前段時(shí)間，市場(chǎng)上掀起了一陣關(guān)于O2O的爭(zhēng)論。優(yōu)勢(shì)大家其實(shí)都有共識(shí)，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)其實(shí)集中于兩個(gè)字：燒錢。
O2O模式的特性，決定了啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目往往需要一個(gè)不小的啟動(dòng)資金，用于品牌建設(shè)及研發(fā)投入，而在一開始盈利模型并沒有跑起來的時(shí)候，又很難立即實(shí)現(xiàn)盈利。所以，在下半年資本市場(chǎng)趨于恐慌的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，為了省（shao）支（shao）出（qian），大家不約而同的放慢了擴(kuò)張速度。
怎么破？
大膽預(yù)測(cè)一下，越來越多的O2O公司會(huì)采用城市合伙人制度，這可能是這個(gè)冬天逆市擴(kuò)張的最好姿勢(shì)了。
先給大家講講我們的故事，功夫熊和城市合伙人一起賺到錢的故事。
【直營(yíng)遇到的問題】
以功夫熊舉例，功夫熊一開始的模式，就是絕大部分公司進(jìn)行城市擴(kuò)張的經(jīng)典姿勢(shì)：直營(yíng)，城市經(jīng)理制。在當(dāng)?shù)卦O(shè)立城市經(jīng)理，逐一建立全套班子，進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)。
在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)了其中幾個(gè)關(guān)鍵的問題：
1.很難吸引到在這個(gè)城市有行業(yè)資源的人。
人是做一切事情的基礎(chǔ)。城市團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)資源，往往對(duì)打開一個(gè)城市的局面起到關(guān)鍵性作用。而擁有這種資源的人，往往已經(jīng)在當(dāng)?shù)囟加辛艘欢ǖ姆e累。
我們嘗試找到每個(gè)城市最適合做這件事情的人溝通，雖然情懷滿滿，但發(fā)現(xiàn)并不能吸引到TA的加入。無利不起早，本質(zhì)上，城市經(jīng)理的利益激勵(lì)再多，也很難與其擁有自己的公司相比。
2.成本控制不當(dāng)，造成資源浪費(fèi)。
機(jī)制設(shè)定總是不盡完美的，城市經(jīng)理的個(gè)人收益，往往很難與這個(gè)城市經(jīng)營(yíng)的情況完全直線對(duì)應(yīng)。負(fù)責(zé)人往往又是市場(chǎng)銷售出身，對(duì)于經(jīng)營(yíng)本身并沒有太多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于成本控制也并不敏感。
在這種情況下，很容易造成資源的浪費(fèi)。招不該招的人，花不該花的錢，很多事情并沒有算清楚，當(dāng)然，他甚至都有可能認(rèn)為，計(jì)算這些成本并不是他的職責(zé)，他只需要去『戰(zhàn)斗』。
3.管理溝通成本高昂。
直營(yíng)模式免不了需要總部與各個(gè)城市分配任務(wù)，協(xié)同作戰(zhàn)。在只有一兩個(gè)城市的時(shí)候，管理并不會(huì)成為什么問題。但當(dāng)我們拓展到7個(gè)城市之后，我們發(fā)現(xiàn)，溝通成本極其高昂。
讓每一個(gè)動(dòng)作能夠不變形的執(zhí)行到每個(gè)城市最基層，并解釋清楚其前因后果、注意事項(xiàng)，是一件并不容易的事情。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，往往會(huì)投入非常多的額外精力、配置相應(yīng)的人員、設(shè)計(jì)專門的機(jī)制。
然后，你發(fā)現(xiàn)，事情變得比之前復(fù)雜多了。
【為什么非要管理】
開到7個(gè)城市就遇到了這些問題，那當(dāng)拓展到70個(gè)城市的時(shí)候，維持這個(gè)組織的效率成本將難以想象，功夫熊會(huì)變成一個(gè)徹頭徹尾的『大公司』。
大公司并不好。如果此時(shí)并不具有大公司的穩(wěn)定且強(qiáng)大的盈利能力，燒錢速度就會(huì)極其迅速，很容易導(dǎo)致資金鏈斷裂。
既然管理總會(huì)帶來效率的下降，那么，換個(gè)思路：
為什么非要管理？能不能不管理？
有沒有什么方法，讓每個(gè)城市的負(fù)責(zé)人都像一個(gè)公司的CEO一樣，考慮全面、能力強(qiáng)悍、團(tuán)隊(duì)拼命、回報(bào)豐厚？
答案只有一個(gè)：讓城市的負(fù)責(zé)人真的成為CEO?；蛘哒f，讓真正的CEO來負(fù)責(zé)這個(gè)城市。
【奇妙的化學(xué)反應(yīng)】
在意識(shí)到這個(gè)問題后，功夫熊開始了一些改變。
我們率先將已開通城市中最大的兩個(gè)城市：北京、上海進(jìn)行了改制試點(diǎn)：試行城市合伙人制，成立獨(dú)立公司，并由城市合伙人擔(dān)任CEO。
