#遇到交待工作不干的下屬，怎么辦#

阿樂上個月剛?cè)肼氁患冶镜氐拇笮突ヂ?lián)網(wǎng)公司，做運營部門的經(jīng)理。這次跳槽對他來說算是一次很好的職業(yè)提升機(jī)會，畢竟過去都沒有干過中層領(lǐng)導(dǎo)，因為新公司領(lǐng)導(dǎo)的看重，他終于得到了這樣的好機(jī)會。

但是阿樂入職沒多久，就遇到一件很麻煩的事情。原來是他團(tuán)隊里頭有個“刺頭”下屬，阿樂給他交代的工作，都不認(rèn)真對待甚至不干。

“老丁，你說我碰到這樣的下屬，該怎么收拾他呢？”阿樂知道我的管理經(jīng)驗豐富，希望聽聽建議。

對此，我就給了他三條思路。

一、對待任務(wù)完成情況，要有激勵和約束手段

為什么員工會不理會上級布置的工作任務(wù)？這個問題值得管理者好好深思。

阿樂覺得，那是因為員工就屬于刺頭類型，不聽話導(dǎo)致的。

這當(dāng)然算是一個理由，但我相信人性都屬于趨利避害的，不會誰入職一家公司天然就喜歡和領(lǐng)導(dǎo)對著干。

有的人不愿意好好完成任務(wù)是因為覺得做得好也沒有什么激勵，還有的人認(rèn)為任務(wù)即便不做，也得不到任何懲罰。

既然是這樣，為什么還要老老實實去完成工作任務(wù)呢？

因此，我建議阿樂要考慮激勵和約束的手段。也就是說，對于任務(wù)完成好的下屬應(yīng)該給予獎勵，讓他們嘗到甜頭并帶動其他人努力；同時，對任務(wù)完成不好的下屬，就必須給予懲罰，包括績效獎金扣減或者當(dāng)眾批評等。

有了胡蘿卜和大棒的“武器”，我相信員工中就沒有那么多刺頭。

二、找下屬談話，摸清原因

下屬為什么會違抗領(lǐng)導(dǎo)的要求，連工作任務(wù)都不干？單純靠管理者自己想象是不會有答案的。

一定得學(xué)會有效溝通來解決問題。

什么叫有效溝通呢？那就是需要管理者找下屬單獨談話，并且指向解決問題去談話。

也有一種可能是下屬遇到了某些特殊的理由，無奈之下不得不放棄那些任務(wù)。

我曾經(jīng)碰到過一個下屬，他有段時間也拖延了好幾個工作任務(wù)沒干，原來是家里頭父親動手術(shù)，自己根本無暇顧及工作。

但是他性格內(nèi)斂，也不好意思來找我請假什么。得知情況后，我主動批準(zhǔn)其放假，雖然可以原諒他此前的行為，但是也鼓勵他下次遭遇困難主動匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。

摸清楚了下屬行為反常的原因，我們才能有的放矢。

三、不換思維就換人

中國的傳統(tǒng)文化中有句話叫做“先禮后兵”。用在企業(yè)管理中也非常適用。

對于那些給了胡蘿卜，也進(jìn)行過充分溝通的下屬，我認(rèn)為必要時就得采取極端辦法。

否則一個下屬不干活，領(lǐng)導(dǎo)拿他沒有辦法，那么其他人勢必會爭相效仿，形成組織內(nèi)的惡性循環(huán)。

一段時間后，或許就不是一個人不完成任務(wù)，而是一群人不愿意好好地干工作。

針對這種風(fēng)險，我認(rèn)為需要“殺雞儆猴”的方式。

老油條員工，屢教不改的，就應(yīng)該果斷更換崗位或者干脆給予辭退。

若這家企業(yè)有規(guī)章制度作為依托，我相信合法辭退這樣的消極員工，也算是合情合理的。

寫在最后

作為領(lǐng)導(dǎo)，尤其是阿樂這樣新晉的領(lǐng)導(dǎo)，面對不愿意好好完成任務(wù)的下屬員工，一定得保持足夠的耐心。

然后發(fā)揮自己的睿智，找到切實有效的解決方案。畢竟做領(lǐng)導(dǎo)的，沒有幾把刷子又怎么行呢？