今天看到一篇新聞，講到跨境電商大賣通拓科技一次性獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)銷售部門200萬現(xiàn)金年終獎(jiǎng)。同時(shí)也提到另外一家電商大賣，則是另外一副完全相反的光景。據(jù)說是被追債的供應(yīng)商在公司門口拉橫幅討債?；仡欉@一年和不少賣家及同行交流，關(guān)于跨境電商的整體看法也是類似的冰火兩重天的感受。
冰的一面：是一些曾經(jīng)享受過最近幾年特別是亞馬遜平臺(tái)的流量紅利和社交媒體紅利（Facebook）的賣家，不少都在感嘆2018這一年生意的不好做。平臺(tái)型賣家感嘆，刷單，刷評(píng)論的路基本被亞馬遜堵死。一個(gè)新的 Listing 上架要想快速獲得比較好的銷量和排名比以前難多了。另外，很多中小型平臺(tái)賣家也被無節(jié)操的跟賣，以及因?yàn)椴恍⌒倪`規(guī)而被關(guān)店，凍結(jié)貨款搞得身心疲憊。
對(duì)于獨(dú)立站的中小賣家，則感嘆是流量成本的上升，轉(zhuǎn)化率的下降。以前好用的一些廣告投放方式，這一年明顯感覺效果差了很多。
2018年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)看到講寒冬來臨，都在講企業(yè)日子如何難過。出口電商行業(yè)也有不少賣家在轉(zhuǎn)發(fā)類似的文章。
似乎這部分賣家的心聲正好印證了這個(gè)情況？
火的一面：則是越來越多的以前其他行業(yè)的從業(yè)者在探索進(jìn)入跨境電商行業(yè)的路徑。這里面，包括一些以前有國內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)的商家；有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的一些精英；一些有自主品牌意識(shí)的外貿(mào)型工廠；以及一些小型的甚至主流的VC；都在熱切的關(guān)注跨境電商。
我本人在去年11月份前后一個(gè)月內(nèi)，就在公司接待過5撥對(duì)于跨境電商非常感興趣，希望新進(jìn)入行業(yè)的客人來訪。他們有的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大牛；有的是資本方希望找優(yōu)秀的跨境電商項(xiàng)目投資；也有的是其他行業(yè)的成功創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家希望進(jìn)入跨境電商賽道。
說到這里，大家有沒有聽起來覺得好像是錢鐘書先生的名作《圍城》所描述的圍城效應(yīng):“城里的人想出去，城外的人想進(jìn)來”?跨境電商真的是“圍城”嗎？
跨境電商到底是藍(lán)海還是紅海
到底跨境電商是一個(gè)不少賣家切身感受中已經(jīng)競(jìng)爭很激烈的紅海生意？還是一個(gè)在新入行者或者外部看起來很美好的藍(lán)海市場(chǎng)呢？
在我看來，兩方的看法都沒有錯(cuò)，關(guān)鍵的是各自看待問題的出發(fā)點(diǎn)和視野角度的問題。
作為一個(gè)跨境電商連續(xù)觀察者，我是堅(jiān)定的看多跨境電商的。我認(rèn)為跨境電商是一個(gè)仍然有很大增長潛力的藍(lán)海行業(yè)。
為什么這么看呢？
看過我之前的文章的朋友可能還有印象，我們有分析跨境電商這幾年的發(fā)展的兩大主要推動(dòng)因素。
一個(gè)是中國制造的產(chǎn)品紅利；
一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的流量紅利。
那么這兩個(gè)紅利現(xiàn)在還有嗎？答案是很顯而易見的。
從制造業(yè)的紅利來說，中國成熟的制造業(yè)已經(jīng)實(shí)質(zhì)上是全球數(shù)千個(gè)細(xì)分行業(yè)或產(chǎn)品的絕對(duì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者。
中國在1762個(gè)品類上都是全球排名第一的生產(chǎn)商
