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緒論篇 商者詭道,上商伐謀
幾千年來,謀略和謀略對(duì)抗雖然一直都是軍事家手中的制勝“王牌”,同時(shí)也是歷次兵戰(zhàn)(戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭)中的???,但是這并不表明商戰(zhàn)(市場(chǎng)戰(zhàn)爭)中就不存在著謀略對(duì)抗。事實(shí)上,這種以“斗智”為主的對(duì)抗活動(dòng)方式,自古以來在商業(yè)活動(dòng)中就一直默默無聞地存在著。也就是說,自人類社會(huì)存在商業(yè)活動(dòng)開始,它就無處不在,無處不見,甚至較之兵戰(zhàn)中的謀略戰(zhàn),可能存在的時(shí)間更為久遠(yuǎn)和隱蔽。  一、商者詭道的謀略思想  目前,國內(nèi)外之所以沒有形成一整套完整的市場(chǎng)謀略戰(zhàn)理論和方法體系,主要是因?yàn)樵谥袊ǜ母镩_放前)和西方(工業(yè)革命前)都存在輕視商業(yè)的觀念,都認(rèn)為“無商不奸”,即如同孫武對(duì)“兵者詭道”的定論一樣,“商者詭道”也。  在中國,幾千年來人們都不屑于與運(yùn)用謀略經(jīng)商的商人為伍,將以謀經(jīng)商的商人稱為奸商,給予其與中國古代的奸臣同等待遇,這也許是與春秋時(shí)期的大奸商呂不韋從“奸商到奸臣”的歷史有關(guān)吧!中國商人地位的根本提高,是在20世紀(jì)末實(shí)施改革開放以后,才逐步開始提高。至此,商業(yè)謀略活動(dòng)在中國才真正開始被人所公開稱道。  在西方資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命前的近千年,人們對(duì)商人也是深惡痛絕的。喜愛英國戲劇大師薩士比亞的朋友們可以從其名著《威尼斯商人》中對(duì)猶太商人夏洛克在經(jīng)商中所謂的“奸詐”行為的描寫和否定,以及18世紀(jì)法國著名作家巴爾扎克在其名著《歐也妮·葛朗臺(tái)》中,對(duì)高利貸商人葛朗臺(tái)的貪婪和奸詐的批判之中,即可以對(duì)在西方歷史上為什么未能形成市場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想體系有所認(rèn)識(shí)。  正是因?yàn)檫@種輕商思想在古今中外的人們頭腦中一直延續(xù)了幾千年,阻止了市場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想的傳播和發(fā)展,以致商人在競(jìng)爭中迫于社會(huì)的壓力只能將具有“詭道”色彩的市場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想作為“隱學(xué)”隱藏于商人自己的頭腦中,而不能像戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn)那樣作為一門顯學(xué)幾千年來廣為世人傳學(xué)。  這就是為什么在如今全球各國政府和民眾都極力提倡從事市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從商之風(fēng)刮遍全球之時(shí),中外商人或企業(yè)家紛紛轉(zhuǎn)而從戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭和軍事學(xué)中尋求經(jīng)商成功之道的一個(gè)重要原因。  二、市場(chǎng)詭道的表現(xiàn)形式  事實(shí)上,兵戰(zhàn)謀略理論和方法為建立商戰(zhàn)謀略理論和方法體系提供了很好的參照和范式。由于兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)都是人類群體間有組織、有計(jì)劃、有目的的異常激烈的對(duì)抗活動(dòng),即都具有對(duì)抗性的共性特征,因此戰(zhàn)場(chǎng)上的謀略活動(dòng)與市場(chǎng)中的謀略活動(dòng)師出同門。其惟一的不同點(diǎn)在于,兵戰(zhàn)是流血的政治,而商戰(zhàn)是不流血的政治。  在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,中外商家比兵家更加強(qiáng)調(diào)“上商伐謀”的謀攻思想,并始終將 “不戰(zhàn)而屈人之商”的目標(biāo)作為他們追求的商戰(zhàn)最高藝術(shù)境界。