如何成為一個專業(yè)文章高手
文/盛高咨詢合伙人 首席知識官 趙日磊
一、一篇好文章的五個基本要素
1-“抓人眼球的標題”
標題是一篇專業(yè)文章的靈魂，尤其是在網絡時代，一篇專業(yè)文章能否引起讀者的閱讀興趣，能否吸引讀者點開你的文章，標題是否醒目，是否讓人耳目一新，非常關鍵。
一個好的標題至少具備以下三個特征：1、簡單直接，一目了然，讓讀者一看就明白你想表達什么，越簡單越好，越直接越好；2、立意新穎，通過標題，讓讀者看出你的別出心裁，立意深遠；3、切入點定位精準，抓住問題核心本質，直接切入正題。
舉幾個小例子：
我想講管理者應該管好自己，如果僅僅以“經理，如何管好自己”就顯得比較普通，而其實管理者本身也是員工，因此，題目改成了“經理，管好第（N+1）個員工”；
我想講績效管理的流程很重要，如果僅僅是“如何正確理解績效管理的流程”就比較普通，而改成了“績效管理，管理者應演好五種角色”；
我想講績效管理的流程，題目是“績效管理’3+1’對話模式”；
我想講績效管理系統(tǒng)性思維，題目是“績效管理的‘筐子理論’”；
我想講工作態(tài)度很重要，題目是“工作是一種態(tài)度”；
我想講職場中堅持很重要，題目是“人生，挺得住才精彩”；
我想講績效管理的目標，題目是“績效管理，讓員工都得A”；
我想職業(yè)生涯規(guī)劃，題目是“職業(yè)生涯設計像畫圓”；
我想講結構化思維和能力，題目是“結構化你的能力”；
我想講職場積累很重要，題目是“白領，請善待你的白紙”
等等，不再一一列舉
2.1-導入環(huán)節(jié)（充滿探索意味的設問導入模式）
第二個關鍵要素是充滿探索意味的導入環(huán)節(jié)。一篇專業(yè)文章，最開始的三段文字決定了你的文章是否能夠吸引讀者進一步閱讀。最開始的導入是引發(fā)思考和共鳴的關鍵，因此，在文章的最開始，最好做一些設問，提出一些能夠和讀者共鳴的問題，激發(fā)讀者的閱讀興趣，讓讀者產生感同身受的感覺。
這需要實踐經驗的積累，把你在工作中觀察到的、體悟到的實際問題，通過層層深入的設問寫出來，讓讀者和你產生共鳴，共鳴是吸引讀者閱讀的良藥。因此，我們在工作要注意觀察，多思考，找準問題表現，并用簡單易懂的語言描述出來。
另外，導入環(huán)節(jié)也是幫助你很好構思整篇文章的過渡，當沒有思路的時候，在這個環(huán)節(jié)多動動筆，后面的文字就躍然紙上了。
【《績效管理要遵循“農事規(guī)律”》的開篇設問導入環(huán)節(jié)示例】
“如果有人向你請教績效管理的當務之急這個問題，你的答案是什么？是績效考核制度的制定？是考核量表的設計？是經理的填表？依據我的經驗，這些答案都可能會成為某些企業(yè)的首選。
很多事實已經表明，企業(yè)引進績效考核的最主要的目的就是要解決績效工資的界定問題，而要界定績效工資，就要進行績效考核，要進行績效考核，就要設計考核量表，就要讓經理填表并確定等級，這幾乎已經成為一些企業(yè)操作績效管理的行事邏輯。
這種行事邏輯可以簡單歸納為——為考核而考核。
它的典型表現是：當企業(yè)高層認為工資需要調整或人員需要整合分流的時候，他們就要求人力資源部在最短的時間內制定績效考核政策，設計考核量表，以最簡單的形式，即以最方便直線經理填寫的方式，發(fā)給經理，讓他們在規(guī)定的時間內對員工的績效表現打分，并確定等級，然后，企業(yè)根據各個部門的考核結果決定員工的工資或解聘。
下面，分析一下這種行事邏輯的利弊?！?/font>
【《打造你的職場勝任力》文章的設問導入環(huán)節(jié)示例】
“當今，職場的競爭越來越激烈，工作壓力越來越大，每天面臨的變化越來越多，作為一個職場人士，你是否感覺到了壓力？你是否想過，如果我不在這個公司做了，下一步我可以去哪里？如果我不做這個工作了，我還可以做什么？我能為下一個組織貢獻什么價值？
