外衣，讓我們捉摸不定。
尤其是當(dāng)我們在探求重要事情背后真正影響因素時，歸因思維會讓我們盲目，被所謂的'癥狀’所迷惑。
短平快的思維，讓我們在提高效率的同時，忽略了'界定問題’的重要性。
即便是遇到身邊人求助，我們很容易下意識直接給建議，繞過'界定問題’、找'關(guān)鍵因素’的過程。
綜上所述，解決問題需要理論指導(dǎo)，本文以毛選體系和德魯克作品體系中的經(jīng)典理論為例。
02 從問題到?jīng)Q策
界定問題
為什么在解決問題前，先要界定問題呢？
我們常常遇到的一種情況是，不知道怎樣才算把事情做好、如何才能算把事情做完。
也就是說，事情做好和做完的標(biāo)準(zhǔn)不清晰，還沒有界定問題就開始做了。即理想缺失。
一頓操作下來，發(fā)現(xiàn)不僅浪費時間，還沒有解決問題。看似荒謬的現(xiàn)象，實際很常見。
還會常遇到另一種情況是，沒有考慮現(xiàn)實因素的限制。即現(xiàn)實缺失。
直接導(dǎo)致給出的建議方案，無法使用。因此，界定問題，本質(zhì)上是明確理想目標(biāo)與現(xiàn)實情況的差異所在。
分析問題
界定問題之后，高效分析這個問題，找到解決問題的關(guān)鍵，這一系列動作其實是實事求是。
首先要避免的是，因為艱難時刻就容易犯錯，比如右傾逃跑主義錯誤。
人到了艱難時刻，容易歸因于外在，過于夸大客觀影響，看低自己的主觀價值，逃避是人性的本能。這時候還很容易犯右傾主義錯誤，將改變的關(guān)鍵要素寄托于外界申訴，比如某個朋友或同事，或者寄托于外界環(huán)境的變化。
還有人會犯盲動主義錯誤，遇到問題了沒有經(jīng)過耐心分析，看到辦法拿來就用，先去執(zhí)行，完全不顧及現(xiàn)實因素是否適合，效率較低。
因此，要正視問題，客觀分析，可以參考《實踐論》中分析問題所處的階段。
-如果是時間感性階段所處的問題，是由于認(rèn)知片面所導(dǎo)致，辦法是提升信息輸入量，利用量變引起質(zhì)變的方法，杜絕迷茫，有了信息后再去實踐。
-如果是處于理性階段，對于問題的根本已經(jīng)清晰，只要努力熬過去，逐個擊破。
-如果是處于理論應(yīng)用于實踐的階段，將本質(zhì)和規(guī)律在實踐中應(yīng)用和迭代，理論指導(dǎo)實踐，做事心里有底。
《矛盾論》告訴我們要抓住事物發(fā)展的主要矛盾，然后具體問題具體分析，根據(jù)條件和基礎(chǔ)給出合理解決辦法。首先是要客觀認(rèn)識條件和基礎(chǔ)，包括自己條件和外界環(huán)境，進行理性、科學(xué)的分析。
決策的本質(zhì)
決策是一種界定、分析、判斷、承擔(dān)風(fēng)險和有效行動的過程。
在問題界定清楚后，是分析問題：將問題分類，并尋找事實。
人們往往認(rèn)為決策只是一個節(jié)點，其實決策是一個系列的過程。
決策不是只包含解決方案，而是涵蓋了對問題的界定、分析和判斷。
完成問題的界定后，還需在眾多問題中，找到事實是什么，透過事實的反饋，去構(gòu)想可能的解決方案。
在這個過程中，體現(xiàn)出個體解決問題的格局、視野和能力。
決策的誤區(qū)
不需要掌握所有的事實后，才能有好的決策：但我們必須了解還欠缺哪些信息，由此判斷決策的風(fēng)險有多大，以及某個行動方案的嚴(yán)謹(jǐn)度和準(zhǔn)確度有多高。
通過訓(xùn)練和拓展心靈的視野，提出各種可供選擇的替代方案，才能把基本假設(shè)提升到意識的層次，迫使自己檢視這些方案，防止我們在未經(jīng)深思熟慮情況下做錯決策。
執(zhí)行決策的人是誰，是最需要考慮的資源限制。只有找對了執(zhí)行人選，才能有效執(zhí)行決策。
然而今天許多管理者每天在制定決策時，都沒有先問：我們有沒有辦法將其付諸實施？我們有這樣的人才嗎。
要把解決方案轉(zhuǎn)化為行動，必須讓員工了解他們和同事在定位上應(yīng)該有哪些改變、新做事方式有什么最低要求。
負責(zé)執(zhí)行決策的人應(yīng)該參與尋找選擇方案的工作，他們可以提醒管理者疏漏之處，指出潛在的困難，找出可以利用而未經(jīng)利用的資源。
決策本身就包含了承擔(dān)風(fēng)險，因此可以在形成行動方案的時候，將執(zhí)行者一起考慮進來，畢竟行動是要通過執(zhí)行才能落地的。
這樣的安排，不僅可以規(guī)避一些管理者的疏漏，還可以讓執(zhí)行者更加有參與感，讓聽到炮聲的人更好地呼喚炮火。
找對執(zhí)行人選，是完成有效決策的重要環(huán)節(jié)，三流水平的人能把一流的事做成三流水平。
如果是沿著以往的行為方式繼續(xù)去做，沒有任何改變的話，大概率結(jié)果是和之前差不多的。
因此，在從解決方案到行動計劃的過程中，管理者需要重點安排清楚，執(zhí)行的人需要做哪些調(diào)整，新的計劃有哪些不同的要求。
記得自己在剛開始待團隊時，不太清楚決策過程，大部分決策變成了靠經(jīng)驗、直覺、以及和別人一起討論來做。
由于缺乏了界定、分析、判斷的過程，加上缺乏理論指導(dǎo)，團隊的行動目標(biāo)感不強，經(jīng)常遇到問題就容易卡殼。
