文 肖明超 來自《成功營(yíng)銷》
Web2.0本質(zhì)上并沒有創(chuàng)造出成熟的新盈利模式，網(wǎng)民注意力的高度分散，帶給Web2.0致命的營(yíng)銷缺陷。Web3.0將在Web2.0的基礎(chǔ)上，讓互聯(lián)網(wǎng)更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化，是一種個(gè)性化的聚合。
Web3.0初現(xiàn)端倪
雖然Web2.0在不到3年的時(shí)間里迅速掀起了新一輪互聯(lián)網(wǎng)狂潮，Web2.0概念使互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了極大豐富的內(nèi)容，比如網(wǎng)絡(luò)日志（Blog）、視頻、混搭式應(yīng)用(Mash-Ups）、維基（Wiki）、社區(qū)等等，但是Web2.0本質(zhì)上并沒有創(chuàng)造出成熟的新盈利模式，而且在內(nèi)容極大豐富的同時(shí)，網(wǎng)民注意力的高度分散，帶給Web2.0致命的營(yíng)銷缺陷。
|博銳|11
由于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和投資者對(duì)于Web2.0的大力吹捧，雷同的Web2.0公司前呼后擁地出現(xiàn)了，而這些Web2.0企業(yè)既缺乏盈利模式，又缺乏穩(wěn)定真實(shí)的服務(wù)，在一陣“追星”的熱浪之后，消費(fèi)者開始視覺疲勞，投資者開始失望，最近半年，互聯(lián)網(wǎng)再次陷入對(duì)泡沫的探討與爭(zhēng)論之中。
與此同時(shí)，各個(gè)主流的互聯(lián)網(wǎng)公司正在開始構(gòu)建新的產(chǎn)品和服務(wù)模式。例如，2006年下半年，新浪博客推出的Blog3.0，不僅在自建圈子、博客搜索，以及手機(jī)WAP博客等功能上更為方便，而且同時(shí)推出主題博客模板，增加了草根博客推薦、名博專欄板塊、深度閱讀等欄目；而作為搜狐重要戰(zhàn)略產(chǎn)品的搜狗搜索，也于2007年宣布推出搜狗網(wǎng)頁(yè)搜索3.0和相關(guān)衍生產(chǎn)品，據(jù)稱其已經(jīng)達(dá)到了100億中文網(wǎng)頁(yè)的搜索能力；微軟則將過去的MSN Space進(jìn)行了整合，創(chuàng)建了新的Windows Live平臺(tái)，集成了搜索、Blog、RSS、IM、Hotmail、SNS以及各類信息服務(wù)甚至電子商務(wù)，用戶可以根據(jù)自己的選擇，個(gè)性化地定制自己的Live平臺(tái)。
這些互聯(lián)網(wǎng)公司的動(dòng)作并不是偶然的，而是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種趨勢(shì)，那就是2.0時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)用戶需求已經(jīng)發(fā)生了變化。首先，在Web2.0時(shí)代信息爆炸的情況下，他們希望獲得的信息更加精準(zhǔn)；其次，他們希望提高使用互聯(lián)網(wǎng)的效率；第三，他們希望能夠按照自己的習(xí)慣和方式來使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
因此，2.0天女散花式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)很難滿足他們的需求，互聯(lián)網(wǎng)必須著手解決精準(zhǔn)、效率與信息聚合的問題，按照更加符合每個(gè)用戶的個(gè)性行為和需求的方式來提供服務(wù)。用戶的新需求推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的到來。
Web3.0：個(gè)性化的聚合
Web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)把每個(gè)網(wǎng)民都當(dāng)成了信息節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)充當(dāng)一個(gè)信息源，甚至各類互聯(lián)網(wǎng)門戶還對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)上傳來的信息進(jìn)行匯總、梳理、篩選和再發(fā)布，于是搜索引擎、博客、視頻、P2P、聊天工具等就擔(dān)當(dāng)了主要角色，信息傳遞模式變成了互聯(lián)網(wǎng)—用戶—互聯(lián)網(wǎng)、用戶－用戶、用戶－互聯(lián)網(wǎng)的多邊互動(dòng)形式，人們?cè)诓煌?jié)點(diǎn)上去尋找能夠滿足自己需求的東西；但是當(dāng)信息越來越泛濫并以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)候，信息的篩選與聚合就越來越具有生命力，因?yàn)槿藗冮_始面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的海量資訊感到無(wú)助，同時(shí)開始計(jì)較使用的效率和效果。于是，Web3.0應(yīng)運(yùn)而生。
