文 | 培訓(xùn)經(jīng)理指南掌柜 南哥
微課程與敏捷學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)成為了2015年人才發(fā)展領(lǐng)域最火熱的兩個(gè)詞語(yǔ)，而正確地理解微課程火背后的商業(yè)邏輯正是培訓(xùn)管理者設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)產(chǎn)品的前提，在過(guò)去的5年中我們一直在研究線下的微課程設(shè)計(jì)與線上的移動(dòng)微課程的開(kāi)發(fā)，基于我們對(duì)理論的研究以及實(shí)踐的心得南哥整理了以下的文字，期待這些分享能夠幫助你更好的理解微課程在在商業(yè)邏輯中的地位以及重要意義。
南哥V視角：多數(shù)的傳統(tǒng)培訓(xùn)是以知識(shí)為導(dǎo)向的教學(xué)模式，而并沒(méi)有訓(xùn)練員工解決問(wèn)題的能力；或許有人不同意這個(gè)說(shuō)法，自嗨地說(shuō)我們的課程也是基于問(wèn)題的導(dǎo)向的。舉個(gè)栗子來(lái)說(shuō)：記住ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)的原理與步驟，與使用ADDIE模型設(shè)計(jì)高品質(zhì)的課程還隔著開(kāi)發(fā)10門以上不同主題的課程差距。這雖然是大家都明白的道理卻未必會(huì)真正的做到問(wèn)題導(dǎo)向；而如果你要做微課、運(yùn)用敏捷則必須真正地讓學(xué)習(xí)聚焦到解決問(wèn)題這個(gè)點(diǎn)上，我們把這個(gè)點(diǎn)成為識(shí)別組織與業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)。
南哥V視角：傳統(tǒng)的課程大多數(shù)為1-3天；而以問(wèn)題導(dǎo)向的線下微課程則是15-150分鐘，想象一下，如果把周末的培訓(xùn)改為日常工作時(shí)間下午5-7點(diǎn)培訓(xùn)，南哥覺(jué)得大部分員工會(huì)說(shuō)：沃 ！沃！這簡(jiǎn)直太好的了”。
南哥V視角：在教學(xué)內(nèi)容上，傳統(tǒng)培訓(xùn)更像電視局，一個(gè)月才知道結(jié)局；而微課程課程則更像電影，短平快的解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
南哥V視角：傳統(tǒng)的課程以ADDIE為基本的開(kāi)發(fā)模式，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，南哥覺(jué)得這種模式更適合咨詢公司打磨自己的品牌課程；而企業(yè)內(nèi)部的多數(shù)課程用敏捷的方式更為恰當(dāng)，就目前而言Q=CFE的敏捷學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模型中的內(nèi)容指數(shù)、學(xué)習(xí)方法指數(shù)以及學(xué)習(xí)執(zhí)行指數(shù)其落地性比較高，也是國(guó)內(nèi)唯一的一個(gè)原創(chuàng)性敏捷學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模型。CFE模型在內(nèi)容開(kāi)發(fā)上符合QA的模式，而在教學(xué)方法上將微課程的落地設(shè)計(jì)也納入到設(shè)計(jì)中，其實(shí)用性較高！而SAM模型事實(shí)是ADDIE的一種變型，在國(guó)內(nèi)目前尚無(wú)成功案例~
南哥V視角：2天的的課堂培訓(xùn)要真正完成行為轉(zhuǎn)移大概需要一個(gè)季度，而一個(gè)一小時(shí)的微課或許只要一個(gè)周就OK了！
南哥V視角：在一些知名的外資企業(yè)，如果老板看到HR組織2天的培訓(xùn)，特別是高管，會(huì)很Surprise問(wèn)“Why？”這并不是說(shuō)老板不重視培訓(xùn)，而是在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下，時(shí)間沒(méi)有節(jié)制的被碎片化，大塊的時(shí)間對(duì)于多數(shù)管理者而言是非常稀缺的資源，因此，會(huì)有一些善于平衡工作與生活的人會(huì)說(shuō)“將愛(ài)人寫到日程”里的說(shuō)法，所以在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，線下短小精悍的微課程將成為不可逆轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)趨勢(shì)~~
南哥V視角：傳統(tǒng)的培訓(xùn)基于成本或其他的考慮，一個(gè)班級(jí)通常在30人左右，南哥也曾經(jīng)歷過(guò)50人參加的場(chǎng)面，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代這或許并非好事！舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，即便是溝通技巧的課程，財(cái)務(wù)部的同事來(lái)學(xué)與銷售部的同事來(lái)學(xué)，很顯然在內(nèi)容、教學(xué)方法以及案例上會(huì)有較大的差異~~而這種一鍋端的培訓(xùn)或許只對(duì)少數(shù)人有用，而微課程則強(qiáng)調(diào)的是“問(wèn)題”干系人的參與！從這個(gè)角度上看微課程在企業(yè)的運(yùn)用不僅是基于敏捷技術(shù)的課程設(shè)計(jì)能力，還要植入敏捷基因與文化，才能真正地快速迭代培訓(xùn)，讓人才跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展。那么什么是敏捷基因與文化呢？在后續(xù)的文章中南哥將為你持續(xù)分享~~
