職業(yè)生涯教育是20世紀70年代由時任美國教育署長的馬蘭(MarLand)博士提出的,他基于舒伯(Donald Super)職業(yè)生涯發(fā)展理論,認為要“將生涯發(fā)展、態(tài)度及價值觀等概念和內(nèi)容融入傳統(tǒng)的學業(yè)課程中,并主張職業(yè)生涯教育應成為引導學生規(guī)劃自我,同時將其規(guī)劃轉化為現(xiàn)實的綜合性教育活動”。在他的大力推動下,職業(yè)生涯教育在美國快速發(fā)展。隨著這種新理念的全面普及,1984年“美國就業(yè)指導協(xié)會(NVGA)”更名為“美國職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會(NCDA)”,由此,科學的職業(yè)生涯教育成為美國高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。
近年來,隨著我國高等教育大眾化進程的不斷深入,高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加。據(jù)相關資料統(tǒng)計,2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預計1076萬人,同比增加167萬人,大學生就業(yè)人數(shù)再創(chuàng)歷史新高,就業(yè)形勢日益嚴峻。職業(yè)生涯教育作為一種優(yōu)化現(xiàn)有就業(yè)指導模式,提升學生就業(yè)競爭力的有效手段,已經(jīng)引起國內(nèi)高校和眾多研究者的關注。本文以梳理美國高校職業(yè)生涯教育理論與實踐的歷史演變?yōu)榛A,探析美國職業(yè)生涯教育的基本特點,以及對我國高校就業(yè)指導的啟示。
一、美國高校職業(yè)生涯教育發(fā)展的歷史演變
美國是世界高等教育強國,也是推進職業(yè)生涯教育的先驅和現(xiàn)代職業(yè)生涯理論的發(fā)源地。早在20世紀初期,職業(yè)生涯教育的前身職業(yè)指導就在美國高校出現(xiàn)。一百多年來,在經(jīng)濟社會發(fā)展和科學技術進步的共同推動下,美國高校職業(yè)生涯教育經(jīng)過“職業(yè)指導(Vocational Guidance,1900-1920)、教師指導(Teachers Guidance,1920-1940)、就業(yè)安置(Job Placemen,1940-1970)、職業(yè)生涯咨詢(Career Counseling,1970-1990)、專業(yè)的社交網(wǎng)絡(Professional Networking,1990-2010)、互聯(lián)社區(qū)(Connected Communities,2010至今)”六個階段的積累和發(fā)展,已經(jīng)形成了一套特色鮮明、科學有效的教育模式。
(一)職業(yè)指導與教師指導
美國高校職業(yè)生涯教育可追溯到20世紀初“職業(yè)指導”的出現(xiàn)。1908年,美國職業(yè)指導之父帕森斯建立了第一個生涯服務中心———職業(yè)局,以幫助新移民和年輕人選擇合適職業(yè)并盡快適應城市生活。而當時美國的高校還沒有設置專門的職業(yè)生涯指導中心,學生的職業(yè)指導由全體教師承擔。但到了20世紀二三十年代,隨著美國工業(yè)化發(fā)展和第一次世界大戰(zhàn)后,“嬰兒潮”學生大量進入高校,對專業(yè)化職業(yè)指導的需求不斷增加,專業(yè)教師的職業(yè)輔導角色逐漸淡化,職業(yè)指導與大學教育逐步融合。1916年,職業(yè)指導被哈佛大學首次列入正式課程。隨后,在政府的政策和資金的支持下,職業(yè)指導在美國高等教育體系中逐步拓展。但在這個階段美國高校的職業(yè)生涯教育還處于起步階段,直到20世紀30年代末,仍有超過一半的高校尚未開展專門的職業(yè)指導教育。
(二)就業(yè)安置
