什么與我們提倡的是一致的, 什么就會(huì)被鼓勵(lì)，被褒揚(yáng)！
什么是與我們提倡的不一致的，什么就會(huì)被摒棄，被淘汰！
誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，要一清二楚。
成果是可以用來交換的對(duì)象，是有價(jià)值的。
任務(wù)是拿來對(duì)付老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒有達(dá)到老板想要的效果。
成功者找方法，失敗者找借口；今天你不把借口干掉，明天借口就把成果干掉。
執(zhí)行能力是生存能力，一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執(zhí)行到底。
即使決定是錯(cuò)的，也必須執(zhí)行。如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲音，那么對(duì)顧客是最大的傷害。
西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī)就是：無條件執(zhí)行。
服從不僅是態(tài)度，服從是心胸，是氣度，是格局，服從精神就是執(zhí)行精神！
只有給客戶提供價(jià)值，才能獲得客戶忠誠。
客戶是我們的衣食父母，對(duì)待客戶只能用心，不能用花招。
誰敢傷害客戶，我們就干掉誰，當(dāng)員工利益與客戶利益發(fā)生沖突時(shí)，客戶利益至高無上。
以客戶為尚，用愛做服務(wù)。
很多機(jī)會(huì)都是在議而不決，決而不行中白白浪費(fèi)的！
有行動(dòng)不一定有好結(jié)果，但不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。
每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的整體利益最大。
結(jié)果高于一切，責(zé)任重于泰山！
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的培育過程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。團(tuán)隊(duì)至上，個(gè)人退后。
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
領(lǐng)導(dǎo)者必須永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢造英雄,而不是英雄造時(shí)勢。
領(lǐng)導(dǎo)者必須明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對(duì)手更用心。
領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。沒有對(duì)原則第一的信念，就無法成就組織的強(qiáng)大。
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心，要有一顆渡人之心。
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