Web3.0將在Web2.0的基礎(chǔ)上，讓互聯(lián)網(wǎng)更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化?；ヂ?lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的特征就是把這些散布在互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息點(diǎn)以及用戶的需求點(diǎn)聚合和對(duì)接起來，提供能夠滿足每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的個(gè)性化、聚合化的高效率的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。例如，互聯(lián)網(wǎng)公司是按照單個(gè)用戶的習(xí)慣和行為偏好來聚合新聞、郵箱、聊天工具、搜索、社交圈、主題社區(qū)、博客的全面服務(wù)，而不是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都試圖通過一個(gè)共同的平臺(tái)面對(duì)所有的用戶；再比如，當(dāng)用戶通過搜索引擎查詢某一條信息的時(shí)候，出現(xiàn)的不再是各種模糊的、相近的、類似的搜索結(jié)果，而是最準(zhǔn)確的結(jié)果，所有和這個(gè)搜索信息無(wú)關(guān)的結(jié)果都將會(huì)被過濾。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)完全是按照每個(gè)人關(guān)注的資訊類型、個(gè)人的需求和偏好設(shè)置的集合體，并且用戶獲得的信息一定是精準(zhǔn)的，不需要花大量時(shí)間去選擇，每個(gè)用戶可以定制自己的互聯(lián)網(wǎng)門戶，或者創(chuàng)造屬于個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，通過屬于自己的一個(gè)平臺(tái)就可以進(jìn)行資訊閱覽、精神交流、商務(wù)活動(dòng)等。而作為企業(yè)，通過這樣的平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，能夠非常精準(zhǔn)使信息到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，如果說互聯(lián)網(wǎng)1.0是機(jī)械化的，那么互聯(lián)網(wǎng)2.0則是半智能化的，而互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代將是完全智能化的?；ヂ?lián)網(wǎng)1.0的模型是門戶，互聯(lián)網(wǎng)2.0的模型是“搜索＋個(gè)人空間＋門戶”，互聯(lián)網(wǎng)3.0的模型則應(yīng)該是基于“搜索+個(gè)人關(guān)鍵詞標(biāo)簽＋個(gè)人化空間＋智能匹配”的新門戶，3.0時(shí)代的最大價(jià)值的不是提供信息，而是提供基于不同需求的智能過濾器和綜合需求滿足的平臺(tái)，而每一種過濾器都是基于一個(gè)用戶需求，綜合的平臺(tái)則都是基于用戶的綜合需要。而這將帶來互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新機(jī)會(huì)和新革命。 |
個(gè)性化聚合PK綜合化門戶
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代之后，在近3年的時(shí)間里獲得了非常快的發(fā)展，而這幾年的發(fā)展中，出現(xiàn)兩種趨勢(shì)：
第一種趨勢(shì)是從用戶的一個(gè)需求點(diǎn)上開始，力圖在一個(gè)平臺(tái)上整合所有的互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)。比如博客中國(guó)本身是博客門戶，但是如今已經(jīng)向綜合類門戶靠攏；騰訊QQ過去僅僅是個(gè)聊天工具，但是現(xiàn)在卻也成為了一個(gè)綜合門戶；中文搜索引擎百度推出百度知道、百度貼吧、百度空間等滿足用戶多個(gè)需求的服務(wù)，搜索做得越來越像社區(qū)；就連傳統(tǒng)的門戶新浪也不斷推出博客、播客、圈子等等；但是，這些轉(zhuǎn)變也是為了增加流量和增強(qiáng)用戶黏性，在當(dāng)前階段，社區(qū)對(duì)網(wǎng)站的意義更多是聚集人氣，即時(shí)工具整合門戶常用的一些基本服務(wù)，比如郵箱、資訊、交友等，主要目的還是為了延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間，利用他們的注意力來提升廣告價(jià)值。