短期內(nèi)，即使有中國的原材料成本，人力和物流成本上升的影響，即使我們常在媒體上讀到哪里哪里的工廠關(guān)閉，哪些工廠外遷什么的問題。但在未來至少5-10年里，中國仍然是毫無疑問的世界頂級(jí)工廠。
那么這些中國制造的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品在海外有沒有市場(chǎng)呢？
我相信這一點(diǎn)仍然是沒有任何疑問的。無論是中低端制造業(yè)已經(jīng)完全轉(zhuǎn)移的美國，西歐，日韓等發(fā)達(dá)國家，還是政治生態(tài)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)改善，老百姓有生活改善需求，但本國沒有足夠生產(chǎn)能力的東南亞，中東，東歐（泛俄），還是南美，對(duì)于中國生產(chǎn)的大多數(shù)輕工日用產(chǎn)品，都有著巨大的需求。
問題只是，如何以合適的渠道，合理的利潤來賣給他們？
那互聯(lián)網(wǎng)紅利還有嗎？
時(shí)至今日，全球互聯(lián)網(wǎng)仍然高速發(fā)展中。特別是在2007年Iphone發(fā)布開啟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。越來越多的發(fā)展中國家的用戶依賴100美元左右的高性能智能手機(jī)，借助3G/4G網(wǎng)絡(luò)，跨過PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，迅速的接入全球互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)Internet World Stats統(tǒng)計(jì)，全球入網(wǎng)的網(wǎng)民在2018年6月份已經(jīng)達(dá)到了42億，全球網(wǎng)絡(luò)滲透率達(dá)到了55.1%。北美的網(wǎng)絡(luò)滲透率達(dá)到了95%，最不發(fā)達(dá)的非洲地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)滲透率也達(dá)到了36.1%。
而據(jù) eMarketer 預(yù)計(jì)，2019全球網(wǎng)上零售的規(guī)模將達(dá)到3萬5千億美元，占到了全球零售行業(yè)的13.7%。
全球網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到3萬4530億美元
全球網(wǎng)絡(luò)零售占整體零售行業(yè)占比，預(yù)計(jì)2019年達(dá)到13.7%
綜上所述，全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了很高的滲透率，而且發(fā)展中國家的用戶也還在快速上線?；ヂ?lián)網(wǎng)也變成了零售購物的重要渠道之一，且持續(xù)保持高速增長的態(tài)勢(shì)。
從宏觀層面來說，互聯(lián)網(wǎng)紅利仍然存在而且巨大。
那既然中國制造業(yè)的紅利也在，全球互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在。為什么仍然有那么多的賣家感覺日子不那么好過了呢？
說一點(diǎn)我個(gè)人的看法，可能就是：
以前簡單粗暴吃紅利，悶頭撿錢的跨境電商時(shí)代過去了
雷軍曾經(jīng)說過一個(gè)很有名的“風(fēng)口的豬”的論斷。他說”處在風(fēng)口，豬都能飛起來”。而在過去幾年里，跨境電商就處在這樣一個(gè)風(fēng)口上
借助這個(gè)風(fēng)口，我們看到很多早期進(jìn)入行業(yè)的賣家，能夠相對(duì)比其他行業(yè)更輕松就賺到錢。到了2018年，風(fēng)沒停，但風(fēng)口變得擁擠了。因此一些賣家就感覺到了失去風(fēng)口助力的壓力。
簡單的說：
紅利仍在，但需要更精細(xì)的運(yùn)營才能吃到了
跨境電商精細(xì)化運(yùn)營的要求越來越高
精細(xì)化運(yùn)營，應(yīng)當(dāng)在哪些方面下功夫呢？
產(chǎn)品和供應(yīng)鏈
