來源 | 經理人傳媒旗下《經理人》雜志
■ 文 / 陳春花 北大國發(fā)院、BiMBA商學院院長
今天數(shù)字化背景下，為什么MBA的教育要有變化？原因就在于今天所處的時代，數(shù)字技術帶來的戰(zhàn)略、空間、組織、人與組織、人與社會的關系都是變化的，面臨這些變化，所有學習的內容和所要講授的內容必然也要發(fā)生變化。
從變化當中，我們會發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)實踐給予了全新的可能性和必須理解它的東西。因此，當今天商學教育去跟數(shù)字化背景下的企業(yè)實踐互相交流，有些東西一定會發(fā)生根本性的改變。這意味著什么？意味著你基于過去的認知無法走到未來。
我個人在教學過程當中很緊張的地方恰恰也在這里，我們很多人擁有的知識體系其實屬于工業(yè)時代的背景，如果僅僅是強調整個知識系統(tǒng)的傳授，有可能傳授的只是過去的知識，可是今天企業(yè)管理者所面對的完全是數(shù)字技術背景下的一個環(huán)境，以及該環(huán)境下他所遇到的挑戰(zhàn)和問題。比如有人問我“要多元化還是專業(yè)化”，我回復，這個話題可能是在工業(yè)時代背景下來討論，如果來到數(shù)字時代，我們要討論的不是這個主題，而是如何生態(tài)化。
如果基于過去的認知無法走到未來，其實有兩件事情變得非常重要，第一件事情是整個知識系統(tǒng)的更新和迭代。
戰(zhàn)略邏輯改變。在商學教育過程中，知識系統(tǒng)的更新和迭代其實是要更快的，因為企業(yè)的實踐速度會更快。如果從這個視角去看，你會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略認知框架就由傳統(tǒng)的“競爭邏輯”走到了“共生邏輯”（見圖1）。
過去4年多的時間，我跟廖建文老師沿著數(shù)字技術對戰(zhàn)略的影響做了一個相對長期的研究，其中最重要的部分就是戰(zhàn)略認知框架需要更新。
重構組織價值。過去在工業(yè)時代，企業(yè)是以競爭的邏輯作為底層邏輯，最重要的原因是因為企業(yè)在滿足需求，所以比較優(yōu)勢實際上是企業(yè)戰(zhàn)略很重要的選擇，但是來到數(shù)字時代，企業(yè)是創(chuàng)造顧客需求，這時最重要的是能不能跟更多的伙伴創(chuàng)造新的價值，有更加好的成長空間。實際上，戰(zhàn)略的底層認知框架就變了，比如在組織部分，過去很長一段時間，我一直在回答一個問題：數(shù)字技術對組織管理帶來的挑戰(zhàn)沖擊和新的組織模式到底是什么？
我用了一個詞叫“重構”（見圖2）。在這個概念當中，你會發(fā)現(xiàn)在工業(yè)時代，企業(yè)要的效率是勞動效率，人的效率跟組織的效率，而這三個效率的得到實質都是“分”的概念，分權、分利、分工，總稱為“責權利對等”?？墒?，當來到數(shù)字時代，組織在無限鏈接當中，除了組織內部的效率，它還必須得到組織外部的效率，我把它統(tǒng)稱為“系統(tǒng)效率”。當企業(yè)內部跟組織外部獲得效率的時候，必須要做協(xié)同，所以就有了由“分”到“合”的演進。
刷新領導力。從領導力的角度，為什么今天對領導力的要求之一是你要有能力去做刷新？因為今天更多的人來工作，不僅僅是為了賺錢，更希望體驗和感受生活，他希望能找到一些志同道合的人，所以作為領導者，你必須要創(chuàng)造一個有靈魂、有意義、有成效的工作場所。我在《激活組織》當中給到一個全新的領導角色的定義——布道者、設計者跟伙伴，也就是說，你能夠帶領大家在迷茫和困頓之中找到價值的方向，能夠把夢想嵌入到產品，嵌入到組織制度，而且跟年輕人——你的組織成員之間，應該是伙伴關系，這就是領導力的刷新。