轉換工作，是當今職場每一個人必須面臨的問題，每一個人都不可能一輩子只做一種工作，也不可能只在一個組織里工作，很多時候，我們要么主動離開現在的組織去尋找更適合我們的職位，要么就是被組織淘汰，不得去去找新的職位。職場中變化是永恒不變的真理，這是每個人都必須認真思考和真誠面對的現實問題。
那么，在這種情況下，我們如何行動？如何在不斷變換中保持自我，而不至于迷失？如何使自己不被變化擊倒，勇敢面對各種有意識的或者是突如其來的變化？
我想，針對這個問題的回答，最好的答案的是打造職場勝任力。
所謂職場勝任力，是指一個人適合組織生存的能力，這個能力主要表現在知識、經驗和技能三個方面，以此為核心，全面塑造自己勝任職場生活的能力和素質，使自己具備再次就業(yè)的能力，在離開一個組織之后能迅速找到適合自己的公司和職位，這就是職場勝任力。
當我們具備了職場勝任力，我們的內心就不會再充滿焦慮，我們就不會輕易否定自己，我們對自己的信心就有正面的反饋，即便是在一個組織里做得不成功，我們也可以主動地或者心情平靜地離開，然后在人才市場上繼續(xù)尋找適合自己的最佳位置?！?/font>
2.2-導入環(huán)節(jié)（開宗明義，提出觀點，并闡釋觀點）
當你的文章提出一個新的理念、概念或者觀點的時候，你要在文章的起始階段就開宗明義地闡述主題，把讀者引入你的思路。
一篇立意新穎的文章，經常會提出一些獨特的觀點或者提法，例如“管好第（N+1）個員工”、“職業(yè)生涯像畫圓”、“結構化你的能力”、“警惕職位壟斷”等等，都是一些新概念或者新提法，因此，在導入環(huán)節(jié)就首先要把這些提法解釋清楚，先解決讀者對“是什么、為什么”的困惑，再在正文里解決“如何做”的困惑。
【《經理，管好第（N+1）個員工》開篇導入環(huán)節(jié)（開宗明義，提出并闡釋觀點）示例】
如果說經理所管轄的團隊有N個下屬，那么他就擁有（N+1）個員工。這第（N+1）個員工不是別人正是經理自己。
經理在統(tǒng)計團隊員工人數的時候經常經意不經意地把自己漏掉，喜歡把自己放在管理者或領導者的名單里，把自己與員工劃清界限。
許多的經理在自己所扮演的角色上認識不清，喜歡承認自己是領導，卻不歡承認自己其實也是員工。
其實，經理首先是個承擔責任的員工，然后才是行使權力的經理。
無可否認，經理是企業(yè)的權力階層，擁有各種權力，甚至可以決定員工的職場命運。但是，我們還忽略了一個基本的規(guī)則，那就是權力與責任是統(tǒng)一的，權力只是為了你行使你的責任服務的，除了保證責任的有效執(zhí)行之外，權力不應該還代表其他什么。 沒有脫離責任的權力，也沒有脫離權力的責任。經理必須在權力與責任之間保持平衡，才能更好地行使權力。而且，經理必須首先承擔責任，組織才會方向地繼續(xù)保持給予你的授權，員工才會愿意在你的權仗指揮下工作。否則，一切都是空談。
由于經理有意無意地忘記自己的職責所在，導致了他們工作的被動，被動地應付許多復雜的局面，將自己拖入了事務纏身的泥潭。
最為典型的表現是：。。。。。。
【《職業(yè)生涯設計像畫圓》文章的導入環(huán)節(jié)示例】
如何看待職業(yè)生涯設計，決定了你能否有效緩解職業(yè)壓力，不斷得到成長，并持續(xù)獲得成功。我認為，一個人職業(yè)生涯的過程就像是畫圓，我們的一生就是在畫這個職業(yè)生涯之“圓” ，直到退休。
畫職業(yè)生涯之“圓”的兩個條件
我們知道，畫一個標準的圓必須同時具備兩個條件，一個是圓心，另一個是半徑，只有這兩個條件同時具備，畫圓才成為可能。
職業(yè)生涯設計之初首先要確定一個圓心，這個圓心就是我們的職業(yè)目標。目標是引領一個人取得成功的最重要條件。試想，一個人連自己想要什么都不知道，那他怎么去奮斗？所以 首先要清楚自己究竟要做什么，自己的目標是什么，未來五年、十年的目標是什么。
“圓心”就是我們未來職業(yè)生涯之路的一個支點，阿基米德說：“給我一個支點，我將撬起整個地球?！蔽覀儾簧萃芮似鸬厍颍覀儏s十分渴望自己能撬起職業(yè)生涯，能全面掌 握自我，實現職業(yè)生涯的成長與成功。
