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激活組織的績效與激勵管理

“我不懂技術,也不懂營銷,只是分錢比較公道罷了”。錢分好了,管理的一大半問題就解決了!——任正非

企業(yè)在績效管理與薪酬設計、激勵管理中普遍存在以下問題:

績效管理

◆1、缺失經營解碼,考核過程性指標,而不是結果性指標,部門績效都完成,但公司業(yè)績沒完成;

◆2、把績效管理等同于KPI和打分,考評流于形式,主管沒動力,員工沒感覺;

◆3、重視個人績效,忽視組織績效,撿了芝麻丟了西瓜;

◆4、績效方案大一統(tǒng),沒有結合業(yè)務發(fā)展不同階段,導致新產品、新區(qū)域無法突破;

◆5、由于績效考核方案失效,不能識別組織內真正的有效奮斗者;

◆6、績效結果無法應用,獎金分配缺乏依據,分錢規(guī)則從來沒敢透明過;

◆7、職能部門長期考核本職工作,沒有“硝煙味”,經營壓力沒有有效傳導;

◆8、部門與公司博弈業(yè)績目標,公司業(yè)績目標無法下達,只有業(yè)績目標,沒有實現路徑;

激勵管理

◆1、公司業(yè)績增長緩慢,人均效率低下,人均薪酬沒有競爭力,不足以吸引和保留優(yōu)秀人才;

◆2、缺失薪酬包機制,員工工資、獎金沒有與公司經營業(yè)績產出強關聯(lián),薪酬預算往往失控;

◆3、部門沒有獎金生成機制,獎金是事后授予,而不是獲取分享,獎金機制是分錢機制而不是掙錢機制;

◆4、薪酬結構不合理,工資占比偏高、獎金占比偏低,薪酬保健大于激勵;

◆5、獎金分配強調公平而不是效率,大鍋飯,沒有拉開差距,沒有給火車頭加滿油;

◆6、實施長期激勵方案后,老員工不奮斗,新老員工分配矛盾加??;

課程收益:  

●1、掌握通過經營解碼,將組織績效目標對準客戶價值、商業(yè)價值、實現高目標、高壓力、高激勵;

●2、掌握組織績效方案設計,基于部門價值定位和戰(zhàn)略訴求,輸出組織績效方案。將組織績效與獎金包強關聯(lián),牽引掙錢而不是分錢;

●3、掌握個人績效方案設計,基于崗位獨特價值和部門解碼,輸出個人績效方案。讓績效管理成為發(fā)展人、評價人的有效工具,有效識別奮斗者,并通過績效與激勵聯(lián)動,給奮斗者加滿油;

●4、掌握薪酬包設計方法,建立公司、部門效率模型和工資包,實現公司財務指標、勞動投入產出比、薪酬包的均衡增長;

●5、掌握設計適合企業(yè)自身的工資、獎金、長期激勵方案,建立公司、體系、部門、個人四級獎金包,獲取分享、多勞多得、拉開差距。

課程核心邏輯:




課 程 框 架



一、管理理念大碰撞

1) 標桿企業(yè)基本假設(底層邏輯)、 錯誤的假設,導致錯誤的結果
2) 方向大致正確,組織充滿活力
3) 多少大公司倒在方向大致不正確的路上
4) 人力資本增值優(yōu)于財務資本增值:優(yōu)先投、舍得投、連續(xù)投
5) 激發(fā)組織和個體活力的標桿企業(yè)四大機制
  ◆激勵機制:推動力
  ◆牽引機制:拉力
  ◆ 競爭與淘汰機制:壓力
  ◆約束機制:控制力
6) 不同企業(yè)在激發(fā)活力方面各顯神通
7) 案例:標桿企業(yè)作戰(zhàn)單元組織、崗位職責、運作、激勵
8) 德魯克:管理是激發(fā)和釋放每一個人的善意
9) 構建利益共同體切蛋糕:正確評價價值

