《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)中明確指出，制定《指南》的目的在于“指導(dǎo)幼兒園和家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展”。為了向廣大家長(zhǎng)宣傳《指南》的理念，教育部印發(fā)了《<3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南>家長(zhǎng)宣傳冊(cè)》，將幼兒發(fā)展的規(guī)律和家庭教育的方法簡(jiǎn)明而又具體地進(jìn)行了梳理。然而，畢竟廣大家長(zhǎng)并非專業(yè)的幼兒教育工作者，他們對(duì)《指南》從了解、認(rèn)識(shí)到運(yùn)用還需要很多的專業(yè)支持。因此，幼兒園如何協(xié)助家長(zhǎng)把握《指南》的核心理念并將其有效運(yùn)用到家庭教育中，是一個(gè)值得探討的問題。我們的課題組在廣東中山、順德等地的幼兒園開展了親職教育的實(shí)踐，總結(jié)分析了一些親職教育的方法，希望能給廣大幼兒教育工作者一些啟發(fā)。
一、了解家長(zhǎng)的認(rèn)知心理特點(diǎn)
向家長(zhǎng)進(jìn)行《指南》理念的宣講，從本質(zhì)上來說是親職教育的一項(xiàng)內(nèi)容。因此，要切實(shí)有效地開展這項(xiàng)工作，首先必須了解親職教育中家長(zhǎng)的認(rèn)知心理特點(diǎn)。
親職教育本質(zhì)上是一種成人教育．但與通常意義上側(cè)重于職業(yè)培訓(xùn)的成人教育相比，親職教育過程中家長(zhǎng)的認(rèn)知心理又具有以下三方面顯著特點(diǎn)。第一，家長(zhǎng)的認(rèn)知需求存在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)化過程。親職教育不同于一般意義上的職業(yè)培訓(xùn)，它與大多數(shù)家長(zhǎng)自身的職業(yè)發(fā)展并不存在密切關(guān)系。雖然每一位家長(zhǎng)都有教育好子女的愿望，但并不等于他們都有主動(dòng)學(xué)習(xí)育兒知識(shí)的意識(shí)。因此，家長(zhǎng)對(duì)親職教育的接受是一個(gè)由被動(dòng)到主動(dòng)的漸進(jìn)過程。激發(fā)家長(zhǎng)內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)家長(zhǎng)將外在需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要，成為我們要解決的核心問題。第二，家長(zhǎng)的認(rèn)知基礎(chǔ)具有多元化的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為家長(zhǎng)在家庭教育的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面存在較大程度的群體內(nèi)部差異。因此，在親職教育過程中，如何做到通俗易懂并兼顧家長(zhǎng)的不同認(rèn)知水平和需求，成為我們需要解決的另一個(gè)重要問題。第三，個(gè)體由理性認(rèn)知到行為轉(zhuǎn)變的過程并非是一個(gè)純粹的個(gè)體努力的過程，會(huì)受到包括配偶、子女等在內(nèi)的較多因素的制約和影響。因此，親職教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，“了解”只是認(rèn)知基礎(chǔ)，“實(shí)施”才是目的。而這一從“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，取決于家庭成員之間的相互配合，尤其是教育者之間的一致性。
二、落實(shí)《指南》的家長(zhǎng)工作策略
為了使《指南》的理念為家長(zhǎng)所認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用，我們借助在幼兒園的行動(dòng)研究，探索出了“六步驟”漸進(jìn)式的家長(zhǎng)工作策略。
(一)積極宣傳，增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)《指南》的了解
家長(zhǎng)認(rèn)知過程的起點(diǎn)是“知曉”。宣傳的主要目的就是通過各種不同的途徑，讓家長(zhǎng)初步接觸和了解《指南》。為此，我們采用的主要方法有：
1．網(wǎng)站宣傳
網(wǎng)絡(luò)是家長(zhǎng)了解資訊最為便利的途徑。幼兒園可以向家長(zhǎng)提供登載《指南》及其相關(guān)內(nèi)容的權(quán)威網(wǎng)站，如教育部與聯(lián)合國兒童基金會(huì)共同主持開發(fā)的“科學(xué)育兒網(wǎng)”(http：//yuer．cbem．gov．cn)。該網(wǎng)站不僅提供了與《指南》相關(guān)的文本資料，還提供了家長(zhǎng)對(duì)嬰幼兒生活照料、科學(xué)喂養(yǎng)、疾病防治、計(jì)劃免疫、安全防護(hù)和發(fā)展教育方面的資訊，內(nèi)容權(quán)威、全面、具體。由于家長(zhǎng)往往會(huì)較多關(guān)注孩子所在的幼兒園的網(wǎng)站，因此，幼兒園也可以在自己的網(wǎng)站上登載《指南》電子文本，讓家長(zhǎng)有機(jī)會(huì)了解《指南》的內(nèi)容。
