有一位小飯店老板,店里來(lái)了一位拉板車的力...
有一位小飯店老板,店里來(lái)了一位拉板車的力夫,要了一大碗燴面,老板給他做了滿滿一大碗,面條多的鼓了起來(lái),吃完飯力夫付錢走人。
過(guò)一會(huì),又來(lái)一位精瘦的生意人,精明干練,老板給他端上來(lái)不到一碗燴面,量不大但料多味美,生意人滿意地吃完走人了。
有人問(wèn):“同樣的價(jià)錢,怎么端上來(lái)的是不同的面?”
老板笑瞇瞇地說(shuō):“拉板車的力夫飯量大,量足吃飽最重要,生意人心思精細(xì)則最關(guān)心味道鮮美,量多也吃不完?!?br>我們跟朋友打交道,與同事、上司或下屬在工作中合作,想打動(dòng)對(duì)方的心,真正說(shuō)服對(duì)方,使事情達(dá)到你的期望,也要“看人上菜”。先看對(duì)方是什么樣的人,有什么樣的性格,然后再采取不同的溝通方法,這樣才能得償所愿!
對(duì)管理者來(lái)說(shuō),下屬有的需要金錢,有的需要?dú)w屬感,有的希望得到認(rèn)可和贊賞,而有的則是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),需要一個(gè)優(yōu)秀的發(fā)展平臺(tái)。不同人有不同的需求,同一個(gè)人也許有很多種需求。如果總是用同一種方法籠統(tǒng)對(duì)待,就總會(huì)有一些人對(duì)你不滿。
我們跟領(lǐng)導(dǎo)相處,有的領(lǐng)導(dǎo)脾氣暴躁,雷厲風(fēng)行,在他面前做事就得又快又好,體現(xiàn)出速度和效率,嘴皮子功夫是次要的;有的領(lǐng)導(dǎo)溫吞水,不急不忙,喜歡按部就班,你就得講究做事的程序和每一個(gè)步驟的完美,不能讓他挑出毛??;有的領(lǐng)導(dǎo)不怎么插手具體工作,重視下屬的匯報(bào)和解釋,你就要鍛煉一副上好牙口,說(shuō)話要有說(shuō)服力,讓他放手信任你。
不過(guò),這并非讓我們依照人的三六九等去阿諛?lè)畛袆e人,而是秉承“隨其嗜欲以見(jiàn)其志”的思路,多大的腳穿多大的鞋子,抓住對(duì)方的弱點(diǎn)進(jìn)行“攻擊”,無(wú)論是游說(shuō)、公關(guān)還是做事,就會(huì)沒(méi)攻不下的堡壘!
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