回復(fù)“社群”進(jìn)入專(zhuān)屬讀者群
導(dǎo)語(yǔ)：彼得·德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)之父，稱(chēng)得上是大師中的大師。他的管理思想和理論涉及了管理的方方面面。比如說(shuō)個(gè)人管理、時(shí)間管理、人力資源和知識(shí)工作者等概念，都是他首先提出的。
德魯克多次在自序中指出，他真正關(guān)心的是人在社會(huì)生活環(huán)境中的生存狀態(tài)，管理則是用來(lái)改善社會(huì)和人生的工具。他39部著作中，無(wú)一不體現(xiàn)了對(duì)人的關(guān)注、績(jī)效的關(guān)注、自我管理的關(guān)注，崇尚終身學(xué)習(xí)。
英特爾總裁安迪·格魯夫、微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨、通用電氣杰克·韋爾奇、中國(guó)海爾的張瑞敏等企業(yè)家都深受德魯克的影響。
管理百年讀書(shū)會(huì)讀的第二本書(shū)，就是德魯克的《卓有成效的管理者》，如果你感興趣，可以下載管用APP，購(gòu)買(mǎi)讀書(shū)卡回看。
今天，我挑選了10條彼得·德魯克對(duì)管理的真知灼見(jiàn)，值得你反復(fù)品讀、思考。
文章主題：管理干貨
1.一個(gè)管理者能夠完成許多大事的秘訣在于一次只做一件事。
如果說(shuō)卓有成效還有什么秘訣的話(huà)，那就是善于集中精力，把整塊時(shí)間放在重要的事情上。把重要的事情放在前面先做，每次只做好一件事。
比如說(shuō)，我今年新出了一本《精進(jìn)日志》，就是希望你在用的時(shí)候，能把每天的事情梳理清楚，找到最重要3件事（最多不超過(guò)5件）。
然后認(rèn)真思考，完成這些要事的策略方法，到一天工作結(jié)束，進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)，提煉得失，能力就是在這樣日復(fù)一日中提升的。
2.顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，失去了顧客，企業(yè)就失去了生存的條件。
企業(yè)本身打算生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，并不具有十分重要的意義。特別是對(duì)企業(yè)的未來(lái)和企業(yè)的成功來(lái)講，不能發(fā)揮十分重要的作用。
顧客想要買(mǎi)的是什么？他認(rèn)為有價(jià)值的是什么，才有重要的意義。它決定什么成就企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)什么，企業(yè)是否會(huì)興盛起來(lái)。
也就是我常說(shuō)的客戶(hù)第一思想，只有當(dāng)你為客戶(hù)提供有價(jià)值的東西，他才會(huì)為此買(mǎi)單。當(dāng)你不知道應(yīng)該生產(chǎn)什么時(shí)，可以去問(wèn)客戶(hù)，答案永遠(yuǎn)在客戶(hù)那里。
3.人事決策不在于減少員工的弱點(diǎn)，而在于發(fā)揮員工的長(zhǎng)處。
當(dāng)你決定任用一個(gè)人時(shí)，如果只想減少弱點(diǎn)，那么你所領(lǐng)導(dǎo)的組織必然平庸。
當(dāng)管理者在做關(guān)于人的決策時(shí)，應(yīng)該首先考慮如何發(fā)揮出這些人才的長(zhǎng)處，而不是他們的短處。
這點(diǎn)我也深有感觸，你在做人事的決策時(shí)，要慢一點(diǎn)，深入思考一下，這個(gè)人的優(yōu)勢(shì)是什么，他能做什么。因?yàn)榘巡缓线m的人放在錯(cuò)誤的崗位上，是管理最大的浪費(fèi)。
4.管理的方式并不是指揮，而是指導(dǎo)。
“指揮”這個(gè)詞，一般都用在軍隊(duì)中。因?yàn)榉拿盥?tīng)指揮是軍人的天職，不主張自由發(fā)揮和創(chuàng)造。
德魯克認(rèn)為“管理方式不是指揮而是指導(dǎo)”時(shí)，設(shè)置了一個(gè)非常重要的前提：
企業(yè)是一種知識(shí)型組織，這樣的組織的特點(diǎn)是創(chuàng)新和創(chuàng)造，對(duì)員工的主觀能動(dòng)性要求大。
而現(xiàn)代社會(huì)，任何企業(yè)都屬于知識(shí)型企業(yè)，所以管理者應(yīng)該指導(dǎo)員工而不是指揮員工。
5.時(shí)間是最寶貴的資源，不懂時(shí)間管理，那就什么也無(wú)法管理。
德魯克認(rèn)為，卓有成效的管理者應(yīng)該做好自己的時(shí)間管理。
因?yàn)闀r(shí)間是每個(gè)人最重要、最基礎(chǔ)的稀缺性資源，但是很多人并不覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間也會(huì)增加成本。
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，不可逆的，管理者應(yīng)該珍惜時(shí)間，思考如何在有限的時(shí)間里創(chuàng)造更大的價(jià)值。
