2014.6/No.40
作為父母，避免不了要面對(duì)孩子的耍賴撒潑，或者是因?yàn)橥婢撸蛘呤且驗(yàn)楦鞣N其他小事。有時(shí)候家長(zhǎng)覺(jué)得這些理由不可理解，而孩子的情緒卻不可抑制的爆發(fā)。
這時(shí)候，你該怎么辦？是馬上去安撫孩子還是任由他哭鬧，裝作不在乎？
以下為本次來(lái)信的詳細(xì)內(nèi)容：
網(wǎng)友來(lái)信：孩子因?yàn)橥婢呷鰸姶驖L 大人該怎么辦羅老師：
我曾經(jīng)看到過(guò)國(guó)內(nèi)某“優(yōu)秀母親”的著作中提到如何應(yīng)對(duì)孩子無(wú)理取鬧，其中的例子是這樣的，某天路過(guò)一家雜貨店，3,4歲大的女兒想要一個(gè)玩具之類的東西，母親認(rèn)為這是不合理的要求所以拒絕購(gòu)買，因此小女孩開(kāi)始在地上撒潑打滾又哭又鬧，這位母親的做法是，盡管當(dāng)時(shí)非常難堪，但還是裝作不在乎的樣子在一旁冷靜的等待（沒(méi)有任何安撫）。
直到十幾分鐘后，小女孩自己也覺(jué)得自己的哭鬧沒(méi)有任何作用后，自己爬起來(lái)拍拍屁股跟母親回家了。這位母親認(rèn)為這是一個(gè)得當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑⑶矣行У谋苊饬祟愃魄闆r的再次發(fā)生。
我比較贊同的是在孩子提出無(wú)理要求的時(shí)候要堅(jiān)持原則予以否決以引導(dǎo)正確的價(jià)值觀，但我同時(shí)懷疑是否任由哭鬧而比較冷靜的等待就是最佳做法，是否應(yīng)在孩子冷靜之后加以引導(dǎo)呢？或者在哭鬧的當(dāng)時(shí)去做些安撫？但又怕孩子會(huì)經(jīng)常使出哭鬧這一招，不知道羅老師可否談?wù)勛约旱慕ㄗh。
費(fèi)先生
2014年6月1日
專家回復(fù)：哭鬧是在表達(dá)情緒 要學(xué)會(huì)和孩子共情 費(fèi)先生：
先討論下這位父親提到的案例：
一個(gè)3、4歲大的孩子“無(wú)理取鬧”，為了一個(gè)玩具和媽媽撒潑。最后，媽媽通過(guò)很淡定的冷處理方式予以處理。這種冷處理的方式引發(fā)了這位父親的困惑。他認(rèn)為這種方法值得懷疑。懷疑的沒(méi)錯(cuò)。
第一，冷處理的方式為什么不好？
孩子哭鬧，其實(shí)是他們?cè)谂c大人溝通，而且是一種飽含情緒的溝通方式。為什么孩子要用這種方式溝通？要么以前用這種方式在某些人身上成功過(guò)；要么他們還沒(méi)學(xué)會(huì)用其他方式去溝通。
這種情況下，若用冷處理的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，就屬于完全撤離關(guān)愛(ài)，忽視孩子的情緒，只會(huì)造成孩子安全感的缺失，認(rèn)為自己不被理解，且學(xué)不會(huì)下一次遇到同樣情況時(shí)，該用怎樣恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)和舒緩自己的情緒。
而且，這種冷處理，很容易養(yǎng)出倔強(qiáng)的孩子。倔強(qiáng)的孩子，很多時(shí)候是被父母“逼”出來(lái)的。因?yàn)橛X(jué)得父母不了解自己，孩子就一直堅(jiān)持哭鬧，認(rèn)為也許能達(dá)到最終目的。他們鬧脾氣的過(guò)程中，其實(shí)一直期待著父母的安撫、表達(dá)他們的共情。如果孩子知道父母懂得自己的需求，那么孩子不會(huì)那么歇斯底里。
所以，在孩子“無(wú)理取鬧的當(dāng)下”，父母最該做的是：表達(dá)共情。溫和地堅(jiān)持你的原則，并且最好在孩子沒(méi)還有撒潑打滾的時(shí)候就開(kāi)始共情，比如說(shuō)： 媽媽知道你想要，因?yàn)檫@個(gè)玩具很好看，還有好玩的呢，讓媽媽抱著你一起去看看吧！如果孩子很容易失控，這是你在家里就要努力去做的功課。不要指望一個(gè)在家里不聽(tīng)話的孩子，出去就會(huì)聽(tīng)話。所以對(duì)于規(guī)則建立不好的寶寶，媽媽在帶孩子出去之前就需要明確結(jié)果，不要等著不可控的結(jié)果發(fā)生再想辦法。
還有時(shí)，父母真不明白孩子內(nèi)心想法的話，可以直接跟孩子說(shuō)：爸爸/媽媽有時(shí)候猜不到你想什么，你就直接告訴我，這樣我才能明白。要不然爸爸/媽媽實(shí)在搞不懂，爸爸/媽媽也很笨。
第二，孩子真的是在無(wú)理取鬧嗎？
