一直想開個帖子來說說為什么那么多大牛對京東又愛又恨！為什么京東民間俗稱“二手東”“批發(fā)東”！為什么那么多價格監(jiān)控平臺都重點(diǎn)監(jiān)測京東自營商品價格！為什么京東付費(fèi)PLUS還有那么多人開！為什么京東的號用著用著就黑了！要擼羊毛，先了解京東；要了解京東，先看完這篇內(nèi)容！
電商購物最怕的不是買到假貨，而是買到假貨后沒有售后服務(wù)（這里說的假貨不是知假買假，比如5元蘋果原裝耳機(jī)）！除了嚴(yán)選之外應(yīng)該沒有一個商城能做到全部自控貨，能100%標(biāo)榜自己賣的是正品的。這種情況下有完善的售后服務(wù)就至關(guān)重要了！不求能假一賠三，但至少可以退貨退款。
在進(jìn)貨渠道和售后服務(wù)這兩點(diǎn)上，京東自營相比其他商城做的比較好。京東自營對進(jìn)貨渠道有一定把控（審核資質(zhì)，不能100%肯定沒有真假參半的情況），同時自營商品售后保障服務(wù)也到位。先不論出現(xiàn)質(zhì)量問題、假貨等，至少有7天無理由退換貨兜底。只要你不是黑號用戶，能提供相應(yīng)的商品憑證基本都能退換。所以京東自營商品可以放心。一些大牛專門認(rèn)準(zhǔn)京東自營，出貨質(zhì)量有保障！
說完商品質(zhì)量和服務(wù)，再說價格，京東商品促銷記錄清晰，即使是大的促銷活動時京東自營商品也不會偷換鏈接，商品歷史售價一查就知道（用慢慢買APP，復(fù)制商品鏈接就可以查看歷史售價）而且京東經(jīng)常會發(fā)放大額優(yōu)惠券（多買有優(yōu)惠）和全品類券，支付時還有小金庫立減券、白條免息券等，疊加起來還是有點(diǎn)蚊子肉的。京東自營商品價格相對是最透明清晰的（前提是用慢慢買APP查歷史價格和促銷）。
我只是說京東自營商品價格相對比較透明，沒說京東自營商品大促期間價格不會先漲后降哦！確實(shí)會有商品在活動期間是A價格，活動過后的價格可能比A更優(yōu)惠。這種情況下可以申請京東價格保護(hù)。什么是價格保護(hù)？如何操作？我舉個前幾天剛發(fā)生的案例吧！
618期間京東活動比較多，價格變化很快，雖然京東對外一直標(biāo)榜活動價與618當(dāng)日同價，但各種優(yōu)惠活動之后價格是有明顯不同的。6月6日，我在京東自營買了某行李箱，下單價格是299元。但6月8日這款行李箱有促銷下單立減30元，下單實(shí)付269元。雖然售價一樣，但促銷后明顯屬于降價了。京東APP上申請價格保護(hù)，但系統(tǒng)拒了（京東APP——我的——客戶服務(wù)——價格保護(hù)——價格保護(hù)申請）。這種情況下找在線客服反饋，一般會幫忙升級到客服專員處理。客服專員讓我提供現(xiàn)在可以以更優(yōu)價格購買的訂單號提供給她?？头_認(rèn)后確實(shí)可以價格保護(hù)，差價以京券的形式返到我的京東賬戶（有時候是京豆，100京豆=1元，可以在京東購物時直接抵扣）。
京東自營家用電器在訂單簽收后30天內(nèi)，IT數(shù)碼、通訊、日用百貨商品在妥投7天內(nèi)申請價格保護(hù)。需要提供同一“商品編號”更低價訂單號。這里提供訂單號可以先鎖單不支付哦！（下文會介紹什么是鎖單）
京東商品除了價格透明（可以查歷史價格）、可以用券等優(yōu)惠、可以申請價格保護(hù)外，還經(jīng)常會在凌晨不定時出現(xiàn)低價。也就是傳說中的大牛線報(bào)，有些是京東內(nèi)部人員故意“透露”出來的，有些是通過價格監(jiān)控軟件監(jiān)測到的。低價購入再轉(zhuǎn)賣，黃牛們賺的就是這中間的差價。價格監(jiān)控可以看這里→京東自營商品降價撿漏，這里只是提供一個工具，價格變化很快，也有很多黃牛會鎖單，很考考驗(yàn)手速！普通用戶要買到好價商品還是下單前先用慢慢買APP查歷史價格，價格優(yōu)惠再下單；或者是領(lǐng)券后下單
