第一次聽到管仲這個名字,是在學(xué)習(xí)《隆中對》的時候,“亮躬耕隴畝,好為《梁父吟》。身長八尺,每自比于管仲、樂毅,時人莫之許也”。 當(dāng)時就非常好奇,管仲是誰?諸葛亮居然對他評價那么高。當(dāng)然,現(xiàn)在我們都知道,管仲是成就齊桓公春秋霸業(yè)的一代名相。我在拜讀《管子》之時,也深深為其博大精深而折服。 中華文明既然已經(jīng)有幾千年的歷史,自然就有其成功的奧秘。都說二十世紀(jì)最重要的是人才,然而現(xiàn)實真的那么樂觀嗎?千里馬真的都被伯樂發(fā)現(xiàn)了嗎?從企業(yè)招人難和求職者找工作難的雙重困境中,我們就很容易明白,現(xiàn)在是一個矛盾的職場。企業(yè)應(yīng)該具備什么樣的人才觀,從《管子》中,我們同樣能找到答案。 《管子·牧民篇》指出,天下不患無臣,患無君以使之。古往今來,從來都不缺少千里馬,關(guān)鍵是缺少善于發(fā)現(xiàn)千里馬的伯樂。伊尹只不過是一個陪嫁的奴隸,以廚師之位被商湯發(fā)現(xiàn)并重用,最終輔佐商湯滅了夏王朝。以五張羊皮換換回來的百里奚和懸水三尺、直鉤憑釣的姜太公,那都是善于發(fā)現(xiàn)和任用人才的典范。家喻戶曉的三顧茅廬則更是請出了神機(jī)妙算的諸葛亮。當(dāng)然,還有一種只有心胸和氣度達(dá)到一定高度才能獲得人才的境界,那就是齊桓公與管仲和唐太宗與魏征。人才就在你身邊,關(guān)鍵在于你怎么去發(fā)現(xiàn)和任用。 對于一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,首先一定要注意不要凡事親歷親為,這就是《管子·形勢篇》說的,“上無事,則民自試”。如果凡事親歷親為,會造成什么后果呢?《管子·形勢篇》同樣指出,獨王之國,勞而多禍;獨國之君,卑而不威。叱咤風(fēng)云的諸葛亮不就是這樣累死的嗎? 企業(yè)必須真正重視員工,把員工當(dāng)做企業(yè)最重要的資產(chǎn)。如果招聘了員工,又不去真正關(guān)心她、愛護(hù)她,那就是《管子·權(quán)修篇》所說的“民之不牧者,非吾民也”。 接下來,就詳細(xì)闡述了這個道理,“地之守在城,城之守在兵,兵之守在人”。 員工才是企業(yè)的主體和企業(yè)效益的創(chuàng)造者,員工本身也就是企業(yè)最大的財富。所以當(dāng)年IBM的Thomas Watson就曾說:你可以拿走我的機(jī)器,摧毀我的工廠,只要留下我的員工,我就可以東山再起!而寶潔公司的前董事長Dupree也說:如果你拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切!英雄所見略同。管子在權(quán)修篇中更把人才的重要性提高到了一個戰(zhàn)略的地位,那就是“一年之計,莫如樹谷,十年之計,莫如樹木,終身之計,莫如樹人”。早在三千年前的管仲,已經(jīng)看得非常清楚,可是現(xiàn)在很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻未必真的清楚這一點。當(dāng)裁員成為企業(yè)應(yīng)對不景氣的不二法寶之時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該反思?稻盛和夫先生的做法是否值得借鑒? 明白了員工的重要性,接下來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就需要知道該把握什么總體原則?!豆茏?#183;立政篇》認(rèn)為,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到三本、四固和五事。 三本就是“君之所審者三:一曰德不當(dāng)其位,二曰功不當(dāng)其祿,三曰能不當(dāng)其官。此三本者,治亂之原也”。意思就是說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須對員工的德行與地位不相稱,功勞與薪酬不相稱,能力與職位不相稱這三點相當(dāng)慎重,這三條原則,是企業(yè)能否成功的根本。企業(yè)必須做到賞罰分明,不能吃大鍋飯,要任人唯賢而不是任人唯親。德不當(dāng)其位,我們從惠普總裁Mark Hurd因性騷擾而不得不離職就能體會。如果能力與職位不相稱,則韓信便從項羽的麾下奔向劉邦,后來成為劉邦擊敗項羽最得力的干將。如果不能親君子,遠(yuǎn)小人,則后主不再主。秦檜害死了岳飛,大宋從此無以抗金,嚴(yán)嵩、魏忠賢不知道殘害了多少忠良,而崇禎處死了袁崇煥之后便斷送了大明江山。那很多企業(yè)辛辛苦苦的培養(yǎng)了很多骨干員工,卻為他人做了嫁衣裳。骨干員工的流失,究竟會給企業(yè)帶來多大的損失,這是無法估量的。 四固則是“君之所審者四:一曰大德不至人,不可以授國柄。二曰見賢不能讓,不可與尊位。三曰罰避親貴,不可使主兵。四曰不好本事,不務(wù)地利而輕賦斂,不可與都邑”。企業(yè)選拔干部,必須從崗位的特點出發(fā),取其所長,舍其所短。