第七章 扮好職業(yè)角色 實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)
教學(xué)目的與要求
通過本章教學(xué)使學(xué)生明白作為職業(yè)人應(yīng)具備的各方面要求，從了解單位入手，適時進行職業(yè)角色轉(zhuǎn)變，做好上班第一天的工作，盡快轉(zhuǎn)變身份，開始職業(yè)生涯。同時，引導(dǎo)學(xué)生正確、理性地看待工作過程中的跳槽問題。充分使學(xué)生結(jié)合學(xué)生自身實際、社會發(fā)展實際，順利實踐其職業(yè)生涯設(shè)計規(guī)劃。
教學(xué)重點和難點
1、盡快適應(yīng)職業(yè)角色轉(zhuǎn)變
2、理想對待跳槽問題
教學(xué)基本內(nèi)容
第一節(jié) 上班前的準(zhǔn)備工作
本節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入
高職高專畢業(yè)生如何盡快從大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變成職業(yè)人角色？希望通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容幫你揚起職業(yè)的風(fēng)帆，早日抵達(dá)成功的彼岸。上班前了解用人單位是成功走向職場的開端。高職高專畢業(yè)生在上班前應(yīng)注意了解用人單位的地理位置、用人單位的工作性質(zhì)和待遇情況以及用人單位的一般要求和特殊要求等，知彼知已，才能更好地應(yīng)對職場的風(fēng)云變幻。
對于即將走上工作崗位的高職高專大學(xué)生來說，要更多地了解用人單位的情況，才能做到知己知彼。那么，應(yīng)該從哪幾個方面了解用人單位的哪些情況呢？
一、了解用人單位的地理位置
首先，要用人單位的地理位置。主要了解用人單位所處的地理位置，交通便利情況，周圍的環(huán)境是否安全、便利。
二、了解用人單位的工作性質(zhì)和待遇情況
在擇業(yè)時，認(rèn)真、全面了解用人單位的各方面情況，尤其是要了解不同性質(zhì)企事業(yè)單位的工作性質(zhì)和待遇情況，以及自己到這些企事業(yè)單位求職時應(yīng)考慮的問題，這對高職畢業(yè)生擇業(yè)是十分必要的。
三、了解用人單位的要求
那么，在21世紀(jì)，用人單位對一個應(yīng)聘者來說一般有哪些要求呢？
1 ．思想政治要求
一是人才要有較高的思想政治覺悟和高尚的品德。高職畢業(yè)生必須具有堅定正確的政治方向和對社會、對祖國、對人民的高度責(zé)任感以及正確的世界觀、人生觀和價值觀等。二是人才要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。三是人才要有高尚的人格魅力。這不僅是一種表率作用，而且是非權(quán)力影響下的潛在的精神熏陶。它包括堅韌的意志，頑強的信心，明確的目標(biāo)，決斷的魅力；豁達(dá)的性格，廣博的愛心，寬容的胸懷；穩(wěn)定的情緒，樂觀的心態(tài)，能經(jīng)受各種挑戰(zhàn)、輿論的壓力和緊張的工作節(jié)奏；能用理智判斷、調(diào)節(jié)自己的行為。
2．知識技能要求
一是人才要有扎實的基礎(chǔ)知識。二是人才要有精深的專業(yè)知識。高職高專畢業(yè)生畢竟是高校培養(yǎng)出來的從事專業(yè)性較強工作的中高技能應(yīng)用型人才。因此專業(yè)知識應(yīng)是其知識結(jié)構(gòu)的核心部分，也是科技人才知識結(jié)構(gòu)的特色之所在。所謂精深，就是說職業(yè)院校學(xué)生對自己所要從事專業(yè)的知識學(xué)習(xí)要有一定的深度，不僅要有量的要求，更要有質(zhì)的要求。
3．身心素質(zhì)要求