2．手冊(cè)和書籍宣傳
并非所有家長(zhǎng)都有能力且能便利地獲得網(wǎng)絡(luò)資源，因此，在《指南》的宣傳過程中，傳統(tǒng)的紙質(zhì)版材料也是不可或缺的。例如，在廣東省中山市，除了向家長(zhǎng)分發(fā)教育部編寫的《<3--6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南>家長(zhǎng)宣傳冊(cè)》之外，中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心還編印了《共同成長(zhǎng)》《中山市家庭教育個(gè)案集》等宣傳資料分發(fā)給家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)能夠利用身邊的案例更好地理解《指南》中的教育理念和教育建議。
3．家園互動(dòng)欄宣傳
幼兒園的每個(gè)班級(jí)通常都設(shè)有家園互動(dòng)欄或家園聯(lián)系欄，介紹一周保教活動(dòng)內(nèi)容等，許多家長(zhǎng)在接送孩子的過程中都會(huì)瀏覽和關(guān)注其中的內(nèi)容。互動(dòng)欄中可開設(shè)“家教指南”之類的板塊，將《指南》的要點(diǎn)和分領(lǐng)域的教育建議漸次介紹給家長(zhǎng)。
(二)組織培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的兒童觀和教育觀
宣傳只是讓家長(zhǎng)“知道”《指南》，但并不等于每一位家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)真閱讀和領(lǐng)會(huì)《指南》的精神c雖說《指南》可以幫助家長(zhǎng)“把握幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的規(guī)律，正確認(rèn)識(shí)和了解孩子”“反思和轉(zhuǎn)變自己的教育觀念和行為”“建立合理的教育期望，理性看待孩子的成長(zhǎng)”[1]，但是，要讓家實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，必須通過培訓(xùn)等方式，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行積極、系統(tǒng)的引導(dǎo)，促使家長(zhǎng)從“知道”過渡到“深入了解”。在實(shí)踐過程中，我們對(duì)家長(zhǎng)的培訓(xùn)主要采取以下幾種形式：
1．集體培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)
親職教育中，對(duì)于一些大多數(shù)家長(zhǎng)共同關(guān)注的具有普遍性的問題，較適合采用集體培訓(xùn)的方式。例如，根據(jù)我們的調(diào)查，家長(zhǎng)普遍對(duì)“親子溝通技巧”和“親子閱讀”等問題感興趣，十分關(guān)注幼兒的“識(shí)字和寫字”。我們就組織有相應(yīng)專長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)師為家長(zhǎng)開設(shè)專題講座。
開展集體培訓(xùn)的過程中，較為突出的是家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)意愿問題。為此，廣東省中山市在小欖等鎮(zhèn)區(qū)率先試點(diǎn)推行“家長(zhǎng)培訓(xùn)登記制度”——孩子要入園，家長(zhǎng)先上課，要求所有新生家長(zhǎng)必須在孩子入園前先接受8個(gè)課時(shí)的家庭教育培訓(xùn)，并計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)在教育孩子上的“持證上崗"。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中山市開展了1500余場(chǎng)家庭教育培訓(xùn)，培訓(xùn)家長(zhǎng)達(dá)30萬人次。[2]
“工學(xué)矛盾”是許多在職家長(zhǎng)在接受親職教育過程中遇到的難題。中山市加工制造業(yè)較為發(fā)達(dá)，企業(yè)眾多，為使更多家長(zhǎng)能深入了解《指南》，中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心與有關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作，自2013年以來，在全市多個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開展了“‘家庭教育與親子關(guān)系’主題沙龍企業(yè)行”的活動(dòng)。通過舉辦這類活動(dòng)，企業(yè)員工的家庭關(guān)系乃至員工關(guān)系都有了顯著改善，員工素質(zhì)也有了明顯提高，企業(yè)凝聚力增強(qiáng)了，生產(chǎn)效益也提升了。因此，這些培訓(xùn)得到了企業(yè)工會(huì)和人力資源管理部門的積極配合。
2．個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)溝通