價值回歸。從企業(yè)價值的視角來看，你就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)實踐告訴我們，今天必須做價值回歸，價值回歸本身解決的是伙伴關系、生活意義和共生進步。
我在很多場合介紹說，我自己對于企業(yè)的經營有最底層的認識，而這些認識既是我自己去做總裁的時候討論的，也是我輔導企業(yè)時討論的。
第一，人在生活中不是消費者而是生活者。所以，好的生意一定是生活解決方案，不是所謂產品解決方案；第二，企業(yè)是社會的一部分。所以，它不僅僅在商言商，還應該在商言社會，需要承擔更多的責任，而技術本身是人類進化的合作者，你要更好地利用技術，讓它有更多的可能性和更大的自由。
實際上，今天看企業(yè)實踐，在數(shù)字背景下，對于價值的理解，也回歸到價值本身，而所有的這些改變，其實就意味著我們知識系統(tǒng)本身的更新和迭代。有了這些知識系統(tǒng)的更新和迭代，無論是戰(zhàn)略邏輯改變，組織價值重構，領導力刷新，還是企業(yè)價值回歸，其實都是希望你對于知識系統(tǒng)本身有一個更新迭代和變化的過程。
商學院教學的變與不變
在這個基礎上，我們一定會探討另外一個問題，那就是商學教育，探討有關教師教學哪些變，哪些不變。過去很長一段時間，這個話題都被反復討論。我們常常遇到的一個難題就是，大家認為我們的商學教育沒有跟上今天案例解讀中企業(yè)變化的步伐，甚至企業(yè)鮮活的實踐案例，教學過程當中也沒有很好去呼應和互動。
其實，這與提出的問題“怎么探討教師教學，到底什么東西變，什么東西不變？”有關。談談個人觀點。
● 關于“變”的關鍵詞：開放、共享、互動
先來看變的部分，我用了三個關鍵詞：開放、共享、互動。今天的MBA教學，我覺得它更需要去集合更多的技術，更多的可能性，讓你的課程更具有豐富性和多元的展示效果。
我相信，今天商學教育的課程已經跟傳統(tǒng)的不太一樣，因為技術本身的開放度使得我們可以有更多的內容納入進來，但是對于教學本身來講，它會更加強調怎么討論互動，甚至線上線下如何去做交互。如果能夠結合線上線下移動和各種數(shù)字技術的話，我們就會發(fā)現(xiàn)整個課程的教學質量有更大的改觀，甚至可以實現(xiàn)跨校、跨產業(yè)、跨地域，能夠更多地組合這些教學資源。比如說我所在的北京大學國家發(fā)展研究院BI商學院，就有非常多的跨校、跨產業(yè)、跨地域的組合教學。當把這些更優(yōu)秀的資源整合在一起，我們也采用了開放、共享的方式，讓學生、老師跟業(yè)界之間有更廣泛的互動和共享，這時，你就會發(fā)現(xiàn)所得到的教學效果完全能夠讓教育和課程跟上這個時代，實現(xiàn)“實踐互動”。
● 接受5個改變才能堅持不變
但是，回到教育本身和教師本身，我覺得還是有很多東西，要確定它是不變的。在這個不變當中，我認為有5個東西需要大家去理解，可是這個理解我們先從變的角度去看，再來看不變的東西到底是什么。
按照剛才所說的開放、共享和互動，對教師來講，我們有5個改變不得不接受：
第一是課程設計。以往的課程設計都是教師講授為主，現(xiàn)在可能必須改為以學生在線和線下學習為主。
第二是講授方式。我自己實際上訓練了很久，以往我們習慣性面對學生講，但是新的技術之下，學習是隨時隨地的，通過數(shù)字化技術廣泛連接，這時候你就會發(fā)現(xiàn)講課需要面向鏡頭。怎么能夠面向鏡頭，也能把課程講好，這是對講授方式改變的調整。