優(yōu)秀的產(chǎn)品是跨境電商可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
可以講產(chǎn)品是1，其他的渠道，營銷推廣，都是后面的0。沒有充分滿足市場(chǎng)需求，受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，一切都無從談起。現(xiàn)在跨境電商行業(yè)都羨慕的電商品牌賣家，Anker，澤寶，出門問問等等跨境電商精品/品牌大賣的成功，最主要的因素，還是在于能夠不斷的開發(fā)和推出優(yōu)秀的產(chǎn)品。因此可以說產(chǎn)品的重要性怎么突出都不為過。
-如果是貿(mào)易商，建議努力從賣普貨向賣精品轉(zhuǎn)變。找到一個(gè)或幾個(gè)自己熟悉的品類，嘗試以更少的SKU來運(yùn)營，嘗試努力解決一類明確用戶需求的產(chǎn)品。更少的SKU也意味著更輕便的供應(yīng)鏈和庫存，更低的退換貨率和客服成本。以及后續(xù)可以更聚焦的營銷和推廣。
-如果是產(chǎn)品研發(fā)型賣家。則需要想辦法直接接觸到終端用戶的需求和對(duì)于產(chǎn)品的反饋。重視這些需求和反饋，對(duì)于產(chǎn)品的功能和獨(dú)特性不斷優(yōu)化開發(fā)迭代。同時(shí)，務(wù)必做好對(duì)產(chǎn)品的專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視和保護(hù)。
-如果是做區(qū)域市場(chǎng)的平臺(tái)型電商，則最需要重視的是供應(yīng)鏈。是否有高品質(zhì)，高效率，以及產(chǎn)品豐富的供應(yīng)鏈直接決定了在用戶端的獲客成本，使用頻率，用戶粘性和受歡迎程度。
銷售網(wǎng)站或第三方平臺(tái)店鋪的設(shè)計(jì)與裝修
對(duì)于電商來說，網(wǎng)站和店鋪是消費(fèi)者直接接觸我們產(chǎn)品的第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻（Moments of Truth）。對(duì)于以單個(gè)產(chǎn)品（Product Listing）來組織的亞馬遜平臺(tái)來說，也就是產(chǎn)品的 listing 頁面。同樣的產(chǎn)品，網(wǎng)站和店鋪的用戶體驗(yàn)對(duì)于轉(zhuǎn)化率可以有幾倍的影響。
優(yōu)秀的網(wǎng)站落地頁
糟糕的網(wǎng)站示例
- 第三方平臺(tái)店鋪和獨(dú)立站網(wǎng)站有很大的不同。但無論對(duì)于第三方平臺(tái)的店鋪/Listing或者獨(dú)立站的網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)方面是有共性的。其中最主要的有兩點(diǎn):
1）文案：即產(chǎn)品/網(wǎng)站的標(biāo)題，說明和介紹。文案表達(dá)是否地道，是否符合平臺(tái)的算法規(guī)則，以及是否有突出產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)。對(duì)于平臺(tái)賣家來說，能否通過合理的標(biāo)題關(guān)鍵詞的搭配，使得用戶和搜索引擎能夠精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品。而對(duì)于發(fā)揮空間比較大的獨(dú)立站賣家來說，則可以考慮采用FBA產(chǎn)品描述法。即從產(chǎn)品的利益（Benefit），產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)（Advantage），產(chǎn)品的功能（Feature）等不同角度來做描述。
亞馬遜平臺(tái)best seller優(yōu)秀文案示例
獨(dú)立站優(yōu)秀文案示例，從用戶的Benefit（利益）角度出發(fā)介紹產(chǎn)品
