無論是創(chuàng)業(yè),還是永續(xù)經(jīng)營,商業(yè)模式一直是企業(yè)家要持續(xù)思考的大問題。商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值,傳遞價(jià)值,捕捉價(jià)值的基本原理。它隱藏在紛繁復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象背后,無論你是否發(fā)現(xiàn)和把握它,它都在不斷自我進(jìn)化完善中。
借你一雙慧眼,看清商業(yè)運(yùn)行的內(nèi)核。
此圖本質(zhì)上是在經(jīng)營中不斷問自己以下9個(gè)問題:
1、【價(jià)值主張】:我們的“本心”是什么?——我們要給客戶帶來什么好處?在商業(yè)競爭中,尤其需要考慮差異化的價(jià)值。
2、【客戶細(xì)分】:我們的客戶是誰?——對客戶進(jìn)行細(xì)分,重定位。
3、【客戶關(guān)系】:如何讓客戶知道我們?——問題的本質(zhì)是我們將通過哪些具體的方法向客戶傳達(dá)我們的價(jià)值主張?!爸馈笔强蛻絷P(guān)系的重點(diǎn)。
4、【渠道通路】:如何將產(chǎn)品傳遞給客戶?——上一個(gè)問題是“知道”,但知道并不意味著客戶愿意為我們買單。此問題描述的是當(dāng)客戶付費(fèi)之后,他們?nèi)绾文玫轿覀兊漠a(chǎn)品或者服務(wù)。
5、【關(guān)鍵業(yè)務(wù)】:我們的核心業(yè)務(wù)是什么?——為了完成整個(gè)商業(yè)化,我們必須完成哪些重要的事情?
6、【核心資源】:我們有哪些核心資源?——為了完成那些重要的事情,我們必須要具備哪些能力,擁有哪些資源,以讓我們從殘酷競爭中脫穎而出?如果這些資源我們目前尚未掌握,那要盡快補(bǔ)全。
7、【重要伙伴】:誰能幫助我們?——有些事情不是錢能解決的,在不同發(fā)展階段,找到那些能幫我們直上青云的朋友。
8、【收入來源】:我們有多少種賺錢的方法?——產(chǎn)品不是越多越好,只要具備強(qiáng)大的變現(xiàn)能力,即使只有一個(gè)產(chǎn)品也足夠了。
9、【成本結(jié)構(gòu)】:為此,我們需要投入多少?——明確每個(gè)細(xì)節(jié)上的投入,做到心中有數(shù)。
當(dāng)我們將商業(yè)解剖成9個(gè)問題之后,我們最后所需做的是:在不同的時(shí)間,從不同的維度思考它。
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