這一階段美國高校職業(yè)生涯教育發(fā)生了一次重要轉變。二戰(zhàn)后,由于美國經(jīng)濟的飛速發(fā)展創(chuàng)造了大量的就業(yè)需求,以及受退伍軍人法案要求的退伍軍人大學畢業(yè)就業(yè)安置的影響,促使美國高校職業(yè)生涯教育從“職業(yè)指導”模式向“工作安置”模式轉變,許多高校紛紛成立就業(yè)安置中心。就業(yè)安置中心以帕森斯的特質因素理論為指導,負責將畢業(yè)生的能力、興趣與工作標準進行匹配。因此,在這種被動式的方法原則和制造業(yè)、采礦業(yè)日益增長的勞動力需求的共同驅動下,就業(yè)安置人員的主要職責就是將工作崗位填滿,衡量他們工作的標準就是安置就業(yè)的人數(shù)。
(三)職業(yè)生涯咨詢
進入20世紀七八十年代,美國高等教育轉向注重學生學習與教育評估發(fā)展模式,由于經(jīng)濟上的滯脹和日益激烈的就業(yè)競爭,導致了美國高校職業(yè)生涯服務模式的再次轉變。這種模式迫使學生自主規(guī)劃自身職業(yè)生涯發(fā)展和求職過程,招聘人員自己考察求職者與崗位職業(yè)匹配度問題。這也使得職業(yè)生涯服務中心回歸到就業(yè)指導領域,并更加注重生涯咨詢、生涯規(guī)劃和就業(yè)準備。同時,在自我實現(xiàn)理念的影響下,職業(yè)生涯教育的咨詢模式得到不斷強化,職業(yè)中心工作人員的角色也從就業(yè)安置管理者轉變?yōu)樽稍冎笇д?。為此,更多地接受咨詢預約和參加研討會,而不是安置就業(yè),成為了衡量有效職業(yè)生涯教育的標準。
(四)專業(yè)的社交網(wǎng)絡
在20世紀90年代末,互聯(lián)網(wǎng)繁榮加劇了大學畢業(yè)生就業(yè)競爭。這一方面推動了職業(yè)生涯中心再次強化與用人單位的聯(lián)系,另一方面推動向綜合性的職業(yè)生涯服務部門轉變,并通過舉辦各種就業(yè)社交技能講座、宣講和招聘活動促進學生和雇主的聯(lián)系。同時,新一代信息技術特別是招聘軟件的不斷升級加速了這一進程,社交媒體也開始改變學生對工作經(jīng)驗的理解以及與雇主、專業(yè)團體建立聯(lián)系的方式。而隨著大學發(fā)展基金收入的減少,加強企業(yè)合作和創(chuàng)造收入成為許多高校職業(yè)生涯中心的重要目標,這也促使他們將職業(yè)生涯服務的重心從咨詢轉向雇主關系。
(五)互聯(lián)社區(qū)
2008年的金融危機為美國高校職業(yè)生涯教育實現(xiàn)新的范式轉型提供了契機。受學生、家長、校友、教職員工乃至政府問責等多方面壓力的持續(xù)影響,許多大學開始重新改造職業(yè)生涯教育部門,將傳統(tǒng)的職業(yè)生涯咨詢服務轉向定制化的互聯(lián)模式,為學生提供專業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展支持,以及就業(yè)導師、體驗式學習等有意義的實習就業(yè)項目。同時,由于對學生職業(yè)生涯教育服務投入的加大,職業(yè)能力的發(fā)展成為學生學習經(jīng)歷的重要組成部分,而不是臨近畢業(yè)時他們尋找的一種資源。盡管職業(yè)生涯中心繼續(xù)為學生提供職業(yè)生涯咨詢、簡歷制作輔導和組織招聘會,但它更加注重與各行各業(yè)的用人單位建立合作關系,并著力建設一個吸引學生和校友終身參與的職業(yè)生涯發(fā)展社區(qū)。因此,在這個問責就業(yè)率的新時期,其評估的重點是畢業(yè)生初次就業(yè)單位和長期的職業(yè)成就。
二、美國高校職業(yè)生涯教育的基本特點
盡管美國高校職業(yè)生涯教育歷經(jīng)六個階段的歷史演變,但從共時性角度考察,其具有以下特點。
(一)專業(yè)化的職業(yè)生涯教育體系