當(dāng)然，就文案這一個(gè)問題，就有非常多值得深入研究的地方。我算不上是文案專家，這里只是提示一個(gè)方向。有興趣的朋友，需要自己在這方面下功夫或者找專業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)來檢查一下自己的產(chǎn)品/網(wǎng)站的文案。
2）圖片：圖片的清晰度，拍攝角度，背景選擇等等對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響，幾乎和文案一樣重要。
優(yōu)秀的網(wǎng)站圖片示例
糟糕的網(wǎng)站圖片
現(xiàn)在的社會(huì)都是看臉（讀圖）的社會(huì)。符合海外目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者審美的圖片非常重要。如果你不知道你的圖片要怎么拍，拍成什么樣。那建議最簡單的就是去研究你這個(gè)品類里，哪些top seller的圖片是怎么拍的。努力從最簡單的直接模仿開始。不過，特別注意的是，現(xiàn)在不管是電商平臺(tái)還是獨(dú)立網(wǎng)站的支付，營銷的渠道，對(duì)于圖片的侵權(quán)問題的容忍度都非常低。因此，千萬不要嘗試直接抄襲別人的圖片。一旦被處罰，結(jié)果一定是得不償失的。
對(duì)于第三方平臺(tái)賣家，可能做好以上這兩點(diǎn)，就已經(jīng)領(lǐng)先大多數(shù)的鋪貨賣家了。
但對(duì)于獨(dú)立站賣家來說，這些還有所不夠。因?yàn)楠?dú)立站相對(duì)于第三方平臺(tái)，需要自己搭建包括網(wǎng)站頁面，購物流程，對(duì)接支付物流渠道，以及自己做客戶服務(wù)等等所有的運(yùn)營支持模塊。除了文案和圖片，你至少還要需要考慮以下一些內(nèi)容：
-網(wǎng)站的訪問速度
-網(wǎng)站的移動(dòng)端用戶體驗(yàn)
-網(wǎng)站的UI是否舒適
-網(wǎng)站的購物流程設(shè)置是否通暢
-網(wǎng)站該有的安全標(biāo)示是否完整等等。
別看這些麻煩，只有這些都做好了，你才有可能在和同樣賣相似產(chǎn)品的賣家中脫穎而出。不過，也不要過于擔(dān)心太復(fù)雜，現(xiàn)在很多主流的 SAAS 建站工具如 Shopify、Bigcommerce，以及一些第三方專業(yè)建站服務(wù)公司，都有非常成熟的解決方案。這里只是提醒大家，需要予以重視。
營銷的精細(xì)化
-第三方平臺(tái)賣家：在營銷方面，第三方平臺(tái)賣家的可操作的空間相對(duì)來說有限一些。站內(nèi)就基本就是cpc廣告以及一些平臺(tái)的促銷資源。以亞馬遜為例，亞馬遜自有的廣告系統(tǒng)還相對(duì)簡單。在這方面，我看到越來越多的中大型賣家開始用一些廣告優(yōu)化工具，來提升 CPC 廣告的效率。
另外就是重點(diǎn)可以從站外引流方面下一些功夫。站外引流常見的是一些 Deals 網(wǎng)站，Coupon 網(wǎng)站，紅人，affiliate marketing 等等。另外值得一提的是，我在去年看到的一些優(yōu)秀的精品大賣，會(huì)考慮產(chǎn)品的生命周期來做營銷。特別比較重視的是重點(diǎn)新產(chǎn)品的上市。對(duì)于自己開發(fā)的科技產(chǎn)品，他們往往會(huì)嘗試在產(chǎn)品上市前2-3個(gè)月左右開始籌備一個(gè)眾籌項(xiàng)目。
2018年4月Anker新產(chǎn)品EufyCam上線Kickstarter作為產(chǎn)品首發(fā)，眾籌金額超過310萬美元
2018年8月，出門問問在Kickstarter發(fā)布新款Ticwatch，眾籌金額超過320萬美元
通過海外的眾籌獲得初期消費(fèi)者的關(guān)注，媒體和紅人的背書，把產(chǎn)品的熱度提升上去。然后快速的進(jìn)入第三方平臺(tái)或獨(dú)立站進(jìn)行銷售。有了眾籌的這些準(zhǔn)備，新品上市就會(huì)接著市場(chǎng)的關(guān)注迅速做起來銷量。
-獨(dú)立站賣家，因?yàn)榱髁慷际亲约旱?，?duì)于營銷的精細(xì)化就更加重要了。這里面涉及到很多方面，比如：
營銷策略：面向什么人群，采取什么整體的策略來獲取用戶；
