來源： 騰云 原創(chuàng) 田豐
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓“關(guān)系”問題變得更加復(fù)雜。
過去，在虛擬世界的影響力還沒有像今天這樣強大的時候，“強弱”或“遠近”足以對一段關(guān)系做出定義。這在當(dāng)下變得越來越困難，尤其是在青年群體中。
點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、群聊等新形態(tài)的出現(xiàn)，讓人與人之間的互動頻率與連接程度變得更多樣化——
通過陌生人社交軟件，從陌生到熟悉的路徑大大縮短；在微信群中，基于相同愛好的網(wǎng)友可以快速升級為好友；但面對家人、同事等熟人圈層，越來越多人卻選擇在朋友圈中將他們屏蔽。不同關(guān)系間，相互轉(zhuǎn)換的速度也大大加快。
本文從強關(guān)系、弱關(guān)系、隱關(guān)系、潛關(guān)系四個標準入手，試圖對傳統(tǒng)的社會關(guān)系理論做出一些創(chuàng)新。
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文 | 田豐
中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員
李夏青
中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究生
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機普及，網(wǎng)絡(luò)社交軟件已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫墓ぞ邞?yīng)用之一，尤其是對于網(wǎng)絡(luò)原住民的青年人，更是一早就開啟了網(wǎng)絡(luò)社交的“潘多拉魔盒”。
在基于傳統(tǒng)的血緣、地緣、業(yè)緣等現(xiàn)實社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外，虛擬空間的人際互動也在發(fā)揮著擴展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用，且出現(xiàn)了現(xiàn)實社會與虛擬空間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交織和重疊的現(xiàn)象（陳宗章，2019）。
同時，在青年人群體中廣泛存在著虛擬空間人際互動的新載體和新形式：微信群、微博、朋友圈、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等等，這在一定程度也創(chuàng)造了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的新形成機制。
青年人群體網(wǎng)絡(luò)社交的新載體、新形式和新機制催生了現(xiàn)實生活社會關(guān)系和虛擬空間社會關(guān)系并存的現(xiàn)象，這對傳統(tǒng)的社會關(guān)系理論既是一個挑戰(zhàn)，也是一個理論革新和拓展的機遇。
▌虛擬空間的“強關(guān)系”
曾有學(xué)者認為，在現(xiàn)實社會中一周兩次以上互動屬于高頻率，而移動互聯(lián)網(wǎng)和智能客戶端突破了時空限制，青年人使用網(wǎng)絡(luò)即時通訊高頻率互動成為司空見慣的事情，他們網(wǎng)絡(luò)社交、互動、反饋的頻率不斷提高，虛擬空間高頻互動完全可以滿足強關(guān)系的概念界定。
虛擬空間的多樣互動方式豐富了人們情感溝通的選擇。除此之外，網(wǎng)絡(luò)社交還催發(fā)了多對多的群聊形式，成為諸多強關(guān)系群體的選擇。
