彼得.德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師,每次讀他的書,總是棒卷在手,思維頓開(kāi)。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多,有的已經(jīng)讀了數(shù)遍,甚至開(kāi)了專門的培訓(xùn)講題,比如眼前這本《卓有成效的管理者》。 第一次聽(tīng)到這個(gè)名字是在2006年11月,學(xué)校派我去參加在北京召開(kāi)的紀(jì)念彼得.德魯克去世一周年紀(jì)念論壇,與巨匠的作品對(duì)視,從此愛(ài)上,一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同,彼得.德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢者。避開(kāi)艱深的術(shù)語(yǔ),通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐,是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點(diǎn),在他的書中,我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析,有的只是一位長(zhǎng)者、智者娓娓道來(lái)的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè),以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律,進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規(guī)律性的東西,加以提煉升華,最終成書。
這和我們通常意義上說(shuō)的企業(yè)家自己著書立說(shuō)又有不同,企業(yè)家成功地經(jīng)營(yíng)了企業(yè),便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書立說(shuō)固然很有借鑒意義,但由于身在其中,往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)主義,或禁不住地夸大些東西,掩蓋些東西,讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點(diǎn)。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家,一生著書立說(shuō) 39部,且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考?jí)暢銷書,每一部書都是觀點(diǎn)詳實(shí),通俗易懂。我最愛(ài)讀、也是受其影響最深的有三部,《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。
昨日整理書櫥,再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書,忍不住又腦洞大開(kāi),立刻將其部分觀點(diǎn)融入到下周我即將開(kāi)設(shè)的課程里,并輔以現(xiàn)實(shí)案例。
感謝大師,這才是真正的管理雞湯。
附錄:讀《卓有成效的管理者》對(duì)管理者最有啟發(fā)的幾個(gè)觀點(diǎn)
時(shí)間管理:卓有成效得管理者并不是一開(kāi)始就著手工作,而往往從時(shí)間安排入手。他們并不是先做計(jì)劃,而是先去了解自己的時(shí)間都花在了哪里,然后盡可能地管理好自己的時(shí)間,把時(shí)間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個(gè)步驟:記錄時(shí)間、管理時(shí)間、合并時(shí)間。
人員管理:如果企業(yè)管理人員10%以上的時(shí)間花在處理人際關(guān)系問(wèn)題上,花在解決糾紛問(wèn)題上,花在權(quán)力之爭(zhēng)和對(duì)合作的質(zhì)疑上,那就說(shuō)明這個(gè)工作組里的人肯定是太多了,人們彼此侵犯,造成績(jī)效阻礙,而不是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。
管理者溝通:上級(jí)越是強(qiáng)行對(duì)下屬灌輸些什么,下屬就越是可能聽(tīng)不到正確的信息。下屬會(huì)選擇自己愿意聽(tīng)的東西,而不是你說(shuō)的東西。
重視貢獻(xiàn):卓有成效的管理者應(yīng)該常問(wèn)問(wèn)自己:我對(duì)我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)?對(duì)貢獻(xiàn)的承諾,就是對(duì)卓有成效的承諾。沒(méi)有這種承諾,一個(gè)人就會(huì)自欺欺人,欺騙他服務(wù)的組織,欺騙與他一起共事的同事。
自我管理:管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去?!胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾?br>
以上當(dāng)然不是本書 的全部觀點(diǎn),若想完整學(xué)習(xí),不妨親自捧卷在手,與大師零距離對(duì)話。
2015年10月9日
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