蘇武在匈奴持節(jié)十九年不屈,那是何等忠誠,這便是漢武帝識人的過人之處。而具有233年歷史、在全球范圍內(nèi)掌控270多億英鎊資產(chǎn)的巴林銀行,最后卻毀于Nick Leeson之手,實在讓人遺憾。求伯君邀請雷軍,蓋茨讓位于鮑爾默,這都是讓賢。但是,一個優(yōu)秀的技術(shù)人員也許最好是培養(yǎng)成一個技術(shù)專家,卻并一定適合培養(yǎng)成一個管理人員。將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。選拔干部一定要考慮其綜合素質(zhì),很多企業(yè)在這上面誤入歧途,結(jié)果往往事與愿違,員工很不開心,領(lǐng)導(dǎo)也很失望,其結(jié)果是兩敗俱傷。比如,一個企業(yè)的執(zhí)行力必須依托于那些有能力、有責(zé)任、有魄力又敢于承擔(dān)責(zé)任的干部。如果選拔一個膽小怕事、循規(guī)蹈矩的員工作為領(lǐng)導(dǎo)干部,其結(jié)果必然是一代不如一代。獅子領(lǐng)導(dǎo)羊群,則羊都成了獅子,而羊領(lǐng)導(dǎo)獅群,則恐怕獅子都成了綿羊。蘋果當(dāng)年驅(qū)逐喬布斯和喬布斯回歸蘋果之后的對比,就是一個絕佳的案例。 五事就是“君之所務(wù)者五:一曰山澤不救于火,草木不殖成,國之貧也。二曰溝瀆不遂于隘,障水不安其藏,國之貧也。三曰桑麻不殖于野,五谷不宜其地,國之貧也。四曰六畜不育于家,瓜瓠葷菜百果不備具,國之貧也。五曰工事競于刻鏤,女事繁于文章,國之貧也”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須做到崗位清晰,分工明確,不一定要一個蘿卜一個坑,但必須做到一個坑必須要有一個蘿卜來管,而且必須有標(biāo)準(zhǔn),過猶不及。很多企業(yè)在初期,以規(guī)模小為借口,分工不細(xì),責(zé)任不明,一些企業(yè)在規(guī)模壯大之后又以發(fā)展太快為借口,還是分工不明確,甚至沒有崗位職責(zé)書。相反,張瑞敏只所以能帶領(lǐng)海爾走向成功,恐怕與每塊玻璃都有明確的責(zé)任人不無關(guān)系。這些具體的事務(wù),都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必心中有數(shù)的。 關(guān)于選拔人才,《管子·牧民篇》還指出,“故知時者,可立以為長;無私者,可置以為政;審于時而察于用,而能備官者,可奉以為君也。緩者后于事,吝于財者失所親,信小人者失士”。對應(yīng)到企業(yè)管理,我們不妨理解為,精通業(yè)務(wù)的人,可以任命為部門負(fù)責(zé)人,沒有私心的人,可以負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計,既熟悉業(yè)務(wù)又能知人善任的人,可以提拔為領(lǐng)導(dǎo)。對市場反應(yīng)緩慢的企業(yè)不可能成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,不愿意支付高薪就留不住優(yōu)秀的人才,如果任人唯親則會失信于有能力的企管人才。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在知道了識人、選人和用人的總體原則之后,接下來就要知道具體要怎么做?!豆茏?#183;權(quán)修篇》就說得很詳細(xì),“凡牧民者,使士無邪行……故夫爵服賤、祿賞輕、民閑其治、賊臣首難,此謂敗國之教也”。意思無非包括兩個方面,一是企業(yè)的管理必須從細(xì)節(jié)做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。一個企業(yè)的執(zhí)行力往往能從日常工作的瑣碎事情得到體現(xiàn)。內(nèi)行看門道,外行就只能看熱鬧了。例如一個企業(yè)的企業(yè)文化,小到一個稱呼,都能直接體現(xiàn)一個企業(yè)文化的內(nèi)涵。華為和中興習(xí)慣無論誰都叫總,而外企則多直呼其名,研祥也倡導(dǎo)直呼其名,卻總也不及外企自然。另一方面,企業(yè)管理還必須健全規(guī)章制度,并且做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。孫武斬愛姬令吳王刮目相看,諸葛亮街亭揮淚斬馬謖也是治軍的必然之舉。如果賞罰不明,企業(yè)中就必然出現(xiàn)懶螞蟻。一旦出現(xiàn)懶螞蟻,就必然軍心渙散,縱然實施股權(quán)激勵和員工持股,也可能收效甚微。 韓非子曾說,“人主者,天下一力以共載之,故安;眾同心以共立之,故尊”,而唐太宗也說,“水能載舟,亦能覆舟”。細(xì)細(xì)品味《管子》,我們就不難理解,企業(yè)只有真正關(guān)心、愛護(hù)員工,才能發(fā)現(xiàn)人才,員工才會真正成為企業(yè)發(fā)展的原動力。 |
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