誠信、責(zé)任、心態(tài)、成長
目前社會,誠信是奢侈品
我覺得目前社會急需誠信的環(huán)境,不論你在職場做羊還是做狼,最主要是要有誠信的品質(zhì)。沒有誠信的品質(zhì)很難在社會上立足,很難取得同事、老板、上司和客戶的信任。我舉個例子,我因為在律師事務(wù)所負責(zé)人事工作,我招聘秘書,當時辦公室主任打電話說有六個人答應(yīng)來應(yīng)聘,結(jié)果到現(xiàn)場只有兩個人,另外四個人沒有打電話也沒有出現(xiàn),我覺得這是非常簡單的一個誠信的測驗。后來第二天那四個人中有的給我們打電話,我們的看法是一個都不見。你在職場中和朋友約會,如果有急的事或因為交通堵車到不了的話一定要打電話,如果連這樣的誠信都沒有我怎么敢把公司更重要的任務(wù)交給你?所以我覺得誠信是作為職場人最重要的品質(zhì)。
我可以跟大家分享一下,因為我在單位主管人事部門,我聽到很多抱怨包括我自己的體驗也是,很難找到非常適合的員工。這種抱怨是非常普遍的,很多是非常優(yōu)秀的大公司,大家聽起來如雷貫耳的公司非常有誘惑力的職位都面臨這樣的問題,我們律師事務(wù)所也有同樣的問題。下到普通秘書前臺,上到高級資深律師都非常難找。說明社會上有兩種現(xiàn)象,一方面在座各位很多年輕人覺得工作不好找,理想的工作不好找,另一方面很多雇主抱怨實在是太難找人,收到這么多簡歷很難找到人,找一個秘書都沒有合適的人。這個問題就是說,我們很多職場新人需要從公司和單位的角度出發(fā),把自己鍛煉錘煉成為社會所需要、職場所需要的人,這個非常關(guān)鍵。不是說沒有職位沒有機會,而是說能夠適應(yīng)這種機會滿足職位要求的人太少了,滿足這種職位要求的,我跟很多客戶朋友有接觸,他們第一個要求就是誠信,誠信我認為是最重要的一個品質(zhì)。而現(xiàn)在我們比較浮躁的社會,我們價值比較奢華的誠信往往是最缺乏的,按照市場供求原理,越缺乏的東西越有市場。
敬業(yè)第二,能力第三
第二位我想說敬業(yè),這一點也是非常重要的。因為對很多職場新人來講,可能一開始是非常普通的或者是自己不太喜歡的一個職位。包括我自己的第一份工作,我本身學(xué)法律我是北大法律系畢業(yè),我第一份工作是在集體飯店里開始的,這是很多職場人面對的問題。即使在做自己不喜歡不擅長的職業(yè),也要抱著敬業(yè)的精神。我作為一個資深的職場人,我們見到太多的小事做不好大事做不了這樣的人,你往往交給他一點小的事情不屑于做,說太簡單了竟然讓我做這樣的事情,其實我們往往缺乏敬業(yè)的精神。我在國外生活很多年,你看國外普通的鄉(xiāng)村小飯店里,一個侍者一個端盤子的人他非常熱愛自己的工作,很開心得很你聊天,讓你覺得不只是吃飯,而像在朋友家做客。雖然我們看來在小飯店里端盤子的工作是技術(shù)含量非常低的工作,但他不這樣認為,他非常熱愛自己的工作,在每個細節(jié)上體現(xiàn)他敬業(yè)的精神,這個非常重要。
能力當然也很重要,但是能力我覺得是可以培養(yǎng)的。我可以跟大家分享一下我的體驗,能力不等于學(xué)歷這是大家都知道的一個常識。比如有人去應(yīng)聘我們前臺的工作,我們律師事務(wù)所主要做涉外業(yè)務(wù),對前臺的英語要求高一點。我看他學(xué)歷是學(xué)英語大專的,然后在二外進修過口語課程的文憑。于是我跟他英語對話,我說你能用英文對話一下嗎?他只說我的名字叫什么第二句說不上了。大家意識到提高自己能力的需要,很多人疲于奔命收集各種學(xué)位證書,今天考會計、駕照,明天考律師等等。但是這種不代表個人的能力,跟本職工作結(jié)合起來的能力很重要而不是單純的文憑?,F(xiàn)在很多文憑投其所好你需要文憑很容易拿到,所以文憑是貶值的,更看重職場上實際應(yīng)用工作中的能力。
職場第一站——心態(tài)和成長
職場第一站的起點我覺得因人而異,很難一概而論??偟膩碇v,作為事業(yè)的起點,外企是不錯的選擇。因為它相對來講規(guī)則比較透明,管理比較規(guī)范。對職業(yè)新人成長來講,樹立比較好的職業(yè)規(guī)范,養(yǎng)成好的職業(yè)習(xí)慣,還是外企做的好一點。但是我覺得中國改革開放三十年整個社會的進程,外企和民企最近十年有很大趨同的趨勢,真正優(yōu)秀的民企在管理上、待遇上已經(jīng)慢慢接近甚至超過外企,慢慢我們看到很多職場的一些達人一些著名的職業(yè)經(jīng)理人從外企往民企發(fā)展,是更多的一個趨勢。所以說,如果有很好的民營企業(yè)的話我覺得一樣也可以發(fā)展。最主要是對年輕人來講有沒有學(xué)習(xí)的精神,第二是有沒有成長的空間,這個是最重要的。