“圓心”確定之后，為了能夠在職業(yè)生涯之路上持續(xù)獲得成功，我們必須不斷延長畫圓所必備的第二個條件——“半徑”，在職業(yè)生涯這個“圓”里，半徑就是我們所具備的綜合能 力。
綜合能力是個比較抽象的概念，它包括三部分：即一個人所擁有的知識、經驗和技能的多少。一定意義上講，一個人具不具備競爭力，其根本的區(qū)別就在這三個方面。這既是我們從 事職業(yè)的基礎，也是區(qū)分職業(yè)差別的重要標準。
3-三段論式解決方案的正文環(huán)節(jié)
當文章確定一個抓眼球的標題，通過設問或者開宗明義引起了讀者濃厚的閱讀興趣之后，就是干貨部分，也就是通常的解決方案，一般采用三段論式的結構，很簡介的結構提出完善的解決方案，一般包括三個部分，每部分可以包括一些細分的小節(jié)，做到層層遞進，逐漸細化和深入。
【《績效管理，和而不是給》的正文環(huán)節(jié)示例】
一、“給”經理的表現
認為自己的價值在于作為管理者評判員工績效的經理（這里姑且稱之為“給”經理），他們在績效管理中通常有如下表現：
1、 認為績效管理是額外的工作負擔，態(tài)度上比較消極，經常被動應付、敷衍了事；
2、 認為績效管理是人力資源部該關心的事情，與自己無關；
3、 認為績效評估是個得罪人的工作，害怕會因此站到員工的對立面；
二、“和”經理的表現
那么，認為自己的價值在于“和”員工討論績效的經理（這里姑且稱之為“和”經理），他們會怎樣表現呢？
1、 他們對績效管理表現出高度的熱情，態(tài)度是歡迎的，行動是積極的；
2、 與“給”經理把績效管理看成?力資源部的任務相反，他們會把績效管理看成是企業(yè)提供給他們的一個高效的管理平臺；
3、 在企業(yè)制定績效管理政策的過程中，他們會不斷地參與其中，并發(fā)表見解；
三、從“給”經理到“和”經理
1、 為直線經理者編寫一本《績效管理輔導手冊》
2、 對直線經理進行系統(tǒng)的培訓
3、對直線經理進行企業(yè)績效管理政策的宣導
4、把績效管理的職責寫入職位說明書
5、制定績效管理“審計”制度
6、組織相關的研討會
【《績效管理的“3+1”對話模式》文章的正文環(huán)節(jié)示例】
三、 “3+1”對話模式
依據績效管理的思想，我把績效管理過程歸結為“3+1”對話模式。績效管理是分三步走的對話過程，這也是摩托羅拉績效管理體系的首要原則。
一）第一步，對話績效目標
實踐表明，“目標+溝通”的績效管理方式最為有效和實用。任何的績效管理體系如果離開了績效目標，將必然再次回到暗箱操作的績效考核模式，重走老路。只有目標確立了，經理才更加清楚怎么去進行有效管理，員工才更明白怎么做才是符合公司的要求，和公司的發(fā)展相一致，只有目標一定的前提下才能保證未來的績效評估的公開、公平和公正。
二）第二步，對話績效輔導
績效目標設定以后，經理的主要工作就是輔導員工提高業(yè)績操作能力，實現績效周期之初所制定的目標。績效輔導是績效管理的一個關鍵環(huán)節(jié)，它貫穿于績效管理過程的始終。
三）第三步，對話績效評價
在績效目標確定和持續(xù)有針對性的業(yè)績輔導的基礎上，在一定的時間對員工進行績效評價，以總結前一段時間員工的績效表現。
四）對話之外：對話過程的控制
4-具體明確的文章細節(jié)
一篇好的文章除了有鮮明的觀點，激情的論證，還有理性的細節(jié)部分，細節(jié)幫助讀者知道具體的做法，記住一些小的技巧，這也是吸引讀者很重要的一部分。
當你提出了一個解決方案，最好能細化成幾個小點，給讀者一些可以直接參考使用的工具方法，這樣讀者就賺到了，你也得到了好的反饋。
【《績效管理的“3+1”對話模式》的細節(jié)部分】
確立績效目標主要應從以下幾個方面進行考慮：
1、員工本年度的主要職責是什么？
2、員工為什么要從事他做的那份工作？
3、員工完成任務時有哪些權力？
4、哪些工作職責是最重要的，哪些是次要的？
5、員工工作的好壞對部門和公司有什么影響？