一是人才要有健康的體魄。健康的身體素質(zhì)是從事職業(yè)勞動所必須具備的條件，特別是現(xiàn)代社會，工作高效率，生活快節(jié)奏，對從業(yè)者的身體素質(zhì)要求越來越高。沒有健康的身體素質(zhì)，就不能實現(xiàn)為社會作貢獻(xiàn)、為單位創(chuàng)造價值的社會責(zé)任，更談不上實現(xiàn)自我價值。二是人才要有良好的心理素質(zhì)。一個人如果僅有生理的健康而無心理的健康，那并不算完全健康的人。。
隨著全球經(jīng)濟一體化和經(jīng)營國際化，用人單位對人才的要求越來越高，具備復(fù)合型、創(chuàng)造型素質(zhì)的人才將是企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵人才。復(fù)合型人才就是多功能人才，其特點是多才多藝，能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉，知識融合，技術(shù)集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質(zhì)，個人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維。
四、了解用人單位的主要途徑和方法
1．通過學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各級畢業(yè)生主管部門了解用人單位。學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各級畢業(yè)生主管部門所提供的關(guān)于用人單位的情況可信度高，針對性、準(zhǔn)確性、可靠性較強，是了解用人單位的主要渠道。
2．通過各級各類“雙向選擇供需見面會”或“人才市場”了解用人單位。各級各類“雙向選擇供需見面會”或“人才市場”是專門為畢業(yè)生和用人單位“雙向選擇”提供服務(wù)的，因此，他們對用人單位情況也十分了解，這是了解用人單位的又一個有效的途徑。
3．通過有關(guān)新聞媒介（報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等）了解用人單位。社會上的傳播媒介不僅傳播速度快，而且涉及面廣、信息及時，這為高職畢業(yè)生了解用人單位提供了準(zhǔn)確和便捷的通道。
4．通過各種社會關(guān)系（老師、親朋好友、同學(xué)等）了解用人單位。家庭和社會各個領(lǐng)域的親朋好友也是了解用人單位直接而有效的途徑。
5．通過利用畢業(yè)實習(xí)、社會實踐或業(yè)余兼職的途徑和方法了解用人單位。社會實踐不僅能使所學(xué)知識為社會服務(wù)，還可了解用人單位對高職畢業(yè)生的需求情況以及用人單位的經(jīng)營狀況，這對自己作出正確的職業(yè)選擇很有幫助。
6．通過訪問用人單位的網(wǎng)站了解用人單位。用人單位的網(wǎng)站一般來說可以讓你了解到該單位的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、經(jīng)營動態(tài)、人才聘用政策等相關(guān)資料，為你準(zhǔn)確判斷是否應(yīng)聘該單位提供參考。
7．必要時可實地進行參觀考察，或委托知情者深入了解用人單位。親自拜訪自己向往的用人單位，更能增加對用人單位的直觀感受，同時也可以讓用人單位直觀了解自己。
第二節(jié) 盡快進入職業(yè)人角色
本節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入
大學(xué)生與職業(yè)人的角色有很大不同。高職高專畢業(yè)生在走上工作崗位之前，應(yīng)充分了解職業(yè)人在社會中所扮演的角色以及所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，主動調(diào)整自己的角色，縮短職業(yè)適應(yīng)期。
一、角色轉(zhuǎn)換
從學(xué)校走向社會、服務(wù)社會是人生的一個重大轉(zhuǎn)折。實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，順利度過職業(yè)適應(yīng)期，是高職高專大學(xué)生不可回避的現(xiàn)實。因此高職高專大學(xué)生要正確認(rèn)識自己所承擔(dān)的社會角色，了解社會角色所承擔(dān)的權(quán)利、義務(wù)和規(guī)范要求，重塑自我，成功就業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值。