為此,將戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn)的理論和方法運(yùn)用于商戰(zhàn)活動(dòng)中,從而逐步發(fā)展和形成一整套完整的市場(chǎng)謀略戰(zhàn)理論和方法體系,就成為了當(dāng)今世界商戰(zhàn)形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。即由“戰(zhàn)場(chǎng)詭道”向“市場(chǎng)詭道”的轉(zhuǎn)變之勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。  殊不見,當(dāng)今世界已經(jīng)隨著美國與前蘇聯(lián)兩大集團(tuán)以戰(zhàn)爭與革命為基調(diào)的兩極戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)抗的戰(zhàn)略格局,轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘院推脚c發(fā)展為基調(diào)的多極市場(chǎng)對(duì)抗的戰(zhàn)略格局。  世界性的“戰(zhàn)場(chǎng)”向“市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變趨勢(shì),也必然促使在現(xiàn)代戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭中(兵戰(zhàn))越來越難以發(fā)揮其作用的戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想,必將不得不向日益興隆的現(xiàn)代市場(chǎng)戰(zhàn)爭(商戰(zhàn))靠攏,并在其中尋找到其存在的價(jià)值和發(fā)展的空間。于是,戰(zhàn)場(chǎng)之詭道——戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想,必然要換上市場(chǎng)之詭道——市場(chǎng)謀略戰(zhàn)思想的外衣招搖過市。  三、上商伐謀的商戰(zhàn)謀略  市場(chǎng)謀略戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)是商業(yè)領(lǐng)域的智謀之爭,同時(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)爭學(xué)理論認(rèn)為,它也是商戰(zhàn)中的一個(gè)重要階段,即轉(zhuǎn)化規(guī)律的決策階段的主要活動(dòng),是雙方企業(yè)家之間的謀略對(duì)抗活動(dòng)。市場(chǎng)謀略戰(zhàn)是商戰(zhàn)指導(dǎo)的核心環(huán)節(jié),也是市場(chǎng)攻防戰(zhàn)的得以實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),其成敗直接決定著商戰(zhàn)(市場(chǎng)戰(zhàn)爭)的勝負(fù)。  市場(chǎng)謀略。在商戰(zhàn)中,市場(chǎng)謀略是商戰(zhàn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)稱,可分為:戰(zhàn)略謀略、戰(zhàn)役謀略和戰(zhàn)術(shù)謀略三個(gè)層次。謀略,其含義是運(yùn)籌和謀劃的意思。市場(chǎng)謀略,簡單地說就是對(duì)商戰(zhàn)的運(yùn)籌和謀劃。在市場(chǎng)謀略戰(zhàn)中,市場(chǎng)謀略主要分為:對(duì)手的市場(chǎng)謀略、已方和其它企業(yè)的謀略三種類型。每種類型的市場(chǎng)謀略又可具體分為:營銷謀略、服務(wù)謀略和保障謀略三種基本類型。上述三種基本類型的謀略共同構(gòu)成了商戰(zhàn)中的市場(chǎng)謀略。  謀略本身并不具有對(duì)抗性,只有在其運(yùn)用于了商戰(zhàn)(市場(chǎng)戰(zhàn)爭)的決策中時(shí),才具有了對(duì)抗性。市場(chǎng)謀略戰(zhàn)中的謀略對(duì)抗,主要是雙方指導(dǎo)者之間的智力對(duì)抗,謀略對(duì)抗的成敗取決于指導(dǎo)者的謀略水平的高低,謀略水平高者勝,反之,必?cái)o疑。