第二種趨勢(shì)，則是在用戶個(gè)別的需求點(diǎn)上進(jìn)行深度挖掘，縱深發(fā)展。比如基于C2C購(gòu)物的淘寶，基于社區(qū)聚合的奇虎網(wǎng)，聚合IT人士的Donews等等。這類公司目前僅僅是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分，并沒有按照細(xì)分人群進(jìn)行細(xì)分，因此為了提升注意力，他們同樣在做著綜合門戶所做的事情，紛紛打上web2.0標(biāo)簽，但是信息依然散亂，用戶依然是海量而缺乏細(xì)分，用戶訪問的效率依然不高，而廣告主則越來越對(duì)應(yīng)該在哪里投放互聯(lián)網(wǎng)廣告而大傷腦筋。因此，不管今天各個(gè)主流互聯(lián)網(wǎng)公司如何延伸服務(wù)價(jià)值鏈，或者冠以3.0的名字，其初衷和運(yùn)作模式依然還是web2.0思維。
真正的Web3.0時(shí)代不僅僅是按照用戶需求提供綜合化服務(wù)，創(chuàng)建綜合化服務(wù)平臺(tái)，更關(guān)鍵的是，提供基于用戶偏好的個(gè)性化聚合服務(wù)。例如，搜索引擎的個(gè)性智能化，用戶不用分析和多次嘗試關(guān)鍵詞，只要把想要的東西列出，與個(gè)人的偏好和背景信息建立連接，搜索引擎就能把適合的數(shù)據(jù)提供出來，更快捷地搜索信息、解決問題；再比如，互聯(lián)網(wǎng)可以根據(jù)一個(gè)用戶的習(xí)慣，自動(dòng)聚合用戶的信息，形成類似用戶的“個(gè)人門戶”，每個(gè)人的IE首頁(yè)都完全是按照這個(gè)人關(guān)注資訊的偏好、行為習(xí)慣來進(jìn)行組合的；甚至，互聯(lián)網(wǎng)不僅提供信息服務(wù)，還能夠提供個(gè)性化的顧問服務(wù)，比如基于人們的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡，專業(yè)的網(wǎng)站將成為一個(gè)能針對(duì)用戶問題給出系統(tǒng)答復(fù)的平臺(tái)，例如，“我想花5天時(shí)間在4月份去一個(gè)有海的地方度假，我的預(yù)算為5000元?！边@些信息只要輸入信息查詢框，很快就可以從互聯(lián)網(wǎng)上的眾多網(wǎng)站上聚合到有效的信息，為用戶組合出一套協(xié)助作決策的方案。
Web3.0將改變互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息的方式，隨著Web3.0的發(fā)展，如今人們經(jīng)常接觸到的模式化的綜合門戶網(wǎng)頁(yè)將不復(fù)存在，比如，人們看到的新浪新聞首頁(yè)將是這個(gè)人感興趣的新聞，而那些他們不感興趣的新聞將不會(huì)顯示出來，而這些個(gè)性化的聚合完全依賴于強(qiáng)大的智能化識(shí)別系統(tǒng)，以及長(zhǎng)期對(duì)于一個(gè)用戶互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)律的分析和鎖定。這種個(gè)性化聚合的模式將會(huì)顛覆傳統(tǒng)的綜合門戶。3.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再是流量、點(diǎn)擊率，而是到達(dá)率和用戶價(jià)值。因此，3.0時(shí)代真正能夠贏得用戶青睞的互聯(lián)網(wǎng)公司，一定是基于用戶行為、習(xí)慣和信息的聚合而構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)公司。個(gè)性化、按照個(gè)人需求設(shè)置、人性化、友好界面、簡(jiǎn)單易用一定是Web3.0網(wǎng)站的核心元素，基于用戶需求的信息聚合才是互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)和大未來。
聚合將帶來清晰的盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)改變了
