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新口碑回來了,阿里的O2O平臺終于出現(xiàn)了

36氪微信號:wow36kr


阿里的O2O平臺終出現(xiàn)


阿里巴巴與螞蟻金服今日聯(lián)合宣布,雙方將各自注資30億元,共60億元合資成立一家本地生活服務(wù)平臺公司——口碑,定位是做本地生活服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級。


目前雙方各占這家合資公司的50%的股權(quán),后續(xù)根據(jù)市場需求,雙方還會加大投資額度。而螞蟻金服剛完成新一輪融資,估值在450-500億美元,據(jù)消息人士透露,資金來源于阿里相關(guān)方。


新“口碑”平臺將集合阿里與螞蟻金服雙方資源,具體指阿里旗下的餐飲平臺——淘點點,以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團隊(主要指商超、醫(yī)療、售貨機等),注入獨立運營的新公司。而此前,淘點點要并入支付寶的傳言也被官方否認。口碑公司的CEO則是螞蟻金服支付事業(yè)群產(chǎn)品運營部總經(jīng)理范馳,花名程咬金,有多年線下經(jīng)驗。范馳在螞蟻金服多年,先后負責(zé)管理過支付寶快捷支付、無線支付和支付寶錢包的品牌、運營和產(chǎn)品等工作,推進了支付寶的數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)、淘寶電影票業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)。


不過,口碑的產(chǎn)品形態(tài)目前還沒有曝光。手機淘寶與支付寶錢包將為新口碑提供入口,7月將發(fā)布的新版支付寶可一見端倪。確定的是,口碑一定是走阿里一貫以來“平臺化”、“生態(tài)化”的路子。據(jù)悉,本地生活服務(wù)從業(yè)者入駐口碑平臺,可以自主發(fā)布相關(guān)商品與服務(wù),提供“線上與線下一體”的服務(wù),這個平臺也會匯聚第三方服務(wù)商。



你還記得當(dāng)年湖畔的口碑嗎?


對阿里來說,口碑是一個戰(zhàn)略性的新平臺。對舊口碑來說,則是一種情懷。


口碑今天發(fā)了一條微博,這樣開頭,“4年前,我們一度暫停了口碑的推廣。我們不想把原因歸納于手機網(wǎng)速、商戶認知、市場的不成熟,或者是其他什么原因。我們只是一直在思考一個問題:我們何時回來?”


而結(jié)尾更是滿滿情懷:“我們沒有離開,我們只是放了一個4年的長假。新口碑回來了?!?/p>



口碑是阿里老員工李治國一手創(chuàng)辦的,故事要從1999年開始說起。


  • 1999年,李治國加入阿里,成為第46號員工,此后參與了阿里“誠信通”產(chǎn)品的研發(fā);

  • 2004年,入職5年的李治國離職,自己用8萬元資金創(chuàng)辦了生活分類信息網(wǎng)站“口碑網(wǎng)”;

  • 2005年,彈盡糧絕之際,李治國找到了已經(jīng)離開阿里管理層的馬云夫人張瑛,后者以私人名義借款200萬元人民幣;

  • 2006年,口碑網(wǎng)被阿里收購,涉及金額大概在500-600萬美元??诒畯拇顺闪颂詫毦W(wǎng)旗下一個本地生活平臺,在阿里收購的雅虎中國網(wǎng)站上占了一個“坑”(雅虎如今已徹底退出中國)。


雖然新平臺以口碑名字命名,但跟口碑已無多大關(guān)系。阿里方面表示,原來的口碑團隊成員此前就已分散到阿里各處,包括螞蟻金服集團內(nèi)部。所以這個名字所代表的,更多是“傳承”。


而口碑的創(chuàng)始人李治國在阿里并購口碑網(wǎng)后曾重回阿里,后來又成了一名天使投資人,合伙創(chuàng)辦投資機構(gòu)阿米巴。2013年,李治國重啟創(chuàng)業(yè)路,加盟挖財,出任CEO。



劍指大眾點評?


