對于嗅覺敏銳的茶商來說，抖音電商的場域給他們帶來了新的機會和驚喜。春光正好，何不飲茶去？
時間的步履不停，轉(zhuǎn)眼間，春分已過。此時節(jié)，鶯飛燕舞風和煦，春來處處百花香。隨著春風的潤澤，茶山也開始了一年中最忙碌的季節(jié)。茶葉一年四季都在自然生長，根據(jù)采摘時節(jié)的不同，人們將茶葉分為“春夏秋茶”，但自古以來世人都偏愛著春茶，他們的筆下寫著無數(shù)對春茶的愛慕。茶葉銷售目前存在的痛點仍有很多，從行業(yè)角度最直觀的問題便是，中國茶葉雖然種類繁多，產(chǎn)量巨大，但目前依舊有很多茶企面臨“有類無品”的境況。加之近三年的疫情影響，面對傳統(tǒng)線下渠道的重重問題，對于很多商戶來說，銷售渠道更是擺在眼前的一道坎兒。而對于嗅覺敏銳的茶商來說，抖音電商的場域卻給他們帶來了新的機會和驚喜。1981年，安吉白茶第一人盛振乾創(chuàng)建了大山塢品牌。那一年他與縣林科所高級農(nóng)藝師劉益民（兩位在安吉白茶觀景臺立有銅像）等人，將生長在天荒坪鎮(zhèn)大溪深山中一棵有著千年歷史的白茶王，通過無性插扦繁育技術(shù)在林科所培育成功，因其所生茶葉葉片呈白色而特別名貴。1990年他先種了一分田，所采制的白茶經(jīng)檢測后，氨基酸含量高出普通綠茶一半以上。?到1999年，大山塢安吉白茶奪得中茶杯金獎，在此次中茶杯的評比中，以綠茶第一名的成績首次超過綠茶之王西湖龍井。在此之后，得到縣委批示開始大力推廣安吉白茶種植，并圍繞著大山塢廠房周圍逐漸繁榮出聞名遐邇的“白茶街”。時至今日，大山塢安吉白茶擁有40余年的品牌歷史。作為浙江當?shù)鼐€下具有一定影響力的商家的大山塢品牌，也積累了大量的忠實的線下客戶。只是隨著傳統(tǒng)渠道諸多問題的顯現(xiàn)，加之最近3年疫情影響使得大家出行不便，如何用好線下品牌積淀的優(yōu)勢，并結(jié)合線上完成銷售，是擺在大山塢品牌面前的一道難題，也是行業(yè)內(nèi)諸多品牌共同面臨的問題。對此，圍繞品牌創(chuàng)業(yè)歷史以及白茶種植技術(shù)，大山塢拍攝了大量負責人出鏡的短視頻介紹，成功加深了線上消費者對于品牌的認知。“線上電商也成為了我們的與老客戶溝通的橋梁。但是隨著直播的深入，抖音電商成為了這些老客戶主要復購的陣地。”大山塢安吉白茶相關(guān)負責人表示。《靈獸》了解到，大山塢在安吉有8個基地，1500余畝安吉白茶種植園。但是隨著大山塢的品牌力日漸強盛，自家茶葉供不應求。至此，大山塢成立了合作社，將溪龍鄉(xiāng)百姓自家小面積茶園進行統(tǒng)一管理包產(chǎn)包銷，用大山塢深厚的肥培管理加上白茶加工技術(shù)為茶農(nóng)賦能，同樣產(chǎn)出了高品質(zhì)的安吉白茶，帶動當?shù)匕傩展餐赂弧?/span>“大山塢在接下來打算除了一如既往的做好高端安吉白茶的標桿，今年還要推出竹鄉(xiāng)盛茗這個系列的平價產(chǎn)品，讓更多的茶友有機會品嘗到安吉白茶，愛上大山塢，讓老品牌可以歷久彌新?！毕嚓P(guān)負責人表示道。當然，不少類似于大山塢一樣的品牌，也早意識到要用新的模式和思維做電商，而不能始終沿用傳統(tǒng)的銷售方式。
這些品牌在線上搭建專門的電商團隊，一點點熟悉抖音電商的運作方法，并深入直播領(lǐng)域，參與平臺活動，亦或者是自己組織活動，推廣與之相關(guān)的文化。而在短視頻和直播中，品牌創(chuàng)始人也會代表品牌定期出鏡，將品牌故事擴大線上傳播，從而積淀一批對品牌有認同感的消費用戶。