現(xiàn)實社會與虛擬空間的邊界日益淡化，基于現(xiàn)實社會產(chǎn)生的人際關(guān)系向虛擬空間移植，并發(fā)揮信任關(guān)系的作用。與此同時，一些產(chǎn)生于虛擬空間或者主要存在于虛擬空間的人際關(guān)系，隨著網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)社交的實名化，為青年人之間建立信任提供了現(xiàn)實可能。
虛擬空間內(nèi)形成了大量的青年網(wǎng)絡(luò)群體，如粉絲群、書友群、車友群，群成員往往具有相似的興趣或經(jīng)歷，持續(xù)地參與增加了青年對群體的歸屬感，也能夠衍生出對相互之間的信任。
與現(xiàn)實生活脫域的虛擬社交互動反而提供了更多的自由空間，放松的社交話題、高頻的社會互動，都有助于在虛擬空間中獲得信任和親密關(guān)系。
言及于此，不難看到虛擬空間內(nèi)社會關(guān)系的鏈接是可以實現(xiàn)格蘭諾維特對強關(guān)系功能的界定，不僅現(xiàn)實社會中的強關(guān)系可以轉(zhuǎn)換成為虛擬空間中的強關(guān)系，在互動頻率、情感支持和提供實質(zhì)性幫助等維度上都可以滿足關(guān)系理論的界定標準。
而且虛擬空間內(nèi)也具有獨立形成強關(guān)系的可能，尤其是考慮到借助于智能設(shè)備和社交軟件，青年人虛擬空間強關(guān)系覆蓋面能夠更寬、維護成本更低、信息的異質(zhì)性更強。
▌虛擬空間的“弱關(guān)系”
虛擬空間的社交互動多樣且便捷，存在大量成本近乎為零的弱關(guān)系，這為青年人通過維系弱關(guān)系，尋求信息或資源提供了新的選擇。
青年人網(wǎng)絡(luò)生活中弱關(guān)系連接很多時候就是基于社交軟件的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、群發(fā)祝福等輕量級互動之上，且對他人消息的回復(fù)、動態(tài)的點贊與評論等反饋行為成為維系關(guān)系、發(fā)出關(guān)注信號最便捷的方式。
盡管虛擬空間里弱關(guān)系帶動情感升溫的可能性不大，但弱關(guān)系之間的人際互動也會有意想不到的親密關(guān)系。
虛擬空間中弱關(guān)系在信息傳遞上的互惠是遠遠超出了現(xiàn)實社會弱關(guān)系的，互聯(lián)網(wǎng)可以使現(xiàn)實社會中素未相識、不存在生活交集的青年人之間實現(xiàn)信息傳遞，網(wǎng)絡(luò)社交推動信息、資源的傳播范圍與效率不斷提升。
可見，虛擬空間中青年人拓展和維系弱關(guān)系更為便捷且潛力巨大，微信群、朋友圈、點贊等行為都能夠起到維系弱關(guān)系的作用，而且一定程度上改變了現(xiàn)實社會的社交機制，廣播式交流、一鍵式交流、多向互動等新的社交模式都能夠帶來更為寬泛的弱關(guān)系，虛擬空間能夠?qū)崿F(xiàn)弱關(guān)系功用。
前文中論述了虛擬空間既可以復(fù)制和移植現(xiàn)實社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也可以自主產(chǎn)生強-弱關(guān)系，并且能夠?qū)崿F(xiàn)格蘭諾維特依據(jù)關(guān)系力量所劃分的強-弱的關(guān)系功用，如邊燕杰（2020）認為現(xiàn)實社會與虛擬空間人際互動互動具有相互促進、雙向滲透，為社會網(wǎng)絡(luò)的虛實轉(zhuǎn)換提供了雙重動力。
在現(xiàn)實社會與虛擬空間關(guān)系力量保持一致的情況下可以認為虛擬空間可以復(fù)制和移植現(xiàn)實社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也需要注意到現(xiàn)實社會與虛擬空間關(guān)系力量也有可能是不一致的。