營銷漏斗：如何設(shè)計(jì)好消費(fèi)者從不了解這個(gè)品牌/網(wǎng)站到熟悉，到最后下單的全流程。
目標(biāo)人群定位：如何精準(zhǔn)的選定目標(biāo)用戶，如何通過關(guān)鍵詞或者大數(shù)據(jù)定位方式的組合精準(zhǔn)找到他們。
廣告創(chuàng)意：如何匹配用戶的不同營銷漏斗階段，不同的人群去設(shè)置針對(duì)性的廣告創(chuàng)意。廣告創(chuàng)意也需要跟上消費(fèi)者習(xí)慣的變化，比如現(xiàn)在的消費(fèi)者，都對(duì)于視頻廣告有很好的反饋，那如何能夠作出高質(zhì)量的視頻創(chuàng)意就很重要。
數(shù)據(jù)收集與分析：如何配置不同的工具來收集和分析獲得的營銷以及用戶數(shù)據(jù)，并基于這些數(shù)據(jù)的反饋來做營銷的優(yōu)化。
多媒體渠道整合：如何組合好不同的媒體渠道之間的配合，哪些比較適合用來做知名度，哪些做轉(zhuǎn)化，哪些做用戶價(jià)值深挖。
營銷工具的應(yīng)用：新的一些營銷工具，比如一些網(wǎng)站監(jiān)測(cè)工具，再營銷工具，Messenger如何做好應(yīng)用等等。
總的來說，除了產(chǎn)品之外，營銷是最考驗(yàn)精細(xì)化運(yùn)營能力的地方，特別是對(duì)于獨(dú)立站或者有志于品牌賣家來說?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，早就過了“酒香不怕巷子深”了。
售后和客戶服務(wù)
好的產(chǎn)品通過精細(xì)化的營銷銷售出去了，是不是就大功告成了呢？如果是抱著這個(gè)心態(tài)的話，那就會(huì)需要很辛苦的不斷的做新客戶了。理想的情況應(yīng)該是，做好每一個(gè)新的顧客的服務(wù)，努力把他們轉(zhuǎn)化成滿意的顧客和重復(fù)購買的顧客，甚至讓顧客來幫忙做傳播。這就非常需要考慮到售后和客服的問題了。售后，包括物流的速度，產(chǎn)品的包裝，開箱的體驗(yàn)，使用說明，退換貨政策，售后的電話，投訴和建議的渠道等等。
我記得之前聽一家頂級(jí)電商品牌大賣的合伙人講，他們?cè)诤茉缙?，大概?012-2013年左右的時(shí)候，就開始用菲律賓的多語言外包客服團(tuán)隊(duì)來做客服了。從這些細(xì)節(jié)的角度，我們也能看出來，這些品牌大賣之所以能做到有今天這么多全球的忠誠用戶，在于重視每一個(gè)運(yùn)營的細(xì)節(jié)，絕非幸運(yùn)。
運(yùn)營效率，數(shù)據(jù)與自動(dòng)化
如果一個(gè)賣家能夠做到1-4的這幾點(diǎn)，我相信，迅速成長為一個(gè)中型賣家應(yīng)該不是難事。但接下來，可能面臨的挑戰(zhàn)就在于如何提升運(yùn)營的效率了，否則的話，可能會(huì)被大量的低效率人員拖累，吃掉本該有的利潤。我看到不少的優(yōu)秀賣家，包括文章開始提到發(fā)200萬年終獎(jiǎng)的通拓科技，都是數(shù)據(jù)和自動(dòng)化運(yùn)營的高手。
最近拜訪一家COD做得很成功的賣家，也提到，他們?cè)谶^去一量年里，投入了大量的精力和資金來做數(shù)據(jù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的投入開發(fā)。初期公司一些人不理解，但現(xiàn)在的結(jié)果是，以前或者其他家需要300-400人才能完成的銷售額，現(xiàn)在最少只需要50個(gè)人就可以完成了。人效有了好幾倍的提升?？缇畴娚炭梢宰詣?dòng)化的方面可能包括：
-產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)
-所有用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)
-倉促和物流的數(shù)據(jù)
-平臺(tái)或網(wǎng)站的銷售分析數(shù)據(jù)
-推廣和營銷的分析數(shù)據(jù)等等。
對(duì)于暫時(shí)沒有技術(shù)開發(fā)能力的賣家來說，市面上也有不少優(yōu)秀的軟件。選用一款市場(chǎng)上比較好的ERP軟件，也能夠很大程度的提升運(yùn)營的效率。