美國高校高度重視職業(yè)生涯教育。每所高校均設立了為學生提供職業(yè)生涯教育的專門機構———職業(yè)生涯服務中心,并按照在校生學費的5%撥款,按學生人數(shù)的1∶200配備就業(yè)指導人員,給予充分的經(jīng)費與人員保障。以加州大學洛杉磯分校職業(yè)生涯服務中心為例,它是全美最大的、最全面的職業(yè)生涯教育服務中心之一,現(xiàn)有工作人員30人左右,分為領導管理服務、生涯教育參與服務、研究生生涯服務、行業(yè)關系等四個工作團隊,其中每名主任、高級副主任、副主任和主任助理均是某一個或某幾個團隊的成員或領導,工作職責分工合理有序。同時,中心專職工作人員一般具有高等教育學、心理學碩士及以上學歷,專業(yè)化水平較高,其中大部分工作人員都能夠為學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢或開設相關課程。另外,美國職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢行業(yè)非常發(fā)達。據(jù)相關資料統(tǒng)計,全美共有職業(yè)規(guī)劃咨詢師超過24萬人,其中大部分在高校,他們可以為學生提供專業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展咨詢指導。專門化的機構、專家型的隊伍共同構建了科學和專業(yè)的職業(yè)生涯教育體系。
(二)全程化的職業(yè)生涯教育過程
全程化是美國高校職業(yè)生涯教育的重要理念。早在20世紀50年代,美國著名職業(yè)生涯發(fā)展理論先驅金茨伯格就指出“職業(yè)選擇是一個長期的階段性積累過程”?;诮鸫牟竦睦碚摚殬I(yè)生涯發(fā)展理論集大成者舒伯系統(tǒng)地闡發(fā)了這一觀點,形成了職業(yè)生涯發(fā)展階段理論。他認為職業(yè)生涯發(fā)展關乎人的終身,無論是中小學,還是大學都必須通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,促進學生實現(xiàn)自身各個階段的成長,提高生涯發(fā)展的達成度。因此,大學的生涯規(guī)劃教育也不應囿于學生在校的某個時期,而是要貫穿大學教育的全過程,依據(jù)不同的學業(yè)發(fā)展階段提供不同的教育指導。從學生入學到畢業(yè)離校的不同階段,美國高校都幫助學生制定了清晰的生涯發(fā)展目標和具體任務。大學一年級重點開展職業(yè)生涯啟蒙教育,激發(fā)學生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識并學會進行自我探索。大學二年級重點是學生職業(yè)生涯方向的選擇,幫助學生在自我探索的基礎上對自身情況進行科學的評估。大學三年級重點則是圍繞職業(yè)發(fā)展目標,引導學生積極參加各種就業(yè)講座、實習實踐,提高相關職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。大學四年級重點通過各種就業(yè)社交活動和校友資源幫助學生建立就業(yè)人際關系,繼而實現(xiàn)大學學業(yè)生涯目標。
(三)系統(tǒng)化的職業(yè)生涯教育內(nèi)容
從教育內(nèi)容來看,美國高校職業(yè)生涯中心通過為全體學生提供教育性、咨詢性和聯(lián)絡中介性三類職業(yè)生涯指導服務,構建系統(tǒng)化的教育內(nèi)容。教育性服務一般涵蓋升學類指導和求職類指導,主要通過組織舉辦相關講座、工作坊、課程等形式指導學生。咨詢性服務則是教育性服務的一種精準化的延伸,它主要通過職業(yè)生涯規(guī)劃測評和職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢服務為學生提供“一對一”的個性化咨詢服務。聯(lián)絡中介性服務則主要包括組織舉辦招聘會、及時發(fā)布實習和招聘信息,提供校友和其他社會人際關系求職資源。聯(lián)絡中介性服務是高校職業(yè)生涯教育的重要職能,它通過搭建高校與社會溝通交流的平臺,成為學生連接用人單位的橋梁。
(四)個性化的職業(yè)生涯教育模式