10年前,口碑網(wǎng)的競爭對手是58同城,或是更相像的吃喝玩樂版分類信息網(wǎng)站大眾點評。如今,58同城已與死敵“趕集網(wǎng)”合體,消息宣布后,股價漲了30%,目前市值60億美元。58還成立了獨立運作的新品牌“58到家”,提供自營+平臺化的一站式到家服務(wù)。


另一邊,大眾點評雖未上市,但估值已達40億美元(傳言8.5億美元融資),在團購領(lǐng)域與美團、百度糯米三分天下,最新的故事則是“服務(wù)業(yè)的淘寶”。大眾點評還頻頻在餐飲投資方面出手,剛剛領(lǐng)投了食材采購B2B“鏈農(nóng)”的3000萬美元B輪,去年投資外賣平臺“餓了么”的8000萬美元D輪。另外,大眾點評還戰(zhàn)略入股Wi-Fi提供商邁外迪,CRM提供商食為天信息(黑馬軟件),還有ERP技術(shù)提供商天津天財商龍、上海石川、上海智龍等,持股比例均超過10%。


而站在阿里的角度看,其實并不缺O(jiān)2O平臺的雛形。與大眾點評廝殺正酣的美團就是阿里系的公司——2011年7月接受阿里巴巴和紅杉資本的B輪5000萬美元投資。今年初美團完成7億美元大額融資后,估值達到70億美元。


不過在2014年5月C輪融資完成后,王興當(dāng)時曾對36氪表示,“阿里大約持有美團10%至15%的股份,只是我們的股東之一,占董事席其中一位,未來更希望能赴美IPO,而非被收購?!?如此看來,阿里的新“口碑”面前不止是當(dāng)年的“前輩”大眾點評,不甘寄人籬下的美團可能也在其中。



BAT的O2O平臺之戰(zhàn)


阿里新口碑的定位是本地生活服務(wù)平臺,這是怎樣一塊蛋糕?從打車燒錢大戰(zhàn)再到外賣,這些高頻入口背后巨大的生活服務(wù)業(yè)潛力有多誘人可見一斑。


據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2014年本地生活市場規(guī)模達到2350億元,滲透率僅為4.4%。本地生活服務(wù)中,餐飲行業(yè)的線下市場規(guī)模達到2萬億元,而互聯(lián)網(wǎng)在餐飲行業(yè)的滲透率目前僅為2.5%。新口碑正是要從餐飲開始做起。


不過,從BAT的布局來看,阿里口碑并沒有占到多大優(yōu)勢。在外賣跟餓了么打遭遇戰(zhàn)的淘點點沒有占到多少市場份額,更何況,上文提到的生活服務(wù)類玩家,背后滿是騰訊的蹤影。


  • 58趕集合并時,騰訊投入了4億美元參與58同城的增發(fā),目前占股比例為25.1%;

  • 2014年2月,“大眾點評”接受來自騰訊的戰(zhàn)略入股,后者占股 20%,且有權(quán)增持 5% 的股份;

  • 今年初,騰訊參投“餓了么”3.5億美元E輪融資。


另外,36氪了解到,騰訊在點餐、Wi-Fi、供應(yīng)鏈等餐飲行業(yè)的各個環(huán)節(jié)也均有參與。近來大火的最后一公里平臺,騰訊系則有像“京東到家”這樣的重量級選手站臺。


錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)機遇的百度則比較低調(diào)。而對于O2O這個新的機遇,移動服務(wù)事業(yè)群組總負責(zé)人李明遠最近表示,最重要的是把之前建設(shè)的工具屬性較強的入口,盡快地轉(zhuǎn)型變成服務(wù)屬性,轉(zhuǎn)型成生態(tài)。這具體是指,憑借手百、地圖、分發(fā)三個入口,進而承載服務(wù)。連接人與服務(wù)上,是百度自營的外賣、團購(百度糯米在5周年之際,講的故事是餐飲O2O解決方案:推出商戶儲值卡構(gòu)建)等;另外一種是直達號,做生態(tài)共贏。


回到今天的頭條主角——阿里,雖然商家入駐形式的大平臺目前沒有看到特別狠的競爭力,不過巨頭畢竟沒有閑著。


比如在商用Wi-Fi上,騰訊與點評風(fēng)風(fēng)火火3億元共同投資了邁萬迪,阿里也沒落后,去年5月與樹熊網(wǎng)絡(luò)達成協(xié)議,7月即在支付寶錢包里內(nèi)置免費Wi-Fi功能。最近螞蟻金服還領(lǐng)投了生活服務(wù)業(yè)的云服務(wù)提供商“雅座”的數(shù)億人民幣C輪融資,據(jù)悉,支付寶將與雅座合作,通過大數(shù)據(jù)來提升餐飲業(yè)的運營效率。


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