管理的本身便是反人性,失敗的管理到底有多可怕?
人人都想成為管理者,但是并不是每一個(gè)人都是合格的管理者。
管理到底是什么?說實(shí)話,管理實(shí)際上是在反人性。既要反人性,又要引導(dǎo)人性,這是管理的要素。
對于管理,李鴻章說過這樣的一段話,對管理的認(rèn)知會更深一步:
他說,“要?dú)⑷?,沒人比我更在手。北洋在手,軍權(quán)在握,要?dú)⒄l,只要使個(gè)眼色,就會有人忙著幫我去殺。正所謂,身懷利器,殺心自起,為官者,不可不戒啊。倘若有了生殺之權(quán)就嗜殺無忌,有了行政之權(quán)就作威作福,有了度支之權(quán)就為己斂財(cái),甚至有一點(diǎn)小小的權(quán)力,比如縣衙的差役,收稅的小吏,官員的隨從,如果把權(quán)力都用得無所不用其極,那真是國將不國啊。一個(gè)當(dāng)權(quán)者有了權(quán)力,第一要緊的是什么?不是運(yùn)用權(quán)力,也不是濫用權(quán)力,而是要遏制自己的權(quán)力欲啊?!粋€(gè)干實(shí)際事的人,一手不能遮天哪?!?/strong>
這句話說,當(dāng)你處于一個(gè)管理者,手中掌握這權(quán)利,更是要克制自己,構(gòu)建平臺,學(xué)會用人之所長,才是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
1. 這公司制度里幾乎全是懲罰機(jī)制,獎勵機(jī)制寥寥無幾。2. 中午臨時(shí)加班,錯過午餐時(shí)間,下午在上班期間點(diǎn)了一份外賣,二話不說直接扣了工資。
發(fā)現(xiàn)管理并沒有什么標(biāo)準(zhǔn),但是管理的前提是必須尊重人性,引導(dǎo)人性和組織的利益相關(guān),尺度要怎么去拿捏,是檢驗(yàn)一個(gè)管理的閱歷和天賦。
我們時(shí)??吹接行┕締T工做事積極,努力服務(wù)好客戶,這些是他愿意做的嗎?實(shí)際上不是,惰性是每一個(gè)都有的,但是必須要遵守公司規(guī)則,也就是在考核下,管理者需要員工做什么,考核表達(dá)了一個(gè)管理者想要達(dá)到的目標(biāo)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者會懂得設(shè)計(jì)一套良好的制度,利用人之所長,壓制不好的一面,以最積極的態(tài)度面對工作和生活。
重感情是對一個(gè)好的評價(jià),如果把重感情放到企業(yè)經(jīng)營,那企業(yè)主動是走不遠(yuǎn),多少因?yàn)槭切值芨星楹匣铮詈蟛⒉灰姷糜幸粋€(gè)好的結(jié)果,不要因?yàn)楦星樽咴谝黄穑且岳孀咴谝黄?,這筆賬只有在前面算清楚了,后面就順暢了。
管理者更應(yīng)該警惕,不要根據(jù)“我想這樣做”為出發(fā)點(diǎn),而是以科學(xué)合理為原則,以結(jié)果為導(dǎo)向。
為價(jià)值買單,這是企業(yè)一直想要改革的,但是不知道如何去衡量價(jià)值,也就是說,還是照著“大鍋飯”的心理狀態(tài),維持內(nèi)部的穩(wěn)定,實(shí)際上是無效的,差距才是驅(qū)動員工內(nèi)在動力。
首先我們先來看看員工的薪酬結(jié)構(gòu):
基本工資+績效工資+超額工資:也即是說你必須在能夠創(chuàng)造產(chǎn)值的地方多下功夫,才會提升你的收入,甚至是與同崗位的員工工資之前相差可能會是兩三倍!
比如原本約定是5000,這就意味著你要創(chuàng)造這五千的價(jià)值,其中約定基本工資是4000,1000是作為績效考核,本月工作的基本要求必須達(dá)到,再一個(gè)是轉(zhuǎn)化率,也就說你只有轉(zhuǎn)化越高,工資就會越高,在這一塊沒有定死,提升空間很大,能不能拿到就看自己個(gè)人的能力!
激勵不是平等,而是相對的公平,也就是說這個(gè)獎勵是在為你的結(jié)果買單,短期的激勵是最為明顯,比如說,某美發(fā)店因?yàn)閱T工工作不積極,不愿意主動搭理客戶,導(dǎo)致客流量越來越少,為了解決這個(gè)問題,老板找到了我們,根據(jù)公司的情況,導(dǎo)入了積分管理:
每月根據(jù)積分排名來獎勵員工
效果明顯,員工態(tài)度發(fā)生了很大改變,實(shí)際上是改變了獎勵方式,讓員工改變以往的態(tài)度。
相對來說,積分管理更符合人性化的管理,也就是說不扣錢為目的,但是卻比扣錢更有效果。積分管理是通過獎扣分來激勵員工,積分排名高的員工對于年終獎、獎金等公司其他福利的占比就會高。
管理一些是與生俱來,也有些是可以通過后天努力和實(shí)踐培養(yǎng)的,積分管理是目前用得較多的管理方式,想要了解更多關(guān)于積分管理和積分管理的軟件,點(diǎn)擊下文“查看方案資料”免費(fèi)領(lǐng)取一份資料以及體驗(yàn)積分軟件!
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