一般來說，學(xué)生角色與職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換主要體現(xiàn)在以下三個方面：第一，社會責(zé)任的轉(zhuǎn)換。學(xué)生角色的責(zé)任是接受教育、儲備知識、鍛煉能力，力求全面發(fā)展。而職業(yè)角色的責(zé)任是以特定的身份去履行自己的職責(zé)，依靠自己的本領(lǐng)或技能工作。第二，角色規(guī)范的轉(zhuǎn)換。學(xué)生的規(guī)范主要從培養(yǎng)、教育的角度出發(fā)，促使其以后能順利成長為合格人才；而社會賦予職業(yè)角色的規(guī)范更為嚴(yán)格、具體，違背了就要承擔(dān)一定的責(zé)任。第三，角色權(quán)利的轉(zhuǎn)換。學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法接受教育，接受經(jīng)濟生活的保證和資助；職業(yè)角色則是依法行使職權(quán)、開展工作，并在履行義務(wù)的同時取得報酬。
二、職業(yè)適應(yīng)期
1. 職業(yè)適應(yīng)期的內(nèi)涵
所謂職業(yè)適應(yīng)期是指剛剛就業(yè)或轉(zhuǎn)換職業(yè)的學(xué)生對職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)和習(xí)慣過程。對職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)，主要是指對生產(chǎn)過程、崗位職責(zé)，工作制度、人際環(huán)境、生活習(xí)慣等方面的適應(yīng)。
每個剛踏上新工作崗位的青年學(xué)生都要經(jīng)歷從不適應(yīng)到適應(yīng)的心理過程，這一過程實際上是青年社會化不可跨越的必經(jīng)階段，對今后的發(fā)展與成才將產(chǎn)生重要影響。所以每個人，尤其是剛剛畢業(yè)的青年學(xué)生必須認(rèn)真地對待職業(yè)適應(yīng)問題。
2. 職業(yè)適應(yīng)期的階段性特征
一般來說職業(yè)適應(yīng)期因一個人主客觀條件和職業(yè)適應(yīng)能力的不同，而存在著差異，但不管是什么人，都會或深或淺,或長或短地經(jīng)歷4個不同的階段。
(1)興奮好奇期。從學(xué)校走向社會初期是興奮好奇期。畢業(yè)生大都異常興奮激動，對新的環(huán)境充滿新鮮感和好奇心。他們渴望全面了解職業(yè)崗位的性質(zhì)和特點、物質(zhì)待遇、發(fā)展前景，希望能在職業(yè)崗位上大顯身手，實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。
(2)矛盾沖突期。隨著時間的流逝，剛剛到工廠（公司）時的激動與興奮漸趨平靜，好奇心理逐漸消失，隨之而來的是矛盾和沖突的產(chǎn)生。
剛剛走向工作單位的畢業(yè)生，矛盾和沖突主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職業(yè)社會與學(xué)業(yè)社會的矛盾。在學(xué)校，他們所接觸的人和事相對簡單、單純，雖然也有矛盾和沖突，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如職業(yè)環(huán)境中的矛盾和沖突來得復(fù)雜激烈。二是職業(yè)理想與職業(yè)現(xiàn)實的矛盾。青年人富有理想，對未來的工作、生活躊躇滿志，充滿了美好的向往。但是，當(dāng)他們走上從業(yè)崗位，處在復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境中時，深感到理想與現(xiàn)實反差太大，許多人一下子從理想“高空”跌落到現(xiàn)實的“地面”，因而彷徨、苦悶、失望。