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□ 李慶偉
企業(yè)文化本質(zhì)上是人本文化。企業(yè)文化理念最終要通過(guò)每一個(gè)員工的身體力行才能體現(xiàn)出來(lái)。如何使企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相“融合”,如何使企業(yè)文化“落地”,在最基層的每一個(gè)班組、在全體員工中生根開(kāi)花,是我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中一直堅(jiān)持的原則、研究的課題和工作的重點(diǎn)。近年來(lái),河南油田分公司第二采油廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“采油二廠(chǎng)”)在企業(yè)文化建設(shè)工作中突出一個(gè)“實(shí)”字,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,謀求實(shí)效,既重視企業(yè)文化理念體系的建立和完善,更注重在理念“落地”上下功夫,全方位發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用,取得了顯著的成效。稠油日產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)了三年翻番的目標(biāo),廠(chǎng)先后榮獲中石化股份公司 “優(yōu)勝采油廠(chǎng)”、河南省“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級(jí)文明單位”等稱(chēng)號(hào)。
一、融入中國(guó)石化企業(yè)文化體系,精心構(gòu)建特色文化
為了貫徹落實(shí)中國(guó)石化和河南油田的企業(yè)文化戰(zhàn)略,采油二廠(chǎng)黨委高度重視、積極探索企業(yè)文化建設(shè)工作,把落實(shí)河南油田企業(yè)文化戰(zhàn)略、培育健康向上的企業(yè)文化作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的重要手段提上議事日程。
在企業(yè)文化體系的構(gòu)建中我們注重“融合”和“落地”的原則。“融合”就是要融入中國(guó)石化企業(yè)文化體系。我們認(rèn)為,采油二廠(chǎng)文化是中國(guó)石化企業(yè)文化理念在油田生產(chǎn)一線(xiàn)的具體化,與中國(guó)石化企業(yè)文化有著一脈相承的“血緣”關(guān)系。為此我們堅(jiān)持在貫徹落實(shí)中國(guó)石化和河南油田企業(yè)文化戰(zhàn)略的框架下不斷探索、研究、建立和完善采油二廠(chǎng)文化,統(tǒng)一使用中國(guó)石化標(biāo)識(shí),把中石化企業(yè)文化理念與生產(chǎn)管理實(shí)際相結(jié)合,形成有采油二廠(chǎng)特色的文化理念。“落地”就是使企業(yè)文化理念為采油二廠(chǎng)職工普遍接受并化作他們的實(shí)際行動(dòng),以此促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二、融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,全方位發(fā)揮企業(yè)文化的促進(jìn)作用
美國(guó)通用公司總裁韋爾奇說(shuō):“企業(yè)文化就是讓員工把自己的腦袋交給企業(yè)使用”。采油二廠(chǎng)在企業(yè)文化體系確立后,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開(kāi)展鑄魂、育人、塑形、強(qiáng)基、超越等“五項(xiàng)工程”,充分發(fā)揮了企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)、推動(dòng)作用。
1、開(kāi)展“鑄魂”工程,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,推動(dòng)企業(yè)精神文化建設(shè),用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。采油二廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)在認(rèn)真總結(jié)、繼承建廠(chǎng)20年所形成的企業(yè)精神、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念等優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,確立了“以人為本,科技領(lǐng)先,效益至上,創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念和“建設(shè)管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的現(xiàn)代石油生產(chǎn)企業(yè)”的總體目標(biāo),2003年確立了以原油產(chǎn)量3年翻番為主要內(nèi)容的“跨越發(fā)展目標(biāo)”,2006年又制定了后三年穩(wěn)產(chǎn)60萬(wàn)噸的“36180”目標(biāo)。圍繞這些目標(biāo),我們以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)啃硬、爭(zhēng)創(chuàng)一流、甘于奉獻(xiàn)”的二廠(chǎng)精神為核心,大力宣傳采油二廠(chǎng)的企業(yè)文化理念,使之成為全體職工的主導(dǎo)意識(shí)和企業(yè)的靈魂;促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、成就感和自豪感,把企業(yè)作為自己發(fā)揮潛能、施展抱負(fù)的平臺(tái),積極參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)地為企業(yè)的發(fā)展而努力。