我們不是上下級(jí)關(guān)系，而是合伙人關(guān)系。功夫熊把現(xiàn)成的模式、系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)和資源都毫無保留提供出去，并設(shè)計(jì)合理的機(jī)制均分回報(bào)及資本收益。然后，安心在副駕駛上坐定，由城市合伙人來操盤這個(gè)城市，
很快，奇妙的化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生了：
1.成本迅速降低。因?yàn)槊恳环皱X都是自己公司的，所以當(dāng)家的非常懂得柴米油鹽貴。不需要任何管理，只需要給出建議。
2.能動(dòng)性大幅提高。城市團(tuán)隊(duì)直接控股城市公司，自己就是公司的老板，一分努力，一分收獲，利益強(qiáng)綁定。
3.業(yè)務(wù)扭虧為盈，城市開始盈利！當(dāng)每個(gè)城市成為一個(gè)個(gè)小公司時(shí)，事情會(huì)更容易回歸到商業(yè)本質(zhì)，公司追求利潤(rùn)終于變成了天經(jīng)地義的事情。城市現(xiàn)在就開始賺錢了，并且，賺的還不少。
本質(zhì)上，這是兩種思維的碰撞：大公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的思維 vs 投資與創(chuàng)業(yè)的思維。
世界在漸漸被創(chuàng)業(yè)公司改變，優(yōu)秀的人總是更容易成為創(chuàng)業(yè)者。既然我們自己本身就是創(chuàng)業(yè)者，為什么還要在另外一面去扮演一個(gè)『大公司』的老舊形象呢？
【不是隨便能實(shí)現(xiàn)】
看起來合伙人制還不錯(cuò)。但是，并不是一個(gè)新公司可以零基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的，至少需要以下積累的支撐：
1.一個(gè)強(qiáng)大的城市運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
要實(shí)現(xiàn)高效的管理控制，需要分城市監(jiān)控統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)、分城市設(shè)定策略，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每個(gè)個(gè)體的行動(dòng)，一切用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，才不會(huì)像瞎子一樣一頭霧水。
現(xiàn)在，每個(gè)城市就是獨(dú)立的公司，在北京上海試點(diǎn)的過程中，我們將之前功夫熊總部持續(xù)開發(fā)了一年多的內(nèi)部系統(tǒng)按照城市剝離開來，并加入城市所特有的眾多定制化功能，開發(fā)了一套功能強(qiáng)大的城市運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
這樣，宏觀上，城市合伙人能夠看到該城市運(yùn)營(yíng)的每項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，微觀上能看到每個(gè)細(xì)節(jié)。有的放矢，才能彈無虛發(fā)。
2.一個(gè)邁過冷啟動(dòng)大關(guān)的品牌。
陌生的品牌很難被用戶信任，特別是涉及到上門服務(wù)，品牌信任的建立是需要時(shí)間的。之前一年多時(shí)間功夫熊的持續(xù)市場(chǎng)投入，能夠?yàn)楹匣锶嗽诔鞘械耐卣股现α级唷?/p>
畢竟，錢不是白燒的。
3.一套經(jīng)過驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)模式。
經(jīng)驗(yàn)。這是最為重要的核心價(jià)值。
很多事情并沒有捷徑，必須完整走過一遍才能知道每個(gè)地方的G點(diǎn)在哪，坑又在哪，功夫熊最大的價(jià)值積累就在這里。
我們通過一年的直營(yíng)，兩個(gè)最大城市的合伙試點(diǎn)，將城市合伙人模式已經(jīng)驗(yàn)證清楚。結(jié)論很明確：按照模式做，就能掙到錢。
這是和我們共同創(chuàng)業(yè)的城市合伙人，最大的信心來源。
【開始這段征程】
既然，系統(tǒng)已就緒，模式已驗(yàn)證，錢一起賺到；
并且，為了推動(dòng)城市合伙人事宜的發(fā)展，我們新完成了一輪專項(xiàng)融資，由新加坡淡馬錫集團(tuán)旗下的祥峰資本繼續(xù)領(lǐng)銜；
那么，開干。
之前說過，接下來功夫熊有三件重要的事情。今天，功夫熊正式啟動(dòng)了第一件：全國(guó)范圍內(nèi)，招募城市合伙人。
我們將在全國(guó)分多批合計(jì)招募150個(gè)城市的合伙人。如果你：
在所在城市，有推拿養(yǎng)生領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)資源。
有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，比我還要拼。
認(rèn)同我們。我們要找的是合適的人，而不是把誰改變成合適的人，我們也基本改變不了誰。
那么，來吧，共同奮斗，同享回報(bào)。
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