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社交還是辦公?釘釘?shù)膶κ质俏⑿胚€是金蝶


 

企業(yè)移動辦公領(lǐng)域從來沒有像今天這么火爆! 418日,騰訊正式推出了企業(yè)微信1.0,在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺同時開放注冊下載,火速躥升到Appstore商務(wù)榜第一。


雖然業(yè)界普遍認(rèn)為騰訊會推企業(yè)微信,但騰訊真正出手的這一刻,卻依然令業(yè)界震動。一些媒體認(rèn)為在企業(yè)移動辦公領(lǐng)域,阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家已形成三足鼎立之勢。然而種種跡象表明,事情并非如此簡單。

釘釘火燒南極,強攻微信社交王座

最近釘釘在騰訊大廈附近的地鐵站大打廣告,將戰(zhàn)火燒到了騰訊老巢。

“工作時用X信,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班?!?/span>

“用X信來開會,時間總是被浪費,所以你一直在加班?!?/span>

類似的廣告語占滿了地鐵站50米長的通道,“X信”指代的正是釘釘?shù)膶κ治⑿拧?/span>


眾所周知,阿里巴巴2012年推出“來往”,直接與微信對抗,盡管馬云邀請各路明星,要求公司全員使用并推廣,最終還是痛失先機。2015年阿里以企業(yè)移動辦公為切入點,推出釘釘迂回包抄社交市場。

然而在釘釘剛剛在企業(yè)服務(wù)市場獲取一些成就之時,就有些迫不及待要跑到社交陣地與微信對抗,陸續(xù)推出紅包、Uber打車券、各種天貓超市賣場優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂VIP特權(quán)、阿里云服務(wù)器五折優(yōu)惠券等等。給人的感覺,釘釘正在成為一個與集生活消費、娛樂、辦公為一體的平臺。


雖然所有人都知道阿里的夢想是社交,釘釘想要取代微信——但操之過急,不僅導(dǎo)致騰訊推出企業(yè)微信對釘釘進行打壓,更會聯(lián)合其他勢力,削弱釘釘?shù)牧髁?。而釘釘因為在社交與移動辦公之間的搖擺,可能導(dǎo)致最終不但難以取代微信,甚至喪失眼下在移動辦公領(lǐng)域所征戰(zhàn)的城池。

入局企業(yè)市場,引發(fā)金蝶全力反擊

418日企業(yè)微信發(fā)布的前一天,釘釘打出企業(yè)服務(wù)安全專業(yè)牌,宣布“已獲ISO27001國際安全認(rèn)證,這在國內(nèi)社交產(chǎn)品中是第一家?!?/span>


然而此舉遭到了金蝶云之家的強烈質(zhì)疑,云之家官方微博迅速回應(yīng)并貼出具體證據(jù),向公眾證明自己在移動辦公領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)先地位:201412月,云之家就通過了ISO27001的技術(shù)認(rèn)證,是第一家通過認(rèn)證的企業(yè)SaaS服務(wù)廠商,并引用IDC數(shù)據(jù)表示,截至20163月,其用戶數(shù)已超過1500萬,企業(yè)數(shù)超過150萬,在大中型企業(yè)市場、專業(yè)度、綜合排名等方面均處于領(lǐng)先地位,客戶中不乏海爾、萬科、樂視、韓束等知名企業(yè)。


釘釘與云之家的認(rèn)證第一之爭引發(fā)了微博網(wǎng)友的大量吐槽,社交產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品之間的爭論,簡直是關(guān)公戰(zhàn)秦瓊的即視感。

釘釘現(xiàn)在的尷尬在于:它明明定位是一款企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,卻在媒體公關(guān)中頻頻以社交產(chǎn)品的形象出現(xiàn),必然遭到微信和云之家的雙線擠壓。

一方面,企業(yè)微信則穩(wěn)扎穩(wěn)打,在求穩(wěn)的同時明顯加快了產(chǎn)品的步伐,而且,依托騰訊在個人社交領(lǐng)域的生態(tài)資源,企業(yè)微信必然會以較快的速度膨脹。另一方面,企業(yè)市場與個人市場不同,企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性有很高的要求,云之家依托金蝶多年積累的用戶口碑,在企業(yè)市場擁有較強的競爭力。

如此說來,釘釘面對微信和金蝶云之家的“夾擊”,能否招架?一切待解。

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