文 | 手游那點(diǎn)事 | Jagger
Zynga自2012年來(lái)就受到了不少質(zhì)疑，2015年Q4營(yíng)收凈虧損4700萬(wàn)美元也都在意料之中。昨天，外媒報(bào)道Zynga打算賣掉其位于美國(guó)舊金山的總部大樓的消息依舊讓人震驚，這家曾經(jīng)社交游戲的龍頭所面臨的境況恐怕比我們想象的還要糟糕。
一、Zynga賣總部大樓，以租賃方式留駐
在2012年時(shí)，Zynga以2.28億美元的價(jià)格買下當(dāng)時(shí)世嘉美國(guó)分公司總部大樓。技術(shù)繁榮帶動(dòng)著房?jī)r(jià)上漲，比當(dāng)初的購(gòu)入價(jià)翻了一番，但這并沒(méi)有影響Zynga賣掉它的決定。一直在走下坡路的Zynga希望賺差價(jià)來(lái)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)，并打算通過(guò)租賃的方式在總部大樓繼續(xù)辦公。
二、曾經(jīng)力壓藝電的社交游戲龍頭老大，單款產(chǎn)品日入1000萬(wàn)美元
現(xiàn)在，媒體已經(jīng)習(xí)慣給Zynga貼上“股價(jià)高估”、“移動(dòng)轉(zhuǎn)型失敗”、“山寨”等負(fù)面標(biāo)簽，它的衰落也隨著這些負(fù)面標(biāo)簽的增多而愈加明顯。而在這之前，它可是力壓老牌游戲公司藝電的社交游戲龍頭。
Zynga成立于2007年，鼎盛期在2010前后。當(dāng)時(shí)以Facebook為首的社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展，而Zynga也憑借平臺(tái)紅利成為社交游戲黃金期的最大贏家。曾經(jīng)Facebook上最熱門的游戲中Zynga占了6款，《鄉(xiāng)村度假》、《咖啡世界》和《黑手黨戰(zhàn)爭(zhēng)》月活躍用戶均超過(guò)2500萬(wàn)，全平臺(tái)月活躍用戶曾高達(dá)2.7億。其中表現(xiàn)最好的《鄉(xiāng)村度假》一天能夠帶來(lái)1000萬(wàn)美元的收入，而現(xiàn)在最暢銷的移動(dòng)游戲《部落沖突》一天收入也不過(guò)百萬(wàn)美元級(jí)別。
當(dāng)時(shí)老牌游戲公司藝電通過(guò)收購(gòu)方式進(jìn)軍社交游戲領(lǐng)域，但是在Facebook的成績(jī)也只能排在Zynga之后，且月活躍用戶僅為Zynga的四分之一。而公司估值也曾為藝電的2.5倍，甚至一度超過(guò)全球第一的游戲公司動(dòng)視暴雪。
但是隨著移動(dòng)游戲的崛起，玩家開(kāi)始從PC端向電腦端的遷移，Zynga也成為玩家遷移的犧牲品。
三、2015年發(fā)行的半數(shù)游戲在美國(guó)iOS暢銷榜TOP1500外
從今天（2月24日）美國(guó)iOS游戲暢銷榜榜單TOP100可以看到Zynga有三款游戲進(jìn)榜。其中成績(jī)最佳的產(chǎn)品《Zynga Poker》2010年發(fā)布，當(dāng)前僅排在第56位。
2015年Zynga發(fā)布的16款游戲中近半數(shù)長(zhǎng)期在美國(guó)iOS暢銷榜1500名外，表現(xiàn)最好的《Empires & Allies》（《帝國(guó)同盟》）最佳成績(jī)也止步于24名，尚未進(jìn)入收入第一梯隊(duì)（暢銷榜TOP20）。
四、為什么Zynga移動(dòng)游戲表現(xiàn)差強(qiáng)人意？
如果要剖析Zynga為什么在移動(dòng)游戲領(lǐng)域表現(xiàn)如此糟糕，恐怕會(huì)牽扯到公司內(nèi)部管理、人才流失和市場(chǎng)策略等方方面面的問(wèn)題。在此手游那點(diǎn)事僅取其中最為重要的三點(diǎn)加以說(shuō)明。
1.錯(cuò)失先機(jī)：對(duì)社交平臺(tái)游戲強(qiáng)行移植的方式進(jìn)軍移動(dòng)游戲