浙江西湖功夫品牌創(chuàng)始人張萬虎，也是通過抖音電商做了新的開拓，并迅速成為了茶產(chǎn)業(yè)的新秀。出生于山西省五臺的張萬虎，2013年在杭州西湖區(qū)創(chuàng)立了“西湖工夫”龍井茶品牌。創(chuàng)業(yè)之初，張萬虎也曾陷入焦慮。最初，他做的是旅游行業(yè)。那時候“杭州旅游三大件，茶葉、絲綢、珍珠”，他唯獨對茶葉一行更有好感。在他的記憶中，父親是愛茶的，選擇做茶葉生意，想法也很簡單——就是想要為父親做一杯茶。彼時，張萬虎開始穿梭在杭州周邊的各大茶葉產(chǎn)區(qū)，作為一個 “外來人”，他一遍遍和當?shù)氐牟柁r(nóng)溝通的耐心，也取得了當?shù)夭柁r(nóng)的信任。在10 年前，線上購物剛剛興起，張萬虎便將線上線下打成一體化，“西湖工夫”也開始慢慢成長。2021年下半年，張萬虎開始做抖音電商直播，但在當時抖音電商陣地中，茶品類內(nèi)容很少，相關(guān)的專業(yè)人士也不足。人才是擺在“西湖工夫”做線上業(yè)務的第一個難關(guān)。當時，在內(nèi)部自己搭建起電商團隊之后，張萬虎開始親自上陣，帶著團隊一點點學習。據(jù)《靈獸》了解，在去年“西湖工夫”成立了10幾個人的直播團隊，三個主播每天不間斷保持十幾個小時的直播。團隊搭建起來之后，張萬虎也沒有缺位，直播過程中他經(jīng)常會出現(xiàn)在現(xiàn)場，并且與工作人員保持著高頻率的日常溝通。“勤奮度上來之后，我們的產(chǎn)出也有了保證?！睆埲f虎表示。隨著抖音電商開始發(fā)力商城，“西湖工夫”也打算及時跟進，張萬虎表示：“我們想用好內(nèi)容來帶動爆品，再通過爆品來帶動店鋪流量的方式來做接下來的運營。”
對于電商直播來說，企業(yè)創(chuàng)始人上陣帶隊，從零開始學習，這是不少傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)做渠道轉(zhuǎn)型時必須要經(jīng)歷的過程。打開新的渠道之后，在產(chǎn)品上，張萬虎在深研西湖龍井的同時還開拓了西湖龍井鮮葉的第二第三產(chǎn)業(yè)——龍井紅茶、龍井白茶。這在龍井綠茶之鄉(xiāng)塑造了別具一格的優(yōu)質(zhì)紅茶文化，并迅速出圈。同時，張萬虎將茶生態(tài)、茶科技，茶文創(chuàng)，茶電商，茶國際5大區(qū)塊鏈接整合，齊頭并進，打造茶業(yè)產(chǎn)業(yè)服務的系列化與品牌化，朝著區(qū)域品牌到民族品牌，再到世界品牌的成長路線開始傾力打造。“今年企業(yè)將圍繞'全域興趣電商’在抖音平臺展開經(jīng)營，在增加營業(yè)收入的同時，通過抖音平臺增加品牌知名度。推動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶發(fā)展特色、帶動茶農(nóng)致富和幫助就業(yè)?！边@也是張萬虎2023年的企業(yè)目標。據(jù)了解，目前張萬虎的企業(yè)同時為浙江省陶瓷茶葉產(chǎn)業(yè)帶服務商，目前覆蓋近兩百家茶陶商家。在適應了抖音電商的平臺模式后，他將茶葉越做越新潮，也讓西湖龍井這種傳承已久的品類，有了新的模樣。根據(jù)茶葉流通協(xié)會發(fā)布的《2021茶葉消費市場發(fā)展報告》，在接近3000億的龐大市場中，電商渠道的占比只有4.4%。尤其是綠茶，作為國內(nèi)銷售規(guī)模最大的茶葉品種，其線上銷售占比甚至不足2%。部分茶葉品類季節(jié)屬性強，再加上缺乏大品牌主導市場，茶葉銷售渠道的局限顯露無疑。
而時下隨著用戶逐漸習慣于看短視頻、直播、逛店鋪買茶，越來越多產(chǎn)業(yè)帶商家，也開始將剛剛采摘的源頭春茶，搬上短視頻與直播間。此前居于一隅的線下營銷渠道，也擴展為迎來送往的線上店鋪陣地，將地域生意觸角延伸到全國各個角落。對此，3月25日至4月7日，“2023抖音電商春茶季”也應勢而出?；顒又荚谄鹾细鞯卮翰枭闲鹿?jié)點，通過“品、效、銷”三方面營銷及扶持政策，挖掘區(qū)域產(chǎn)地春茶名片，助力潛力商家春茶核心產(chǎn)業(yè)帶、商家及產(chǎn)業(yè)帶服務商實現(xiàn)生意爆發(fā)。據(jù)了解，在面向中小商家，抖音電商還拍攝了三支紀錄片，完整還原浙江、福建、云南三大產(chǎn)業(yè)帶地區(qū)茶商的成長歷程，希望能助力更多商家獲得經(jīng)營思路上的啟發(fā)。
