石頭說(shuō)
考進(jìn)現(xiàn)單位已滿兩年了，雖比不過(guò)同齡同批次同事進(jìn)步快，但相比原來(lái)的自己，能切身感受到成長(zhǎng)與進(jìn)步。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，分享幾個(gè)實(shí)用技巧共勉。
1、做提醒式便簽
剛到單位時(shí)，沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，事情一多，就容易忘事，被領(lǐng)導(dǎo)委婉地批評(píng)過(guò)一兩次。在單位經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些同事說(shuō)，“唉呀，現(xiàn)在記性越來(lái)越不好了，老忘事?！?/p>
一部分人或許真的經(jīng)常忘事，一部分人或許是隨聲附和，事情記得清楚著呢，尤其是工作上的事，留有痕跡，以便將來(lái)某事有問(wèn)題隨時(shí)摘清自己。后來(lái)，痛定思痛，開(kāi)始嘗試一些方法來(lái)規(guī)避這些低級(jí)錯(cuò)誤。
最開(kāi)始，使用單位統(tǒng)一發(fā)的日記本，將每天或近期要做的事情逐條記錄下來(lái)，最開(kāi)始有一定效果，但最怕忘記去翻日記本，還是容易忘記。
從2017年初開(kāi)始嘗試一種新方法，還比較有效，即將近期內(nèi)要做的事記錄在一張長(zhǎng)方形便簽紙上，我用的是單面打印后沒(méi)用的廢紙裁成的便簽，從1開(kāi)始逐條記錄待辦事項(xiàng)，然后用長(zhǎng)尾夾夾在筆筒上，每天上班隨時(shí)能瞄到，對(duì)待辦事項(xiàng)一清二楚，辦一件用紅筆劃一件。
該方法還可以輔助其他方式提醒，效果更佳。對(duì)一些急需辦的小事情或緊急提醒式的事情，就可以即時(shí)記到手機(jī)的便簽上，設(shè)定鬧鈴提醒，這樣更有效。
對(duì)一些沒(méi)必要那么重視的小事，可以隨手寫(xiě)在一張便簽紙上，放到桌面提醒。該方法僅僅適用于未發(fā)生的、提醒式的。
2、做工作日志與總結(jié)
單用提醒式便簽還不夠，需要同步記錄每日工作事項(xiàng)，以備查或年終總結(jié)使用。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)或同事會(huì)冷不丁地問(wèn)一件事，“小Y，還記得……，幫我回憶回憶”。
我一般對(duì)一些比較重要的事情記得比較清晰，能準(zhǔn)確回答某年某月某日某事，但因人與人關(guān)注點(diǎn)不同，對(duì)一些事完全沒(méi)有印象。這時(shí)，翻出每日記錄的日記便能很快回憶起來(lái)，還能準(zhǔn)確記得是哪一天。
我用的是Word記錄，每天下班前記錄一天的工作事項(xiàng)，記錄詳略視重要程度而定。最開(kāi)始是流水賬式，僅僅記錄每日都做了些什么，有時(shí)候會(huì)靈感迸發(fā)，做完一件事后有所思，便又重新建一個(gè)Word，記下每日感悟、遇到的問(wèn)題、每月小結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。
通過(guò)工作日志和工作感悟，能夠不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反省自己，及時(shí)總結(jié)，錘煉本領(lǐng)。在不斷記錄、總結(jié)、感悟過(guò)程中，不斷地規(guī)避同類(lèi)錯(cuò)誤，想事情更細(xì)致，對(duì)人對(duì)事逐漸有了自己的想法，長(zhǎng)期以往，會(huì)慢慢形成自己的一套工作方法和思想體系。
據(jù)悉，一位企業(yè)家對(duì)工作日志情有獨(dú)鐘。最開(kāi)始時(shí)不太在意制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃，遇到困難時(shí)，會(huì)思考并記錄下想法，做梳理和總結(jié)。后來(lái)，逐漸形成了習(xí)慣，每天像例行功課一樣，總結(jié)當(dāng)日的工作，計(jì)劃次日任務(wù)，每周每月亦如此。就這樣形成了固定模式。