什么是鎖單？大家應(yīng)該經(jīng)常會看到慢慢買上會推京東某券滿199-188，為什么券剛領(lǐng)完，適合下單的商品就沒有了！就是很多商品被黃牛鎖單了！黃牛用小號先批量拍下，再等到某些空檔時間放庫存（取消訂單），自己用大號下單。一般專業(yè)玩家鎖單多，這跟平臺的庫存規(guī)則有關(guān)。京東是拍下減庫存，拍下未付款24小時內(nèi)保留訂單；天貓超市、聚劃算是拍下減庫存，拍下15分鐘內(nèi)付款有效（商品發(fā)布后臺可自選拍下減庫存還是付款減庫存）；蘇寧是付款減庫存，僅拍下不保留訂單哦！1號店拍下減庫存，訂單保留24小時；亞馬遜拍下減庫存，訂單保留超過24小時（不同的支付方式保留時間不等）從這個角度來說，蘇寧最不好玩！
為什么那么多人會在京東買到好價，無非是商品低價入手 優(yōu)惠券。優(yōu)惠券可以去京東APP領(lǐng)券中心自己找，0點(diǎn)會開搶的多，全品類券早晨10點(diǎn)開搶（優(yōu)惠券比較多，需要自己篩選），或者是慢慢買APP，有必領(lǐng)優(yōu)惠券時會提醒哦！商品低價可以通過一家價格監(jiān)控工具來找商品，如果是自己剛需商品，那建議用慢慢買APP——我的——好價訂閱設(shè)置關(guān)鍵詞訂閱，有這類商品降價時第一時間提醒到你！
開頭提到的“二手東”其實(shí)也是說明京東服務(wù)好！經(jīng)常有會員蹭京東這個漏洞，買了商品后試用然后以各種理由申請退貨，京東一般照單全收（iphone手機(jī)這類除外），這些回收回去的商品有些再次包裝出售，有些京東內(nèi)部人員消耗。所以你買到的東西很有可能是別人退貨的。
接下來說說京東讓人“無奈”的地方。第一條就是京東PLUS會費(fèi)制度！京東物流是有償?shù)模谧誀I購物滿99元免運(yùn)費(fèi)，但是繳費(fèi)享受PLUS待遇，每月有免郵券和購物京豆返還。京東通過各種PLUS專享價，專享券來誘惑你開PLUS。就像6月6日-6月7日的服飾首飾PLUS專享滿618-500神券，多少人為了這張券開通了PLUS，當(dāng)然開了也不一定能領(lǐng)到。如果你在京東購物比較多的，那么開通PLUS是劃算的，一年下來光返還的京豆就足以抵消PLUS會費(fèi)了（前提你不是京東黑號）。如果你開通了，每個月的免郵券用不完，記得來省錢控看看京東湊單品，有些用券能0元單哦！
上面很多次提到了京東黑號！是的，京東有黑號系統(tǒng)！其實(shí)淘寶也有黑號系統(tǒng)，淘寶的黑號除了大促搶紅包搶券、秒殺時黑號不能參與外，其他情況影響不大（這次天貓領(lǐng)券黑號的估計(jì)都傻了吧），無非就是售后時客服會偏向賣家。京東黑號也分等級，有搶購黑（不能參與搶購），有領(lǐng)券黑（輸入驗(yàn)證碼或提示活動太火爆），到付黑（看不到到付按鈕或到付直接取消訂單）等，還有一些黑號可能是無法領(lǐng)京豆或無法用京豆，你也沒辦法去維權(quán)，你找京東客服，客服也不會承認(rèn)的（也有可能權(quán)限問題看不到）。最出名的是2015年雙11前夕，京東數(shù)碼相機(jī)品類的活動，頁面直接顯示「良民 10京豆」可領(lǐng)券。
之前慢慢買里就有詳細(xì)的介紹過京東黑號的情形，原則上來說你是正常用戶，不要多地下單，不要隨意替大牛下單（謹(jǐn)防黑地址），不要拆單，不要過多維權(quán)糾紛就不容易黑，同時多打白條可以提升信譽(yù)哦！如果號真的黑了，傳說可以撥打010-12315，工作人員聯(lián)系你時不要走綠色解決通道，直接通過工商分局和京東聯(lián)系，北京高新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)工商局的人會先打你手機(jī)號，然后京東客服打你手機(jī)，只有這個京東客服來電才有可能幫你洗白（未嘗試過，有黑號的朋友可以測試下）。如果覺得上述方法比較麻煩，那就重新注冊個京東號吧！現(xiàn)在需要實(shí)名注冊，什么三姑六婆這個時候排上用場了！
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