二、做大蛋糕:聚焦創(chuàng)造價值的績效管理
1) 全力創(chuàng)造價值,正確評價價值,合理分配價值
2) 誰創(chuàng)造了價值?
3) 激活各種價值創(chuàng)造的要素
4) 拷問
5) 案例分析
6) 企業(yè)普遍面臨的成長之痛
7) 大績效管理

A、績效管理首先要有高績效文化

  ◆文化的位置

  ◆標桿企業(yè)核心價值觀

  ◆標桿企業(yè)的狼文化

  ◆狼團隊觀察

  ◆標桿企業(yè)的奮斗文化

  ◆標桿企業(yè)的勝利文化

  ◆標桿企業(yè)的變革文化

  ◆標桿企業(yè)的傻文化

  ◆標桿企業(yè)的灰度文化

B、商業(yè)模式是經營的邏輯,手機商業(yè)模式:1+8+N

  ◆二十二個利潤模式,描述了如何獲取高于平均的利潤

  ◆ 拼多多商業(yè)模式

C、戰(zhàn)略是經營的過程

  ◆偉大企業(yè)的成長路徑

  ◆業(yè)務組合:鍋里有飯,倉里有米,田里有稻

  ◆通過戰(zhàn)略解碼,將戰(zhàn)略目標納入組織績效目標及高管 PBC

  ◆標桿企業(yè)績效管理協(xié)同戰(zhàn)略到執(zhí)行

D、標桿企業(yè)認可的績效:是專注于為客戶創(chuàng)造價值的力量
  ◆示例:機會管理
  ◆示例:衡量經營要素的 KPIs
  ◆績效到底應關注結果還是過程?結果論、過程論、潛能論之爭
  ◆三個變量構成了績效的演進
  ◆標桿企業(yè)認可的績效:責任結果導向
  ◆“犯人船理論”對績效管理的啟示?
  ◆討論:怎么考核灑水車的績效?
8) 績效是算出來的嗎?
9) 績效管理究竟是用來干什么的?
10) 績效考核是裁判,績效管理是教練
11) 績效管理導向

三、切對蛋糕:正確評價價值(績效)

1) 績效考核的困惑與挑戰(zhàn)
2) 績效考核的孔雀效應
3) 績效管理的對象
4) 績效管理的端到端閉環(huán)
5) 組織績效定義及目的
  ◆目標管理這一概念具有天文學家哥白尼“日心說” 般的突破性效能
  ◆組織績效首先要清晰組織的責任中心定位
  ◆典型部門的獨特價值定位
  ◆案例:人力資源部應該做的價值貢獻是什么?
  ◆討論:本企業(yè)的典型組織是什么責任中心,其管理者的角色認知
  ◆組織績效管理總體要求
  ◆平衡記分卡:組織績效管理工具
  ◆戰(zhàn)略衡量的關鍵指標——KPI
  ◆組織績效:有效支撐公司戰(zhàn)略的層層落實和實現組織間的協(xié)同運作
  ◆KPI 聚焦核心戰(zhàn)略訴求
  ◆組織績效指標解碼
  ◆設計 KPI 評分規(guī)則
  ◆組織績效考核要點
  ◆不同業(yè)務發(fā)展階段的 KPI 設計
  ◆績效管理的意義在于牽引員工共創(chuàng)未來而非止步現在
  ◆組織 KPI 要強化長期戰(zhàn)略目標考核牽引
  ◆舉例:戰(zhàn)略衡量指標與責任矩陣
  ◆案例:萬科平衡計分卡
  ◆組織績效結果的應用
6) 組織績效目標的達成需個人績效目標的有效承接
  ◆什么是個人績效?
  ◆個人績效考評:PBC(Personal Business Commitment)
  ◆個人考核 PBC 案例
  ◆績效考評:考為主,評為輔
  ◆面向不同對象,績效管理機制應該如何適配?
  ◆高管考核:聚焦中長期戰(zhàn)略目標,加入戰(zhàn)略導入環(huán)節(jié)
  ◆專業(yè)員工與管理者:倡導“賽馬機制”,實行相對評價
  ◆作業(yè)類員工:實行絕對考核
  ◆GE 對最優(yōu)秀員工制定專門人才保留計劃,并持續(xù)淘汰不合格員工
  ◆區(qū)分可能會讓后 10%的離開,不區(qū)分可能會讓前 10%的優(yōu)秀員工離開
  ◆績效評價等級標準定義參考
  ◆“俄羅斯套娃”式管理,是滋生“躺銀階層”之根源
  ◆個人考核結果應用
7) 績效管理誤區(qū)