第三是激發(fā)學生。過去的教學花很大的力氣在講授知識，如何把知識講得更加完整，更加系統(tǒng)，甚至要求教師能不能講得更有自己獨到的見解，但是在今天，這些要求已經不夠了，我們還要換個視角來要求你，怎樣去激發(fā)學生，讓學生真正能夠被你激發(fā)，之后再轉化為自我激發(fā)。一個自我激發(fā)的學習過程，才會讓學生真正學到東西。
第四是合作協(xié)同。這等于說你既要學會自己去講授課程，還要學會與各種技術平臺以及更多人去做合作，這對教師來說挑戰(zhàn)實際上非常高，他有一個完全自我超越的過程。
最后是理解變化。也就是說你能不能夠真的理解這種新的教學技術，新的實踐的變化，讓自己真的與時俱進。我們前面一直在介紹知識的迭代和更新，現(xiàn)在其實也要求你在教學技術上迭代和更新。
● 不變：功能職責、主體關系、啟發(fā)思考、行為示范
接下來討論不變的東西，這是我最后特別堅持的部分。對于教育教學，我覺得作為教育者來講，你一定要堅守一些不變的東西，這些東西到底是什么？
第一，教育的功能和教師的職責不變。教育最核心的功能就是，能不能夠通過教育活動，教育的系統(tǒng)對個體發(fā)展和社會發(fā)展產生作用和影響。說到底，其實教育還是在培養(yǎng)人，激發(fā)人，激活人，最終讓個體發(fā)展和社會發(fā)展。
第二，教師跟學生互為主體不變。好的老師有一個很大的特點，他一定不會把自己作為主體，學生作為客體。有一段時間，我跟學生交流，有些學生跟我說“陳老師，我是學校的顧客，你要滿足顧客的需求”，我就笑了，我跟他說“我們之間不是顧客的關系，我們實際上都是教育教學的主體，兩個人必須共同合作，雙向互動，各自發(fā)揮各自的主體作用，主體意識，才會產生學習的結果?！币话銇碚f，老師是教學質量的主體負責人，學生則是學習質量的主體負責人，雙方互為主體時，才得以最終的學習質量。
第三，啟發(fā)思考，鼓勵探索，不變。我一直堅持，教學過程實際上是幫助學生掌握知識的同時，要學生有能力思考，能夠自我尋求答案。有一段時間，人家問我“商學院的教授到底可以貢獻什么價值？”我就告訴他“商學院教授可能不能給你具體問題的答案，但是他可以完全啟發(fā)你，讓你自己找到要的答案；商學院教授可能不能解決你在學習過程當中怎么樣去理解自己的組織，你所在企業(yè)的內在矛盾，但是他完全可以告訴你內在矛盾背后的規(guī)律到底是什么，而你擁有了這種規(guī)律認識，相信你就有能力去解決面對的矛盾?！?/span>
第四，教師的行為示范作用不變。這里引用一句話，“教育者的個性思想信念以及精神生活的財富，其實是一種能夠激發(fā)每個受教育者檢點自己，反省自己和控制自己的力量?！彼岳蠋熞欢ㄒ?，我們的行為示范其實非常明確，如果能夠關注到這一點，本身就是教育，在這個部分一定要告訴自己，你的行為示范作用是真正的教育過程本身，在這點上我們一定要堅守不變。
最后，用一句話總結：那些活在未來的人們所能做的就是與現(xiàn)在的自己做斗爭。我特別記得北大原校長林建華校長講的一個觀點，他說“你漫步在校園里，你所看到的都是未來的領袖”。如果我們漫步在校園里，所看到的都是未來的領袖，我們就不應該以過去的知識來面對他們，這也是我要跟各位討論變與不變這個話題的原因，我們必須要求自己有知識系統(tǒng)的更新和迭代，必須要求自己為此做出改變，然后回歸教育本身的價值，讓今天漫步在校園的未來領袖們能夠真正擁有面向未來的能力！
注：本文根據(jù)作者在《經理人》雜志與MBAChina聯(lián)合主辦的“2021中國商學院發(fā)展論壇”演講內容進行整理；未經本人確認。
