招聘，招到一個(gè)人很容易。招到一個(gè)符合招聘崗位的人有點(diǎn)難，招到既符合招聘崗位又愿意與公司攜手并進(jìn)的人，難上加難。HR為什么會(huì)認(rèn)為招聘難，原因有以下幾種，我總結(jié)為“4少3好2快1穩(wěn)”。
一、“4少”，HR招聘任務(wù)進(jìn)度快不了
1、公司給出的招聘預(yù)算費(fèi)少
馬行千里吃草，人行百里吃飽，公司每年需要招聘人數(shù)成百上千。如果老板一味縮減招聘成本開(kāi)支，招聘費(fèi)用一再“縮水”，招聘的難度可想而知。就算HR把一分錢(qián)扳成兩半花，也不能填補(bǔ)招聘費(fèi)用的大缺口。直接產(chǎn)生的招聘費(fèi)用有：
（1）招聘渠道費(fèi)用：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、其他渠道招聘；
（2）招聘辦公費(fèi)用：廣告及宣傳、宣傳品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、辦公用品耗材費(fèi)用、面試接待費(fèi)用、其他面試產(chǎn)生的費(fèi)用；
（3）人員錄用成本費(fèi)用：新員工試用期考核費(fèi)用、試用期工作成本費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、其他費(fèi)用；
（4）錯(cuò)誤錄用人員，導(dǎo)致重復(fù)性招聘費(fèi)用：新員工試用期工資、社保費(fèi)用、公積金費(fèi)用等。
（5）其他有關(guān)招聘費(fèi)用支出。
如果說(shuō)，招聘費(fèi)用一再被“縮水”，那么將會(huì)給HR的招聘工作帶來(lái)一定的難度。
2、招聘渠道少
十幾年前，招聘渠道大致分為三種，一是人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，二是逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)招聘，三是親友相互介紹。渠道少，人才相對(duì)集中，就像所有的魚(yú)兒都集中在一個(gè)水塘里，漁夫一撒網(wǎng)就能收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
而且，企業(yè)只需要向人才招聘市場(chǎng)付費(fèi)，即可成為會(huì)員單位，全年可入場(chǎng)招聘。一個(gè)招聘攤位面前，圍攏十幾個(gè)求職者正遞著簡(jiǎn)歷等候面試，在“僧多粥少”的大環(huán)境下，HR招聘工作沒(méi)有多大難度。
但是，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，各類(lèi)招聘渠道如雨后春筍遍地開(kāi)花，十幾年前只有那幾家網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，硬生生被新型招聘渠道強(qiáng)勢(shì)引流。就像一條主干河流，從四面八方挖開(kāi)了多條支流，原本集中在主干河流里的魚(yú)兒也順勢(shì)被沖向各支分流。你該向哪條渠道撈魚(yú)？
因?yàn)檎衅纲M(fèi)用有限，HR與A、B招聘網(wǎng)站合作，就不能再能C\D\E網(wǎng)站合作。再生動(dòng)點(diǎn)比喻，就是HR手里只有兩張?zhí)囟ǖ牟遏~(yú)網(wǎng)，他就只能在兩條支流里捕魚(yú)。沒(méi)有通行證，其他支流進(jìn)不去。
所以說(shuō)，招聘渠道少，也是增加HR招聘工作難度的原因。
3、招聘崗位工資待遇少
企業(yè)崗位薪酬水平的高低，決定你能招到什么樣的人才。比如互聯(lián)網(wǎng)公司，招聘一名具3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的JAVA開(kāi)發(fā)工程師，候選人的硬性要求是1.5萬(wàn)/月，而公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
是8000元/月，薪酬待遇之懸殊，到嘴的鴨子也會(huì)飛跑的。
曾有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)想要招一合適人才，企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)里必須保持中上趨勢(shì)。
4、公司地理位置偏，求職人員少
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)與城市最大的區(qū)別，首先是交通。城市交流便利，公交地鐵輕軌任人選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可不同，每天只有那么幾趟公共汽車(chē)來(lái)回。如果一家企業(yè)在偏遠(yuǎn)的郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，招聘崗位薪酬低，企業(yè)位置偏遠(yuǎn)，也是造成招聘難的原因。