在瞬息萬(wàn)變的游戲市場(chǎng)中，游戲巨頭總是有高于行業(yè)的敏銳感。但是敏銳感和正確的方法結(jié)合才是應(yīng)對(duì)變化的上策。Zynga在初期確實(shí)意識(shí)到了移動(dòng)游戲即將崛起，于是開(kāi)始將Facebook上的游戲進(jìn)行平臺(tái)遷移，適應(yīng)移動(dòng)游戲用戶。從行業(yè)預(yù)見(jiàn)性和方向上來(lái)說(shuō)，Zynga并沒(méi)有太多可挑剔之處。其錯(cuò)失移動(dòng)先機(jī)在于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)游戲的特性。相比于原生App開(kāi)發(fā)的King，Zynga是通過(guò)Flash對(duì)社交平臺(tái)游戲強(qiáng)行移植的方式進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。移動(dòng)端和PC桌面操作的巨大差異，導(dǎo)致了移植后的游戲體驗(yàn)糟糕，用戶開(kāi)始逃離Zynga而選擇King這樣的后起之秀。這也為Zynga往后的衰落埋下了伏筆。
2.斷絕前路：過(guò)分看重成功先例，以“微創(chuàng)新”走死轉(zhuǎn)型之路
如果說(shuō)最初Zynga強(qiáng)行移植的方式只是開(kāi)了個(gè)壞頭，那么其在“微創(chuàng)新”的路上泥足深陷則注定了現(xiàn)今的窘境。
初期在移動(dòng)游戲領(lǐng)域沒(méi)走順，導(dǎo)致Zynga小心謹(jǐn)慎，在研發(fā)中過(guò)分注重成功先例，走上山寨之路。在2013年，Zynga推出一款虛擬人生的游戲《The Ville》，該游戲跟藝電旗下《The Sims Social》題材定位幾乎一樣，簡(jiǎn)直就是一款更拙劣的復(fù)制品。而后出品的游戲中，《Dream Heights》、《Bubble Safari》等都不同程度地抄襲了市面上有一定成績(jī)的產(chǎn)品，并遭到原創(chuàng)公司起訴。在自身游戲續(xù)作上，Zynga也一直被前作捆住了手腳，發(fā)行了《Adventure World》（《Tresure Isle》續(xù)作）、Ville系列等同質(zhì)化極高的產(chǎn)品。
此外，Zynga首席游戲設(shè)計(jì)師Brain Raynolds、首席創(chuàng)意官M(fèi)ike Verdu先后離職更意味著Zynga在創(chuàng)意死去，茍活在“微創(chuàng)新”之下。
“山寨”的負(fù)面影響使Zynga吸引新用戶有限，市場(chǎng)對(duì)同質(zhì)游戲的厭倦又加劇老用戶的流失，最終導(dǎo)致Zynga品牌和用戶雙失，營(yíng)收能力也不斷下滑。
3.衰落根本：用數(shù)據(jù)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)游戲創(chuàng)作，創(chuàng)新夭折在襁褓之中
曾在Zynga工作過(guò)的員工表示，如果要深究Zynga沒(méi)落的根本，與其執(zhí)著于用數(shù)據(jù)驗(yàn)證對(duì)錯(cuò)不無(wú)關(guān)系。Zynga有一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以在立項(xiàng)之處就預(yù)測(cè)到游戲的收入、DAU等重要指標(biāo)。由于系統(tǒng)分析是基于以往市場(chǎng)上的成功產(chǎn)品數(shù)據(jù)，故得不到歷史數(shù)據(jù)支撐的創(chuàng)新游戲不會(huì)得到漂亮的數(shù)據(jù)。Zynga處于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，幾乎是槍斃了所有分析數(shù)據(jù)不好產(chǎn)品。
當(dāng)游戲與創(chuàng)新絕緣，還能期望玩家對(duì)它有多大的興趣呢？
總結(jié)
失敗是失敗之母。
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