但是,人力資源想要了解業(yè)務(wù)并不是一個(gè)簡單的事情。很多HR了解業(yè)務(wù)一般都會(huì)去參加業(yè)務(wù)部門的會(huì)議或者看他們的各項(xiàng)分析報(bào)告,但是這樣了解的并不全面,只能看出個(gè)結(jié)果。
那么人力資源應(yīng)該懂哪些業(yè)務(wù)呢?了解哪些內(nèi)容?
人力資源不僅僅有專業(yè)的知識(shí),還應(yīng)該完善自己的知識(shí)框架,需要全面掌握戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、運(yùn)營管理等組成企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要素。
不了解這些如何去招聘一個(gè)二線以上互聯(lián)網(wǎng)公司背景,上市公司經(jīng)歷,本科帶過團(tuán)隊(duì)的薪資1.5w的經(jīng)理。
你知道為什么非要二線以上的互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?
知道為什么前端普遍學(xué)歷不高,但是還是要本科嗎?
1.5w的薪資跟市場平均水平要低很多,這樣能招到人嗎?
你知道這個(gè)經(jīng)理來了后,具體要做什么嗎?
所以,了解業(yè)務(wù)很重要。不然你會(huì)一直累倒在第一步--招聘上。
了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和情況,可以關(guān)注一些比較厲害的同行。了解企業(yè)組成和發(fā)展?fàn)顩r。其次,了解企業(yè)的產(chǎn)品,可以利用與業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)集會(huì)(如博覽會(huì)、招商會(huì)、訂貨會(huì)、參展會(huì))了解產(chǎn)品。最后多和企業(yè)各個(gè)部門打交道,了解公司的核心業(yè)務(wù)與核心競爭優(yōu)勢;
數(shù)據(jù)這塊也是需要下大工夫的,手上一堆數(shù)據(jù)不是光讓自己看的,還要讓別人都了解了解。
讓別人知道這些數(shù)據(jù)中挖掘出了什么,然后想象一下怎樣把你挖掘出的信息表達(dá)出來,EXCEL自帶的柱狀圖,線圖什么的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有時(shí)候還要自己創(chuàng)造一些邏輯關(guān)系圖,幫助你更好的了解業(yè)務(wù)模式內(nèi)在的聯(lián)系。
搞清楚數(shù)據(jù)之后,整體的思路大概也比較清晰了,然后就是講出來,如果講清楚,這個(gè)事情就做的漂亮了。你分析的東西自己最了解,在每一次分析背后想想怎樣能講出一個(gè)有邏輯的故事,起承轉(zhuǎn)合。這樣自己能對(duì)業(yè)務(wù)更加熟悉,也讓別人能夠熟悉。
HR想要了解業(yè)務(wù)并不容易,不僅要掌握技巧,還有使用工具的能力。其實(shí)還要有“業(yè)”的能力,即鍛煉你的思維方式”。兩者相輔相成,才能“懂”業(yè)務(wù)。
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