三是學(xué)業(yè)成績與職業(yè)能力的矛盾。有的學(xué)生在校時學(xué)業(yè)成績優(yōu)良，各方面表現(xiàn)較好，時常是在掌聲和贊許聲中走完高職大學(xué)生活的。但走向社會后，原有的優(yōu)越感消失了，一旦受到批評和指責(zé)，尤其是在職業(yè)能力低下、操作不熟練的情況下，一些人的自尊心、自信心受到了傷害。四是學(xué)生角色和職業(yè)角色的矛盾。作為學(xué)生，所扮演的角色相對單純，難度也小，但在職業(yè)崗位上所扮演的角色則要顯得復(fù)雜和困難得多。
(3)調(diào)整平衡期。經(jīng)過一系列或長或短、或大或小的矛盾與沖突，高職大學(xué)畢業(yè)生們開始立足實現(xiàn)，思考所遇到的問題，探索今后的職業(yè)人生之路。于是，一部分人放棄了原來的幻想和過高的期望，重新確立比較可行的職業(yè)目標(biāo)；一些人則開始調(diào)整改變處事態(tài)度，協(xié)調(diào)人際環(huán)境，一些人在全方位調(diào)適的同時，開始尋找事業(yè)發(fā)展的新突破口，適時調(diào)整職業(yè)方向，重新選擇了新的職業(yè)崗位。當(dāng)然也有一些人經(jīng)過矛盾沖突后，變得意志消沉，或逃避現(xiàn)實，或怨天尤人，實行一種消極的心理平衡。
(4)穩(wěn)定發(fā)展期。在這個時期，人們逐步適應(yīng)了自己所處的職業(yè)環(huán)境，基本完成了從學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，職業(yè)理想、職業(yè)興趣也已形成并逐步穩(wěn)定，對周圍的人際環(huán)境開始認(rèn)同，且能主動融洽到這種環(huán)境中去，成為新的集體的一員。
3.職業(yè)適應(yīng)的基本內(nèi)容
職業(yè)適應(yīng)涉及許多方面，它包括從生理到心理的適應(yīng)，從職業(yè)崗位到社會生活的適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下五個方面：
(1)心理適應(yīng)。包括觀念和意識的適應(yīng)，如樹立競爭觀念、協(xié)作觀念。也包括角色適應(yīng)、認(rèn)知適應(yīng)、情感態(tài)度適應(yīng)、意志適應(yīng)、個性適應(yīng)等。
(2)生理適應(yīng)。包括對工作時間、勞動強度以及緊張程度的適應(yīng)等。由于一些工作需要三班倒，或加班，有些畢業(yè)生不能很快適應(yīng)。如出現(xiàn)頭暈、頭痛等現(xiàn)象。只要注意休息，及時調(diào)整作息時間，應(yīng)該還是能夠適應(yīng)的。
(3)崗位適應(yīng)。即對職業(yè)崗位的性質(zhì)、特點的適應(yīng)，崗位要求的適應(yīng)，包括對勞動制度、崗位規(guī)范等的適應(yīng)等。
( 4)智能適應(yīng)。即對工作崗位所需的知識、技術(shù)、能力的適應(yīng)。知識適應(yīng)包括文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)安全知識、職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)道德知識的適應(yīng)等；能力適應(yīng)包括專業(yè)技術(shù)能力和一般工作能力兩方面。專業(yè)技術(shù)能力是與職業(yè)崗位最為直接聯(lián)系的，包括操作能力。一般工作能力主要是指具有獲取信息的能力；分析問題、解決問題的能力；決策能力；創(chuàng)新能力；組織、經(jīng)營、管理能力；獨立工作能力、應(yīng)變能力、競爭能力等。