二、用人部門(mén)的“3好”高要求，使適崗候選人加速流失
接到《人員需求增補(bǔ)表》，HR使出吃奶的力氣把人給邀約到公司，哪知用人部門(mén)東挑其不足，西挑其缺點(diǎn)?？偸遣皇怯萌瞬块T(mén)想要的三好人員。哪“3好”？形象好、技術(shù)好、態(tài)度好。
我在抖音上曾看到這樣一個(gè)視頻，我用文字把內(nèi)容重現(xiàn)如下：
男：請(qǐng)問(wèn)手上有多少錢(qián)可以買(mǎi)房？
女：請(qǐng)問(wèn)你有多少錢(qián)？
男：100萬(wàn)！
女：100萬(wàn)的話可以選擇泰國(guó)、曼谷的地鐵房，精裝修永久產(chǎn)權(quán)。
男：200萬(wàn)！
女：200萬(wàn)的話可以選擇美國(guó)的奧蘭多迪士尼旁邊五房別墅，精裝修永久產(chǎn)權(quán)，你要考慮一下嗎？
男：300萬(wàn)！
女：300萬(wàn)，可以買(mǎi)馬來(lái)西來(lái)首都吉隆坡國(guó)際學(xué)校旁邊，永久產(chǎn)權(quán)精裝修哦。
男：那我想去中國(guó)北京買(mǎi)房，大概需要多少錢(qián)？
女：1000萬(wàn)！
男人搖搖頭，灰頭土臉地走了 。
看，你拿100萬(wàn)塊錢(qián)，在北京繁華地段只能買(mǎi)個(gè)WC。這個(gè)視頻的內(nèi)容延伸到HR的招聘工作中的道理也是一樣的。招聘崗位的薪酬只給1萬(wàn)元/月，卻想招到價(jià)值10萬(wàn)元/月的候選人，還要求對(duì)方顏值高、技術(shù)溜，還要聽(tīng)話，你當(dāng)求職者不識(shí)字嗎？
三、“2快”，HR表示很無(wú)奈
1、到崗位快
有些用人部門(mén)上午剛提交《用人增補(bǔ)表》，巴不得HR在下午時(shí)間，立馬帶人到用人部人報(bào)道。殊不知，招聘它是有一個(gè)發(fā)酵過(guò)程，從信息發(fā)布至網(wǎng)站，再到求職者接收到信息，至少需要一個(gè)星期。不是每一個(gè)求職都能看到你公司的招聘信息，渠道有限，信息覆蓋面也隨之受限。
2、上手快
用人部門(mén)經(jīng)常在抱怨，HR部門(mén)招的什么人？都學(xué)了半個(gè)月了，還是不會(huì)操作。辭退，重新招人。其實(shí)啊，企業(yè)里沒(méi)有笨員工，只有不會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo)者，員工上手不快的原因是什么？“傳幫帶”教學(xué)方法是否存在問(wèn)題？
四、“1穩(wěn)”是企業(yè)里“老大難”的問(wèn)題
在企業(yè)管理中，人員的穩(wěn)定是企業(yè)的追求，同時(shí)也是HR的心聲。如何留住員工（新員工/在職員工）一直是企業(yè)研究的重要課題。人員的不穩(wěn)定，給HR的招聘工作增加新難度。
這些原因，真的讓HR感到心累，抗壓力低的人早已崩潰。當(dāng)然，造成HR招聘工作困難的原因還有很多。
我是一個(gè)比較愛(ài)觀察人的人，比如我招聘進(jìn)來(lái)的銷(xiāo)售員，我會(huì)在試用期里去追蹤他的表現(xiàn)。有一個(gè)很斯文的女孩子，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)，她從不敢開(kāi)口同顧客介紹產(chǎn)品到后來(lái)的月度“銷(xiāo)冠”，僅用了兩個(gè)月的時(shí)間。
所以，我想，針對(duì)以上這幾個(gè)原因，，HR能否試著用營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)思維去破觖這個(gè)難題？
比如，HR把自己當(dāng)作銷(xiāo)售員，招聘崗位就是公司的產(chǎn)品，求職者就是顧客。HR用銷(xiāo)售的心態(tài)把崗位的賣(mài)點(diǎn)耐心地為顧客介紹。而不是僅僅把招聘當(dāng)作一份工作，這樣創(chuàng)新度不高。
想要用營(yíng)銷(xiāo)思維來(lái)做招聘，話術(shù)演練必不可少。對(duì)基層崗位求職者，應(yīng)該用哪種話術(shù)介紹？對(duì)中層崗位求職者，又該用哪種話術(shù)介紹？對(duì)高層求職者，又用哪種話術(shù)才能更好的吸引對(duì)方？
等等。
最后，針對(duì)“4少3好2快1穩(wěn)”的破解方法，請(qǐng)看下圖。
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