集體培訓(xùn)雖然高效，但也存在每次活動(dòng)間隔時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多，難以滿足家長(zhǎng)的個(gè)別需要，互動(dòng)性差等實(shí)際問題。有鑒于此，我們立足于將日常交流中對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)作為幼兒園親職教育的主要途徑和方法，以提高時(shí)效性和針對(duì)性。例如，廣東省佛山市順德區(qū)嘉信幼兒園形成了一個(gè)傳統(tǒng)，即每天早上幼兒人園時(shí)，園長(zhǎng)或副園長(zhǎng)必定會(huì)站在大門口，這除了是恭候家長(zhǎng)送幼兒來園之外，更為重要的是可觀察家長(zhǎng)與幼兒的互動(dòng)，在必要時(shí)給予家長(zhǎng)指導(dǎo)。例如，園長(zhǎng)曾看到一位老奶奶挎著小書包、抱著孫子走進(jìn)幼兒園，園長(zhǎng)便及時(shí)和這位老奶奶溝通，讓她知道幼兒自己的事應(yīng)盡量放手讓他自己做，這樣有助于他樹立自尊和自信。園長(zhǎng)人情人理的囑咐，使得老奶奶深受感動(dòng)，從此嘗試改變自身的教育行為。
(三)提供示范，引導(dǎo)家長(zhǎng)掌握正確的教育方法
培訓(xùn)通常只是促進(jìn)了教育觀念的轉(zhuǎn)變，而實(shí)現(xiàn)從觀念到行為的轉(zhuǎn)化還需要幼兒園在教育方法上為家長(zhǎng)提供榜樣或典范，供家長(zhǎng)模仿學(xué)習(xí)。幼兒園示范的最主要方式是教育活動(dòng)示范，即通過家長(zhǎng)開放日活動(dòng)或教學(xué)觀摩活動(dòng)等，讓家長(zhǎng)感受到在生活和游戲中教育幼兒的方法。例如，為了向家長(zhǎng)展示《指南》中“珍視游戲和生活的獨(dú)特價(jià)值，創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境”“滿足幼兒通過直接感知、實(shí)際操作和親身體驗(yàn)獲取經(jīng)驗(yàn)的需要”等教育觀念和方法，中山市一所幼兒園在一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)中，開展了混齡形式的“虛擬超市"游戲活動(dòng)。幼兒進(jìn)入“超市”時(shí)，按照年齡大小可以領(lǐng)到不同面值的“紙幣”，幼兒可自由選購“商品”，唯一的規(guī)則是“所選商品價(jià)格總額不能超過所持有的紙幣面值”。教師對(duì)幼兒進(jìn)行觀察和記錄，了解幼兒在選取商品的過程中會(huì)遇到什么問題，只在必要時(shí)提供支持和幫助。家長(zhǎng)通過觀摩發(fā)現(xiàn)，在游戲中教師并沒有“教”，而幼兒卻在主動(dòng)地“學(xué)”。在活動(dòng)結(jié)束后，教師結(jié)合《指南》的思想及具體教育建議，為家長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)設(shè)計(jì)的理念，并引導(dǎo)家長(zhǎng)將所觀察到的教育方法運(yùn)用到家庭的日常生活中。這一示范活動(dòng)讓家長(zhǎng)充分體會(huì)到了“知識(shí)不是教會(huì)的，世界是孩子自己感悟的”這一幼兒教育的真諦。
(四)提供體驗(yàn)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用正確的教育方法
家長(zhǎng)對(duì)幼兒發(fā)展特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和對(duì)教育方法的掌握，除了需要積極、具體的示范引導(dǎo)外，還需要體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，這樣才能獲得深刻的感受，并最終內(nèi)化為他們自身的認(rèn)識(shí)和自覺的行為。
幼兒園可以通過家長(zhǎng)助教、開放日活動(dòng)、親子游戲活動(dòng)等方式，讓家長(zhǎng)直接參與到幼兒園教育活動(dòng)中并獲得體驗(yàn)。例如，中山市坦洲合勝幼兒園在組織親子閱讀活動(dòng)時(shí)，開展了“故事媽媽，書香爸爸”的家長(zhǎng)助教活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)到幼兒園給孩子們講故事。家長(zhǎng)通過助教活動(dòng)，不僅學(xué)會(huì)了耐心傾聽，也學(xué)會(huì)了為幼兒創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境和給幼兒提供運(yùn)用語言表達(dá)的機(jī)會(huì)。更為重要的是，家長(zhǎng)從中更加深刻地感受到了幼兒園教師的工作特點(diǎn)，這些都為家園合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)鼓勵(lì)分享，強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)教育方法的掌握
