視頻導(dǎo)讀 1視頻要點(diǎn) 我現(xiàn)在仍然記得，我當(dāng)時(shí)在波士頓的冬天翻譯《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》時(shí)候的樣子。對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次非常難得的思辨的過(guò)程。它把我?guī)У皆诤芏鄷r(shí)候難以簡(jiǎn)單地說(shuō)出黑白對(duì)錯(cuò)的管理情境。只有那些一線每天都在拼殺的現(xiàn)場(chǎng)管理者，才會(huì)意識(shí)到“做對(duì)的事”這四個(gè)字很不容易。你要面對(duì)人性的復(fù)雜性、社會(huì)的復(fù)雜性、動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性和后果的復(fù)雜性。所以說(shuō)，盡管十二三年過(guò)去了，今天這本書，針對(duì)現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境，我一點(diǎn)兒也不覺得它好像過(guò)時(shí)了。它尤其提醒那些初入職場(chǎng)，或者越來(lái)越多有機(jī)會(huì)面對(duì)復(fù)雜人力情境、領(lǐng)導(dǎo)力情境的管理者，能夠更為辯證、更重視外在功過(guò)和內(nèi)心是非的平衡，去提升自己、豐富自己。管理本身就是一個(gè)很倫理很糾纏在一起的過(guò)程。從這個(gè)角度來(lái)講，走過(guò)改革開放這三十多年的管理者，如果還想未來(lái)有更長(zhǎng)足的發(fā)展，更是要對(duì)自己在倫理上更有追求，也因此更多時(shí)候愿意選擇以沉靜的方式發(fā)揮自己的作用。 所以，我很高興現(xiàn)在還有人推薦《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》。這本書本身，是要帶著你自己管理實(shí)踐中的考驗(yàn)一起去讀。有的人越讀這本書，問(wèn)題不是越少，而是越多。而真正成熟的管理者，是頭腦當(dāng)中有兩種相左的意見并存卻仍然能夠有效行事、有效行為的管理者。所以我一點(diǎn)兒也不怕它把你弄得更復(fù)雜。希望大家讀的時(shí)候帶著自己的問(wèn)題去讀，并且因?yàn)檫@本書而保持一個(gè)倫理的方式來(lái)看待你所面臨的管理選擇。我很愿意和大家做一些這方面的交流。
2嘉賓領(lǐng)讀
領(lǐng)導(dǎo)力可以說(shuō)是最近十幾年在管理學(xué)、組織學(xué)方面的研究熱點(diǎn)。這本書讀完之后我的第一感受就是想問(wèn)這是領(lǐng)導(dǎo)嗎？估計(jì)可能好多人都會(huì)有這樣的疑問(wèn)。因?yàn)橹忻牢幕h(huán)境非常相像，我們都有一種英雄情結(jié)，覺得那些領(lǐng)導(dǎo)、英雄都是在做常人不能做的事情，遇到一些困難，尤其遇到跟自己利益有沖突的事情，會(huì)為了堅(jiān)持原則，把自己的利益，甚至生死都扔到一邊去。而這本書當(dāng)中的所有故事里沒(méi)有一個(gè)這樣的情景，反而是普通的日?，F(xiàn)場(chǎng)的工作。我們回憶一下自己成長(zhǎng)的經(jīng)歷以及職場(chǎng)的經(jīng)歷，有時(shí)候你處理的可能不是什么大問(wèn)題，但是貌似是一個(gè)小問(wèn)題，如果沒(méi)處理好，也會(huì)影響大局。
