互聯(lián)網(wǎng)金融逼宮,繼十年最差財(cái)報(bào)后,銀行們又公布了一份互聯(lián)網(wǎng)金融成績(jī)單,明顯有一個(gè)不錯(cuò)的飛躍。銀行只有打破傳統(tǒng),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),這才是銀行業(yè)重獲生機(jī)的機(jī)會(huì)。他們不惜揮刀斷臂,從傍大款轉(zhuǎn)戰(zhàn)到小市民身上,開挖個(gè)人消費(fèi)貸款領(lǐng)域,只為服務(wù)用戶。他們更不惜開始斬?cái)嗬麧?rùn)大頭:手續(xù)費(fèi),只為換回用戶。他們密集布局移動(dòng)支付,只為為用戶提供更為快速便捷的消費(fèi)支付體驗(yàn)。不禁想問,為什么銀行現(xiàn)在才醒悟?
9月17日招商銀行宣布:2015年9月21日起,正式進(jìn)入“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”時(shí)代。所有個(gè)人客戶通過招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行、手機(jī)銀行APP辦理境內(nèi)任何轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬),均享受0費(fèi)率。
9月20日寧波銀行馬上跟進(jìn):9月21日起,正式推出“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”服務(wù)!同時(shí)還推出一站式轉(zhuǎn)賬服務(wù),轉(zhuǎn)款時(shí)無需選擇對(duì)方銀行,只需要輸入金額和卡號(hào)即可。
其實(shí)中行、平安、光大、民生、興業(yè)、中信等多家銀行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬也是免費(fèi)的,但是他們目前只是將這一優(yōu)惠活動(dòng)持續(xù)到年底,數(shù)據(jù)顯示,去年四大行的手續(xù)費(fèi)總共已超4000億,2003年銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種,到2012年達(dá)到峰值的3000多種,即使按照去年的新規(guī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),收費(fèi)項(xiàng)目仍有近千種之多,2015年上半年銀行業(yè)的手續(xù)費(fèi)收入就已達(dá)3942億!毫無疑問,招商銀行打響了第一炮,如果國(guó)有五大行不積極跟上繼續(xù)憑借其財(cái)大氣粗而置若罔聞的話,那么他們的日子將更加難過,因?yàn)樗麄儾坏媾R支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融的繼續(xù)沖擊,還有同行中小銀行的搶食!
銀行揮刀斷臂,目光投向曾經(jīng)看不起的個(gè)人小額貸款之后再忍痛割掉轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),這也是需要強(qiáng)大的勇氣,看來真的是準(zhǔn)備拼了。一向高貴的銀行現(xiàn)在才放下身段,是否機(jī)會(huì)已經(jīng)很少。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融興起,以支付寶為代表的第三方支付越來越多開始蠶食銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),尤其是免費(fèi)的、快速的轉(zhuǎn)賬,是不少用戶選擇的重要原因。但伴隨第三方支付新規(guī)公開征求意見的結(jié)束,用戶們開始擔(dān)憂支付寶、微信支付等不再能免費(fèi)轉(zhuǎn)賬,也因此成為傳統(tǒng)銀行的“機(jī)會(huì)”,銀行迫不及待殺入這波“行情”,宣布免費(fèi)轉(zhuǎn)賬,渴望把客戶引流到手機(jī)銀行,來應(yīng)對(duì)支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)的施壓。
對(duì)于其他第三方支付機(jī)構(gòu)毫無疑問傷口撒鹽!但是支付寶目前已經(jīng)“深入人心”,其方便性不言而喻,在最嚴(yán)支付新規(guī)下,馬云不但沒有退縮,而是更加加快腳步去跑馬圈地,瘋狂拓展線下的同時(shí)全力搭建支付寶金融化場(chǎng)景!這是未來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì),人們不會(huì)為了使用支付而去購(gòu)物,而是在某個(gè)具體的消費(fèi)場(chǎng)景里自然而然的使用支付寶,理財(cái)需求也不只是單純?yōu)榱速嶅X,最終都是為了滿足生活場(chǎng)景中的某個(gè)目標(biāo)。支付寶更新到9.0,將社交融入金融,將線下商店附到支付寶,誰擁有了場(chǎng)景,誰才擁有未來金融的機(jī)會(huì)。
買菜、看病、逛超市、吃飯、打車、轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包、AA收款全都可以用支付寶;借條,打破了中國(guó)傳統(tǒng)個(gè)人借貸文化,讓借錢變得非常容易和放心;花唄、借唄滿足個(gè)人日常消費(fèi)需求;余額寶、招財(cái)寶滿足理財(cái)需求,現(xiàn)在還加入基金等理財(cái);支付寶已經(jīng)涉入生活的方方面面,隨著支付寶智慧城市的打造,越來越多的商家加入支付寶,我們出門只帶手機(jī),已經(jīng)慢慢實(shí)現(xiàn),也成為一種時(shí)尚!
銀行進(jìn)入轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)時(shí)代,或許他們會(huì)讓一部分用戶回銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,但是銀行已缺少支付場(chǎng)景,想靠免掉轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)就徹底拉攏用戶,是非常難。伴隨著萬達(dá)、蘇寧、京東等線下坦克繼續(xù)發(fā)展,以及線上與線下的徹底融合,出門吃飯,約會(huì),買點(diǎn)東西,打個(gè)車完全不用拿出銀行卡,也不用面對(duì)那一串麻煩難記的銀行卡號(hào)!
有人擔(dān)心支付寶會(huì)因?yàn)樾乱?guī)而被限額,嚴(yán)重影響體驗(yàn),其實(shí)馬云早有應(yīng)對(duì),網(wǎng)商銀行這個(gè)底牌,并還沒有徹底放出,互聯(lián)網(wǎng)銀行牌照并不是一無是處!從另外一個(gè)意義上來說,支付寶已是一家真正銀行的支付機(jī)構(gòu)!再?gòu)牧硗庖粋€(gè)角度來看,支付新規(guī)對(duì)已經(jīng)開通了網(wǎng)絡(luò)信貸的幾乎沒有影響,央行對(duì)于線上消費(fèi)金額的規(guī)定,只限于用戶的實(shí)體賬戶與第三方支付機(jī)構(gòu)線上往來的資金,而這是一種B端渠道自身的借貸。
馬云讓銀行真正認(rèn)識(shí)到“用戶是父母,客戶是上帝”!在消費(fèi)發(fā)生巨大變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“高貴”的銀行若再無動(dòng)于衷,我們的存款將飛速流向支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu),那傳統(tǒng)銀行就真的晚了也就“完了”!
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