指導(dǎo)者謀略水平的高低不僅取決于指導(dǎo)者的聰明智慧,而且取決于其識(shí)謀、定謀和用謀的能力,因此我們說,市場(chǎng)謀略戰(zhàn)是雙方指導(dǎo)者智謀的較量。也就是說,市場(chǎng)謀略戰(zhàn)中的謀略對(duì)抗,是無形的智謀之爭,其對(duì)抗目標(biāo)是對(duì)手企業(yè)的指導(dǎo)者及其頭腦中的無形的智謀能力。  作戰(zhàn)活動(dòng)。市場(chǎng)謀略戰(zhàn)分為三個(gè)作戰(zhàn)階段,即識(shí)謀階段、定謀階段和用謀階段。各階段的作戰(zhàn)活動(dòng)分別為:識(shí)謀活動(dòng)、定謀活動(dòng)和用謀活動(dòng)。  識(shí)謀活動(dòng)的內(nèi)容主要有:競(jìng)爭對(duì)手的商戰(zhàn)謀略的識(shí)別、已方可用的應(yīng)對(duì)謀略的判別和其它企業(yè)謀略的識(shí)別等。對(duì)上述謀略識(shí)別和判別的內(nèi)容是:謀略目標(biāo)、謀略方針和謀略手段。  定謀活動(dòng)的內(nèi)容主要有:商戰(zhàn)謀略方案的設(shè)計(jì)、謀略方案評(píng)估和確定謀略方案等。謀略方案的內(nèi)容主要包括:謀略目標(biāo)、謀略方針和謀略手段等。實(shí)際上,市場(chǎng)謀略戰(zhàn)中的謀略方案就是市場(chǎng)戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略層次的商戰(zhàn)中,稱為:戰(zhàn)略;在戰(zhàn)役層次的商戰(zhàn)中,稱為戰(zhàn)役法;在戰(zhàn)術(shù)層次的商戰(zhàn)中,稱為戰(zhàn)術(shù)。  用謀活動(dòng)的內(nèi)容有:謀略利用、謀略攻擊和謀略防護(hù)等。其中,謀略利用主要是指謀略計(jì)劃(戰(zhàn)略、戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)謀略計(jì)劃)活動(dòng),它是指導(dǎo)者在決策階段形成和做出商戰(zhàn)決策的主要依據(jù),即決策的謀略支持活動(dòng),其作用主要體現(xiàn)在執(zhí)行階段,是執(zhí)行階段的市場(chǎng)攻防戰(zhàn)中的各種作戰(zhàn)行動(dòng)的主要依據(jù)。  謀略攻擊的內(nèi)容有:識(shí)別、干擾、破壞等;謀略防護(hù)的內(nèi)容有:保護(hù)、監(jiān)視和變換等。謀略攻擊和謀略防護(hù)是決策階段市場(chǎng)謀略戰(zhàn)的主要作戰(zhàn)活動(dòng),即是雙方指導(dǎo)者在決策階段的直接謀略對(duì)抗。  實(shí)際上,謀略活動(dòng)貫穿于商戰(zhàn)的始終,商戰(zhàn)指導(dǎo)活動(dòng)的判斷階段和執(zhí)行階段均存在有謀略活動(dòng),但以謀略攻防作戰(zhàn)活動(dòng)(攻擊和防護(hù))為主要內(nèi)容的指導(dǎo)階段,則是決策階段,故我們把決策階段的主要作戰(zhàn)活動(dòng),稱為市場(chǎng)謀略戰(zhàn)。  作戰(zhàn)類型。市場(chǎng)謀略戰(zhàn)作戰(zhàn)商戰(zhàn)指導(dǎo)的一個(gè)重要階段,即決策階段的主要活動(dòng),必然也存在于商戰(zhàn)的各種具體的戰(zhàn)爭形式中。也就是說,在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)、客戶服務(wù)戰(zhàn)和資源保障戰(zhàn)中的判斷階段均存在著謀略活動(dòng)。為此,市場(chǎng)戰(zhàn)爭學(xué)理論(商戰(zhàn)理論)把存在于各種具體戰(zhàn)爭形式?jīng)Q策階段的謀略活動(dòng),分別稱為:營銷謀略戰(zhàn)、服務(wù)謀略戰(zhàn)和保障謀略戰(zhàn)。  營銷謀略戰(zhàn)分為三個(gè)階段:一是識(shí)別營銷謀略。其主要內(nèi)容包括:對(duì)手營銷謀略識(shí)別、已方營銷謀略判斷和其它企業(yè)營銷謀略識(shí)別等;二是確定營銷謀略。主要內(nèi)容有:設(shè)計(jì)營銷謀略、評(píng)估營銷謀略和確定營銷謀略等;三是營銷謀略應(yīng)用。