(5)人際關(guān)系的適應(yīng)。即能處理好與同事、上級領(lǐng)導(dǎo)等方面的關(guān)系。在新的環(huán)境中，有些畢業(yè)生由于性格等方面的原因，能很快與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)形成融洽的關(guān)系。很快就能找到自己的角色，而對于一些平時就比較內(nèi)向或不善溝通的畢業(yè)生來說，在人際關(guān)系的互動上就會出現(xiàn)暫時的不適應(yīng)，或需要花費很長的時間才能取得同事的認(rèn)同。
三、積極適應(yīng)職業(yè)新環(huán)境――實行角色意識的新轉(zhuǎn)換
不同的人在社會中擔(dān)任不同的角色，不同的角色承擔(dān)著不同的職責(zé)。所謂角色就是指由社會身份、社會地位決定的行為模式和規(guī)范。畢業(yè)生由學(xué)校步入社會，其社會身份、地位發(fā)生了變化，其行為模式和規(guī)范也隨之發(fā)生變化。積極適應(yīng)職業(yè)新環(huán)境，首先要轉(zhuǎn)換角色，確立與自己職業(yè)崗位相適應(yīng)的新的行為模式和規(guī)范。
一般來說，角色規(guī)范可分為三個層次：必須的行為；允許的行為；禁止的行為。對于必須的行為，必須堅決遵守和執(zhí)行；對于禁止的行為，則堅決不做；而允許的行為，只要不影響角色基本職能的完成，可以視情況而決定。
對于高職高專畢業(yè)生來說，建立新的角色意識要求我們在四個方面有較強的適應(yīng)能力。一是多重角色的適應(yīng)能力，一個人同時要能扮演多個社會角色和職業(yè)角色。二是角色水平的適應(yīng)能力，進入角色的程度既不能低于該角色的要求，又不超越角色規(guī)范。三是角色進入時間的適應(yīng)能力，時間越短，質(zhì)量越高，角色扮演的就越好。四是角色扮演的靈活性，即根據(jù)需要靈活的從一個或一些角色轉(zhuǎn)移到另外一個或一些的角色扮演上去。
初涉職業(yè)社會的畢業(yè)生，由于角色意識不強，或?qū)巧斫忮e誤，因而容易產(chǎn)生“角色偏差”。主要是：
（1）角色沖突，當(dāng)改變舊角色扮演新角色時，新舊角色之間會發(fā)生矛盾和沖突；
（2）角色錯位，即行為處事超越自己的角色范圍，引起他人的反感；
（3）角色空位，即沒有按照角色的規(guī)范行為，工作不到位；
（4）角色泛化，幾種角色規(guī)范互相干擾，影響當(dāng)前角色的扮演。
以上角色偏差都會影響對職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)，因此，必須引起高度重視，同時注意在學(xué)習(xí)和實踐中加以糾正，以盡快縮短“角色距離”。
第三節(jié) 上班第一天(實踐教學(xué)課)
本節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入
上班第一天給用人單位留下的第一印象非常重要。第一印象是首次形成的對某個人的表面特征、文化教養(yǎng)、性格愛好、心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)等的總體印象，也稱首因效應(yīng)。第一印象好就容易獲得他人的信任，工作起步就好；第一印象差，就會出現(xiàn)相反的情況。高職高專大學(xué)生就業(yè)后，在新的工作崗位上一定要努力樹立良好的第一印。
一、上班第一天的注意事項
1．注意儀容儀表
不同性質(zhì)的單位對著裝有著不同的規(guī)范和要求。例如機關(guān)單位在儀容儀表方面要求端莊大方，過于時髦的服裝、發(fā)式與這些部門的工作環(huán)境不太協(xié)調(diào)。而新聞、文藝單位相對開放，服飾如果過于古板又會影響職業(yè)風(fēng)度和氣質(zhì)。因此，要盡量依據(jù)工作環(huán)境選擇服裝。
對于剛剛畢業(yè)的高職高專大學(xué)生來講，不管從事何種職業(yè)，儀表的整體效果要以整潔、樸素、大方為好。記住，第一印象非常重要，會影響到你今后職業(yè)的發(fā)展。
2．遵守作息時間，提前到達(dá)崗位
上班不要遲到，最好提前到達(dá)崗位。這可以給人遵守時間、勤奮踏實的感覺。
每天即使你的工作不多，也要利用辦公以外的時間多做一些服務(wù)性工作：如打水、掃地、整理內(nèi)務(wù)等。
3．自我介紹
