還記得女兒小時(shí)候，有一段時(shí)間處在快速成長(zhǎng)期，衣服一下子就不能穿。她的外婆心疼那些前一年才買(mǎi)的衣服，每每讓她優(yōu)先穿這些舊衣服，因此，她的長(zhǎng)褲永遠(yuǎn)短一點(diǎn)，露出一截白白的腳踝。仔細(xì)觀察，這些褲子大概都會(huì)短個(gè)五公分。
也就是說(shuō)，如果再短，在外婆心中，穿出去貽笑大方，因此不得不淘汰；否則，就表示還有一段時(shí)間可以等待。這是可接受的侷促。
在公司裡也一樣。我們常有一種心態(tài)，因?yàn)樾奶垡恍┻^(guò)時(shí)的資源，或是守著原來(lái)的作業(yè)方式，結(jié)果卻放著新的機(jī)會(huì)不願(yuàn)意去捕捉，然後就出現(xiàn)了那微妙的「五公分」現(xiàn)象。
若這只是營(yíng)運(yùn)層面的狀況，可能並沒(méi)有太大差別；若這是策略上的決定，可能就帶來(lái)巨大的影響。常常是當(dāng)新潮流已經(jīng)在市場(chǎng)上轟轟烈烈開(kāi)展了，我們才被迫去了解一點(diǎn)，追趕一點(diǎn)。
事實(shí)上，常常也就是這五公分的落差，決定了公司能不能掌握優(yōu)勢(shì)。它是讓我們可以比別人早一步抓住趨勢(shì)，提前反應(yīng)與佈局的時(shí)間。
特別是在這個(gè)變動(dòng)快速的時(shí)代，我們也許無(wú)需永遠(yuǎn)搶佔(zhàn)先行者優(yōu)勢(shì)，卻不能做個(gè)永遠(yuǎn)的防守者。我們必須學(xué)習(xí)成為攻擊者。
資深顧問(wèn)指出，我們必須用一些問(wèn)題挑戰(zhàn)自己：對(duì)於市場(chǎng)趨勢(shì)，了解了多少？對(duì)於它對(duì)公司可能帶來(lái)的影響，是否進(jìn)行了分析？公司是否把實(shí)驗(yàn)和快速失敗，當(dāng)成創(chuàng)新和快速學(xué)習(xí)的來(lái)源（六六頁(yè)）？
新的一年剛剛到來(lái)。臉書(shū)創(chuàng)辦人祖克伯每年都會(huì)為自己寫(xiě)下新年新願(yuàn)望。
二○一○年，他的願(yuàn)望是學(xué)中文。因此，幾個(gè)月前，全世界都看到了他在中國(guó)清華大學(xué)，全程以中文進(jìn)行的演講。
二○一四年，他的願(yuàn)望則是，每天至少要寫(xiě)一封感謝函。這個(gè)做法是要提醒自己，公司裡其實(shí)有很多好事在發(fā)生，不要老是覺(jué)得對(duì)這個(gè)對(duì)那個(gè)不滿意（九二頁(yè)）。
對(duì)於時(shí)常必須面對(duì)困難和不順利的企業(yè)主管來(lái)說(shuō)，這真是再好不過(guò)的建議了。當(dāng)公司隨時(shí)都在推動(dòng)各種計(jì)劃或?qū)０?，總有事情不如人意。那麼當(dāng)面臨挫敗、低落時(shí)，該如何處理？
曾經(jīng)在TED發(fā)表過(guò)知名演講「脆弱的力量」的教授布朗指出，這樣的時(shí)候，我們不應(yīng)該逃避這個(gè)沮喪，而必須卸下自己的情緒，釐清故事的真相。我們不需要以這個(gè)錯(cuò)誤或挫折來(lái)定義自己，而應(yīng)該反芻這個(gè)錯(cuò)誤，獲得新的理解，從心振作（一○六頁(yè)）。
畢竟，每天都有值得感激的事情。你的新年新願(yuàn)望是什麼？
文章來(lái)源：EMBA雜誌第353期（2016年1月出版）
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