?【新朋友】點(diǎn)擊上邊“智庫雜志”加關(guān)注
【老朋友】點(diǎn)擊右上角轉(zhuǎn)發(fā)或者分享
人們對故事有著天然的親近感，從小時(shí)候?qū)A聽故事的渴望，到曾經(jīng)全球發(fā)行量排名第五的期刊《故事會(huì)》，都說明了這一點(diǎn)。而企業(yè)成長故事，可以讓整個(gè)企業(yè)變得生動(dòng)起來，更具人格化，更容易讓員工感到親切。具體來說，企業(yè)成長故事，對于企業(yè)有著五方面的重要作用。
1.企業(yè)成長故事具有傳承企業(yè)精神的作用
三年企業(yè)靠機(jī)遇，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化，而最能承載企業(yè)文化的，就是蘊(yùn)含在企業(yè)成長故事中的那些道理，特別是其精神氣質(zhì)。對于企業(yè)，一段好故事，是重溫一段戰(zhàn)天斗地的企業(yè)成長歷程，更是傳承一種生生不息的企業(yè)精神。每個(gè)企業(yè)都有精神上的“傳家寶”，她是企業(yè)永續(xù)繁榮的內(nèi)生動(dòng)力，值得代代相傳。企業(yè)走過的是如歌歲月，經(jīng)歷的是點(diǎn)滴故事，留下的是滄桑歷史，沉淀的是雋永文化。
2.企業(yè)成長故事具有詮釋企業(yè)價(jià)值理念的作用
對于一個(gè)企業(yè)來講，要想帶領(lǐng)著一個(gè)很多人構(gòu)成的組織，數(shù)年、數(shù)十年，甚至數(shù)百年地發(fā)展下去，必須要有自己明確的核心價(jià)值理念來進(jìn)行統(tǒng)領(lǐng)。但是理念再明確，必定還是稍顯概括抽象，“喊理念不如講故事”。企業(yè)倡導(dǎo)的核心價(jià)值理念，經(jīng)過企業(yè)成長故事的詮釋，能夠讓理念故事化，通過將發(fā)生在企業(yè)里的人、事、物的經(jīng)驗(yàn)或事跡加以敘寫，使人能從故事里了解企業(yè)核心價(jià)值理念的內(nèi)涵與意義。故事的魅力在于把抽象變具體，把無形變有形，把空洞變形象，賦予理念以情境、情節(jié)，讓刻板無趣的文字變得活靈活現(xiàn)。有了故事，以企業(yè)文化建設(shè)為主要形式的企業(yè)思想層次建設(shè)就不再是乏味的“政治學(xué)習(xí)”，而是色香味俱全的“心靈雞湯”。如捷盟咨詢公司的客戶中國北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，2014年剛出版了《同仁堂：傳承與發(fā)展———北京同仁堂改革發(fā)展二十年記》，對1992年同仁堂集團(tuán)組建至2013年，集團(tuán)黨委、董事會(huì)帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工銳意改革的歷程進(jìn)行了回顧和總結(jié)，特別要求各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，就包含了這樣的深意在其中。
3.企業(yè)成長故事具有感召員工行為的作用
企業(yè)要想團(tuán)結(jié)員工，鼓舞士氣，故事是最富感染力的形式。對于企業(yè)思想層面的建設(shè)，其最終歸宿和目的都是朝向?qū)嵺`，也就是企業(yè)的組織行為和員工行為。很多時(shí)候，人們往往傾向于說“治標(biāo)先治本”。這其中道理，我國明代著名思想家王陽明已經(jīng)做過精彩論述，這就是“知行合一”的思想。很多時(shí)候，思考本身就是行動(dòng)的開始，而行動(dòng)也會(huì)直接影響到人們的思考，具體到現(xiàn)在常用的表述上，就是“標(biāo)本兼治”或“以標(biāo)治本”。最近幾年，中央強(qiáng)力推進(jìn)的“八項(xiàng)規(guī)定”，已經(jīng)影響到眾多國企日常工作的方方面面，但是“八項(xiàng)規(guī)定”的內(nèi)容非常具體，原因就在于此。這就給人們以啟示，“治本”本身就可以在“治標(biāo)”的過程中得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，既然“治本”的目的，還是要實(shí)現(xiàn)“治標(biāo)”，從“治標(biāo)”開始入手，本身就不失為一條更為便捷的途徑。在“治標(biāo)”的問題身上，企業(yè)成長故事有著良好的引導(dǎo)作用。通過講故事，情景再現(xiàn)，動(dòng)之以情，讓員工感覺到自己什么該做、什么不該做、怎么做才受歡迎，進(jìn)而影響到員工的行為。當(dāng)員工的某種為企業(yè)倡導(dǎo)的行為堅(jiān)持一段時(shí)間后，慢慢感受到這種行為帶來的對個(gè)人、對企業(yè)的好處，自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為員工自己的思想認(rèn)知。
4.企業(yè)成長故事具有柔化企業(yè)管理的作用
小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。做事做人，都有故事。會(huì)拾故事、會(huì)講故事，很大程度是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理智慧的體現(xiàn)，溝通能力的體現(xiàn)。著名管理學(xué)家約翰·P·科特曾說：“不會(huì)講故事的企業(yè)家就不會(huì)管理。”作為中國企業(yè)家的代表人物，海爾CEO張瑞敏的感觸也很深刻：“我常想《圣經(jīng)》為什么在西方各國深入人心？靠的就是講故事。”通過身邊人、身邊事引發(fā)共鳴，能夠起到協(xié)調(diào)矛盾、上下同欲、凝聚人心的作用。故事是最低成本的激勵(lì)手段，讓故事替企業(yè)說話、替領(lǐng)導(dǎo)說話。要批評(píng)的時(shí)候講個(gè)故事，含蓄幽默中，多了對下屬的理解和寬容；要表揚(yáng)的時(shí)候講個(gè)故事，多了信任和溫暖，激發(fā)了更多人的積極性；提意見的時(shí)候講個(gè)故事，少了唇槍舌劍，多了將心比心，拉近了心的距離。
5.企業(yè)成長故事具有傳播品牌形象的作用
故事能夠?yàn)槠髽I(yè)注入魅力，賦予企業(yè)品牌更具個(gè)性的形象。捷盟咨詢公司的客戶，某化工企業(yè)張總帶隊(duì)考察電纜供應(yīng)，晚上閑來無事，隨手翻了翻白天客戶贈(zèng)送的《企業(yè)故事》，目光停留在一個(gè)關(guān)于車間工人對待質(zhì)量的小故事上，故事看完，張總心里的決定也做完了——購買這家企業(yè)的產(chǎn)品。這位張總向捷盟咨詢公司的副總裁付立紅講了這個(gè)故事，解釋了為什么讓捷盟咨詢公司在文化咨詢成果中提供《企業(yè)故事》的原因。事實(shí)上，故事和品牌結(jié)合得十分緊密，提起海爾的企業(yè)文化，“砸冰箱”的故事立即映入腦海，提起新東方，馬上會(huì)想起俞敏洪在北大校園刷培訓(xùn)傳單被抓的故事。而鐵人王進(jìn)喜之所以成為大慶油田，乃至于一代石油工人的典型象征，就在于他那個(gè)不顧腿傷，扔掉拐杖，帶頭跳進(jìn)泥漿池，用身體攪拌泥漿，最終制服了井噴的精彩故事。企業(yè)成長故事具有天生的傳播優(yōu)勢，品牌建設(shè)需要講故事。
聯(lián)系客服