上班第一天，就要以職業(yè)人的角色出現(xiàn)。說話、舉止要成熟、穩(wěn)重。避免把學(xué)生時代的幼稚和羞澀帶到工作中。
上班第一天，應(yīng)大方地向領(lǐng)導(dǎo)和同事打招呼、并主動自我介紹。 如果你的領(lǐng)導(dǎo)把你介紹給每位同事，你應(yīng)面帶微笑并點頭示意，以示尊重。如果加上：“初次見面，今后請多指教”等客氣話，效果會更好。
4．主動請教他人
上班第一天，要主動請示領(lǐng)導(dǎo)自己的工作崗位及工作職責(zé)。一些單位可能有比較規(guī)范的“工作描述”。上班第一天，最好能確認(rèn)自己的崗位職責(zé)。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有指派具體的工作，也不要呆坐一邊，應(yīng)該主動翻閱與自己工作相關(guān)的歷史資料，或向其他同事請教。如果辦公室有一些工作是自己力所能及的，在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，應(yīng)主動去做。
5．言談舉止得體
剛到一個單位,要注意了解單位有關(guān)的規(guī)章制度。一般單位都有規(guī)章制度條例或員工手冊等。一些規(guī)定如上班時間不能打私人電話、不能上網(wǎng)等要嚴(yán)格遵守。說話要注意分寸，對領(lǐng)導(dǎo)要使用尊稱，對同事要保持謙虛的態(tài)度。行為舉止要得體適度，不要過于表現(xiàn)自己，也不要過于拘謹(jǐn)。在工作時間不要聊天，更不要議論他人。
二、初入職場的高職高專畢業(yè)生應(yīng)注意培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)
1．守信
誠實守信是處理人與人之間關(guān)系和經(jīng)濟活動關(guān)系的一項最基本的行為規(guī)范。誠實就是要言行一致，表里如一，不弄虛作假；守信就是要言而有信，一諾千金，不背信違約。在職業(yè)活動中，特別是在市場經(jīng)濟條件下的職業(yè)活動中，誠實守信具有十分重要的意義。
剛剛走上工作崗位的高職高專大學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)令用人單位頭疼的誠信問題，例如，總是抱著騎驢找馬的心態(tài)，對工作心不在焉，隨時準(zhǔn)備跳槽，一旦找到其他工作，立刻走人，連招呼也不打。一位人事經(jīng)理說：我現(xiàn)在對一些畢業(yè)生的做法非常反感，以前都是提前一個月通知不合格的畢業(yè)生離職，但結(jié)果是第二天就不見人影了。工作不交接不說，連單位的工服、資料也不還，打電話也不接。沒辦法，現(xiàn)在我只能當(dāng)天通知，讓他們當(dāng)天辦完手續(xù)走人。
2．忠誠
這里的忠誠是指對組織的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠。當(dāng)我們選擇了一個組織作為事業(yè)的起點，我們在這個組織一天，就要努力工作，為組織創(chuàng)造價值。忠誠是一個相對的概念。這里的忠誠不是從一而忠，而是指在組織就職期間，要對組織保持忠誠。尤其是在跳槽之前這段時間的表現(xiàn)，就更能夠看出一個職業(yè)人的職業(yè)道德。
有些人在離職之前，向競爭對手泄露組織或商業(yè)機密。還有一些人對工作敷衍了事、得過且過。許多優(yōu)秀的職業(yè)人都能從長遠(yuǎn)的職場生涯發(fā)展考慮，尊重對組織忠誠的價值觀，以積累自己的職業(yè)聲譽。對他們來說，良好的組織聲譽比物質(zhì)利益更重要。
3．尊重
當(dāng)今的社會是一個價值觀和生活方式多元化的社會。因此，要尊重他人的生活方式和個人隱私。即使知道別人的隱私，也不要到處傳播。一些涉世不深的大學(xué)畢業(yè)生由于好奇，喜歡打聽同事的隱私。而且說話時口不擇言，因此引起上司或同事的反感。在人際交往中，一些敏感話題是不能涉及的：如個人隱私、同事之間的關(guān)系、薪資收入等等。
4．負(fù)責(zé)