做好時(shí)間管理，合理利用自己的時(shí)間，是提高工作效率、提升工作價(jià)值的有效方法。
歌德曾說(shuō)：“我們都擁有足夠的時(shí)間，只是要好好善加利用，一個(gè)人如果不能有效利用時(shí)間，就會(huì)成為時(shí)間的俘虜。放棄時(shí)間的人，同樣也會(huì)被時(shí)間放棄”。
6.卓有成效的管理者，就是把正確的事情做好，把不必要的工作砍掉。
德魯克說(shuō)過(guò)，他見(jiàn)過(guò)的卓有成效的管理者，幾乎沒(méi)有什么共性，他們?cè)谛愿瘛⒅R(shí)和興趣方面迥然不同，他們唯一的共同點(diǎn)就是，將正確的事情做好，將不必要做的事情砍掉。
如果你無(wú)法區(qū)分什么事情是沒(méi)必要做的，不妨問(wèn)問(wèn)自己：如果我不做這件事，會(huì)有什么影響？一旦你發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有影響，那這件事就不必去做。
7.組織的建立不是依靠力量，而是依靠信任。
管理者必須獲得下屬的信任，否則就不能有效領(lǐng)導(dǎo)下屬，因?yàn)樾湃问墙M織建立的基礎(chǔ)和底牌。
沒(méi)有信任，你很難讓組織內(nèi)所有人達(dá)成共識(shí)。比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？每個(gè)人的目標(biāo)是什么？你也很難讓員工之間高效協(xié)同，為一個(gè)目標(biāo)努力。
如果你想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多價(jià)值，所有人必須是能自驅(qū)的，而非被你揮著鞭子，抽一下動(dòng)一下。沒(méi)有信任作為基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。
8.你要雇傭一個(gè)人的手，就得雇傭他整個(gè)人。
德魯克認(rèn)為企業(yè)要雇傭的是整個(gè)人，而不是這個(gè)人的任何一部分。這說(shuō)明了為什么改善員工的工作成效，是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的最佳辦法。
管理者的工作之一，就是鼓勵(lì)并引導(dǎo)員工的個(gè)人成長(zhǎng)，也就是多一點(diǎn)溫度，否則就無(wú)法發(fā)揮出人力資源的特長(zhǎng)。
換句話(huà)說(shuō)，管理者應(yīng)該設(shè)法挑戰(zhàn)員工，給他設(shè)置一個(gè)跳一跳能夠得著的目標(biāo)，如果他實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，就是最好的激勵(lì)，因?yàn)槿说谋拘跃褪亲非蟾玫谋憩F(xiàn)。
所以，德魯克才說(shuō)，管理層的任務(wù)就是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感，喚起他的工作欲望。
9.“授權(quán)”這個(gè)詞通常被人誤解了，甚至是被人曲解了，這個(gè)詞的意義應(yīng)該是把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事。
德魯克認(rèn)為，管理者授權(quán)的目的，是將別人可以完成的事情分出來(lái)，集中精力專(zhuān)注于重要的事情上。
但管理者授權(quán)給員工，并不意味著做個(gè)甩手掌柜，而是授權(quán)不受責(zé)。
正確的授權(quán)應(yīng)該放風(fēng)箏一樣，既給員工足夠的空間，讓他擁有自主權(quán)和獨(dú)立處理問(wèn)題的空間，又能用線(xiàn)牽住員工，及時(shí)監(jiān)控進(jìn)度，不至于偏離太多。
10.人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理者必須尊重每一個(gè)員工。尊重并不單單是一種禮貌的要求，更重要的是基于這樣一個(gè)理念：?jiǎn)T工才是企業(yè)真正的主人。
德魯克認(rèn)為，左右企業(yè)命運(yùn)的不是企業(yè)家本人，而在于企業(yè)是否有足夠的人才。雄厚的人才儲(chǔ)備是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
人才能給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的生命力，只要有人才，再大的困難企業(yè)都能扛過(guò)去。
我們已經(jīng)從人口紅利期進(jìn)入人才紅利期，未來(lái)企業(yè)發(fā)展說(shuō)到底拼的是人才，而他們是老板最大的靠山。
想做好管理，你就要有系統(tǒng)的管理體系。在今年打好管理的基本功，一年持續(xù)拿到結(jié)果。
如何將合適的人，放在合適的位置？
如何定目標(biāo)，讓人很爽很想干？
不追過(guò)程就拿不到結(jié)果，那么該如何追過(guò)程？
又該如何做績(jī)效管理，激活團(tuán)隊(duì)的活力，讓大家很爽很愿意干？
如何輔導(dǎo)不同類(lèi)型的下屬？如何培養(yǎng)人？
該怎么做Review？
……
聯(lián)系客服