保持一致的是現(xiàn)實虛擬均是強關(guān)系和現(xiàn)實虛擬均是弱關(guān)系；不一致的是現(xiàn)實強關(guān)系虛擬弱關(guān)系和現(xiàn)實弱關(guān)系虛擬強關(guān)系。
現(xiàn)實虛擬關(guān)系力量保持一致的易于理解，而關(guān)系力量保持不一致的則是格蘭諾維特所未曾預(yù)見的類型，下面本文將重點論述現(xiàn)實社會和虛擬空間關(guān)系力量不一致的表現(xiàn)形式。
▌現(xiàn)實強、虛擬弱
現(xiàn)實強、虛擬弱的關(guān)系類型在生活中容易被忽略，人們直覺的會認為現(xiàn)實社會強關(guān)系會被復(fù)制和移植到虛擬空間，也存在一些特殊情況，比如：在家庭中的父母與子女，職場中的老板與員工。
盡管都有現(xiàn)實強虛擬弱的關(guān)系存在，從形成原因來看還是存在比較明顯的差異。
親緣關(guān)系賦予了親子之間與生俱來的強關(guān)系，依靠家庭生活、親子互動不斷維系加固，虛擬空間互動只是現(xiàn)實社會的補充，可以視為補充式關(guān)系不一致。而職場中老板與員工之間現(xiàn)實強虛擬弱的關(guān)系存在往往是選擇性的結(jié)果，員工有意識在工作場域之外保持生活的獨立性，在下班之后的虛擬空間中竭力避免出現(xiàn)職場互動，可以視為逃避式關(guān)系不一致。
現(xiàn)實強關(guān)系、虛擬弱關(guān)系的不一致狀況與青年人自身需要相契合。
現(xiàn)實強關(guān)系為雙方帶來緊密互動的同時，也為關(guān)系套上了現(xiàn)實生活的羈絆與社會規(guī)范的束縛，導(dǎo)致青年人在虛擬空間產(chǎn)生、基于現(xiàn)實強關(guān)系的社交互動和行為必須與自身角色具有高度同一性，一旦出現(xiàn)角色扮演失敗，違背了人們的角色預(yù)期之后，就會違反了現(xiàn)實生活的社會規(guī)范，受到相應(yīng)的懲罰。
因而，青年人不愿意在虛擬空間中仍然受到現(xiàn)實生活規(guī)范的束縛，為了避免在虛擬空間中那個做出超乎對方預(yù)期的行為，更加拒絕現(xiàn)實強關(guān)系參與到虛擬空間的社交生活中來。
同時，還需要考慮到在互惠程度層面，現(xiàn)實強關(guān)系以提供現(xiàn)實維度的實質(zhì)幫助為主，強關(guān)系向虛擬空間的滲透不僅對互惠程度的提高幫助不大，反而還會增加關(guān)系維持的身心成本。
由此，結(jié)合考慮關(guān)系維系成本與其功用，出現(xiàn)青年人現(xiàn)實強關(guān)系虛擬弱關(guān)系不一致的互動狀態(tài)，可以視為為他們主動選擇的結(jié)果。
▌現(xiàn)實弱、虛擬強
虛擬空間互動使青年人具備了更多的社交選擇，擺脫時間和空間的束縛接觸到更多人群，有利于建立基于興趣、愛好等共同目的的強關(guān)系。
特別是一些小眾的興趣活動，其群體人數(shù)本身相對有限，在現(xiàn)實生活中難以匯聚到一起，卻可以在虛擬空間中實現(xiàn)集聚，并形成有效的互動。
因而，青年人虛擬空間強、關(guān)系多，這是建立互動參與者在現(xiàn)實生活互不相識的情況下，出于共同的目的、興趣形成關(guān)系連接，并有可能為了達成共同目的持續(xù)互動，建立并鞏固虛擬強關(guān)系。
這樣的例子分布較廣，如早期BBS論壇里的好友，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲中的隊友，乃至于同一個明星或者網(wǎng)紅的粉絲群都有可能形成虛擬空間的強關(guān)系。
比較典型的是由明星粉絲青年群體組成的飯圈，飯圈中不僅有各種各樣的維系關(guān)系的規(guī)則，而且參與者還有各種打卡、反黑、控評等活動，甚至出現(xiàn)了比較強的協(xié)作行為。