2、開(kāi)展“育人”工程,充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。采油二廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)注重以“敬業(yè)進(jìn)取,守法誠(chéng)信,嚴(yán)守規(guī)程,愛(ài)崗奉獻(xiàn)”的職工形象標(biāo)準(zhǔn)、“理解尊重、協(xié)作服從、和諧向上”的團(tuán)隊(duì)精神和“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓”的工作作風(fēng)打造職工隊(duì)伍。在發(fā)展中堅(jiān)持把人力資源作為第一資源,樹(shù)立“人人都能成才”的理念,建立激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)職工培訓(xùn),加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”職工隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍素質(zhì),盤(pán)活了人力資源。三年來(lái),先后有3人獲集團(tuán)公司“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)、3人次獲局級(jí)“技術(shù)狀元”、9人次獲局級(jí)“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。
3、開(kāi)展“塑形”工程,充分發(fā)揮企業(yè)文化的輻射作用,打造“河南稠油”品牌。采油二廠(chǎng)在企業(yè)文化建設(shè)中重視企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)倫理道德規(guī)范等精神輻射,通過(guò)各種途徑宣傳和樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。如在精神文明建設(shè)工作中以文明單位創(chuàng)建為載體,積極開(kāi)展形式多樣的思想道德教育活動(dòng),提升員工的文明素質(zhì),文明單位創(chuàng)建水平不斷提高,2004年被命名為河南省“文明單位”,2005年榮獲河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位”。其次重視品牌輻射,即以稠油開(kāi)發(fā)生產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)為整體,以“河南稠油”的品牌形象向國(guó)內(nèi)原油開(kāi)發(fā)生產(chǎn)市場(chǎng)輻射。2005年采油二廠(chǎng)成功進(jìn)入西部塔河油田開(kāi)發(fā)市場(chǎng)后,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的工作和員工形象,采油二廠(chǎng)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神在西部得到了廣泛傳播和認(rèn)可,生產(chǎn)規(guī)模和層次不斷得到提高,樹(shù)立了“河南稠油”良好的品牌形象。三是重視宣傳輻射,即通過(guò)媒體等多種宣傳工具傳播企業(yè)文化。
4、開(kāi)展“強(qiáng)基”工程,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用,全面提高基礎(chǔ)管理工作水平。在基礎(chǔ)管理工作中開(kāi)展“三基”文化建設(shè),以創(chuàng)建紅旗采油廠(chǎng)為目標(biāo),以股份公司“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體,以班組、崗位、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn),促進(jìn)“三基”工作,基層管理水平得到了較大提升,基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng),職工隊(duì)伍素質(zhì)得到了提高。在股份公司開(kāi)展的“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)中,我廠(chǎng)保持了“優(yōu)勝采油廠(chǎng)”稱(chēng)號(hào),三個(gè)基層單位獲得 “金牌研究所”、 “金牌采油(氣)隊(duì)”、“五星級(jí)聯(lián)合站”稱(chēng)號(hào)。 5、開(kāi)展“超越”工程,充分發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用,保持企業(yè)的創(chuàng)新活力。企業(yè)文化的力量,能夠不斷激勵(lì)優(yōu)化人們的“心智模式”,把潛在的智慧開(kāi)發(fā)出來(lái),產(chǎn)生一種推動(dòng)力——這就是我們經(jīng)常說(shuō)的創(chuàng)新和超越。超越的前提是創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會(huì)帶來(lái)員工價(jià)值理念的創(chuàng)新,而這種價(jià)值理念的創(chuàng)新,又會(huì)持續(xù)推動(dòng)企業(yè)制度的創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,最終促進(jìn)企業(yè)超越發(fā)展。