他常常感嘆，自己取得的成績(jī)并非因?yàn)樽约河卸鄰?qiáng)大，而是受益于工作日志，這個(gè)習(xí)慣使自己保持了清醒的頭腦，少走了很多彎路。
3、學(xué)會(huì)溝通與交流
從小到大，都是一個(gè)比較內(nèi)向的人。上了大學(xué)之后，逐漸意識(shí)到性格的不足，開(kāi)始有意訓(xùn)練自己大大方方地與人交流，這沒(méi)有什么方法，就是可以把自己當(dāng)做活潑善交流的人，時(shí)間一長(zhǎng)，自己就真的逐漸開(kāi)朗一些了。
工作之后，才發(fā)現(xiàn)大學(xué)時(shí)刻意的鍛煉使自己獲益匪淺。
每天早上上班，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)或同事，都甜甜地問(wèn)好，一直被主任夸有精氣神。
今日，著重談一談工作協(xié)調(diào)上的溝通。辦公室是綜合協(xié)調(diào)性部門(mén)，經(jīng)常有各類(lèi)文件需要通知到各處負(fù)責(zé)人。不論大事小事，主任要求的是務(wù)必通知到各處一把手。時(shí)間一長(zhǎng)，有些負(fù)責(zé)人會(huì)不耐煩，覺(jué)得這辦公室天天凈整些沒(méi)用的，語(yǔ)氣上也不太客氣了。
就此，我認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行了反思。后來(lái)，通知一些簡(jiǎn)單的、不著急的事，用QQ群及微信群，沒(méi)有回復(fù)的，再打電話提醒一下，語(yǔ)氣客氣而又體貼：
“哎！王處，您好！我是辦公室小Y，打擾您了。我在咱院務(wù)工作群里傳了個(gè)通知，領(lǐng)導(dǎo)（大領(lǐng)導(dǎo)）說(shuō)，請(qǐng)各處負(fù)責(zé)人看一看有無(wú)反饋意見(jiàn)。”到此，也就是正常的通知模式，除了語(yǔ)氣客氣點(diǎn)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練點(diǎn)，并沒(méi)有什么出彩的。
這時(shí)候，應(yīng)該接著再來(lái)一句：“王處啊，這個(gè)吧，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)幾天可能會(huì)召集各處開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)想法，不過(guò)我也不十分確定”。之前是通知事項(xiàng)，后來(lái)的一句有助于慢慢拉近關(guān)系，做了適時(shí)的提醒，以后再溝通就會(huì)慢慢順暢一些。打電話最忌語(yǔ)氣僵硬，不變通不靈活。
一年中，總要寫(xiě)幾個(gè)大稿子。比如年終總結(jié)，之前是縱向一條線式寫(xiě)作修改，即一個(gè)人寫(xiě)初稿，上一級(jí)修改，再上一級(jí)把關(guān)，最后給領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)間一長(zhǎng)，特別耗時(shí)費(fèi)力。
后來(lái)，私下向主任建議了學(xué)生時(shí)期寫(xiě)報(bào)告的模式，即類(lèi)似扁平化的寫(xiě)作方式，初稿是重點(diǎn)，就由兩到三人分塊寫(xiě)作，之后一人統(tǒng)稿修改，主任把關(guān)。在分工協(xié)作中，有些同事是自己寫(xiě)自己的，不溝通不交流。
我就主動(dòng)去和同事提議，事先統(tǒng)一格式、標(biāo)題的樣式等一些問(wèn)題，便于最后統(tǒng)稿。事實(shí)證明，最后也的確省時(shí)省力不少，而且內(nèi)容、標(biāo)題等具有高度統(tǒng)一性。
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