飯圈青年的現(xiàn)實弱關(guān)系虛擬強關(guān)系的存在甚至可以形成非常強烈的群體認同感，成為具有共同目的、共同興趣、共同利益和共同情感的虛擬空間共同體。
青年人之所以能夠?qū)婈P(guān)系建立在虛擬空間內(nèi)，而非現(xiàn)實社會，往往出于以下幾方面考慮：虛擬空間互動效率較高，社交圈的擴展能力較強，這使得虛擬互動成為維系社交關(guān)系的有效方式。
在情感連接上，有數(shù)據(jù)顯示（田麗、安靜，2013），超過半數(shù)的虛擬社交動機在于發(fā)展共同興趣，實現(xiàn)自我提升，這使得虛擬強關(guān)系雖然缺乏現(xiàn)實生活的支撐，卻具有令青年人自我滿足的社交內(nèi)容，無需向現(xiàn)實維度轉(zhuǎn)化。
并且，青年人在組建或退出虛擬強關(guān)系時高度的選擇權(quán)與交往過程中所體驗到的主動性與控制感是現(xiàn)實關(guān)系所不能比擬的，對虛擬社交依賴心理的放大效應(yīng)促成了虛擬和現(xiàn)實之間關(guān)系強度的差異。
在親密程度上，現(xiàn)實弱關(guān)系、虛擬強關(guān)系的社交狀態(tài)已然成為諸多青年人的心靈“樹洞”。
在互惠程度層面，虛擬空間為社交提供了強大的社交功能，能夠充分促進信息資源的傳播與利用。而現(xiàn)實社會關(guān)系受制于時空的限制，難以為青年人提供及時的實質(zhì)性的幫助，因而虛擬強關(guān)系向現(xiàn)實延伸的意愿并不強烈。
關(guān)于虛擬強關(guān)系、現(xiàn)實弱關(guān)系的建立，盡管在中國根深蒂固的“熟人社會”語境下，虛擬強關(guān)系的親密度、穩(wěn)定性一直飽受質(zhì)疑。
但應(yīng)當(dāng)存有一種更加包容開放的態(tài)度：對網(wǎng)絡(luò)親密關(guān)系的“奔現(xiàn)”應(yīng)當(dāng)予以充分的關(guān)注，而不是過度的擔(dān)憂，畢竟網(wǎng)絡(luò)時代的青年人的親密關(guān)系不再囿于現(xiàn)實社會。
網(wǎng)絡(luò)時代青年人在虛擬空間中動態(tài)化關(guān)系模式需要打破強弱關(guān)系的二元對立，一些學(xué)者為了回應(yīng)對關(guān)系強度動態(tài)化和過程化的要求，基于格氏對強弱關(guān)系的劃分，又提出了潛關(guān)系（Potential Tie）與隱關(guān)系（Latent Tie）兩種概念（Francesca，2012）。
潛關(guān)系是指具有進一步發(fā)展機會和潛力的胚胎關(guān)系；隱關(guān)系意味著當(dāng)前處于非活動狀態(tài)的已建立關(guān)系。
接下來，本文將會結(jié)合青年人在虛擬空間的行為進一步分析兩種動態(tài)化的關(guān)系模式。
▌什么是虛擬空間的潛關(guān)系（Potential Tie）？
潛關(guān)系可以說是關(guān)系發(fā)展的預(yù)備狀態(tài)，也是所有后天形成關(guān)系的必經(jīng)之路。
在這一階段，青年交換基本信息，以評估社交對象的質(zhì)量、所擁有的信息與資源，決定是否需要進一步發(fā)展該關(guān)系：如出現(xiàn)負向評估結(jié)果，則潛關(guān)系轉(zhuǎn)向弱關(guān)系；如出現(xiàn)正向評估結(jié)果，社交雙方開始頻繁接觸，進一步交換信息與資源。
伴隨社交的深入，互動的頻繁，社交雙方建立起強關(guān)系，開始交換更加復(fù)雜與詳細的信息資源，甚至發(fā)展信任關(guān)系，達成一種穩(wěn)定的、長期的關(guān)系狀態(tài)。
在青年人的虛擬空間，潛關(guān)系是一種普遍存在的關(guān)系狀態(tài)，只要個體與他人為了共同的目標或興趣，較長時期共存于一個虛擬空間，如微信群、QQ群、論壇等，則成立虛擬空間潛關(guān)系。