如果你希望得到信任，那么就應(yīng)該先做一個負(fù)責(zé)的人。優(yōu)秀的職業(yè)人都是責(zé)任感非常強的人。
有一個故事，講甲乙兩個人同時到超市應(yīng)聘，都是從最底層做起?？墒菦]干多久，甲就得到提升。從領(lǐng)班一直到經(jīng)理。而乙則還是一個理貨員。終于有一天，乙不能再忍受，向總經(jīng)理交了辭呈。他臨走時希望總經(jīng)理告訴他為什么甲得到了提升，而他卻沒有?？偨?jīng)理告訴他，那是因為甲總比他多了一份責(zé)任心。他總是能更加積極主動地工作，為達(dá)到目標(biāo)，他總是比別人付出更多的努力。而乙雖然工作也很努力，但卻是領(lǐng)導(dǎo)要求做什么就做什么，從來都是消極被動地聽從命令。一個成熟的職業(yè)人有強烈的責(zé)任感做支撐，對自己的決策和行為負(fù)責(zé)。
第四節(jié) 理性對待跳槽
本節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入
趙慶參加工作一年了，在這一年中，他一共跳了三次槽。他的第一份工作是在某公司做翻譯，他嫌工作太枯燥，第二份工作是保險推銷，他又覺得太低三下四，第三份工作是大堂接待員，他又嫌太辛苦。他似乎對哪項工作都沒有興趣，總之，到現(xiàn)在為止，他還在苦苦尋找，不知自己的問題到底在哪里？自己何時才找到適合的工作。
高職高專大學(xué)生一定要珍惜得到的第一份工作。如果工作和自己的職業(yè)興趣不一致時應(yīng)努力培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣，立足自己的本職工作。如果與在畢業(yè)前設(shè)定的職業(yè)目標(biāo)不符，應(yīng)及時調(diào)整目標(biāo)和策略。要理性分析職場變化，對于跳槽，更要謹(jǐn)慎對待。
一、培養(yǎng)職業(yè)興趣
絕大多數(shù)高職高專畢業(yè)學(xué)生在開始職業(yè)生涯后都能很快適應(yīng)工作,從工作中獲得樂趣,但仍有一部分人感到職業(yè)不如意。這種感覺一旦產(chǎn)生，就會表現(xiàn)出敷衍塞責(zé)、得過且過的工作態(tài)度。這種情緒狀態(tài)會對你的從業(yè)、成才帶來很大影響。之所以產(chǎn)生這樣的情緒狀態(tài)，原因有二。第一、當(dāng)初選擇職業(yè)是自己關(guān)于職業(yè)的理想與現(xiàn)實之間有一定的距離。第二、當(dāng)初選擇職業(yè)時，由于擔(dān)心找不到工作，抱著先就業(yè)，后擇業(yè)的想法，選擇了一份并不喜歡的工作。當(dāng)這種情緒出現(xiàn)后，首先不要輕易放棄現(xiàn)在的工作，如果不去努力和嘗試，而是盲目地否定你的第一選擇，將來可能要為此付出昂貴得代價。
如果工作和自己的職業(yè)興趣不一致時應(yīng)當(dāng)怎么辦哪？
首先，要努力培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣?，F(xiàn)在從事的工作可能與你的職業(yè)目標(biāo)有一定差距，這時應(yīng)立足本職工作，重新對以前制定的職業(yè)目標(biāo)做出調(diào)整。無論你從事何種職業(yè)，只要努力，就會取得或大或小的成績，這些無疑將增加你從事本職工作的信心。其次，不要輕易認(rèn)輸。有些高職畢業(yè)生參加工作后，在工作中遇到一些失敗或挫折，這本來是非常正常的，但由于他們的抗挫能力較差，因此很快對工作喪失興趣。職業(yè)興趣的培養(yǎng)也需要有個過程，在這個過程中，難免遇到挫折和困難，但要提醒自己不要輕易認(rèn)輸。第三、從事某一職業(yè)時間過短，導(dǎo)致對本職工作沒有深入的了解，經(jīng)驗積累不足，也會對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。
二、慎重對待跳槽
適度的跳槽，可以促進人才的合理流動。但并不是所有的跳槽都是合乎情理的，也不是所有的跳槽都能給跳槽者帶來理想的結(jié)果。跳槽頻率太高的人用人單位也是不歡迎的。有些高職高專畢業(yè)生在首次參加工作后不久就覺得不順心，從而很快跳槽。后發(fā)現(xiàn)新的單位各方面條件和待遇還不如原來的單位，從而后悔不迭。