在構建全程化全員化職業(yè)生涯教育體系的同時,注重個性化的教育指導也是美國高校職業(yè)生涯教育的顯著特點。主要表現(xiàn)在:一是針對不同學歷層次的學生制定分類的職業(yè)生涯發(fā)展輔導方案。加州大學洛杉磯分校職業(yè)生涯服務中心每年都會編發(fā)不同層次的學生職業(yè)規(guī)劃發(fā)展指南。比如,針對博士研究生的就業(yè)特點,指南重點介紹如何有效地尋找學術研究類型工作職位,其中包括如何準備學術研究類工作的求職材料和面試等。而針對不愿意從事學術研究工作的學生,指南也告訴他們相關求職信息和渠道,并專門舉辦相關的職業(yè)技能工作坊幫助他們提升就業(yè)競爭力。二是針對各類行業(yè)和領域給予學生分類指導。學校職業(yè)生涯發(fā)展服務中心的教師,除了具備基本職業(yè)規(guī)劃指導的基本技能,還有各自擅長的就業(yè)指導方向,分別負責相關行業(yè)或就業(yè)去向的咨詢服務,如計算機互聯(lián)網(wǎng)、新聞傳媒、政府公共機構等行業(yè),或者如何申請攻讀研究生、獲取實習機會和海外工作等。由此,學生可以結合自身的職業(yè)生涯發(fā)展目標和意愿尋求不同的職業(yè)生涯指導教師的專業(yè)指導。另外,職業(yè)生涯服務中心還收集了各個行業(yè)領域的具有代表性的求職信和簡歷模板,印發(fā)求職簡歷寫作的規(guī)范詞匯表供學生學習參考。
(五)生態(tài)型職業(yè)生涯教育共同體
積極爭取社會多方力量的支持和參與,建設合作共贏的教育共同體是美國高校職業(yè)生涯教育的重要特征之一。職業(yè)生涯服務中心致力于構建在校生、校友、雇主、教師和家長五位一體的職業(yè)生涯教育合作生態(tài)系統(tǒng),中心設有專門公共關系部門,負責與政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)組織和社區(qū)建立密切的合作關系,為學生提供多種形式的志愿服務實踐機會。比如,最著名的全美高校和雇主協(xié)會有1800多家大學和1900多家企業(yè)會員,每年為會員高校提供市場需求信息、行業(yè)發(fā)展前景、求職法律維權知識、薪酬調查等免費資訊。此外,許多高校之間建立了就業(yè)信息共享機制,哈佛、耶魯、麻省理工等多所高校就共同搭建了招聘信息發(fā)布平臺inet,任何單位在網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息全部參與高校的學生都可以查閱。另外,美國高校非常注重利用校友資源開展生涯教育,許多高校積極打造促進在校生與畢業(yè)校友之間聯(lián)系的社交網(wǎng)絡平臺,充分利用校友資源來幫助學生拓展人際關系網(wǎng)絡,提升在校學生獲取更多的就業(yè)信息和機會。
三、美國高校職業(yè)生涯教育對我國高校的啟示
自20世紀90年代以來,我國高校職業(yè)生涯教育取得了一定的進展,但由于起步較晚,發(fā)展尚不成熟,亟需借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗。在這個過程中,美國高校的經(jīng)驗可以帶給我們有益的啟示。
(一)創(chuàng)新理念:實現(xiàn)“就業(yè)指導”向“生涯教育”轉變
改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化,社會主義市場經(jīng)濟制度的逐步完善,高校畢業(yè)生就業(yè)政策由計劃經(jīng)濟時代的“統(tǒng)包統(tǒng)分”逐漸轉變?yōu)椤半p向選擇、自主擇業(yè)”。但囿于制度轉型“路徑依賴”,高校的學生職業(yè)生涯教育更多停留在就業(yè)指導,或者是照搬職業(yè)生涯規(guī)劃,造成“水土不服”。為此,高校要創(chuàng)造性地汲取職業(yè)生涯發(fā)展的相關理念,變一次性就業(yè)指導為全程性生涯教育指導,設置一套涵蓋職業(yè)興趣測評、職業(yè)能力培養(yǎng)、生涯規(guī)劃設計、就業(yè)能力培養(yǎng)及專項生涯咨詢的完整職業(yè)生涯教育內(nèi)容體系。