營(yíng)銷的通路、傳播的介質(zhì)和傳播的形態(tài)，但是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值與效果到今天為止還是模糊的。如果說Web1.0時(shí)代屬于大眾營(yíng)銷時(shí)代，Web2.0時(shí)代屬于分眾營(yíng)銷時(shí)代，那么Web3.0則是真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代。Web3.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值也將被重新定義：
第一，資訊完全按照個(gè)性化定制。3.0時(shí)代的新聞評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再是看哪個(gè)上了網(wǎng)站的頭條，而是哪一類新聞被人們所定制，同時(shí)哪一條新聞人們的閱讀量最大，同時(shí)來自哪一個(gè)媒體的新聞被定制得多，將決定媒體的影響力。而這些價(jià)值，完全是基于用戶的關(guān)注點(diǎn)，垃圾信息將迅速淘汰，而資訊門戶不僅需要提供新聞，同時(shí)需要提供符合人們興趣傾向和愛好的資訊聚合，所形成的數(shù)據(jù)庫(kù)最終將能夠把每個(gè)用戶想要的內(nèi)容放到桌面，而不是像今天等著用戶來點(diǎn)擊，或者在用戶的某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上強(qiáng)行推入用戶的視野。
第二，基于用戶使用習(xí)慣的個(gè)性化廣告。目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告的最大贏家依然是門戶網(wǎng)站，而廣告的形式依然是以硬廣告為主（比如彈出廣告、漂浮廣告、旗幟廣告等等），但是，用戶對(duì)于這些廣告歷來是不會(huì)仔細(xì)去看的，很多廣告注定沒有任何效果。在未來的Web3.0平臺(tái)上，真正能夠抓住人們的注意力的是那些自然進(jìn)入視野的廣告，例如，當(dāng)一個(gè)用戶在搜索“手機(jī)”的時(shí)候，他應(yīng)該能夠看到各種手機(jī)的廣告，或者關(guān)于他關(guān)注的手機(jī)的點(diǎn)評(píng)和更多的價(jià)格、產(chǎn)品性能等信息，而不是當(dāng)他看其他東西的時(shí)候，突然跳出手機(jī)廣告，或者他還需要進(jìn)行進(jìn)一步的搜索才能得到更加詳細(xì)的信息。
第三，依據(jù)用戶的行為軌跡，置入式營(yíng)銷將占主導(dǎo)。每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上都有自己的行動(dòng)路線，而且，這個(gè)行動(dòng)路線有著某種規(guī)律，甚至一個(gè)人關(guān)注的信息本身都存在某種潛在的關(guān)聯(lián)。新一代的Web3.0門戶，有了準(zhǔn)確了解每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為軌跡的條件，并通過歸納不同的細(xì)分群體的用戶行為軌跡來開展?fàn)I銷，這樣，基于每個(gè)群體的營(yíng)銷軌跡路線就可以被梳理出來，比如商務(wù)人群的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡，年輕女性的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡等等，找到他們的行為軌跡，就能夠了解他們?cè)诰W(wǎng)上的接觸點(diǎn)，從而可以通過置入式營(yíng)銷，比如文字互動(dòng)廣告，或者是其他形式的廣告來傳遞信息。
第四，基于互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷將是趨勢(shì)。每個(gè)網(wǎng)站未來都需要有自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，而不是像現(xiàn)在的網(wǎng)站，必須是注冊(cè)了郵箱或者使用了即時(shí)通訊工具才能掌握用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。Web3.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)，因此網(wǎng)站一定要掌握用戶的基本信息以及核心價(jià)值，而且網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)將會(huì)是各個(gè)網(wǎng)站界定自己的用戶人群，以及為企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù)的基礎(chǔ)，網(wǎng)站還需要對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)定期進(jìn)行研究，以預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì)，甚至可以開展各類用戶的在線調(diào)查，幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策。
