當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵階段，如何加強(qiáng)信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，加快建設(shè)“數(shù)字企業(yè)”，推動(dòng)企業(yè)向“智慧企業(yè)”邁進(jìn)，是擺在國(guó)有企業(yè)面前的重要課題。
2020年8月份，國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，就推動(dòng)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出全面部署。根據(jù)部署，國(guó)有企業(yè)要瞄準(zhǔn)4個(gè)轉(zhuǎn)型方向，分別是產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化、用戶服務(wù)敏捷化和產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化。同時(shí)要求國(guó)有企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通，加快關(guān)鍵核心技術(shù)的創(chuàng)新突破，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的效率。
做好頂層設(shè)計(jì)筑牢數(shù)字化“地基”
數(shù)字化已經(jīng)成為國(guó)家之間、產(chǎn)業(yè)之間以及ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分水嶺。打造以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力的高韌性發(fā)展模式，正成為企業(yè)決勝高頻競(jìng)爭(zhēng)的法寶、應(yīng)對(duì)不確定性的不二法門，以及評(píng)估企業(yè)數(shù)字化成效的標(biāo)尺。
但在實(shí)踐中，面對(duì)組織體量大、集團(tuán)數(shù)據(jù)量大、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、內(nèi)外部系統(tǒng)多、業(yè)務(wù)場(chǎng)景多樣多變的大型國(guó)有企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型又要如何實(shí)施呢？《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》中指出，技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)、安全是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“四個(gè)地基”，為確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)，各央企積極從這四方面發(fā)力。
其中，技術(shù)是基礎(chǔ)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是新一代信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革，沒有技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是空談。管理是要求優(yōu)化管理模式，適應(yīng)技術(shù)變革。數(shù)據(jù)是要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)作用。安全也是很重要的一塊“地基”，如果在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)中不能防范風(fēng)險(xiǎn)保證信息安全，那么轉(zhuǎn)型發(fā)展就起到了負(fù)作用。
對(duì)此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要從夯實(shí)基礎(chǔ)開始。中大型國(guó)有企業(yè)往往具備一定的信息化基礎(chǔ)，但由于組織復(fù)雜、業(yè)務(wù)繁多等原因，信息煙囪、碎片化應(yīng)用隨處可見，想要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同頻、跨組織協(xié)同、統(tǒng)一工作入口，需要服務(wù)商在產(chǎn)品技術(shù)層面應(yīng)以微服務(wù)、容器、DevOps等為代表的云原生基礎(chǔ)架構(gòu)，具備扎實(shí)的平臺(tái)底座能力，擁有高性能、多租戶、分布式、柔性擴(kuò)展能力，以及豐富、開放的平臺(tái)應(yīng)用生態(tài)。因此，國(guó)企需要可適配的一體化、通用性平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化起步，進(jìn)而再完成數(shù)字化自生長(zhǎng)。
打造新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施聚焦“一體化平臺(tái)”
為加速推進(jìn)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，各地方政府也相繼出臺(tái)一系列政策為數(shù)字化發(fā)展保駕護(hù)航。
北京市國(guó)資委出臺(tái)《關(guān)于市管企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施意見》，提出將推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快建設(shè)數(shù)字國(guó)企，鼓勵(lì)企業(yè)搭建基礎(chǔ)數(shù)字技術(shù)支撐平臺(tái)，推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化綜合集成等，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與國(guó)有經(jīng)濟(jì)深度融合。
在上海，上海市國(guó)資委出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)本市國(guó)資國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施意見》，將數(shù)據(jù)價(jià)值釋放作為推動(dòng)國(guó)資數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手與著力點(diǎn)。第一大舉措就是構(gòu)建“1+N”數(shù)字賦能平臺(tái)。其中“1”是“云、網(wǎng)、數(shù)、安、鏈、智”技術(shù)能力的國(guó)資數(shù)字整體賦能平臺(tái)，“N”是交通、制造、商貿(mào)等N個(gè)行業(yè)數(shù)字賦能子平臺(tái)。通過“1+N”數(shù)字賦能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。
在廣州，廣州市國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)廣州國(guó)資國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)意見》。其中提到企業(yè)要以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化為轉(zhuǎn)型主線，以“上云用數(shù)賦智”為重點(diǎn)突破口，全力打造一個(gè)智慧國(guó)資系統(tǒng)、一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項(xiàng)目、一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的重點(diǎn)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和企業(yè)“三個(gè)一”工程。
在數(shù)字化時(shí)代，商業(yè)系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，信息化時(shí)代的ERP、大型機(jī)、存儲(chǔ)、計(jì)算等傳統(tǒng)架構(gòu)體系越來越難以適應(yīng)商業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，面對(duì)客戶需求的快速變化，傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)體系顯得越來越力不從心。