會議變成了自己的一言堂，成員也不愿意敞開心扉表達自己的感受，一段時間推進起來效果不理想。
比較容易卡住的地方，是對問題的分析和判斷，只要這兩個清楚了，后面的解決方案和執(zhí)行策略就相對簡單。
而這兩個要清楚，對問題的界定就要花更多的時間，讓團隊成員參與進來。
后來，在會議中，一些主題，我采用了頭腦風(fēng)暴的形式，鼓勵執(zhí)行成員闡述自己的看法，一起來分析問題，探討方案。
這樣一來，不僅對問題的了解可以更加全面，成員對自己接下來要重點突破的地方，也了解更清晰。
03 做什么樣的決策
有效決策的五步驟
--找到根因：透過癥狀，思考本質(zhì)，制定原則
--邊界條件：投入產(chǎn)出，評估風(fēng)險和原則
--正確方案：先正確再妥協(xié)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)選項
--持續(xù)行動：預(yù)估干擾有哪些，如何排除干擾
--評估反饋：身臨現(xiàn)場，構(gòu)建閉環(huán)
決策連接的是過去和未來，通過直擊問題的內(nèi)核原因，找到限制的因素條件，提出方案，并積極投入實踐，再根據(jù)結(jié)果來評估反饋，形成閉環(huán)，迭代決策方法論。
重點想強調(diào)的是第三步和第五步。
我們面對繁雜的事情沒有頭緒，不好從哪里下手時，是因為缺少了構(gòu)建好的選項。
尤其是重大決策，例如職業(yè)轉(zhuǎn)型、換城市換工作發(fā)展等，充滿不確定性的決策時，更加需要構(gòu)建好的決策，多找對標(biāo)的案例，畢竟在不正確的決策中怎么挑選都是錯的。
咨詢和廣告公司在給客戶提方案時，會利用多個對標(biāo)的優(yōu)質(zhì)案例，來給出建議方案，這個思路可以借鑒到做決策中的構(gòu)建方案中。
另外，就是帶著勇氣面對之后的反饋評估。再好的事情一開始都有不完美的成分，可以形成定期復(fù)盤評估的習(xí)慣，給自己定一個評估反饋機制，優(yōu)化決策后的效果。
決策不是單點就結(jié)束，是可以滾動向前，持續(xù)進行持續(xù)完善。
高手做決策的思維方式
-強者解決問題，弱者抱怨世界
面對同樣的處境問題，強者會思考如何解決，怎樣從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，需要怎樣的行動才能改變。
而 弱者的想法是，為什么又是自己，為什么運氣總是這么差，不公平。
背后不僅僅是心態(tài)的差異，更是兩種不同的思考方式。
有一個效應(yīng)叫做鄧寧-克魯格心理效應(yīng)
我們作為自己的第一負責(zé)人，將自己從愚昧之巔推向絕望之谷，重新認(rèn)識自己，就是成長的開始。
自己幫助自己拓展認(rèn)知邊界，提供決策所需要的的信息，創(chuàng)造成長所需要的的環(huán)境。
-自我博弈與輸出判斷
做決策，需要基于思考；而深度思考的標(biāo)志，就是自我博弈——即不斷地自我反思。
說到反思，你說不是一件難事，吾日三省吾身嘛，但我想說的是，
反思也是有層次深淺的，有三個層次的反思：客觀環(huán)境反思-心態(tài)反思-能力反思。
第一層叫客觀環(huán)境反思，這一類很普遍，畢竟從環(huán)境出發(fā)去思考，是我們的下意識反應(yīng)，在遠古時期祖先狩獵的時候，就在用了。到現(xiàn)在，引申到做想當(dāng)然的假設(shè)，面對同樣的事情，假設(shè)自己掌握了更強大的資源，就能重新解決難題。
第二層是心態(tài)反思，在第一層的基礎(chǔ)上進階了，比如面對挑戰(zhàn)性任務(wù)，認(rèn)為自己的狀態(tài)投入度低，潛意識里就是在表明，只要自己投入足夠充分，可以做更好。就像學(xué)生時代的考試，暗示自己這次沒考好是因為沒有復(fù)習(xí)充分。
第三層是能力反思，要求就高了，我們往往會高估自己的能力，低估對手的狀態(tài)。很少有人會承認(rèn)自己能力有問題，不足以解決問題。
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至此，成長三部曲已全部完成，共計兩萬字。
近8000字，講述如何快速了解一個陌生行業(yè) ——（信息獲?。?br>
8000字，普通人如何5公里跑進25分 —— （開發(fā)潛能）
以及這篇，如何提高解決問題和做決策的能力 —— （思維升級）
將這幾年來的經(jīng)歷做了下整理，清空自己，完成交付。
先清空自己，新的理念才能裝進來。
我們這個時代，面對不確定性和目標(biāo)達成，個體缺乏的不是方法論，而是缺乏足夠的優(yōu)質(zhì)信息、對自身潛能的信心、直面不確定性恐懼的決心。
希望寫的三部曲能給你有所啟發(fā)。
接下來，準(zhǔn)備結(jié)合毛選理論和個人生涯發(fā)展理論，輸出一系列文章。
如果看完對你有幫助，可以點個關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、在看。
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