在人與人之間的交往中,換位思考是一項把握人際關(guān)系的重要技能之一,它可以讓你的生活與工作變得更成功,讓你更多地與人產(chǎn)生共鳴,相對來說你就會變得越快樂。而換位思考也是可以通過適當(dāng)?shù)挠?xùn)練來掌握的。
“沒有自己的感受,想法,完全客觀的理解,認知,感受,并體會別人過去與現(xiàn)在的感覺,想法,經(jīng)歷的行為”--韋氏詞典對換位思考的解釋。
首先,你可以按照你所關(guān)心的人希望的那樣對待他們,讓對方感受到你的關(guān)心;其次,你會更好的了解周圍人的需要,同時也會更好理解別人對你的言語,行為的看法;在日常工作上,換位思考能幫你更好理解工作客戶的需求,少一些人際沖突;當(dāng)然,你也能更精確的預(yù)知你交流對象的行為與反應(yīng),而做出自己的反應(yīng);當(dāng)對方消沉的時候,你會學(xué)習(xí)到如何激勵你周圍的人;想要說服別人的時候,你將更有效的讓別人接受你的觀點;你能更好的體驗這個世界,因為你不僅站在自己的立場觀察,而且也能以別人觀點看事情。
你將成立為更好的領(lǐng)導(dǎo)者,更好的追隨者,最重要的是,成為更好的朋友。
傾聽
當(dāng)人們和你說話,要專注的傾聽。對話,特別是關(guān)于熱門話題的對話,往往會你說一句我說一句,各人都會有自己的觀點,不要在對方還沒說完之前,你已經(jīng)形成了自己的意見,迫不及待的想要表達己見。
下次碰到這種情況,應(yīng)該平靜下來。強迫自己傾聽聽到的話??紤]說話人的話語背后的動機,考慮其生活與工作經(jīng)歷,導(dǎo)致其形成這樣的世界觀。
用“啊,哦,是嗎?”回應(yīng),在正式回答之前至少等一秒鐘。問一些問題,可以更好的理解說話人的意圖或其感受的問題。
關(guān)注
放下你的手機。在等火車時或堵車時不要瀏覽推特或網(wǎng)上文章,看看你周圍的人,想象他們是做什么的,他們在想什么,現(xiàn)在要去哪里。他們沮喪嗎?快樂嗎?唱歌嗎?在看他們的手機嗎?他們住在這里或是城外?他們這一天好嗎?試著去關(guān)注與思考。
了解你的敵人
或許這里說敵人有些夸張,但想一下正和你關(guān)系緊張的人??赡苁峭拢赡苁羌胰?,不管他是誰,你過去認為他們錯了,自己是正確的。甚至你會不分緣由的反對他們,因為你是戰(zhàn)爭的另外一方。
現(xiàn)在,完全從對方的角度來考慮整件事情,這人可能就不是壞蛋或傻瓜了。
當(dāng)你反對他時,這人會有什么感覺?是什么造成你和別人的緊張關(guān)系?你是如何火上澆油而不是平息事態(tài)的?對方反對你的有效理由是什么?對方的好意是什么?負面結(jié)果背后的積極動機是什么?你同意這種動機嗎?如果是,這些動機是否比爭端更重要呢?
這些訓(xùn)練可以減少你的挫敗感以及焦慮。這說起來容易,做起來不簡單。
找其它人傾訴
人們很難與自己的“敵人”站在同一陣線,這就需要第三人的觀點,當(dāng)你考慮自己的壓力與情感時,第三方會很有幫助。
因此,找到這樣的第三方的人。我們都有朋友或摯愛跑來向我們抱怨自己的遭遇。人性之一就是抱怨,傾聽愛人的話也是一種責(zé)任。
試試接受(內(nèi)心)相反的觀點。不要做出你默認的反應(yīng)??紤]對方和自己的觀點。
這些訓(xùn)練都是有幫助的,但我認為不會有很多人真的去訓(xùn)練換位思考。我希望你試一試,哪怕一會也好,希望它能對你的生活與周圍的人有一點幫助。
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