高校可以立足職業(yè)生涯發(fā)展理論,緊密結合大學生成長成才特點和制約因素實施生涯教育。同時,把生涯教育劃分為學業(yè)生涯規(guī)劃教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育兩個階段實施。學業(yè)生涯規(guī)劃重點是教育引導學生圍繞未來職業(yè)發(fā)展目標而對學業(yè)進行籌劃和安排,強調所學與所長所愛的統(tǒng)一,提升職業(yè)競爭能力。職業(yè)生涯規(guī)劃階段是指導學生以最有效率的方式對自己職業(yè)或事業(yè)發(fā)展進行科學的規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是學業(yè)生涯規(guī)劃的引領目標,學業(yè)生涯規(guī)劃是實施職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎。在生涯教育的引導下,學生在綜合自身性格特點和內(nèi)外部條件的基礎上,運用職業(yè)生涯理論科學規(guī)劃個人學業(yè)和未來發(fā)展目標,進而不斷提升相應的通用就業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
(二)專業(yè)發(fā)展:實現(xiàn)“工作坊式”師資隊伍向“專業(yè)化”師資隊伍轉變
綜觀美國高校職業(yè)生涯教育的發(fā)展歷史,專業(yè)的師資隊伍是其專業(yè)化發(fā)展的重要支撐,職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢是高校職業(yè)生涯服務中心的基本職能,生涯規(guī)劃咨詢能力是指導教師的基本技能。比較而言,當前我國高校就業(yè)指導教師隊伍的專業(yè)化建設嚴重不足。具體表現(xiàn)在:一是指導教師數(shù)量不足,很多高校就業(yè)指導人員與學生數(shù)比例過低,達不到教育部1∶500的要求。二是師資結構不合理,專職就業(yè)指導人員少,多為輔導員兼職并流動頻繁,學科背景匹配性不強,專業(yè)技能不足。為此,要著力建設一支數(shù)量充足、結構合理的就業(yè)指導教師隊伍,推動職業(yè)生涯教育隊伍由“工作坊式”向“專業(yè)化”轉變。一方面,高校要嚴格落實教育部關于就業(yè)指導人員數(shù)量與學生數(shù)比例要求,確保人員配備到位,同時要保持指導人員結構的多元化,注重從聘請相關專家、學者、公司人力資源部門負責人作為兼職就業(yè)指導人員,開展職業(yè)生涯教學和咨詢工作。另一方面,要加強就業(yè)指導教師的專業(yè)化能力建設。優(yōu)秀就業(yè)指導教師不僅要熟悉人力資源管理和心理學基本理論,掌握職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢的基本方法和技巧,還必須了解就業(yè)市場及相關行業(yè)的人才供求關系。因此,首先,要通過定期組織培訓進修等方式提升就業(yè)指導教師的理論水平和專業(yè)技能;其次,通過各種政策條件引導和支持就業(yè)指導人員積極參加職業(yè)規(guī)劃師和就業(yè)指導師等相關的職業(yè)資格認證,以第三方認證促進隊伍專業(yè)化水平提升。
(三)因材施教:實現(xiàn)“粗放式指導”向“精準化指導”轉變
由于就業(yè)指導教師隊伍人數(shù)偏少和專業(yè)化水平不高,我國高校就業(yè)指導普遍呈現(xiàn)粗放式、籠統(tǒng)化的傾向。從指導方式來看,大部分高校都是“一對多”的班級教學化指導,缺少針對不同學歷層次和不同行業(yè)領域的專門指導,“一對一”生涯規(guī)劃指導更是很少。從指導的過程來看,大多數(shù)都是針對學生畢業(yè)階段的就業(yè)指導,缺乏大學期間全程化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。而隨著我國高等教育內(nèi)涵式建設逐步推進以及“00后”大學生主體意識和個性化思想不斷增強,亟需高校就業(yè)指導由傳統(tǒng)的粗放式指導向精準化指導轉變。