近年來(lái),采油二廠(chǎng)之所以能夠在非常困難的情況下突出重圍,實(shí)現(xiàn)持續(xù)跨發(fā)展,最重要的推動(dòng)力就是創(chuàng)新超越觀(guān)的樹(shù)立和落實(shí)。在企業(yè)文化建設(shè)中,我們堅(jiān)持不斷地用這些創(chuàng)新的作為、創(chuàng)新的成果激勵(lì)、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地保持創(chuàng)新超越精神,以此保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的活力。
三、融入員工實(shí)際行動(dòng),多層次促成企業(yè)文化理念“落地”
企業(yè)文化最終要落實(shí)到最基層的每一個(gè)班組、每一名員工的實(shí)際行動(dòng)中才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此我們通過(guò)認(rèn)真研究基層實(shí)際,精心設(shè)計(jì)載體、搭建平臺(tái),通過(guò)灌輸、推展、固化、顯形、實(shí)踐五個(gè)環(huán)節(jié),把企業(yè)文化理念變成廣大員工確定工作目標(biāo)、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)的實(shí)際行動(dòng),以此促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
1、灌輸:用先進(jìn)文化占領(lǐng)職工頭腦。企業(yè)在確定了企業(yè)文化理念后,就要進(jìn)行導(dǎo)入,也就是企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)文化要想得到很好的執(zhí)行。就必須首先要得到大家的認(rèn)同,只有大家認(rèn)同的企業(yè)文化,大家才能遵守和執(zhí)行。為此我們積極創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),在2005年開(kāi)展了企業(yè)文化大討論活動(dòng)、2006年開(kāi)展“一轉(zhuǎn)三樹(shù)”宣傳教育活動(dòng),全面宣傳灌輸企業(yè)文化理念,發(fā)動(dòng)職工共同探討企業(yè)文化,促使職工真正從思想上接受企業(yè)文化的新理念。
2、推展:創(chuàng)造企業(yè)文化環(huán)境和氛圍。一是裝飾在環(huán)境中,在各個(gè)生產(chǎn)單位和基層班站懸掛和張貼企業(yè)理念宣傳品和職工自己創(chuàng)作的反映企業(yè)精神的詩(shī)詞楹聯(lián),在“月亮湖”、稠油聯(lián)合站、稠油新區(qū)建設(shè)能夠體現(xiàn)企業(yè)精神和現(xiàn)代管理要求的示范點(diǎn)等,讓職工工作在企業(yè)文化的環(huán)境氛圍中;二是滲透在制度里,用先進(jìn)文化精神改造現(xiàn)有制度,修訂完善了《第二采油廠(chǎng)管理制度匯編》和《第二采油廠(chǎng)黨群工作制度匯編》等,建立了體現(xiàn)先進(jìn)文化的制度體系;三是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行為中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格要求,樹(shù)立了班子良好形象,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議優(yōu)勝率保持97%以上,基層好班子、較好班子達(dá)到100%,班子成員成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者、培育者和身體力行者。四是聚焦在文化楷模的形象上,認(rèn)真選樹(shù)典型,大力宣傳他們能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的真實(shí)故事,從而使企業(yè)文化得到了生動(dòng)形象的展示。
3、固化:形成企業(yè)文化風(fēng)尚。一是形象固化,我們編輯制作了第二采油廠(chǎng)形象宣傳冊(cè)和電視宣傳片,統(tǒng)一企業(yè)形象的對(duì)外宣傳,同時(shí)也用這種形式使企業(yè)形象更加完整、更加具體可感。二是開(kāi)展主體文化活動(dòng),在積極開(kāi)展經(jīng)常性科技攻關(guān)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的同時(shí),基層工會(huì)組織還利用春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)日,以“傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)二廠(chǎng)精神、凝聚職工隊(duì)伍、提高健康素質(zhì)”為宗旨,堅(jiān)持開(kāi)展球類(lèi)、棋牌類(lèi)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng),“周末化廣場(chǎng)”成為展示二廠(chǎng)形象、傳承二廠(chǎng)文化的載體和窗口。三是禮儀固化,禮儀是文化最重要的固化方式,我們對(duì)企業(yè)的紀(jì)念性禮儀(如廠(chǎng)慶)、工作慣例禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀等進(jìn)行研究和規(guī)范,形成了良好的企業(yè)文化風(fēng)尚。