這本書中給我印象特別深刻的一點(diǎn)是指出了普通人的復(fù)雜動(dòng)機(jī)。不論經(jīng)濟(jì)學(xué)也好，管理學(xué)也罷，為了把人的行為描述得更加透徹，一般把人的動(dòng)機(jī)給單純化了，把人性都抽象和簡(jiǎn)單化了。但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，作為普通人卻復(fù)雜得多。比如某個(gè)人平時(shí)比較自私自利，一有事的時(shí)候都只想著自己，不想著集體，不怎么招大家的待見，但是這樣自私自利的人也會(huì)做出大公無(wú)私的事情。我們很難簡(jiǎn)單地把一個(gè)人就歸到某一類當(dāng)中，歸類是為了簡(jiǎn)單化，是為了我們研究起來(lái)更方便。因此我想，既然組織當(dāng)中的人如此之復(fù)雜，那么如何塑造一個(gè)環(huán)境，讓大家發(fā)揮人性光輝的一面是作為一個(gè)管理者在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中要去處理的事情。上升到理論高度就是塑造組織價(jià)值觀，塑造組織文化，塑造組織氣氛。
書中還有一個(gè)關(guān)于圈內(nèi)圈外的故事。在組織政治中，要正確估量自己和對(duì)手的力量，尤其做組織決策的時(shí)候，理是一方面，人情又是另一方面。如果你不是圈內(nèi)人，就算你占理也不能得到大多數(shù)人的支持。所以，政治手腕也很重要，既要辦事，又不能傷了自己，如何建立一個(gè)政治同盟顯得異常關(guān)鍵。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，我還想給大家推薦另外一本書——《權(quán)力的要素》，作者特里 R.培根從理論框架上把權(quán)力分析得非常好。先講個(gè)人權(quán)力，一個(gè)人之所以能影響別人，這個(gè)影響力的根源來(lái)自于什么？五個(gè)方面：知識(shí)、口才、人際關(guān)系、魅力、人格的力量。接著分析組織當(dāng)中的力量，一個(gè)組織和一個(gè)個(gè)體的力量是有區(qū)分的，組織的力量好比你的職位、角色決定了你分配資源的權(quán)力，快速得到核心信息的權(quán)力，建立非正式社交網(wǎng)絡(luò)的權(quán)力以及享有一個(gè)好聲譽(yù)的權(quán)力。這本書把影響力的要素區(qū)分、歸類得非常清楚，對(duì)大家可能會(huì)是一個(gè)好的啟發(fā)。
3讀者分享
讀完這本書我才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力是有跡可循的。我第一次在《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》這本書中間找到了認(rèn)同感，很多傳記都是偉人傳記，這些傳記是偉人的歷史觀，但我作為普通人也有自己的欲望，有自己的生活，我也在歷史上留下了痕跡。其次是崗位的認(rèn)同，不管從公司的戰(zhàn)略制定層面還是經(jīng)營(yíng)層面來(lái)講，實(shí)際上70-80%的決策都是中層領(lǐng)導(dǎo)在做，最后領(lǐng)導(dǎo)拍板。這本書讓中層領(lǐng)導(dǎo)們獲得了更多的認(rèn)同感。第三，我本身不是一個(gè)張揚(yáng)的人，沉靜領(lǐng)導(dǎo)帶給我安全感，也讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了一個(gè)重新的思考。
4延伸閱讀：一個(gè)“沉靜領(lǐng)導(dǎo)”的故事
（麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院）斯隆教學(xué)樓（東51）的三層，有位在國(guó)內(nèi)做企業(yè)的朋友發(fā)現(xiàn)了一幅比較特別的畫像——一位很年老的女士坐在那里很和善地笑著——介紹文字不多，只知道是“米里亞姆小姐”，曾是斯隆學(xué)院的職員，便想問(wèn)個(gè)究竟。