雖然教師在教育方法上能給予家長(zhǎng)有意義的示范和引導(dǎo)，但由于教師和家長(zhǎng)之間角色、年齡、經(jīng)驗(yàn)等方面的差異，家長(zhǎng)對(duì)教師所給予的建議往往存在不同程度的疑慮。而家長(zhǎng)之間在年齡、育兒經(jīng)歷和感興趣的問題等方面往往更接近，因此，他們更能接納彼此的建議。促進(jìn)家長(zhǎng)之間的正向溝通，主要可以采用兩種方法：其一是成立家長(zhǎng)委員會(huì)，由幼兒園推薦在教育子女方面較有心得的熱心家長(zhǎng)加入，鼓勵(lì)這些家長(zhǎng)“現(xiàn)身說法”，將自己在教育子女過程中遇到的問題和解決的策略與其他家長(zhǎng)分享，從而起到積極引領(lǐng)的作用。其二是采用“親子漂流冊(cè)”的方式?！坝H子漂流冊(cè)”是由幼兒園設(shè)計(jì)，并在家長(zhǎng)中流傳的育兒經(jīng)驗(yàn)交流冊(cè)。家長(zhǎng)可將自己在家庭教育中遇到的問題寫在冊(cè)子上，或結(jié)合冊(cè)子上其他家長(zhǎng)提出的問題，寫下自己的經(jīng)驗(yàn)作為回答，以實(shí)現(xiàn)相互交流。此外，民航廣州幼兒園的一種做法是將幼兒按家庭住址分為各個(gè)片區(qū)，成立各片區(qū)家長(zhǎng)小組，每個(gè)片區(qū)推選一位“片長(zhǎng)”負(fù)責(zé)在節(jié)假日組織親子活動(dòng)。同時(shí)，幼兒園也結(jié)合《指南》的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)家長(zhǎng)委員會(huì)的成員和“片長(zhǎng)”進(jìn)行集中培訓(xùn)，并教給他們一些與其他家長(zhǎng)溝通的技巧。這些措施有效強(qiáng)化了家長(zhǎng)對(duì)《指南》中有關(guān)教育建議的理解和運(yùn)用。
(六)開展咨詢，解決家長(zhǎng)在育兒．過程中的困惑
由于每位家長(zhǎng)的個(gè)人素養(yǎng)、育兒經(jīng)驗(yàn)、子女情況以及每個(gè)家庭在家庭問題或子女教育問題上存在很大的差異性，因此，個(gè)性化指導(dǎo)是親職教育發(fā)展的基本方向。為了讓每一位家長(zhǎng)能結(jié)合實(shí)際來學(xué)習(xí)《指南》中的理念和方法，中山市主要采用了以下兩種方式為家長(zhǎng)答疑解難。一是面對(duì)面的個(gè)別咨詢方式。中山市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心在對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行集中培訓(xùn)之后“趁熱打鐵”，增加了家庭教育個(gè)別咨詢的環(huán)節(jié)，組織家庭教育指導(dǎo)師一一解答家長(zhǎng)的疑問，把其中的疑難問題或一次未能“確診”的問題帶回去進(jìn)行“會(huì)診”，而后再將相關(guān)建議反饋給家長(zhǎng)。二是建立“空中家長(zhǎng)學(xué)?！?。中山市“空中家長(zhǎng)學(xué)?！苯⒂?006年12月1日．是一個(gè)由中山市教育局、中山市婦聯(lián)、中山市關(guān)心下一代工作委員會(huì)和中國移動(dòng)中山市分公司聯(lián)合搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該平臺(tái)上開設(shè)了“父母必讀”“家教百科”“心理健康”“學(xué)科輔導(dǎo)”“專家在線”和“個(gè)案選登”等欄目，其中，“專家在線”是一個(gè)家長(zhǎng)與家庭教育指導(dǎo)師之間互動(dòng)的平臺(tái)，家長(zhǎng)可以將自己遇到的各類教育問題提出來，由具有相應(yīng)專長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)師及時(shí)給予解答。自開辦之日起，中山市關(guān)心下一代工作委員會(huì)就承擔(dān)起“空中家長(zhǎng)學(xué)?！钡娜粘９芾砉ぷ?，相關(guān)工作人員每天(含雙休日)輪流值班，解答家長(zhǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)短信等方式提出的有關(guān)家教的疑難問題?？罩屑议L(zhǎng)學(xué)校開辦以來，平均每天接收電話、短信、網(wǎng)絡(luò)咨詢達(dá)20多人次(條)，日均點(diǎn)擊量逾3800人次，其中由咨詢解答內(nèi)容整理而成的“專家在線”欄目至今點(diǎn)擊閱讀量已達(dá)30萬人次。 2013年下半年，中山市空中家長(zhǎng)學(xué)校還開通了微信公眾平臺(tái)，并印制宣傳單通過學(xué)校、幼兒園派發(fā)給家長(zhǎng)，以擴(kuò)大宣傳。目前訂閱該微信公眾平臺(tái)的家長(zhǎng)已超過1O萬人，空中家長(zhǎng)學(xué)校已成為中山市傳播正確家教理念和科學(xué)育兒方法的覆蓋面最廣、最便捷的途徑。
家長(zhǎng)從了解、認(rèn)識(shí)《指南》到將《指南》的理念運(yùn)用于日常的家庭教育中，要經(jīng)歷一個(gè)漸進(jìn)的過程，但幼兒園的家長(zhǎng)工作必須是持續(xù)性的，各種家長(zhǎng)工作策略之間也應(yīng)具有相輔相成的作用。要做好家長(zhǎng)工作，幼兒園教師必須首先準(zhǔn)確把握《指南》的理念和方法。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)有效的家園共育。
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