抖音電商相關(guān)負責人表示，“抖音電商春茶季活動旨在契合各地春茶上新節(jié)點，挖掘各區(qū)域產(chǎn)地名片特色，助力產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。平臺通過打造茶產(chǎn)地名片和產(chǎn)業(yè)帶扶持，為浙江、福建、云南等地茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新活力?！?/span>無論是對品牌企業(yè)還是個體商家來說，抖音電商無疑拓闊了他們與消費者的接觸廣域。同時，線上渠道彌補了傳統(tǒng)線下茶葉銷售的弊端，省去了店租等成本，茶商能做到降本增效。另外，在銷售范圍來看，原本地域性很強的茶葉產(chǎn)品也能賣到全國各地。同時，線上渠道回款效率高，直接減輕了經(jīng)營者的資金壓力。如今，傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合線上，已經(jīng)是消費市場的主流趨勢。而對于茶葉品類來說，不但有著悠久的歷史、深厚的文化底蘊，還有著巨大的消費市場，但卻受制于傳統(tǒng)的銷售渠道限制，急需找到新的增量市場和創(chuàng)新突破口。而抖音電商，即是盤活茶行業(yè)商家的新機遇。這一點，除了以上茶商的成長故事還有相關(guān)數(shù)據(jù)的印證。根據(jù)《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報告》，2021年，抖音茶行業(yè)相關(guān)短視頻播放量已達到千億量級。內(nèi)容體量的提升，帶動了消費端和銷售端兩方的熱情。在消費端，2021年3月-12月，抖音平臺上有關(guān)茶行業(yè)的內(nèi)容搜索占比增幅達到98%；同期在銷售端，抖音電商上茶葉產(chǎn)品的交易規(guī)模同比增幅則達到了891%。
據(jù)《靈獸》了解，2022年，抖音電商茶葉商品銷量同比增長300%，平臺茶行業(yè)商家數(shù)量同比增長234%。通過全域興趣電商，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級，在促進消費，滿足消費需求的同時，帶動區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)增長。這也正是2022年6月抖音電商開啟的“產(chǎn)業(yè)成長計劃”，宣布將充分利用優(yōu)質(zhì)資源，針對全國的產(chǎn)業(yè)集群，打造百強產(chǎn)業(yè)帶，系統(tǒng)化、規(guī)?；胤龀之a(chǎn)業(yè)帶和中小商家，提升地方產(chǎn)品知名度助力發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟。截至目前，該計劃已積極助力全國20余省、68個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)帶和中小商家，帶動區(qū)域就業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
抖音電商，正在一步步踐行著自己的產(chǎn)業(yè)成長計劃。（靈獸傳媒原創(chuàng)作品）
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