可以通過(guò)管理者對(duì)員工持有的態(tài)度，將管理分為四種模式。

a指揮式（命令式）

若你要去完成一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作，而部下又經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏主動(dòng)，但又必須按時(shí)完成，時(shí)間緊迫，最適合的方式就是命令型的管理模式。你需要向員工解釋有那些工作需要去做，告訴員工怎么去做，及時(shí)發(fā)現(xiàn)部下的困境，關(guān)心工作進(jìn)展。但是切忌陷入過(guò)度溝通的陷阱，即過(guò)多解釋可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，打亂工作程序。溝通特點(diǎn)是自上而下的單向模式。 這種管理模式的高明之處在于，作為上司你要毫不猶豫地將有關(guān)決策迅速而準(zhǔn)確地傳達(dá)下去，獎(jiǎng)勤罰懶決不手軟。管理者目標(biāo)明確，并且能夠控制整個(gè)進(jìn)程，對(duì)最終結(jié)果承擔(dān)所有責(zé)任。

b教導(dǎo)型（指導(dǎo)型）

若部下比較主動(dòng)且具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與熱情，你可以選擇指導(dǎo)型模式。你可以花時(shí)間與部下溝通，以友好的方式向他們?cè)敿?xì)地說(shuō)明工作性質(zhì)，并幫助員工理解工作并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。教導(dǎo)式管理的最大功效是幫助部下熱愛(ài)他們的工作。為了提高能力給予持續(xù)的指導(dǎo)，為了避免熱情下降而強(qiáng)化支持，同時(shí)，上司有義務(wù)幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人遠(yuǎn)景，給予員工真誠(chéng)的贊賞，明確的反饋。溝通的特點(diǎn)是自上而下為主，也會(huì)采取其他的溝通方式。 這種管理方式的特點(diǎn)是，上司大權(quán)在握，但是非常重視收集、分析并整合部下的建議或意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上才做出決策。管理者必須充分利用部下的聰明才智，同時(shí)又能控制過(guò)程與結(jié)局。

c支持式（扶持式）

若部下對(duì)所要求的技術(shù)熟知，而你與部下的關(guān)系又較為密切，此時(shí)最合適的管理方式是支持式的管理模式。作為上司，你需要經(jīng)常贊賞部下良好的工作表現(xiàn)與績(jī)效，與部下一起討論問(wèn)題，傾聽(tīng)部下的“心聲”，共同“腦力激蕩”，尋求改善方案。尤其高支持行為對(duì)于重新獲得彼此的信任與信心、保持熱情將有很大的益處。溝通方式是自下而上的模式。 與上述兩種管理模式不同之處是，權(quán)利與責(zé)任的轉(zhuǎn)移。部下與上司分擔(dān)責(zé)任，部下視上司為教練。上司基本上以培養(yǎng)部下解決問(wèn)題的能力為己任，積極傾聽(tīng)，適時(shí)提供援助，共同分享成功的喜悅。

d授權(quán)式（委托式）

一旦你與部下的關(guān)系非常密切，而且他們能夠獨(dú)立且有效的工作，此時(shí)，你可以大膽、放心地讓員工自己去做。也就是說(shuō)，你可以選擇授權(quán)型的管理模式。對(duì)于具有一定成熟度的員工，你應(yīng)該讓他們承擔(dān)重要職責(zé)，與其他同事共享成功，培訓(xùn)其他員工，共同討論公司愿景，讓其參與上層決策。

這種管理模式的特點(diǎn)是尊重并欣賞部下的能力與觀點(diǎn)，上司應(yīng)該尋找合適的部下，向他們授權(quán)。不僅給予他們權(quán)利，更應(yīng)充分的培養(yǎng)他們的能力，即所謂的既要授權(quán)又要灌能。如果你能真正做到既授權(quán)又灌能的話，那么你不僅提高了管理效率，提升部下的能力，更為公司創(chuàng)造了人力財(cái)富。