我知道他好奇也好奇在介紹中“職員”這個(gè)字眼上。我們?cè)谏虒W(xué)院里頭走，畫像看了不少，哈佛商學(xué)院的名教授、捐贈(zèng)者，斯隆的歷任院長(zhǎng)們、還有管理家斯隆本人——大都是常識(shí)中覺得該在墻上有幅畫像的大人物們。為什么這兒?jiǎn)螁畏帕艘环奥殕T”的畫像在墻上呢？
斯隆的一位副院長(zhǎng)把這個(gè)故事說(shuō)給我聽，以解我們心中疑竇。原來(lái)，這位米里亞姆小姐乃是斯隆學(xué)院的一位“歷史名人”。
米里亞姆小姐1936年從RADCLIFFE學(xué)院畢業(yè)后，在歐洲又學(xué)習(xí)了一年，然后就作為職員加入了斯隆前身——所謂的第15課程組。1952年在第15課程組的基礎(chǔ)上成立了斯隆管理學(xué)院，她就一直是斯隆行政事務(wù)中的一位骨干。碩士項(xiàng)目中大大小小的事情，從注冊(cè)、成績(jī)到排課、財(cái)務(wù)資助，甚至幫助學(xué)生去規(guī)劃選課，幫他們?cè)O(shè)計(jì)未來(lái)的職業(yè)生涯。那時(shí)米里亞姆的形象，斯隆的院長(zhǎng)回憶說(shuō)：“她經(jīng)常手里拿著一個(gè)拍紙簿，上面列滿一長(zhǎng)串要做的事情，不斷跟學(xué)生談，越談，這個(gè)清單拉得就越長(zhǎng)。每做完一件，就劃掉一行。”有時(shí)候，為了給那些帶著小孩子的學(xué)生們有個(gè)機(jī)會(huì)能外出幾個(gè)小時(shí)，她還幫他們帶孩子。
1988年，她從斯隆退休，1995年80高齡過(guò)世，身邊只有一個(gè)侄女。不！絕不是只有一個(gè)侄女。在她服務(wù)斯隆這51年里頭，每當(dāng)畢業(yè)生回到斯隆聚會(huì)的時(shí)候，大家相互之間最熟悉的一句問(wèn)話就是“米里亞姆小姐在嗎？”“我得去看看米里亞姆小姐”——幾乎所有的學(xué)生都能說(shuō)起自己和她之間有過(guò)的一些接觸或一點(diǎn)感受。1981年，麻省理工學(xué)院校方在一個(gè)非常隆重的場(chǎng)合頒給她“JAMESMURPHY獎(jiǎng)”，以表彰其“對(duì)大學(xué)精神的貢獻(xiàn)與對(duì)承諾的忠實(shí)，特別是在對(duì)待學(xué)生上”。1984年，當(dāng)1959屆碩士班畢業(yè)生25周年聚會(huì)時(shí)，作為一個(gè)禮物，她的畫像掛到了那里，并以她的名字命名了那個(gè)三層大廳——那個(gè)面對(duì)查爾斯河陽(yáng)光明媚景色宜人的“米里亞姆廳”。并且，每年學(xué)院還會(huì)頒發(fā)米里亞姆獎(jiǎng)學(xué)金給一位對(duì)斯隆這個(gè)大家庭做出突出貢獻(xiàn)的、即將畢業(yè)的碩士學(xué)生。而在學(xué)生看來(lái)，這是一項(xiàng)極高的榮譽(yù)。
這就是米里亞姆小姐和她的畫像的來(lái)歷——她生前老說(shuō)“那個(gè)畫像太讓我不安了”——51年的人生故事我知道的很少，轉(zhuǎn)述得很短。
米里亞姆小姐是不是一位領(lǐng)導(dǎo)者？她的經(jīng)歷中有沒(méi)有閃耀著領(lǐng)導(dǎo)之道的光芒？故事的情境下，你也許會(huì)同意地點(diǎn)頭，但是在現(xiàn)實(shí)世界中，得到這樣的同意恐怕并不容易。
……
借著這三個(gè)故事（另兩個(gè)在此省略，編者注），我想試著分析一下為什么這本書在副標(biāo)題中用“非正統(tǒng)”（UNORTHODOX，也可譯做“離經(jīng)叛道”）來(lái)形容本書所講述的領(lǐng)導(dǎo)之道。我以為，本書內(nèi)容中稱得上“非正統(tǒng)”的地方很多，作者用筆較多的，則是對(duì)三個(gè)觀念做的深刻思考——分別是“領(lǐng)導(dǎo)”、“私利”、“政治”。
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