虛擬空間潛關(guān)系很好地表述了在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下社交者的關(guān)系強度的變化：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為青年人相互之間連接起社交關(guān)系清除了阻礙，扁平化的社交方式增強了青年人社交可能性和選擇性，興趣社交使得同質(zhì)性的社交者更容易獲得互動機會（McPherson，Smith-Lovin，1987），把虛擬空間弱關(guān)系逐步發(fā)展為虛擬空間強關(guān)系。
虛擬空間潛關(guān)系的后續(xù)發(fā)展具有較強的不穩(wěn)定性：
首先，虛擬空間潛關(guān)系的進一步發(fā)展需要青年人對關(guān)系具有敏銳的覺察力。
第二，潛關(guān)系屬于一種短期過渡性質(zhì)的關(guān)系狀態(tài)，一旦青年人的目標、興趣或信息需求轉(zhuǎn)變則關(guān)系消亡，這又為關(guān)系的察覺添加了時效性要求。
第三，關(guān)系強度的升級需要大量的時間和精力成本，而不需要耗費時間和精力成本的簡單交流方式如果能夠滿足青年人在虛擬空間的目的、興趣和信息需求，建立更加深入的強關(guān)系并不能帶來更多的效用和收益，潛關(guān)系向強關(guān)系的轉(zhuǎn)變不再必要。
最后，潛關(guān)系的價值體現(xiàn)于將弱關(guān)系轉(zhuǎn)換為強關(guān)系之后，進入中國人習(xí)慣的強關(guān)系模式，可能由于諸多現(xiàn)實因素阻礙了關(guān)系的價值實現(xiàn)，從而導(dǎo)致潛關(guān)系不能夠轉(zhuǎn)換為強關(guān)系。
▌什么是虛擬空間的隱關(guān)系（Latent Tie）？
根據(jù)以往學(xué)者的研究，強關(guān)系模式在中國人社會關(guān)系和社會資本中發(fā)揮的作用更加明顯。隱關(guān)系便來自于下降的強關(guān)系，是強關(guān)系的一種“待機狀態(tài)”。
維護強關(guān)系通常需要花費較多的精力保持互動，一旦互動減少，強關(guān)系就有可能弱化。隱關(guān)系作為弱化之后的強關(guān)系，社會關(guān)系依舊得以維持，僅在當(dāng)前處于非活躍狀態(tài)，只要青年人需要，隱關(guān)系即可通過恢復(fù)互動，通過重新展開互惠行為而被喚醒。
當(dāng)然，如果從強關(guān)系弱化而來的潛關(guān)系長期缺乏互動，會進一步淪為弱關(guān)系狀態(tài)。淪為弱關(guān)系的隱關(guān)系雖然依舊具有活化的可能，但幾率卻大不如前，更多的情況是隨著時間的流逝逐漸消亡。
對于社交者而言，隱關(guān)系是一種非常經(jīng)濟的社交關(guān)系，僅需極低的互動頻率，甚至不需要互動，便可維持僅低于強關(guān)系的關(guān)系強度，如班級群、同事群里的群友。
隱關(guān)系的出現(xiàn)和維持主要源自于虛擬空間對社交方式的改變，使得信息資源的獲取與交換更為寬泛，對關(guān)系強度要求的不斷降低，向強關(guān)系轉(zhuǎn)換的需求度也隨之下降。
點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等輕量級的虛擬社交方式可以發(fā)揮傳遞關(guān)注信號、維系關(guān)系的功用，從而進一步擴展了個體的關(guān)系承載量，很好地適應(yīng)了隱關(guān)系的互動需求。微博互關(guān)的老同學(xué)、朋友圈內(nèi)的舊同事等諸如此類的典型隱關(guān)系便是借助這一單向互動方式維系的。
廣播式交流同樣是一種不可忽視的社交方式。
由于虛擬空間內(nèi)好友數(shù)量的擴張速度遠大于青年人的社交精力，群發(fā)消息、朋友圈等廣播式交流逐漸被賦予更多期待，成為當(dāng)代青年人不可忽視的一種社交方式。