主要內(nèi)容有:營銷謀略利用(營銷謀略計(jì)劃)、營銷謀略攻擊和營銷謀略防護(hù)等。其中營銷謀略應(yīng)用是定下營銷決策的主要依據(jù)。  服務(wù)謀略戰(zhàn)分為三個(gè)階段:一是識(shí)別服務(wù)謀略。其主要內(nèi)容包括:對(duì)手服務(wù)謀略識(shí)別、已方服務(wù)謀略判斷和其它企業(yè)服務(wù)謀略識(shí)別等;二是確定服務(wù)謀略。主要內(nèi)容有:設(shè)計(jì)服務(wù)謀略、評(píng)估服務(wù)謀略和確定服務(wù)謀略等;三是服務(wù)謀略應(yīng)用。主要內(nèi)容有:服務(wù)謀略利用(服務(wù)謀略計(jì)劃)、服務(wù)謀略攻擊和服務(wù)謀略防護(hù)等。其中服務(wù)謀略應(yīng)用是定下服務(wù)決策的主要依據(jù)。  保障謀略戰(zhàn)分為三個(gè)階段:一是識(shí)別保障謀略。其主要內(nèi)容包括:對(duì)手保障謀略識(shí)別、已方保障謀略判斷和其它企業(yè)保障謀略識(shí)別等;二是確定保障謀略。主要內(nèi)容有:設(shè)計(jì)保障謀略、評(píng)估保障謀略和確定保障謀略等;三是保障謀略應(yīng)用。主要內(nèi)容有:保障謀略利用(保障謀略計(jì)劃)、保障謀略攻擊和保障謀略防護(hù)等。其中保障謀略應(yīng)用是定下保障決策的主要依據(jù)。  上述各種類型的謀略戰(zhàn),共同構(gòu)成了商戰(zhàn)指導(dǎo)活動(dòng)的判斷階段,即市場(chǎng)謀略戰(zhàn)階段。它們是負(fù)責(zé)商戰(zhàn)具體作戰(zhàn)的指導(dǎo)者在各種具體的商戰(zhàn)形式中,形成和定下營銷、服務(wù)和保障決策的依據(jù),也是指導(dǎo)商戰(zhàn)全局的指導(dǎo)者形成和定下商戰(zhàn)決策的依據(jù)。  總之,市場(chǎng)謀略戰(zhàn),源自戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn),因此戰(zhàn)場(chǎng)謀略的原則和方法也同樣適用于市場(chǎng)謀略戰(zhàn)。在兵戰(zhàn)(戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)爭)中強(qiáng)調(diào)以謀略制勝,即“上兵伐謀”,古今中外蓋莫能外,而在商戰(zhàn)(市場(chǎng)戰(zhàn)爭)中以謀略取勝——“上商伐謀”更是不言自明。是故當(dāng)今世界各國的企業(yè)家無不把戰(zhàn)場(chǎng)謀略戰(zhàn)之鼻祖——孫武的謀略戰(zhàn)傳世之作《孫子兵法》捧為市場(chǎng)競(jìng)爭的謀略“圣經(jīng)”。然而,人們?cè)谶\(yùn)用戰(zhàn)爭中的謀略于競(jìng)爭之時(shí),多是將其作為“用劍之法”,并未完全悟出孫武所言“上兵伐謀”之真意。孰不知,“法亦是劍,劍亦是法”,正所謂武俠小說中之言,“手中無劍,心中有劍”也!而這柄存在于人們心中的“謀略之劍”也一樣可以殺人于無形。幾千年來,戰(zhàn)場(chǎng)中的軍事家對(duì)此雖己了然于胸,但卻仍在“謀攻”的道路上不懈追求,而市場(chǎng)中的企業(yè)家只有像軍事家那樣“變法為劍”,悟出“上商伐謀”的個(gè)中三味,將市場(chǎng)競(jìng)爭謀略升華為市場(chǎng)謀略之戰(zhàn),才能管窺“不戰(zhàn)而屈人之兵”——這一古今中外的軍事家終生都?jí)裘乱郧蟮闹粮呔辰绲恼鎸?shí)面目。是故:“商者詭道,上商伐謀”也!  目標(biāo)篇 統(tǒng)攬全局,關(guān)照局部  目標(biāo),顧名思義,即目的的標(biāo)定。目的,是指人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中所要求達(dá)到的預(yù)期的最終結(jié)果。它是人們以特定的行為所追求的各種利益的集中體現(xiàn)。時(shí)間、空間、事件和效果,是構(gòu)成目的的基本要素。時(shí)間的長短、空間的大小、事件的性質(zhì)、效果的好壞,是衡量目的的基本標(biāo)準(zhǔn),故有明確標(biāo)準(zhǔn)的目的即為目標(biāo)。  對(duì)于特定的行為而言,其最終的目的只能有一個(gè),而針對(duì)這一目的的目標(biāo)則可以有多個(gè)。