第五，企業(yè)將通過Web3.0網(wǎng)站精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)
客戶。Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)雖然有很強(qiáng)的互動(dòng)性，但是互聯(lián)網(wǎng)用戶散落在各個(gè)角落，用戶的注意力是分散的，由于缺乏對(duì)用戶本身的細(xì)分和聚合，導(dǎo)致用戶的注意力價(jià)值無(wú)法發(fā)揮出來，互聯(lián)網(wǎng)的廣告價(jià)值也就很難評(píng)定。例如，點(diǎn)擊率最高的博客一定最有廣告價(jià)值嗎？對(duì)于某些企業(yè)可能是，但是對(duì)于某些企業(yè)很可能一文不值。在Web3.0時(shí)代，信息被高度聚合，用戶也將被深度細(xì)分和聚合，因此企業(yè)非常清楚地知道自己的信息究竟能夠傳遞給什么樣的用戶，所以企業(yè)也就可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶，而那些不能界定自己用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司將不會(huì)有廣告主看中。
個(gè)性化聚合PK綜合化門戶
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代之后，在近3年的時(shí)間里獲得了非?？斓陌l(fā)展，而這幾年的發(fā)展中，出現(xiàn)兩種趨勢(shì)：
第一種趨勢(shì)是從用戶的一個(gè)需求點(diǎn)上開始，力圖在一個(gè)平臺(tái)上整合所有的互聯(lián)網(wǎng)
服務(wù)。比如博客中國(guó)本身是博客門戶，但是如今已經(jīng)向綜合類門戶靠攏；騰訊QQ過去僅僅是個(gè)聊天工具，但是現(xiàn)在卻也成為了一個(gè)綜合門戶；中文搜索引擎百度推出百度知道、百度貼吧、百度空間等滿足用戶多個(gè)需求的服務(wù)，搜索做得越來越像社區(qū)；就連傳統(tǒng)的門戶新浪也不斷推出博客、播客、圈子等等；但是，這些轉(zhuǎn)變也是為了增加流量和增強(qiáng)用戶黏性，在當(dāng)前階段，社區(qū)對(duì)網(wǎng)站的意義更多是聚集人氣，即時(shí)工具整合門戶常用的一些基本服務(wù)，比如郵箱、資訊、交友等，主要目的還是為了延長(zhǎng)用戶的停留時(shí)間，利用他們的注意力來提升廣告價(jià)值。
第二種趨勢(shì)，則是在用戶個(gè)別的需求點(diǎn)上進(jìn)行深度挖掘，縱深發(fā)展。比如基于C2C購(gòu)物的淘寶，基于社區(qū)聚合的奇虎網(wǎng)，聚合IT人士的Donews等等。這類公司目前僅僅是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分，并沒有按照細(xì)分人群進(jìn)行細(xì)分，因此為了提升注意力，他們同樣在做著綜合門戶所做的事情，紛紛打上web2.0標(biāo)簽，但是信息依然散亂，用戶依然是海量而缺乏細(xì)分，用戶訪問的效率依然不高，而廣告主則越來越對(duì)應(yīng)該在哪里投放互聯(lián)網(wǎng)廣告而大傷腦筋。因此，不管今天各個(gè)主流互聯(lián)網(wǎng)公司如何延伸服務(wù)價(jià)值鏈，或者冠以3.0的名字，其初衷和運(yùn)作模式依然還是web2.0思維。
真正的Web3.0時(shí)代不僅僅是按照用戶需求提供綜合化服務(wù)，創(chuàng)建綜合化服務(wù)平臺(tái)，更關(guān)鍵的是，提供基于用戶偏好的個(gè)性化聚合服務(wù)。例如，搜索引擎的個(gè)性智能化，用戶不用分析和多次嘗試關(guān)鍵詞，只要把想要的東西列出，與個(gè)人的偏好和背景信息建立連接，搜索引擎就能把適合的數(shù)據(jù)提供出來，更快捷地搜索信息、解決問題；再比如，互聯(lián)網(wǎng)可以根據(jù)一個(gè)用戶的習(xí)慣，自動(dòng)聚合用戶的信息，形成類似用戶的“個(gè)人門戶”，每個(gè)人的IE首頁(yè)都完全是按照這個(gè)人關(guān)注資訊的偏好、行為習(xí)慣來進(jìn)行組合的；甚至，互聯(lián)網(wǎng)不僅提供信息服務(wù)，還能夠提供個(gè)性化的顧問服務(wù)，比如基于人們的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡，專業(yè)的網(wǎng)站將成為一個(gè)能針對(duì)用戶問題給出系統(tǒng)答復(fù)的平臺(tái)，例如，“我想花5天時(shí)間在4月份去一個(gè)有海的地方度假，我的預(yù)算為5000元。”這些信息只要輸入信息查詢框，很快就可以從互聯(lián)網(wǎng)上的眾多網(wǎng)站上聚合到有效的信息，為用戶組合出一套協(xié)助作決策的方案。