4、顯形:建立有聲有色、個(gè)性鮮明的團(tuán)隊(duì)文化。在創(chuàng)建采油二廠(chǎng)文化的過(guò)程中,為使企業(yè)文化更具針對(duì)性、更好地促進(jìn)實(shí)際工作,我們積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)基層單位根據(jù)根據(jù)各自的工作特點(diǎn),創(chuàng)立富有特色和活力的團(tuán)隊(duì)文化。古城油礦在認(rèn)真總結(jié)油礦發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、深入研究隊(duì)伍特點(diǎn)的基礎(chǔ)上總結(jié)形成了以“團(tuán)結(jié)拼搏、勇?tīng)?zhēng)一流”為核心的團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持開(kāi)展每周升國(guó)旗、唱廠(chǎng)歌等文化活動(dòng),團(tuán)隊(duì)文化理念深入人心。工程技術(shù)研究所根據(jù)本單位人才集中的特點(diǎn),以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),塑優(yōu)秀人才”為核心打造具有特色文化的團(tuán)隊(duì),被評(píng)為股份公司“金牌研究所”。在2006年股份公司“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”中我廠(chǎng)有三個(gè)基層單位榮獲金牌,這三個(gè)隊(duì)取勝的關(guān)鍵無(wú)一例外地形成了自己富有特色的團(tuán)隊(duì)文化。
5、實(shí)踐:促進(jìn)員工工作觀(guān)念、工作方法與企業(yè)文化理念融合。為了最終把企業(yè)文化理念落實(shí)到職工的實(shí)際工作和生活中,我們?cè)谌珡S(chǎng)職工中開(kāi)展了“員工(團(tuán)隊(duì))形象自我設(shè)計(jì)”活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)形象設(shè)計(jì)上,廠(chǎng)黨委要求基層單位根據(jù)河南油田和采油二廠(chǎng)的企業(yè)文化理念,結(jié)合本單位的生產(chǎn)管理實(shí)際,組織職工討論、歸納整理,形成本單位的工作目標(biāo)、工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神、形象標(biāo)準(zhǔn)等基本理念。在員工形象設(shè)計(jì)上,各級(jí)組織引導(dǎo)教育員工按照河南油田和采油二廠(chǎng)企業(yè)文化理念的要求,結(jié)合本人、本崗位的實(shí)際情況,對(duì)自已的職業(yè)形象、社會(huì)形象和家庭形象進(jìn)行設(shè)計(jì)?！≡摶顒?dòng)的開(kāi)展促成了企業(yè)文化理念在基層團(tuán)隊(duì)和職工這些管理“終端”的“落地”,較好地促進(jìn)了員工工作觀(guān)念、工作方法與企業(yè)文化理念的融合,并初步形成了企業(yè)文化理念“落地”的日常運(yùn)行機(jī)制。
四、融入企業(yè)發(fā)展目標(biāo),不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面
回顧采油二廠(chǎng)創(chuàng)建廠(chǎng)20年,特別是近3年來(lái)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的歷程,我們深切地感受到:通過(guò)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,二廠(chǎng)文化作為采油二廠(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要組成部分的作用日益增強(qiáng),已經(jīng)成為推動(dòng)采油二廠(chǎng)改革發(fā)展、促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的巨大力量。今后,我們將重點(diǎn)從特色、回歸、創(chuàng)新、形象四個(gè)方面,著力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、特色。就是要堅(jiān)持服務(wù)油氣生產(chǎn)主業(yè),堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則,使企業(yè)文化更富有采油二廠(chǎng)稠油生產(chǎn)的特色。
2、回歸。就是要重視回歸石油企業(yè)文化傳統(tǒng)。大慶精神、“三老四嚴(yán)”就是石油企業(yè)最有特色的文化,我們要以發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)文化為核心,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,不斷發(fā)展和豐富企業(yè)文化。
3、創(chuàng)新。就是要按照“與時(shí)俱進(jìn)”的創(chuàng)新觀(guān)念,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的理念和載體,使之始終成為引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展、促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的先進(jìn)文化。
4、形象。就是要積極研究企業(yè)文化的傳播規(guī)律和傳播方式,促使企業(yè)文化理念形象化,使之與社會(huì)、與職工更具接近性,更易于職工接受、認(rèn)同和融合。
(責(zé)任編輯:彭為紅)