一般來講，跳槽者在跳槽前要注意幾個問題：
1．正確認(rèn)識自己
不能正確地認(rèn)識自己，就不會有成功的“跳槽”。重新認(rèn)識自己，就是要對自己的個性特質(zhì)、知識技能、理想抱負(fù)等做出一個重新的認(rèn)識，找出與目前的環(huán)境不相適應(yīng)的根本原因所在。同時要分析，哪些是通過自己的努力可以克服的，哪些是自己無法改變的。如果盲目跳槽，即使成功了，那么也會在新的單位暴露自己的弱點。
2 ．分析市場需求
重新?lián)駱I(yè)時，一定要考慮市場需求，弄清楚勞務(wù)市場發(fā)展的行情以及未來所希望從事的行業(yè)的發(fā)展前景、工作環(huán)境、工資待遇、培養(yǎng)提升機會等。
3．計算機會成本
機會成本是指利用某種資源獲得某種職業(yè)及收入時所放棄的獲得另一種職業(yè)及收入的機會。在跳槽前也應(yīng)從整體上考慮機會成本。要對現(xiàn)在及未來的工作的收入、職位、環(huán)境及條件等進行全面的權(quán)衡。一般說來，一個人在工作崗位上干了幾年，由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行，工作環(huán)境比較熟悉了，總是有利于下一步的發(fā)展的。而跳槽之后，要考慮一切從零開始，工作要從頭開始熟悉，人際關(guān)系重新建立。如果從長遠(yuǎn)的角度看，放棄現(xiàn)在的工作更加有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展，那么就可以考慮“跳槽”。
4．在走向社會確定自己的位置時，要特別注意自己的天賦、素質(zhì)和興趣
若出現(xiàn)脫節(jié)時，一方面要培養(yǎng)自己新的興趣，提高自己崗位適應(yīng)能力，另一方面也要全面分析自己的情況，敢于根據(jù)自己的長處，果斷決策，更換職業(yè)。“跳槽”，并不就是不愛崗敬業(yè)，相反積極的“跳槽”，正是更深層次的愛崗敬業(yè)。
在走向社會確定自己職業(yè)位置的過程中，要注意克服以下幾種錯誤的思想傾向。第一，貪圖虛榮的思想。由于虛榮心的作怪,一些人不顧主客觀條件,一心只想去”讓人羨慕的”工作部門或崗位。結(jié)果是曲高和寡,不能實現(xiàn)。第二，貪圖享受的思想。有的人過分看重金錢,看重實惠,看重待遇,只要能掙錢,干什么都行。有的人只認(rèn)定一個標(biāo)準(zhǔn),要么工作地點好,要么工資收入高,而不考慮專業(yè)對口和長遠(yuǎn)發(fā)展。”寧要城市一張床,不要鄉(xiāng)下一間房”,全然不考慮國家需要和個人能力的發(fā)揮，這種思想是不可取的。第三，貪圖安逸的思想。害怕艱辛,不思奮斗,存在僥幸心理,總想尋找到能輕而易舉地獲得成功或輕輕松松應(yīng)付工作的職業(yè)崗位。這是不應(yīng)當(dāng)?shù)?span lang="EN-US">,也是不可能的。第四，彷徨猶豫，無所適從。左右攀比，斤斤計較，這山看著那山高。遼闊的九州大地找不到自己的立足之處，結(jié)果反耽誤了自己。在調(diào)整工作的同時，也應(yīng)調(diào)整自己的職業(yè)目標(biāo)，使自己的職業(yè)目標(biāo)更加符合實際情況。
課堂小結(jié)
本次課結(jié)合畢業(yè)生由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的具體實際，提出了如何適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變、做好上班前的準(zhǔn)備工作和上班第一天的注意事項的建議，并針對當(dāng)前社會就業(yè)過程中出現(xiàn)的跳槽熱點問題進行了理性分析，為大學(xué)畢業(yè)生很好的規(guī)劃職業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。
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