重新定義數(shù)字化時(shí)代，就是要面向特定的需求、場(chǎng)景和角色，去開發(fā)新的技術(shù)底座、基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案，從傳統(tǒng)的IT架構(gòu)不斷地遷移到基于云、中臺(tái)、SaaS化的AI、低代碼所構(gòu)建的新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)上，更容易適應(yīng)不確定性變化的需求，以客戶運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展、敏捷響應(yīng)、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、能力沉淀和持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
在此背景下，我們看到越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)。以數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商致遠(yuǎn)互聯(lián)為例，通過持續(xù)提升技術(shù)力、平臺(tái)力、產(chǎn)品力和生態(tài)力，打造中大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)新基座“COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”，將新型的云原生技術(shù)架構(gòu)與敏捷的運(yùn)營(yíng)體系相融合，從傳統(tǒng)架構(gòu)到數(shù)云融合，從業(yè)務(wù)數(shù)字化到數(shù)字業(yè)務(wù)化，通過全員、全域、全端、全程的數(shù)字化大鏈接，以及從數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)泛化到數(shù)據(jù)決策，協(xié)同、數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)，快速提升企業(yè)應(yīng)變能力，支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷化、業(yè)務(wù)快速迭代和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)第二曲線。
我們翻看近些年大型國(guó)有企業(yè)數(shù)字化的成功案例，都能看到協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的身影。世界500強(qiáng)、國(guó)有特大型央企中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司，依托致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及低代碼開發(fā)能力，打造了一系列辦公套件和服務(wù)，以及定制化改造，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、流程化、移動(dòng)化、智能化，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，賦能業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。
我國(guó)能源基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商、國(guó)有重要骨干企業(yè)國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司，為落實(shí)科技數(shù)字化戰(zhàn)略，提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效能，集團(tuán)以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，以信息安全為基礎(chǔ)，引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)的信息化技術(shù)，借助協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建成了集統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一展示為一體的綜合性智能協(xié)同辦公平臺(tái)，打造了一系列融合互聯(lián)的場(chǎng)景化、專業(yè)化業(yè)務(wù)應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)工作與管理在線化、移動(dòng)化和智能化，切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量，保障集團(tuán)公司高質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
中國(guó)鐵路“總后勤”、大型央企中國(guó)物流集團(tuán)有限公司高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并將其上升為公司戰(zhàn)略。為加速企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，中國(guó)物流集團(tuán)基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)整體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了前端多門戶一體化呈現(xiàn)，以及大集中式的集團(tuán)化組織架構(gòu)管理，滿足集團(tuán)70多家二級(jí)和三級(jí)單位的工作大協(xié)同。同時(shí)，基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的高擴(kuò)展性，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的集成連接，讓整個(gè)集團(tuán)的工作數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)一體化流動(dòng)，充分發(fā)揮平臺(tái)的數(shù)據(jù)價(jià)值。
國(guó)有重要骨干企業(yè)之一中國(guó)一重集團(tuán)有限公司，建設(shè)“一重在線”數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)，有效聯(lián)動(dòng)信息化后臺(tái)應(yīng)用及前臺(tái)展現(xiàn)，在全集團(tuán)范圍內(nèi)建立了一個(gè)統(tǒng)一高效的協(xié)同工作平臺(tái)和信息門戶，并且形成了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用的管理體系；通過發(fā)揮協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)大集成能力，實(shí)現(xiàn)三十多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成整合，打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通共享，提高公司業(yè)務(wù)管控力度；通過打造智能化多維度決策支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以高效精準(zhǔn)決策、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反饋、敏捷靈活響應(yīng)為特征的智慧決策，為企業(yè)效能的全面提升注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)前所未有的變軌期。國(guó)有企業(yè)需充分發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用，主動(dòng)把握和引領(lǐng)新一代信息技術(shù)變革趨勢(shì)，引領(lǐng)和帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)在這輪轉(zhuǎn)型變革中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（CIS）
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