另外一個方面是責(zé)任感,責(zé)任感也非常重要。比如說我們作為你的領(lǐng)導(dǎo)、老板也好,靠什么評價新人?同樣一件事情很多員工一到六點鐘下班了,開始回家了。有的我們看到個別人踏踏實實哪怕干到7、8點鐘,直到把事情干到我能力允許干到最好為止,這樣假以時日,你的負責(zé)態(tài)度會讓你領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,這樣你的能力一點點會培養(yǎng)起來??赡苣銈儎?cè)肼殘鰰r能力沒有差別,有的人我不犯錯誤就好,能混過去就好,這樣的人占大多數(shù)。我工作不重要,工資這么低,我犯不上浪費更多的時間,這是一種。另一種是無論我職位高低,這是我的工作我一定要做好。這是幾種不同的態(tài)度,你可能做一件事情兩件事情的時候領(lǐng)導(dǎo)看不到,但堅持下去大家一定會看到一定給你公正的評價,這樣你才會有更多的機會。
另一方面確實你積累鍛煉到一定程度,可能領(lǐng)導(dǎo)想象不到你有這樣的能力,你具備這樣的能力,出現(xiàn)機會的時候你要跟領(lǐng)導(dǎo)講我覺得這個事我可以做的好,不信你可以給我機會試一試。如果機會真的來臨的時候你要勇敢抓住機會,這個時候需要狼的果敢和決斷力,這是來源于你平時的基礎(chǔ)。只有你有實力和能力已經(jīng)得到你上司領(lǐng)導(dǎo)信賴之后,你才可能得到這樣的機會,他不會說你把這幾件小事做好我就給你這個機會,誰也不會這樣講。實際上很多單位都在觀察,觀察你很小的事情,你上班是不是遲到?你上班是不是上網(wǎng)?你面試是不是遲到?這些非常小的事情體現(xiàn)你做人的態(tài)度。
職業(yè)規(guī)劃讓你看到差距和方向
我覺得職業(yè)規(guī)劃對職場新人來講非常重要。我舉個例子,我們有一個女孩是北京林業(yè)大學(xué)法律系畢業(yè),林業(yè)大學(xué)是很好的學(xué)校,但是法律系在北京是三流的。她是本科畢業(yè),所以很難找到和她職位相稱的工作,她在我們所里的秘書工作做起,沒有用到太多法律的東西。她是法律本科畢業(yè),首先她把工作做的非常好,有機會盡量做她職位以外跟法律相關(guān)的工作。比如說我們每周要編新聞周刊,把最新的法律告訴我們客戶,她主動承擔這個工作。我們是國際所,我們有一個日本女孩做翻譯,她向這個女孩學(xué)日語,通過一對一的學(xué)習(xí)她的日語有很大的進步。由于她工作中顯示的能力,我們合伙人對她非常重視,我們有一個合伙人是東京大學(xué)畢業(yè)的,推薦她去東京大學(xué)法學(xué)院,她被錄取了后來畢業(yè)。她從秘書到拿到東京大學(xué)錄取通知書只用了3年的時間,她是非常有心的人,她第一份工作不理想,她不斷縮短夢想和現(xiàn)實之間的差距,她證明自己的能力,學(xué)外語、學(xué)日語,本來她學(xué)英語非常下工夫同時還努力學(xué)日語,終于有機會來臨的時候她能抓住這樣的機會。她入所第一天對職業(yè)是有規(guī)劃的,她做的工作不是律師方面的工作,但她的夢想是做職業(yè)律師,我覺得作為職場新人來講,要把自己短期的要求和自己這種長期的規(guī)劃要很好的結(jié)合起來,這個非常重要。
大家可能有非常短期的需求,比如說我需要有一份工作這是最起碼的,我需要一份工作因為我已經(jīng)20多歲了我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了,我不希望我用我父母的錢養(yǎng)活自己,我需要掙錢養(yǎng)家,這都是現(xiàn)實的需求。另一方面大家不要放棄自己的夢想,因為離我夢想有什么樣的差距,我們才會想到在職場過程中不斷的彌補和縮短這種差距。剛才的這個女孩是很好的例子,她當然有很多機遇性的條件,并不是所有人都有教你日語的人,不是所有老板都愿意推薦你到東京大學(xué)。在工作中顯示你的素質(zhì)和做人的品德,所以有些機會是你想象不到的會出現(xiàn)在你的身上。
很多人在職業(yè)生涯不同時期有自我懷疑,我到底是不是適合做這個行業(yè)?我是不是選錯行業(yè)了?是不是有更適合的行業(yè)值得我去做?往往這個自我懷疑會在事業(yè)碰到挫折或瓶頸狀態(tài)時多一些,如果事業(yè)一帆風(fēng)順的話自我懷疑的情況會少一些。我覺得個人的情況可能會有很大差別,我覺得你可以問自己幾個問題,非常安靜下來我傾聽我內(nèi)心的聲音。什么是我發(fā)自內(nèi)心想做的事情,這是第一個問題。第二個問題就是說我是不是具備實現(xiàn)夢想的一個條件。最好的一個夢想是跟你現(xiàn)在的積累和你這么多年的人生積累相關(guān)的,跟你特長長項有相關(guān)性的。你突然想做導(dǎo)演,這很不現(xiàn)實,第一你不是電影學(xué)院畢業(yè),沒有人會把幾千萬交給你去試,即使你有才華也不是很現(xiàn)實。第三個很重要的,我能不能承受萬一選擇失敗的結(jié)果。如果你把這三個問題選擇清楚,如果回答都是肯定的,人生苦短人應(yīng)該遵循這種夢想,如果我想做這個事情沒有條件你就放棄。我想做這個事情但我上有老下有小,我不能承擔做砸的結(jié)果,很多人創(chuàng)業(yè)回去掙兩年錢沒有后顧之憂之后能夠承擔失敗的后果,未進先退考慮到萬一做不好是否有退路。
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