有明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事件,即為目標(biāo)的內(nèi)容,通常以任務(wù)的形式來表述,即任務(wù)是目標(biāo)的具體化,對(duì)同一目標(biāo)而言,可以由多個(gè)任務(wù)構(gòu)成,目標(biāo)不同任務(wù)也不同。  目的、目標(biāo)和任務(wù)相互間既有區(qū)別又有聯(lián)系。一是在表述上,目的一般較為抽象和概括,目標(biāo)則比較形象和具體,而任務(wù)則更加形象和具體;二是在內(nèi)容上,它們是包含與被包含的關(guān)系,即目的是目標(biāo)的總和,目標(biāo)是任務(wù)的總和;三是在形式上,三者之間具有因果關(guān)系,即只有完成了任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)才能達(dá)到目的。只有明確了目的,才能確定目標(biāo),只有確定了目標(biāo),才能區(qū)分任務(wù)。  目標(biāo)(目的、任務(wù))具有層次性的特征。因目標(biāo)事件的性質(zhì)和所屬的目的層次的不同,目標(biāo)的層次也不相同。通常分為三層,即戰(zhàn)略(宏觀)、戰(zhàn)役(中觀)和戰(zhàn)術(shù)(微觀)三個(gè)層次。如在商戰(zhàn)中,戰(zhàn)略性的事件,其目標(biāo)即為戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)役性事件,其目標(biāo)即為戰(zhàn)役目標(biāo),而戰(zhàn)術(shù)性的事件,就是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。一般而言,上一層級(jí)的任務(wù),就是下一層級(jí)的目標(biāo)。特殊情況下,下一層級(jí)的目標(biāo),也可是上一層級(jí)的目標(biāo)。如戰(zhàn)略性戰(zhàn)役的目標(biāo),即為上一層級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。  同一層次的目標(biāo)其分類的方法也各不相同。如按目標(biāo)事件的持續(xù)時(shí)間分,可分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo);如按目標(biāo)事件的空間屬性分,可分為點(diǎn)目標(biāo)、線目標(biāo)、面目標(biāo)和體目標(biāo);如按目標(biāo)事件的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)分,可分為動(dòng)態(tài)目標(biāo)和靜態(tài)目標(biāo);如按目標(biāo)事件的重要性程度分,可分為重要目標(biāo)和一般目標(biāo)、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等。在具體確定目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)雙方實(shí)際情況和戰(zhàn)爭與競(jìng)爭的需要進(jìn)行正確的分類。  在戰(zhàn)爭中,目標(biāo)有虛有實(shí),也有真有假,如果企業(yè)家在商戰(zhàn)中不能夠?qū)π涡紊?、虛虛?shí)實(shí)、真真假假的各種敵我目標(biāo)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),就不可能正確地選擇和確定出商戰(zhàn)的目標(biāo),而中商戰(zhàn)目標(biāo)如果錯(cuò)誤,那么則離失敗也就不遠(yuǎn)了。因此正確認(rèn)識(shí)和把握目的、目標(biāo)、任務(wù)三者的性質(zhì)、層次、類別和相互之間的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)家正確確定商戰(zhàn)的目標(biāo)具有重要的意義。  目標(biāo)標(biāo)定原則的內(nèi)容為:統(tǒng)覽全局,關(guān)照局部。目標(biāo),簡單地說,就是對(duì)目的的區(qū)分和定出標(biāo)準(zhǔn)。不加區(qū)分的目標(biāo)是無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),沒有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),是無法衡量的目標(biāo)。