問(wèn):我是一家房地產(chǎn)企業(yè)的CEO,企業(yè)資產(chǎn)大概在30億左右,眼下有20個(gè)利潤(rùn)豐厚的項(xiàng)目。我們的目標(biāo)是在三年內(nèi)做到100 億,50個(gè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是:不知道該如何從內(nèi)部挑選并培養(yǎng)所需要的這么多項(xiàng)目總經(jīng)理。但是,如果能從外部招聘,也可以。最近,我們內(nèi)部對(duì)選拔高潛質(zhì)人才頗有爭(zhēng)議。有些董事認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,覺(jué)得我們應(yīng)該關(guān)注那些已經(jīng)在公司或外部市場(chǎng)上“顯出領(lǐng)導(dǎo)范兒”的人;有些則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是可以慢慢培養(yǎng)的。雙方的意見(jiàn),讓我感覺(jué)都有道理??蓡?wèn)題是:我怎樣才能讓我的人才戰(zhàn)略“落地”,保證我在未來(lái)三年內(nèi)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)支撐公司增長(zhǎng)?
致這位擔(dān)憂的CEO:你的感覺(jué)是對(duì)的,爭(zhēng)執(zhí)的雙方都有道理。所以,你既要關(guān)注現(xiàn)在已經(jīng)初露頭角的人才,也要有耐心去培養(yǎng)那些將來(lái)可能大展鴻圖的人才。我建議你在挑選項(xiàng)目總經(jīng)理候選人時(shí)考慮以下三個(gè)關(guān)鍵因素:
(1)領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì):這種潛質(zhì)由一個(gè)人的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀構(gòu)成。它可以改變,但難度很大,因?yàn)檫@與一個(gè)人的基因組合和童年經(jīng)歷有關(guān)。由于這種潛質(zhì)很具有蒙蔽性,而且很容易與領(lǐng)導(dǎo)勝任力混淆,所以必須借助專業(yè)、成熟的心理測(cè)評(píng)來(lái)辨識(shí)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)勝任力:這部分是可培養(yǎng)的能力。你提到你有三年時(shí)間,那么我建議不妨先根據(jù)動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀來(lái)選拔出“高潛質(zhì)人才”,然后再設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃來(lái)培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)勝任力。如果選對(duì)了“苗子”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)勝任力提高起來(lái)會(huì)很快,因?yàn)檫@些人都有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,他們渴望成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
(3)績(jī)效:通常需要1~3年的實(shí)踐驗(yàn)證。如果這些經(jīng)過(guò)甄選的候選人在短期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)勝任力得以提高,并且在三年內(nèi)業(yè)績(jī)顯著提高,那你們?cè)诙聲?huì)上還有什么好爭(zhēng)論的呢?
沒(méi)錯(cuò),我們可以幫助人們“有能力”去做某事,只要他們有強(qiáng)烈的意愿去努力實(shí)踐這件事。這必須是一種發(fā)自他們內(nèi)心的渴望,這就是我們說(shuō)的“有志者,事竟成”。如果他們只是“想”或“樂(lè)意”,那我們是無(wú)法將他們培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的。
問(wèn):我年屆五十,有一兒一女,一個(gè)在讀研究生,一個(gè)在讀大學(xué)。過(guò)去這些年,我一直在跨國(guó)企業(yè)任高管或CEO,現(xiàn)在有了一個(gè)自己的企業(yè)——保險(xiǎn)中介公司。這一行算不上風(fēng)光,但很有前景,我希望未來(lái)有一個(gè)孩子能接過(guò)現(xiàn)在的生意。也許是兩個(gè)孩子受我影響太深,他們都想畢業(yè)后自己去創(chuàng)業(yè)。可我真有點(diǎn)擔(dān)心,女兒是個(gè)自我驅(qū)動(dòng)型的人,堅(jiān)持自己的信念,而且精力旺盛,我相信凡是她想做的事情就一定能做到、做好。再過(guò)個(gè)五到十年,她是理想的接班人,我想等她一畢業(yè)就開(kāi)始對(duì)她進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)。再說(shuō)說(shuō)我兒子。這小子是那種點(diǎn)子特別多的人,而且一有了點(diǎn)子就要告訴別人,但落實(shí)能力不行。我對(duì)他創(chuàng)業(yè)還真吃不準(zhǔn)。你說(shuō)我能根據(jù)作為父親的觀察給他一些建議嗎?還是聽(tīng)?wèi){他們“跟著自己的感覺(jué)走”?說(shuō)不定這倆人還能一路磕磕碰碰地學(xué)到不少東西,發(fā)展起領(lǐng)導(dǎo)力呢!你說(shuō)呢?
致這位焦慮的父親:還記得杰克·韋爾奇說(shuō)的話嗎?他說(shuō),每個(gè)人都有成為領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我也相信,只要有強(qiáng)烈的渴望和雄心,每個(gè)人都能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。恭喜你,你的兩個(gè)孩子都渴望成為領(lǐng)導(dǎo),他們已經(jīng)具備了這個(gè)最重要的因素。
絢爛的烈焰雖然美麗,卻很短暫。他們有可能在現(xiàn)實(shí)中遭受打擊之后熱情轉(zhuǎn)瞬熄滅。所以,你還是要判斷一下他們是不是經(jīng)得住考驗(yàn)。
根據(jù)我們公司在過(guò)去12年里在中國(guó)所做的調(diào)研,具有以下8種特質(zhì)的人將成為成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家。這8個(gè)特質(zhì)是:
(1)目標(biāo)導(dǎo)向
(2)喜歡突破常規(guī),創(chuàng)造新的解決方案
(3)喜歡獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
(4)善于自我驅(qū)動(dòng),勇于自我決策
(5)專注“人”的需求
(6)喜歡“控制”
(7)堅(jiān)持自己的信念
(8)快速?zèng)Q策
如果你的孩子具備上述特質(zhì)中的3種以上,我認(rèn)為他們就有希望成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家。如果他們具備其中5種,那么你就應(yīng)該支持他們的想法,并助他們一臂之力。如果他們只具備不超過(guò)3種,并不是說(shuō)他們肯定就不能成為企業(yè)家,而是說(shuō)他們的愿望可能還不夠強(qiáng)烈。此時(shí),他們需要認(rèn)識(shí)并接納自己的弱點(diǎn),與其共同成長(zhǎng)。
最后我想說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力終究還是要跟各種人打交道,只要你的孩子有個(gè)人魅力,有積極的能量,有激動(dòng)人心的想法去吸引別人跟隨他們,他們就能成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者。