除此之外，隱關(guān)系在青年群體中的普遍發(fā)生也與不斷加劇的“關(guān)系重復(fù)”有關(guān)。
在關(guān)系日益龐雜的當(dāng)下，青年人有意識的去逃避社交壓力，避免陷入無效社交和社交倦怠之中，刻意隱藏部分關(guān)系、擱置部分互動。典型的是為了某一目的建立的群聊以一種具象化的形式為人們之間建立起關(guān)系的紐帶，在目的完成之后，短暫的群聊強關(guān)系互動結(jié)束，只要未退出群聊，隱關(guān)系便可能成立。
因此，不論是從關(guān)系本身的利益價值，還是網(wǎng)絡(luò)時代下的社交環(huán)境來看，隱關(guān)系將會是大多數(shù)強關(guān)系的長期狀態(tài)。
強關(guān)系的同質(zhì)性是隱關(guān)系產(chǎn)生的理由，也同樣是其消亡的原因。社會交往的本質(zhì)在于社會交換，當(dāng)社交雙方失去互惠條件，隱關(guān)系隨著持續(xù)的缺乏互動而轉(zhuǎn)向弱關(guān)系或無關(guān)系是最常見的現(xiàn)象。
例如在某個臨時性工作結(jié)束后，如果群聊內(nèi)的青年人不以發(fā)展出深層次的互惠關(guān)系為目標，或者雙方失去互惠條件，則以降低冗余為目標的隱關(guān)系便會以同樣的理由下降為弱關(guān)系，成為微信群“潛水者”，直至關(guān)系消亡。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代對社會生活的滲透，虛擬空間互動已經(jīng)廣泛存在于青年人日常生活之中，網(wǎng)絡(luò)社交行為對青年人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了深刻影響。
網(wǎng)絡(luò)時代互動行為和社會關(guān)系的動態(tài)變化作為一種既成事實，強弱二元分割的關(guān)系理論已然不能充分解釋，必將成為未來社會研究和青年研究領(lǐng)域的熱點。
伴隨著社交軟件數(shù)量的激增與功能的完善，虛擬空間逐漸發(fā)展成為一個相對獨立的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，能夠移植、拓展，甚至獨立培育新的現(xiàn)實社會關(guān)系，并充分發(fā)揮關(guān)系效用。
概括來說，虛擬空間與現(xiàn)實社會在同一個體上互洽可形成四種網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系模式：現(xiàn)實強關(guān)系虛擬強關(guān)系；現(xiàn)實弱關(guān)系虛擬弱關(guān)系；現(xiàn)實強關(guān)系虛擬弱關(guān)系；現(xiàn)實弱關(guān)系虛擬強關(guān)系。
本文所提出的社交關(guān)系模式，在一定程度上對當(dāng)下青年人社交關(guān)系的“虛實結(jié)合”給予了梳理與解釋，可為引導(dǎo)青年人健康社交、預(yù)防青年人現(xiàn)實脫節(jié)等相關(guān)研究上提供支持。但不可否認，社網(wǎng)絡(luò)社會背后蘊藏著社交方式的更替、社交機制的變革、社交過程的提速、甚至是社交觀念與態(tài)度的顛覆，無疑會對我們現(xiàn)在所處的社會帶來巨大的影響。
處于社交轉(zhuǎn)型期，社會應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代青年人社交改變持何種態(tài)度，如何協(xié)助青年人“控制技術(shù)”而非“被技術(shù)控制”，單維度社交、輕社交與陌生人社交存在的影響與可行性等等，都是十分迫切且必要的問題。圖片
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