Web3.0將改變互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息的方式，隨著Web3.0的發(fā)展，如今人們經(jīng)常接觸到的模式化的綜合門戶網(wǎng)頁(yè)將不復(fù)存在，比如，人們看到的新浪新聞首頁(yè)將是這個(gè)人感興趣的新聞，而那些他們不感興趣的新聞將不會(huì)顯示出來，而這些個(gè)性化的聚合完全依賴于強(qiáng)大的智能化識(shí)別系統(tǒng)，以及長(zhǎng)期對(duì)于一個(gè)用戶互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)律的分析和鎖定。這種個(gè)性化聚合的模式將會(huì)顛覆傳統(tǒng)的綜合門戶。3.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再是流量、點(diǎn)擊率，而是到達(dá)率和用戶價(jià)值。因此，3.0時(shí)代真正能夠贏得用戶青睞的互聯(lián)網(wǎng)公司，一定是基于用戶行為、習(xí)慣和信息的聚合而構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)公司。個(gè)性化、按照個(gè)人需求設(shè)置、人性化、友好界面、簡(jiǎn)單易用一定是Web3.0網(wǎng)站的核心元素，基于用戶需求的信息聚合才是互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)和大未來。
聚合將帶來清晰的盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)改變了
營(yíng)銷的通路、傳播的介質(zhì)和傳播的形態(tài)，但是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值與效果到今天為止還是模糊的。如果說Web1.0時(shí)代屬于大眾營(yíng)銷時(shí)代，Web2.0時(shí)代屬于分眾營(yíng)銷時(shí)代，那么Web3.0則是真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代。Web3.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值也將被重新定義：
第一，資訊完全按照個(gè)性化定制。3.0時(shí)代的新聞評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不再是看哪個(gè)上了網(wǎng)站的頭條，而是哪一類新聞被人們所定制，同時(shí)哪一條新聞人們的閱讀量最大，同時(shí)來自哪一個(gè)媒體的新聞被定制得多，將決定媒體的影響力。而這些價(jià)值，完全是基于用戶的關(guān)注點(diǎn)，垃圾信息將迅速淘汰，而資訊門戶不僅需要提供新聞，同時(shí)需要提供符合人們興趣傾向和愛好的資訊聚合，所形成的數(shù)據(jù)庫(kù)最終將能夠把每個(gè)用戶想要的內(nèi)容放到桌面，而不是像今天等著用戶來點(diǎn)擊，或者在用戶的某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上強(qiáng)行推入用戶的視野。
第二，基于用戶使用習(xí)慣的個(gè)性化廣告。目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告的最大贏家依然是門戶網(wǎng)站，而廣告的形式依然是以硬廣告為主（比如彈出廣告、漂浮廣告、旗幟廣告等等），但是，用戶對(duì)于這些廣告歷來是不會(huì)仔細(xì)去看的，很多廣告注定沒有任何效果。在未來的Web3.0平臺(tái)上，真正能夠抓住人們的注意力的是那些自然進(jìn)入視野的廣告，例如，當(dāng)一個(gè)用戶在搜索“手機(jī)”的時(shí)候，他應(yīng)該能夠看到各種手機(jī)的廣告，或者關(guān)于他關(guān)注的手機(jī)的點(diǎn)評(píng)和更多的價(jià)格、產(chǎn)品性能等信息，而不是當(dāng)他看其他東西的時(shí)候，突然跳出手機(jī)廣告，或者他還需要進(jìn)行進(jìn)一步的搜索才能得到更加詳細(xì)的信息。