6、如果一切順利的話，員工應該何時完成這些職責（例如，對某一個特定的項目？）。
7、經理如何判斷員工是否取得了成功？
8、經理如何才能幫助員工完成他的工作？
9、員工是否需要學習新技能以確保完成任務？
10、員工和經理在年中就工作任務問題如何進行溝通，以便了解工作進展的最新情況和防止出現問題？
目標應符合SMART原則：即具體的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）、可衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）、可達到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）、相關的（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）、基于時間的（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）等五項標準。
5-附帶一些經典的故事案例
一篇好的文章最好能附帶一些能說明道理的案例或者故事，增加文章的可讀性，也便于讀者記住道理。
案例故事增加文章的可讀性，傳播性，增加讀者的閱讀體驗和價值。
【《白領，請善待你的白紙》的案例故事環(huán)節(jié)示例】
那天給總經理送會議紀要的時候，總經理再給我的文件做了一番點評之后說，“小趙，可別小看了一份文件，我們白領所有的貢獻都體現在這一張紙上。你的水平高不高，肚子里有沒有東西，知識豐富不豐富，都能通過你做文件的這張白紙體現。這張紙在你寫上東西之前，它是一張白紙，但在寫上東西之后，它就被賦予了生命，就實現了價值增值，你的水平和能力全都一覽無余地體現在里面。白領的人生就是一張張被賦予生命白紙的累加，積累的白紙越多，說明你做的工作越多，白紙上的內容寫的越好，說明你的水平越高，這白紙就是幫助你走向成功的見證！”
仔細品位總經理的話，不覺連聲叫好?？偨浝碇t虛地告訴我，“這不是我個人的觀點，是管理學大師的經驗總結，小伙子好好練吧，未來的路還長著呢，記住了，善待每一張白紙，書寫好它們，它們能幫你成功?！弊叱隹偨浝淼霓k公室，我依然沉浸剛才的談話中。
二、一個好文章高手的修煉之道
1-你給人一瓢水，自己要有一桶水，要成為讀書高手
我們在寫東西之前都是先閱讀，大量的閱讀才能做到觸類旁通，把事情關聯起來，因此，一個好文章高手，首先是一個閱讀高手。
你要愿意利用自己的空閑時間閱讀管理經典，并且善于和作者一起思考，找到共鳴，讀書要有一定的數量，但要有一定的質量，書多5遍方為好。
【原創(chuàng)文章《書讀了，讀懂了嗎？》】
讀書，已經成為職場人士的日常行為，很多職場人士習慣于每天睡覺前讀一點書，一是為了平靜心情，促進睡眠，二是為了補充工作中需要的知識，更多還是因為這已經成為他們的習慣，每天讀點書，就像每天都要吃飯一樣，不讀書似乎心理總是少了點什么。
我也喜歡讀書，剛上班的時候，藏書用一個裝A4紙的箱子就可以裝下，隨著時間的延續(xù)，需要幾個箱子才能裝下，再到后來，需要用一面墻的書櫥才可以裝下，現在，這個書櫥還在繼續(xù)增加新成員，時不時地還會增加一些新的書目。
盡管書很多，但并不影響我經常拿起讀過書的再讀，而且次數不下5遍，因為我發(fā)現，很多書，盡管自己讀了，但并沒有讀懂。由于閱讀時候的心情或者經歷的不同，讀一本書的感覺是不一樣的。心情不安靜的時候，讀書，是在讀字，看的是一些表面的東西，沒有深度思考。而經驗不足，或者閱歷不夠的時候，讀書，經常會忽略一些重點或者深度的東西，缺乏深度思考和共鳴，說白了，就是有些思想擺在那里，你沒有感覺，不能理解其意，就忽略過去了。
所以，我有個習慣，只要是自己買過的書，每本書至少要讀5遍以上，這樣做的好處在于：
1、通過增加閱讀的次數，你可以記住書中敘述的細節(jié)，對于作者的觀點及論據更加清晰的認識；
2、通過增加閱讀次數，你可以深刻挖掘書中的智慧，很多東西作者表達了，但是需要體會，通過多次閱讀，你可以體會一些表面淺顯，實際深刻的東西，增加閱讀價值；