首先,要實施分層分類的就業(yè)指導。針對不同學歷層次的學生就業(yè)特點給予不同的職業(yè)生涯指導。例如,對于博士研究生群體來說,可以更多提供如何應聘學術性職位的指導,而對于本科層次的學生來說,應該注重提升學生通用工作能力和相關求職技能。同時,還要結合學生不同的求職意向進行分類指導。比如,針對準備參加公務員、事業(yè)單位考試的畢業(yè)生,高校可以組織公務員考試方面的技巧培訓以及面試模擬等;而針對考研升學的學生,學??梢岳脤I(yè)教師資源提供精細化的考研指導服務。其次,要實施全過程的職業(yè)生涯教育。從職業(yè)生涯教育的理念來看,高校的就業(yè)指導不單是集中在學生畢業(yè)時期的階段性工作,而是必須貫徹于學生學習生涯的全過程,甚至要延伸至學生初次工作。高校應該面向不同年級的學生開設針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程。從內(nèi)容側重來說,低年級時重點激發(fā)學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識,幫助學生了解自身個性興趣和專業(yè)特點,制定職業(yè)生涯目標和規(guī)劃;高年級時重點進行職業(yè)崗位認知、社會實踐等方面教育;畢業(yè)年級則重點提供簡歷制作、面試模擬等求職技能的指導,以及快捷、精準的就業(yè)信息服務。而針對已畢業(yè)工作的學生,學校重點建立畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調查機制,分析畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展成長度和用人單位滿意度,為學校就業(yè)指導服務、專業(yè)設置和教育教學改進提供依據(jù)。最后,要提供多樣化的就業(yè)指導服務。在不斷優(yōu)化傳統(tǒng)就業(yè)指導課程教學的基礎上,要充分借鑒美國高校的職業(yè)生涯教育模式,加強學生職業(yè)能力測評和咨詢服務體系建設,特別是“一對一”著力構建教育、管理、服務和研究于一體的多元化就業(yè)指導體系。
(四)開放聯(lián)合:實現(xiàn)“教育孤島”到“共同體”的轉變
職業(yè)生涯教育是一項復雜的系統(tǒng)工程,不能僅靠大學的一己之力完成。高校應該以用開放合作的理念加強與政府、社會、企業(yè)和行業(yè)組織的協(xié)調合作,打破學校教育的孤島,構建在校生、校友、雇主、教師和家長五位一體的職業(yè)生涯教育生態(tài)系統(tǒng)。一是要加強就業(yè)指導與專業(yè)教育的融合。針對當前高校普遍存在的專業(yè)教學與就業(yè)指導“兩張皮”的現(xiàn)象,高校內(nèi)部要重點圍繞學生就業(yè)推動教育教學改革,通過面向經(jīng)濟社會發(fā)展及時調整學科結構,加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等形式,促進專業(yè)教學與就業(yè)指導有機融合、協(xié)同育人,有效提升學生就業(yè)競爭力。二是加強校企合作,為大學生爭取更多的實習和就業(yè)機會,同時,通過與用人主體的深入溝通,了解行業(yè)的需求,調整培養(yǎng)模式,積極以市場需求為導向培養(yǎng)更多適應社會需要的復合型人才。三是注重開發(fā)校友資源,較之于一般的用人單位,校友會對學校的認可度與忠誠度較高。學校應該定時定期與之保持聯(lián)動關系,積極推介學生實習、見習、就業(yè)。四是建立校外導師制度,聘請職場成功人士、社會資深人力資源專家擔任校外導師,直接指導學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)、就業(yè)。
文章來源:《職業(yè)教育研究》
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