第三，依據(jù)用戶的行為軌跡，置入式營(yíng)銷將占主導(dǎo)。每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上都有自己的行動(dòng)路線，而且，這個(gè)行動(dòng)路線有著某種規(guī)律，甚至一個(gè)人關(guān)注的信息本身都存在某種潛在的關(guān)聯(lián)。新一代的Web3.0門戶，有了準(zhǔn)確了解每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為軌跡的條件，并通過歸納不同的細(xì)分群體的用戶行為軌跡來開展?fàn)I銷，這樣，基于每個(gè)群體的營(yíng)銷軌跡路線就可以被梳理出來，比如商務(wù)人群的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡，年輕女性的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡等等，找到他們的行為軌跡，就能夠了解他們?cè)诰W(wǎng)上的接觸點(diǎn)，從而可以通過置入式營(yíng)銷，比如文字互動(dòng)廣告，或者是其他形式的廣告來傳遞信息。
第四，基于互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷將是趨勢(shì)。每個(gè)網(wǎng)站未來都需要有自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，而不是像現(xiàn)在的網(wǎng)站，必須是注冊(cè)了郵箱或者使用了即時(shí)通訊工具才能掌握用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。Web3.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)，因此網(wǎng)站一定要掌握用戶的基本信息以及核心價(jià)值，而且網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)將會(huì)是各個(gè)網(wǎng)站界定自己的用戶人群，以及為企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù)的基礎(chǔ)，網(wǎng)站還需要對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)定期進(jìn)行研究，以預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì)，甚至可以開展各類用戶的在線調(diào)查，幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策。
第五，企業(yè)將通過Web3.0網(wǎng)站精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)
客戶。Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)雖然有很強(qiáng)的互動(dòng)性，但是互聯(lián)網(wǎng)用戶散落在各個(gè)角落，用戶的注意力是分散的，由于缺乏對(duì)用戶本身的細(xì)分和聚合，導(dǎo)致用戶的注意力價(jià)值無(wú)法發(fā)揮出來，互聯(lián)網(wǎng)的廣告價(jià)值也就很難評(píng)定。例如，點(diǎn)擊率最高的博客一定最有廣告價(jià)值嗎？對(duì)于某些企業(yè)可能是，但是對(duì)于某些企業(yè)很可能一文不值。在Web3.0時(shí)代，信息被高度聚合，用戶也將被深度細(xì)分和聚合，因此企業(yè)非常清楚地知道自己的信息究竟能夠傳遞給什么樣的用戶，所以企業(yè)也就可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶，而那些不能界定自己用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司將不會(huì)有廣告主看中。
在Web1.0和Web2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)還處于人尋找信息、創(chuàng)造信息的時(shí)代，而初現(xiàn)端倪的Web3.0時(shí)代，將是人的需求與網(wǎng)絡(luò)信息聚合，人與人的關(guān)聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)上聚合的時(shí)代。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正成為一個(gè)人們依賴的新的社會(huì)空間的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值才真正得到充分發(fā)揮。用戶需要的不僅僅是門戶、搜索、博客和社區(qū)，而是基于用戶的個(gè)性化需求和行為構(gòu)建的個(gè)人平臺(tái)。信息聚合產(chǎn)生力量，忘掉2.0，迎接3.0吧。
肖明超北京盛世指標(biāo)數(shù)據(jù)管理有限公司總經(jīng)理