3、通過增加閱讀次數，可以把書和你的經歷閱歷更好地結合，當經歷了一些事情，增加了一些見識之后，再去讀曾經讀過的書，你可以發(fā)現一些原來被自己忽略但又很重要的書；
4、最后一個，很實際的，你的精力是有限的，精讀一本書，比粗讀10本書更有收獲，也更節(jié)省投資，當你形成了這個習慣之后，你會發(fā)現，書店的書很多，但是可供選擇的實際很少，抓住那些應該讀書讀透，對你的成長很有幫助。
當一本書讀了5遍以上的時候，你已經能夠抓住作者80%的思想了，這時候書已經不是書本身了，而成了你自己知識結構的一部分，如此繼續(xù)下去的話，你的知識存貯就更加豐富和堅實了。
2-抄一些經典，抄的多了，寫作的原始沖動就來了
在大量閱讀的基礎上，動手抄一抄經典的片段，對于積累知識起到至關重要的作用。
原本你一點東西也不想寫，一點東西也寫不出來，沒關系，先認真抄上一段時間，抄得多了，就會產生一種沖動，總想寫點什么。原因很簡單，無論你抄了多少，記住了多少，那都不是你自己的東西，都是別人話，沒有人愿意一輩子都靠別人的話生活工作。這就是寫好專業(yè)文章的原始動力。寫文章可以構建自己的知識體系，形成獨立的觀點，而不是人云亦云。
在開始寫文章之前，我抄了好幾本書，這是學習新知識很好的方法，抄得多了，在寫東西的時候自然都可以用的上，把很多知識關聯起來，做到觸類旁通。
3-多寫多改
在寫出一篇好文章之前，通常都寫了很多不好的文章，這些文章暫時沒有產生價值，沒有帶來很多回饋，但這是基礎。
記得自己最初的時候，嘗試性地寫了幾篇專業(yè)文章，到處投稿，得到的反饋就是可以發(fā)表，但需要交版面費，每版800-1200元，實際上這是不現實，工資還不到2000，哪有錢做這個投資。
后來就是在網站上寫，榕樹下寫了20多篇，再后來在中人網寫，又寫了20來篇，再后來就開始報紙、雜志、約稿越來越多，就開始收獲了，也說明自己可以寫出好文章了，至今，在200多家報紙雜志寫了300多篇文章，出版了3本書，都是得益于以前的積累。
4-多琢磨寫作思路
每一篇好文章都是琢磨出來的，多琢磨，多找好的角度，多構思好的結構，一定可以寫出好文章。
就拿曾經最好的文章《績效管理，管理者要演好五種角色》，這篇文章在2003年就發(fā)表在《經理人雜志》。
這篇文章的出爐背景是這樣的，看了很多書，對績效管理的流程已經滾瓜爛熟，但總感覺，這些知識沒有被管理者掌握和應用，那么該如何把流程和管理者的角色結合起來，寫出一篇不一樣的文章來，一直苦苦思索。
終于在一個大冬天，上了一個晚上的通宵，在回家的公交車上，找到了突破口，在每個流程里找到管理者對應的角色，把流程和人緊密結合起來，一定會是一篇好文章。
回家的時候，大家都去睡了，自己爬在桌子上，手凍的發(fā)抖，用筆在本子上寫出了五種角色-績效合作伙伴、輔導員工、記錄員、公證員、診斷專家。
第二天再一個字一個字地敲進電腦，一個月后就上了當時最欣賞的《經理人》雜志，莫大榮譽，莫大激勵！
5-堅持練筆
寫文章貴在堅持，每個月都要寫2-3篇文章，這其中有些是好文章，拿去發(fā)表，有些是不好的文章，拿去博客分享。
寫文章是個很苦的事，沒有毅力，無法成事，因此，一定要堅持空閑時間寫寫文章，我以前就規(guī)定自己每周必須寫一篇，周末的時間一定用一部分寫文章，有時候快的話，2個小時就能成一篇好文章。
6-假設自己在和讀者對話
寫文章的時候，假設自己在和一個人聊天，把你想告訴他的話通過文章告訴他。這些寫出的文章，給人一種親近感，而且口語化的表達方式容易讓讀者讀下去，文章不再華麗的辭藻，簡單的語言，心與心的交流，做到了走心，好文章就成了。
當你這樣做的時候，寫文章就不是那么累了，就像聊天一樣，用平實直白的話把你對問題的看法，你的解決思路以及具體的解決方案告訴他，這樣寫出來的文章讀者更愿意讀，也就說寫文章最好是用口語化的方式進行，讓讀者有親近感。
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