管理精細(xì)化
對(duì)于希望長期做大做強(qiáng)的賣家來說，資本+人才會(huì)成為后續(xù)長足發(fā)展的最主要推動(dòng)力。因此，規(guī)范化的管理非常重要。
-一方面是財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化。
隨著越來越多的VC逐漸對(duì)于跨境電商行業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，規(guī)范的財(cái)務(wù)記錄就顯得特別重要和必要。據(jù)我初淺了解，跨境電商行業(yè)里有不少的大賣家，從銷售額和利潤水平上來說，早就夠了獨(dú)立上市的門檻了?？墒亲罱@幾年，鮮見有能夠獨(dú)立上市的。大多數(shù)只能選擇被上市公司并購。
其中一個(gè)可能的原因，也和早期跨境電商行業(yè)的不那么規(guī)范的財(cái)務(wù)操作和記錄有關(guān)系。我了解有些早期的跨境電商賣家公帳私帳不怎么區(qū)分，也缺乏規(guī)范的財(cái)務(wù)和報(bào)稅記錄，境外的銷售收入也沒有及時(shí)正規(guī)的計(jì)入財(cái)務(wù)報(bào)表等等。這些對(duì)于希望后續(xù)獲得融資的跨境電商賣家來說，都可能會(huì)有很大的問題。
-第二方面是人員和團(tuán)隊(duì)管理。
另外就是破除任人唯親的小本生意思想，大膽將管理職位委派給有能力的管理人員來擔(dān)任。舍得給優(yōu)秀的骨干員工放權(quán)和激勵(lì)。在跨境電商行業(yè)，因?yàn)橐郧暗拈T檻比較低，經(jīng)常會(huì)見到“教會(huì)徒弟，餓死師傅”這樣的問題。不過，只要有建立起來合適的人才管理和激勵(lì)體系，以及做好前述我們講到的，產(chǎn)品，網(wǎng)站，營銷，技術(shù)等等層面的精細(xì)化運(yùn)營，就完全不用擔(dān)心這一點(diǎn)。因?yàn)楹唵蔚哪膫€(gè)產(chǎn)品好賣，在那個(gè)平臺(tái)開店這樣很容以學(xué)會(huì)，但一整套的精細(xì)化運(yùn)營的流程和體系，是沒辦法簡單的照抄的。
兩周前和一個(gè)頂級(jí)大賣的副總吃飯，我問到有沒有從他們公司出去，做類似的賣家，做得很成功的。他說，從他們公司離職出去模仿他們做類似產(chǎn)品的人不少，但基本都沒有對(duì)他們形成什么挑戰(zhàn)。這是什么原因呢，主要還是他們優(yōu)秀的管理很運(yùn)營體系已經(jīng)不是簡單的如什么產(chǎn)品好賣這樣容易模仿和抄襲了。
以上就是我關(guān)于跨境電商精細(xì)化運(yùn)營的一些思考和觀察。精細(xì)化運(yùn)營也是擺脫目前一些跨境電商賣家面臨的低維度的同質(zhì)化競(jìng)爭，價(jià)格站泥潭的可以參考的重要策略。當(dāng)然，精細(xì)化運(yùn)營沒有那么簡單，也不可能一蹴而就。我這個(gè)精細(xì)化的建議順序，也是隨著跨境電商賣家的成長路徑來排序的。對(duì)于初入行的賣家來說，可以從第一個(gè)要點(diǎn)，即產(chǎn)品開始，依次向后面逐步完善。
總的來說，我認(rèn)為跨境電商已經(jīng)經(jīng)過了最初的啟蒙和野蠻生長的階段，開始進(jìn)入更長期穩(wěn)定增長的通道了?？缇畴娚痰膹臉I(yè)者，也開始從最初期的“草根”為主，逐漸有越來越多的“精英”加入到這個(gè)行業(yè)里來。
我非常堅(jiān)信在未來的幾年里，會(huì)有更多的國內(nèi)電商的大賣家，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成熟創(chuàng)業(yè)者，有實(shí)力的品牌和傳統(tǒng)企業(yè)加入到中國制造品牌出海這個(gè)大潮中來。我也非常期待能夠和更多這樣的實(shí)力企業(yè)一起，在品牌出海的營銷，策略，工具，運(yùn)營，人才管理等方面進(jìn)行深度的合作與交流。一起成就中國品牌全球開花的大航海時(shí)代！
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