我認(rèn)為，孩子從來(lái)不會(huì)無(wú)理取鬧。所有的哭鬧都是有理由的?；氐缴厦孢@個(gè)案例。當(dāng)孩子開(kāi)始為了一個(gè)玩具撒潑打滾的時(shí)候，他們的內(nèi)心都經(jīng)歷著什么？此時(shí)，孩子內(nèi)心有著這樣一些沒(méi)有表達(dá)出的心理過(guò)程，也許是：我就是很喜歡那個(gè)玩具，為什么你不理解呢？或者是：我之前一哭或者說(shuō)出來(lái)就被滿足了，為什么換你就不行了呢？再或者是：明明帶我來(lái)逛街，我就默認(rèn)你會(huì)給我買東西的啊，這個(gè)時(shí)候卻又這么反復(fù)并且冷酷無(wú)情呢？……
所以，如果家長(zhǎng)當(dāng)即給予孩子共情，就不至于給孩子心理留下太多情緒暗影。另外，如果在出門之前，媽媽就和孩子約好：我們今天出門是要做什么，其他的東西就都不買了。再或者和孩子一起制定一個(gè)購(gòu)物清單，列清楚需要買的項(xiàng)目以及要準(zhǔn)備的錢數(shù)，那么孩子基本不會(huì)額外要?jiǎng)e的東西。即使孩子會(huì)在逛街當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有別的事情吸引自己，那么也能夠很好地控制自己。習(xí)慣了約定以及規(guī)劃的孩子，遇到心儀的東西，會(huì)這樣嘗試跟大人溝通：下一次我們的購(gòu)物清單，加上這個(gè)東西好不好？
這就是孩子通過(guò)大人的規(guī)劃和引導(dǎo)，學(xué)到的溝通和管理自己情緒的方法。而且這種方法的好處是，給孩子心里的念想留有希望的空間。
第三，我們會(huì)慣壞孩子嗎？
在上面這位父親的來(lái)信中，他還有另外一種擔(dān)憂：如果給予孩子這樣的情緒安撫，會(huì)不會(huì)造成孩子下次還用這種哭鬧的方法要東西呢？
這是很多父母都會(huì)有的擔(dān)憂。但如果讀完前面兩點(diǎn)，那么這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)不成為問(wèn)題了。
首先，孩子并非無(wú)理由地哭鬧，他們要某樣?xùn)|西也許有自己的合理理由，父母不該當(dāng)做是洪水猛獸。而且，有時(shí)為了鼓勵(lì)孩子正確表達(dá)自己的需要，父母需要適當(dāng)滿足孩子的需求。這對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)很有好處。即使有些情況父母不能滿足，那么要少對(duì)孩子說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)給孩子做排序——上文中購(gòu)物清單的方法，其實(shí)就是一種排序。
我們稍微留意下自己平日里對(duì)孩子說(shuō)話的方式就會(huì)意識(shí)到：父母太容易對(duì)孩子說(shuō)“不”。如果總是對(duì)孩子說(shuō)“不”，壓制孩子自由表達(dá)自己的需求，那么時(shí)間長(zhǎng)了，孩子要么變得退縮不敢要求，要么變得特別叛逆，與父母距離越來(lái)越遠(yuǎn)。
所以，我的建議是，孩子一開(kāi)始就表達(dá)了自己的需求時(shí)，不拒絕，但是幫孩子做好“排序”。最好不要通過(guò)說(shuō)“不”的方式去限制，而是讓孩子知道，很多事情，不是媽媽不讓他們做，只是現(xiàn)在還不是時(shí)候，如此教會(huì)孩子學(xué)習(xí)等待。
若孩子知道，自己的需求能得到滿足，或者稍后會(huì)得到滿足，孩子也不愿意哭。若孩子已經(jīng)養(yǎng)成愛(ài)發(fā)脾氣的習(xí)慣，那一方面所有的撫養(yǎng)人要統(tǒng)一教養(yǎng)態(tài)度，溫和但是堅(jiān)定地堅(jiān)持自己的原則，給予必要的共情——記住，溫和的是態(tài)度和情感，而不是無(wú)原則的妥協(xié)。也許你會(huì)在孩子哭的過(guò)程中很受“折磨”，最后做出了讓步。如果你這樣做了，那么就等于前功盡棄了。所以，關(guān)鍵點(diǎn)還在于：正確看待孩子的哭鬧，不要急于制止。耐心等待孩子慢慢平復(fù)下來(lái)。
待孩子情緒平穩(wěn)后，可以教會(huì)孩子正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄辦法，提供一些可以供摔打的枕頭、柔軟玩具等。
不要期待一次奏效。需要一步步改變，父母需要注意平時(shí)尋求寶寶滿足的方式，當(dāng)然這很考驗(yàn)我們。所以說(shuō)，做父母沒(méi)那么容易呢？一起加油吧。
祝好！
專家:羅靜
2014年6月11日
本文來(lái)源：網(wǎng)易教育頻道專稿