四、切對蛋糕:正確評價價值(激勵)

1) 激勵是戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制的核心手段
2) 價值分配的導向
3) 美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發(fā)現
4) 激勵因素差異化拷問
5) 標桿企業(yè)不同群體的需求不同
6) 激勵經典理論:馬斯洛需求層次理論
7) 激勵經典理論:赫茲伯格雙因素理論
8) 物質激勵必須和非物質激勵相結合
9) 偉大的領導者都是激勵大師10)建立激勵 “組合拳”
11)不同激勵資源的導向
12)物質激勵強化外在牽引力,有效期一般只有 3 個月
  ◆薪酬激勵政策導向與政策要點
  ◆薪酬包構成
  ◆整體薪酬包結構
  ◆薪酬競爭力源于業(yè)績增長和效率提升
  ◆人的效率和效益是人力預算的源頭
  ◆薪酬包解決人效,獎金包解決掙錢而不是分錢
  ◆薪酬包管理:經營性薪酬包彈性管控,戰(zhàn)略性薪酬包量入為出
  ◆工資管理十六字方針
            ● 以崗定級
            ●以級定薪
            ●人崗匹配
            ● 易崗易薪
  ◆獎金的生成及分配管理機制
  ◆獎金激勵體現得是責任、績效和貢獻,多勞多得
  ◆各部門獎金包設計導圖
13)股權激勵:以利益共同體促進事業(yè)共同體和命運共同體的形成
  ◆虛擬受限股:四個發(fā)展階段
  ◆虛擬受限股:各階段概況
  ◆虛擬受限股:管理要點
  ◆虛擬受限股:配股來源
  ◆虛擬受限股:購股資金來源
  ◆虛擬受限股:股票購買
  ◆虛擬受限股:退股
  ◆虛擬受限股:紅利分配
  ◆TUP:推出的歷史背景
14)非物質激勵激發(fā)內在動力,用“?”激勵
15)非物質激勵,從管理者開始做起
  ◆愿景激勵
  ◆目標激勵:讓員工成為“自組織”
  ◆危機激勵
  ◆對干部給予更多的機會激勵
  ◆內在動機激勵
  ◆學會同理、贊美和表揚
  ◆賽馬機制:給火車頭加滿油
  ◆良好的辦公環(huán)境是重要的保健因素
  ◆榜樣的力量是無窮的



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講師介紹



蕭何

18 年華為工作經歷 

原華為南太平洋地區(qū) 

CFO 原華為特大變革項目總監(jiān)

講師背景

1998 年加入華為,現役華為公司高級顧問,華為任職 18 年間,先后擔任代表處主管、專業(yè)服 務總監(jiān)、特大型變革項目項目經理和南太平洋地區(qū) CFO,10 年業(yè)務管理經驗,7 年財經管理經 驗。對華為公司的管理體系、流程建設和經營變革項目管理有深入的研究和實踐,作為華為 IFS 變革 項目的主要負責人,帶領團隊圓滿完成變革攻堅和推行,獲得公司總裁任正非先生的嘉獎。

專業(yè)領域 

《以客戶為中心的業(yè)務流程與組織》、《變革管理》、《人力資源體系》、《財經體系》等

服務的企業(yè) 

吉利集團、科力普、上汽集團、翔路建設、大疆無人機等主流企業(yè)等

報名事項

?適合學員:

董事長、總經理、HRD、CFO 等高級經營管理者

?授課時間:

2021 年 08 月 6 -7 日(周五、六日)

?授課地點:

中國●上海


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