當(dāng)工作中需要不斷地創(chuàng)新，具有挑戰(zhàn)性時(shí)；當(dāng)有明確的權(quán)力和責(zé)任，知道能做什么決策時(shí)；當(dāng)自我引導(dǎo)的同時(shí)，有上級(jí)的指導(dǎo)和反饋時(shí)；當(dāng)找到解決問(wèn)題的方案時(shí)；當(dāng)被他人需要時(shí)，都會(huì)獲得成就感。
如果員工無(wú)法發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，無(wú)法感受到工作帶來(lái)的快樂(lè)，就無(wú)法獲得成就感。讓員工有成就感，企業(yè)家需要認(rèn)真做一系列管理動(dòng)作，員工才能在工作中獲得成就感。
有系統(tǒng)而慎重的持續(xù)安排員工到適當(dāng)?shù)穆毼簧?，從?lái)都是激發(fā)員工干勁的先決條件。管理者應(yīng)該充分了解員工的特點(diǎn)、能力、特長(zhǎng)，并讓這些特質(zhì)和分配的工作形成最佳匹配，從而達(dá)到更高效的工作成果。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是讓員工的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，如果轉(zhuǎn)換成具體的工作：讓員工適材適所，安排到適合的工作崗位，如果發(fā)揮不出優(yōu)勢(shì)，讓員工留在原崗位，是對(duì)員工最大的傷害。
管理現(xiàn)實(shí)中，員工經(jīng)常被干擾，使得注意力、工作重心無(wú)法集中在關(guān)鍵活動(dòng)上，特別是知識(shí)工作者。企業(yè)家作為上司，要想方設(shè)法幫助員工排除障礙。
讓他們集中精力在關(guān)鍵活動(dòng)上是我們的責(zé)任，并及時(shí)反饋信息，讓員工看見(jiàn)成果，而非自己邀功。幫助員工分析工作重點(diǎn)，集中精力完成關(guān)鍵活動(dòng)。
員工蒙著眼睛干活，不知道為什么做，將會(huì)導(dǎo)致員工沒(méi)有成就感。因此，激勵(lì)員工時(shí)及時(shí)反饋信息，讓員工了解自己的工作對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功具有哪些意義，幫助員工看見(jiàn)成果，他們將受到鼓舞和激勵(lì)。
不是所有信息都要公開(kāi)，信息與任務(wù)匹配，有關(guān)績(jī)效方面的信息，要開(kāi)誠(chéng)布公地讓員工了解情況，工作到底做得好還是不好，做到客觀分析。
只有幫助他們站在企業(yè)家的角度理解工作的意義，才能釋放他們的能量和創(chuàng)造力。讓員工知其然，知其所以然，才會(huì)有創(chuàng)造性，才會(huì)釋放其想象力運(yùn)用到工作中，而不是簡(jiǎn)單、聽(tīng)話、照著做。
拔高他們的視野，讓他們能夠站在企業(yè)家角度看企業(yè)，看自己的任務(wù)，認(rèn)為自己的績(jī)效將影響企業(yè)的興衰存亡。
一是建立信任。知識(shí)員工通?？粗匦蕾p、信任，知識(shí)員工因信任和欣賞而釋放創(chuàng)造力。知識(shí)員工和傳統(tǒng)員工最大的差別——優(yōu)勢(shì)不明顯。他們渴望伯樂(lè)、渴望被發(fā)現(xiàn)、渴望知音，面對(duì)知識(shí)員工，一定學(xué)會(huì)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，成為他的伯樂(lè)。
二是鼓勵(lì)自我發(fā)展。知識(shí)員工很有自主性，不喜歡被掌控、被規(guī)劃，因此，鼓勵(lì)知識(shí)員工自我發(fā)展。
三是給與機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。知識(shí)員工看重成長(zhǎng)，對(duì)未來(lái)有主動(dòng)的思考，有自己的觀念和規(guī)劃，更加注重機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄冎涝跈C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)才更快。
管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價(jià)值，為他人謀福祉，這就是管理的本質(zhì)。許多老板認(rèn)為，員工之所以在自己的企業(yè)打工，就是為了生存，為了得到工資而已，其實(shí)這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的。員工上班工作不僅僅只是為了工資待遇，更重要的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以成就感來(lái)滿足自己的精神需求。
領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，又要實(shí)現(xiàn)公司的愿景，描繪企業(yè)的前景要可行、可信，只有這樣，才能讓員工有歸屬感，有動(dòng)力，有執(zhí)行力。湖北群藝集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的積分制管理，能夠在日常的管理中點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的認(rèn)可員工、關(guān)注員工，激發(fā)員工的潛能和正能量。
積分制管理利用“積分”這一免費(fèi)的數(shù)字資源，使員工的任何付出都有回報(bào)，實(shí)現(xiàn)了制度化與人性化管理的高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。讓團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力！
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