南哥V視角：傳統(tǒng)課程強(qiáng)調(diào)的是通用的知識(shí)與能力，而微課程則強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題為導(dǎo)向！神馬不會(huì)教神馬，哪里有問(wèn)題培訓(xùn)就去到哪里，不受空間與時(shí)間的限制，簡(jiǎn)單粗暴，真正的能夠讓基于微課程的培訓(xùn)體系行云流水~~
南哥V視角：南哥曾用學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù)測(cè)算過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力落地項(xiàng)目的周期，從我們5年多的實(shí)踐來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)力落地的周期不低于15個(gè)星期，而每個(gè)學(xué)員需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)在70-100個(gè)，如果一個(gè)班級(jí)有30個(gè)學(xué)員，這近3000多個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)管理就已經(jīng)是相當(dāng)復(fù)雜了，當(dāng)然設(shè)計(jì)也不是一個(gè)容易活，而這種方式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)實(shí)在在地做到了落地。而2年前南哥用敏捷技術(shù)將領(lǐng)導(dǎo)課程“微化”后，每個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)（隱含了7-12項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)行為）大概需要1-3周就可以了，這種迭代思維大幅圖降低了落地的難度~~
南哥V視角：傳統(tǒng)的教學(xué)由于學(xué)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)，知識(shí)量比較大，還有很多知識(shí)點(diǎn)與工作沒(méi)有直接關(guān)系，這三個(gè)因素?zé)o疑加大了學(xué)習(xí)的難度，因此加涅9步法成為了教學(xué)設(shè)計(jì)的主要思路，這個(gè)過(guò)程包含了大量的認(rèn)知心理學(xué)與行為心理學(xué)的理論，內(nèi)部講師如果要駕馭這種課程設(shè)計(jì)的方法論的確有點(diǎn)難度，而微課程強(qiáng)調(diào)的是痛點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)是干活，當(dāng)你的教學(xué)能夠解決學(xué)員痛點(diǎn)的時(shí)候，教學(xué)方法、激發(fā)動(dòng)機(jī)其實(shí)就沒(méi)有那么重要了，這也是微課程設(shè)計(jì)最關(guān)鍵的部分~
南哥V視角：一門2天的課程開(kāi)發(fā)周期應(yīng)該不會(huì)低于2個(gè)月，而基于CFE敏捷技術(shù)，一門1小時(shí)的微型課程差不多四小時(shí)就可以完成~如果企業(yè)能夠做到這一點(diǎn)，那么知識(shí)迭代的速度將會(huì)成100倍的增加，從這個(gè)角度上看基于敏捷技術(shù)的微課程設(shè)計(jì)將成為人才發(fā)展中具有戰(zhàn)略意義的技術(shù)。
南哥V視角：傳統(tǒng)課程的多種原因?qū)е乱恍╆P(guān)鍵任務(wù)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者或者技術(shù)專家來(lái)講，而遺憾的是他們的時(shí)間是最寶貴的資產(chǎn)，讓他們開(kāi)發(fā)課程、大面積講授課程，真心挺難；而基于CFE敏捷技術(shù)的微課程則是屌絲文化，人人為師，強(qiáng)調(diào)的是讓學(xué)習(xí)者與知識(shí)的分享者成為自動(dòng)自發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)，就如茂密的森林一樣！！
南哥V視角：這個(gè)不說(shuō)了 ！ 干過(guò)的人都知道~~直接看圖吧~~
南哥V視角：對(duì)于多數(shù)組織的員工每個(gè)月有1次培訓(xùn)已經(jīng)是學(xué)習(xí)型組織了（純技術(shù)培訓(xùn)除外），而敏捷強(qiáng)調(diào)的是隨時(shí)隨地，一周多次的小課是經(jīng)常的事情~~
南哥V視角：傳統(tǒng)的課程采用自上而下的瀑布式開(kāi)發(fā)模式；而微課程強(qiáng)調(diào)的是自下而上的迭代模式，方法論的差異已經(jīng)決定了其效率與效果。
南哥V視角：傳統(tǒng)培訓(xùn)聚焦在面上的普遍問(wèn)題，而微課程聚焦在業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，焦點(diǎn)不一樣，其思維方式、技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)管理自然也不一樣，那么線下的微課程是如何用4個(gè)小時(shí)解決2天培訓(xùn)的問(wèn)題呢？在我們的沙龍與公開(kāi)課程中我們將做深入的討論與展示~~
想體驗(yàn)微課模式？想學(xué)習(xí)微課程的授課技術(shù)嗎？想拿到到高質(zhì)量微課程的樣本嗎？點(diǎn)擊閱讀原文了解國(guó)內(nèi)首個(gè)微課程講師認(rèn)證信息，成為國(guó)內(nèi)最先掌握微課程技術(shù)的內(nèi)部講師或培訓(xùn)經(jīng)理！
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