確定目標(biāo)時(shí)應(yīng)與的市場(chǎng)戰(zhàn)爭目的要求和作戰(zhàn)特點(diǎn)相結(jié)合。  目標(biāo)標(biāo)定原則包含有兩層含義:一層意思是,在標(biāo)定目標(biāo)時(shí),要具有全局觀念。即要統(tǒng)覽全局。對(duì)目標(biāo)的選擇與標(biāo)定,應(yīng)從市場(chǎng)戰(zhàn)爭的全局出發(fā),站在全局的高度去選擇和標(biāo)定謀略作戰(zhàn)的目標(biāo)。這里的全局可以是戰(zhàn)略全局,也可以是戰(zhàn)役或戰(zhàn)術(shù)全局。如果這個(gè)目標(biāo)是為關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的目標(biāo),其全局即為戰(zhàn)略全局;如果標(biāo)定的目標(biāo)是一個(gè)局部的目標(biāo),雖然也很重要,并對(duì)公司的生存與發(fā)展具有一定的作用,但卻不起決定性作用,那么其全局即為戰(zhàn)役全局;如果要標(biāo)定的目標(biāo)是一個(gè)相對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展來說,無足輕重的目標(biāo),但對(duì)某一個(gè)局部目標(biāo)來說有一定的影響,而又不起決定性作用,則其全局即為戰(zhàn)術(shù)全局。  目標(biāo)具有層次性、時(shí)間性和空間性的屬性。  從目標(biāo)層次上來看,企業(yè)的戰(zhàn)略決策層(宏觀:高層領(lǐng)導(dǎo))與戰(zhàn)役(中觀:中層或部門、分公司領(lǐng)導(dǎo))、戰(zhàn)術(shù)決策層(微觀:基層領(lǐng)導(dǎo))是各司其職的,通常不會(huì)越級(jí)(或上或下)標(biāo)定謀略目標(biāo)。上述區(qū)分僅僅是從總體上的對(duì)全局的界定。  從目標(biāo)時(shí)間屬性來看,從戰(zhàn)爭開始到戰(zhàn)爭結(jié)束的整個(gè)時(shí)間段,即為全局;  從目標(biāo)空間屬性來看,從前方到后方、從左翼到右翼,從天上到地下都是全局。  企業(yè)決策者在確定謀略目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)爭的層次和時(shí)空性質(zhì)(戰(zhàn)略作戰(zhàn)、戰(zhàn)役作戰(zhàn)、戰(zhàn)術(shù)作戰(zhàn)),來統(tǒng)覽其全局,正確標(biāo)定市場(chǎng)戰(zhàn)爭的目標(biāo)。  另一層含義是,在標(biāo)定目標(biāo)時(shí),要有整體觀念。也就是說要關(guān)照局部。即在標(biāo)定目標(biāo)時(shí),不能只顧全局和大的方面,也要重視對(duì)全局有重要影響的局部的作用。  如從目標(biāo)層次性來看,標(biāo)定戰(zhàn)略層次的作戰(zhàn)目標(biāo)時(shí),戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)即為其局部;  如從目標(biāo)時(shí)間屬性來看,初戰(zhàn)目標(biāo)、戰(zhàn)中目標(biāo)和決戰(zhàn)目標(biāo)即為其局部;  如從目標(biāo)空間屬性來看,前方目標(biāo)、后方目標(biāo)、側(cè)翼目標(biāo)等,即為其局部。  由上述分析可以看出,“統(tǒng)覽全局,關(guān)照局部”的目標(biāo)標(biāo)定原則,強(qiáng)調(diào)的是:在標(biāo)定目標(biāo)時(shí),要以系統(tǒng)的觀點(diǎn)、辯證法的觀點(diǎn)看問題,既要有全局觀念,又要有整體觀念,科學(xué)合理地標(biāo)定戰(zhàn)爭目標(biāo)。  目標(biāo)類謀法,是從商戰(zhàn)全局的角度出發(fā),來確定目標(biāo)的方法。根據(jù)其所標(biāo)定的目標(biāo)的層次的不同,分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)三個(gè)層次。
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